中職物流學生跟崗實習管理工作的實踐與探索

作者簡介：李斯健（1994-），男，漢族，廣東清遠人。主要研究方向：中職物流學生實習管理、第三方物流企業發展。

廣東省教育科學規劃課題中職物流專業校企融合SETR跟崗實習教學模式研究與應用（2020YQJK622）

摘要：文章首先闡述了中職物流學生跟崗實習的內涵及意義，然后分析了中職物流學生跟崗實習存在的問題，最后以作為駐企業跟崗老師的身份從實習前動員到實習期間的監管工作提出對策。

關鍵詞：中職學校;物流學生;跟崗實習;學生管理

跟崗實習是頂崗實習前的重要環節，在中職物流學生頂崗實習前，可以讓中職物流學生提前認識實習環境，了解企業文化，熟悉企業的規章制度，體驗實習工作中的酸甜苦辣，磨練學生意志，為最后的頂崗實習和未來就業打下良好的基礎。在跟崗實習階段，學生要完成以下轉變：學習環境由學校到企業，角色由學生到員工，大多學生還是未成年，自我約束、自我控制能力較弱。所以，跟崗指導老師如何在中職物流學生跟崗實習期間管理好學生的實習生活，值得我們去思考和探索。

一、跟崗實習的內涵及意義

（一）融師資，校企“雙師”育人

物流學生跟崗實習階段，學校選派有教育教學經驗的老師作為實習指導教師駐點企業，同時，企業選派經驗豐富的師傅作為 “師傅”有計劃的指導學生，師帶徒教育教學方式，讓學生順利的完成崗位工作任務，實現校企生多贏的局面。

（二）融教材，精準育人

學校根據企業設立的崗位，結合實施性教學計劃，與企業多次協商，最終制定出實習實踐計劃;物流學生根據企業業務安排輪崗實習。同時，企業根據實際情況，定時和不定時進行培訓。培訓教材的內容是融入課程內容，實現精準育人。

（三）融行為，完成角色轉換

分階段進行職前培訓及職中培訓，讓物流學生心態端正、行為規范、融入企業，完成了學校人到企業人的角色轉換。學生初到企業，學校指導教師與企業人力資源根據實習計劃，開展職前培訓，了解實習要求、公司規章制度、實習目標及職業發展方向，讓學生適應新環境，適應新生活。開始崗位操作后，針對學生心態變化開展相關培訓，指導學生調節職場與生活中的壓力，培育陽光心態。同時，職場禮儀和企業文化的培訓，幫助學生提高職業素養，提升人際溝通能力，規范行為，融入企業，樹立良好的形象。

二、中職物流學生跟崗實習存在的問題

中職學校物流學生跟崗實習，應全面貫徹國家的教育方針，實施素質教育，堅持教育與生產勞動相結合，遵循職業教育規律，培養學生職業道德和職業技能，促進學生全面發展和就業，提高教育質量[1]。跟崗實習對于學校、企業、學生都有著很重要的意義，但是中職學校在物流學生跟崗實習期間的管理工作方面仍存在一些需要去探索和解決的問題，主要包括以下方面。

（一）跟崗實習崗位分散，管理難度增大

中職學校跟崗實習是以專業為單位，一同到企業去實習，但企業無法在一個崗位、一個部門安排這么多的物流學生實習，因此會被分配到各部門實習，那么原有班級、同學、朋友可能會被打散，無形中會加大了學生管理的難度;每位學生掌握的技能和他的崗位意愿都會不一樣，企業無法滿足所有學生的意愿，這心理落差也讓管理難度增大。即使學校有安排專職跟崗老師到企業常駐，但也因為學生實習的崗位過于分散，在日常管理上給跟崗老師對學生的實習管理工作帶來很大的挑戰。

（二）企業與學校在對物流學生的管理意識方面存在差異

跟崗實習期間，大多企業沒有給我們物流學生足夠的時間完成由學生到員工的角色轉變，導致對學生的管理與企業正式員工一樣，將企業的文化、規章制度作為學生管理工作的全部內容。企業忽略了學生是獨立的個體，尤其現在的學生特別有個性，不隨波逐流，所以在面對新的環境由學生轉變員工，他們在思想上、在實習工作表現上都會存在很大的差異。因此如果企業只是用單一的管理方法去教育、管理學生，就會出現很大的困難，引起學生的反感和逃避。

（三）物流學生在跟崗實習階段缺乏對企業環境的適應性

跟崗實習期間，物流學生需要在較短時間完成從學校學生到企業員工身份的轉變，物流大多崗位周末、節假日可能無法正常休息，在崗位的時間也比較長，部分學生短期時間內無法適應，再加上學生從兩點一線的低壓校園生活突然變成在高壓、高度緊張的新環境實習，無法很好適應，也就出現了剛實習就要請假甚至曠工的現象。

（四）物流學生對現有的教學與生產相結合的培養模式認識不到位[2]

在實際的實習工作中，存在一些物流學生缺乏吃苦耐勞、愛崗敬業的精神，當遇到問題時，他們首先想到的不是去尋求幫助、溝通解決這個問題，而是想著逃避，選擇曠工、換崗甚至離職的方式。實習期間，企業也會按時給實習學生發放薪資，但大多學生過于注重眼前的利益，自身缺乏主動學習意識，不會利用實習去提升自己。當然，絕大多數物流學生沒有違反實習單位規章制度，但有部分學生缺乏崗位意識，出現遲到、早退、曠工等現象，也有不服從公司和跟崗教師管理的情況，對這些學生的教育會花費企業和跟崗指導教師的大量精力，造成管理工作的困難。

三、中職物流學生跟崗實習管理工作的對策

為貫徹落實省教育廳校企“精準對接、精準育人”攻堅行動的要求及順應廣東省職業教育“加強校企合作、深化產教融合”，開展職業教育教學改革，提高人才培養質量，建設“廣東職教模式”。2020年，在學校統一部署下，我校物流專業與多年的合作企業----廣東時捷物流有限公司，共同制訂校企合作育人計劃，開展“產教融合，校企合作，工學結合，知行合一”的教育教學活動。面對學生、家長、學校、企業等多方面因素，結合當下學生跟崗實習存在的普遍現象，接下來我結合這半年第二次到廣東時捷物流有限公司跟崗指導的經驗，從駐企業跟崗實習指導教師的實際學生管理工作角度，為了提高跟崗實習學生的穩崗，確保學生安全高效的完成實習任務，總結出以下做法[3]。