汪勝 于春燕 胡曉靜
摘 ? 要:企業網站是企業在網絡平臺的門戶,是展示企業形象、對外開放的窗口。新媒體時代,建立企業網站推廣是企業進行網絡營銷的重要手段,借助新媒體信息雙向交流和通訊的工具特點,是網站推廣的有效途徑之一。基于此,從網絡通信技術、數據挖掘技術、信息處理技術三方面闡述了新媒體時代的技術優勢,分析了新媒體網站推廣中的誤區與優勢,并提出了互聯網新媒體下網站推廣策略。
關鍵詞:新媒體;網站推廣;企業網站
中圖分類號:G2;F713.3 ? ? ? 文獻標志碼:A ? ? ? 文章編號:1673-291X(2021)20-0029-04
一、新媒體新技術
新媒體是通過數字技術、無線通信網絡技術、衛星技術等向大眾提供信息和服務的平臺。新媒體最根本體現在“新”技術上,包括網絡通信技術、大數據技術、計算機信息處理技術等。
(一)網絡通信技術
5G網絡通信技術與5G智能終端設備的商用與普及,為互聯網新媒體的發展帶來了新的契機和機遇。5G即第五代移動通信技術(英語:5th generation mobile networks或5th generation wireless systems,簡稱5G),其主要優勢就在于數據傳輸速率遠遠高于4G網絡,最高傳輸速度可達10Gbit/s,比4G網絡LTE蜂窩網絡快近100倍[1]。對于新媒體網站運營而言,結合計算機存儲技術、顯示技術、虛擬仿真技術等,為企業網站分享文化宣傳片、產品視頻宣傳、視頻存儲與處理等提供保障,豐富企業網站的推廣手段。
(二)數據挖掘技術
數據挖掘是指從數據庫的大量數據中揭示出隱含的、先前未知的并有潛在價值信息的過程。數據挖掘是一種決策支持過程,主要基于人工智能、機器學習、模式識別、統計學、數據庫、可視化技術等,高度自動化地分析企業的數據,做出歸納性的推理,從中挖掘出潛在的模式,幫助決策者調整市場策略,減少風險,做出正確的決策[2]。企業網站運行一段時間后,每一位訪問者訪問網站的行為數據都記錄在網站后臺數據庫,借助數據挖掘技術,通過對網站積累數據的處理、變換、挖掘、建模和評估,可以發現網站訪問者的行為特征、訪問規律,利用這些信息,網站運營者可以進行個性化的營銷和服務,從而提高客戶的滿意度。同時,不同訪問者具有年齡、消費水平、區域等特征,將訪問者的喜好、興趣以數據的方式記錄,為下次的內容推送提供重要參考,實現產品精準化、個性化的推送,是企業減低推廣成本的重要手段。
(三)信息處理技術
計算機信息處理技術指將數據進行傳輸、信息分析、處理及使用等技術進行相應的結合,從而更好進行對數據信息的管理。企業網站建設內容包括大量的圖片、視頻,有效利用信息處理技術進行優化處理,可提升網站的閱讀性和欣賞度。訪問者訪問網站,要最直接、最直觀地了解企業和產品首先是觀看圖片,圖片給訪問者的第一印象好與壞,是決定訪問者去留的重要因素。在圖片處理技術中,有較多圖片處理軟件具有繪圖與編修工具,能夠高效進行圖片處理工作。其次是視頻技術、一些企業宣傳片、產品安裝與演示較多以視頻形式展現在網站,視頻技術作為動態圖像傳輸技術是對畫面和聲音進行處理,在對視頻中的產品外形與色彩、人物服飾與造型、聲音與動畫、意境渲染等方面發揮著重要作用。通過視頻技術的處理,視頻的清晰度與真實性能夠明顯提升,進一步拉近了用戶與產品之間的距離。
二、新媒體時代網站推廣的誤區與優勢
(一)新媒體時代網站推廣的誤區
互聯網快速發展,催生了網站建設的發展,企業意圖通過網站獲取效益,網站的推廣必不可少。網站推廣,就是企業給網站做廣告,目的是讓更多的用戶認識并訪問網站,進而把訪問轉化為企業效益,效益包括購買行為、知名度、社會影響等。但目前,由于部分企業缺少專業的網站運營與管理團隊,在互聯網新媒體時代,網站推廣通常存在以下誤區。
1.新媒體時代網站推廣就是免費獲取點擊量
新媒體是一個共享開發的網絡交流平臺,企業、公司、個人只要擁有自己的社交媒體賬號,如微信、微博、博客、論壇、貼吧等,均可以隨時隨地自行編輯發布內容,吸引關注、評論、轉發等網絡行為。這一行為,相對于傳統媒體的戶外廣告、公交廣告、報紙雜志廣告等,表面上省去了高額的廣告成本,容易讓發布者產生新媒體推廣手段就是免費的錯覺。
同時,新媒體內容輸出與傳統媒體相比,寫作風格不一,大多內容較為輕松開放,以搞笑吸引點擊為主。這種內容吸引的訪問者,更多是被好奇心驅動,點開文章后若未能找到自己感興趣內容或有吸引自己感興趣內容,引來的點擊量大多會一晃而過,產生不了預期的推廣效果。
2.網站推廣就是對網址的推廣
網址是企業網站在網絡平臺的訪問鏈接,是訪問者進入網站的途徑之一。但大多的訪問者,對網址的依懶性較低,通過網址訪問網站不符合訪問習慣。同時,網站推廣的目的并不是為了讓訪問者記住網址,而是為了獲取更多的潛在用戶,達到增加企業效益的最終目的。一是訪問者能否通過網址訪問網站并不是網站推廣的重點,因為利用搜索引擎,借助關鍵詞搜索方式可以獲得網站的信息,正是因為這種原因,網站的訪問者大多首先訪問的不是網站的首頁。二是通過搜索內容直接進入的網站其他頁面,因此在網站推廣過程中,網址宣傳只是其中一部分,要同時重視每一個網頁的內容,重視網站的整體推廣效果。
3.網站推廣效果的影響因素是多方面的
網站推廣的效果受多方面因素影響,特別是網站基本要素的影響,如網站內容、設計、結構、內部鏈接等。一方面,是訪問者是否能夠快捷方便地獲取信息,專業網站在風格設計上重視LOGO和易用的布局、合理的配色方案以及清晰的圖片,在內容上具有邏輯性強、明確清晰的導航,訪問者能夠根據導航鏈接快速準確地進入想尋找的頁面,有效節約查詢搜索時間;同時,網站內容重點突出,把最顯眼的位置放置最好的內容,讓訪問者在較短時間內了解大致內容。