以項(xiàng)目服務(wù)促進(jìn)老年社會(huì)工作課程有效教學(xué)的探索

歐陽林舟 李清

摘 要：對(duì)于如何提升專業(yè)及其課程教學(xué)成效，本文以老年社會(huì)工作課程教改為基礎(chǔ)進(jìn)行了總結(jié)和探索。教改實(shí)驗(yàn)后發(fā)現(xiàn)，項(xiàng)目服務(wù)教學(xué)可以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，讓學(xué)生在服務(wù)中接受實(shí)踐鍛煉，提前熟悉項(xiàng)目化服務(wù)流程。遇到問題之后邊學(xué)邊做，在真實(shí)場(chǎng)景中學(xué)習(xí)，更加符合社會(huì)工作專業(yè)課程實(shí)踐性特點(diǎn)，教學(xué)更加有效。

關(guān)鍵詞：項(xiàng)目服務(wù);有效教學(xué);老年社會(huì)工作

中圖分類號(hào)：G4???? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A????? doi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2021.33.068

高校集教學(xué)、科研、服務(wù)于一體。但是在實(shí)際實(shí)施中，這些功能卻變?yōu)椤叭龔埰ぁ保舜霜?dú)立，有所偏倚。一些實(shí)踐性強(qiáng)的課程中，教師的教與學(xué)也脫節(jié)。一些高校教師把教學(xué)當(dāng)作完成任務(wù)，只注重教，不關(guān)心賦能和育人，更不將教學(xué)當(dāng)成事業(yè)。在教學(xué)方法上機(jī)械灌輸，教給學(xué)生知識(shí)，卻不關(guān)注學(xué)生能力、情感態(tài)度與價(jià)值觀的培養(yǎng)，與社會(huì)實(shí)踐脫節(jié)，讓教學(xué)成了一種“無效”或“微效”的單向活動(dòng)。社會(huì)工作專業(yè)是一個(gè)實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè)，幾乎每所學(xué)校都要求學(xué)生有一定的實(shí)踐課時(shí)，但是對(duì)學(xué)生的實(shí)踐卻是流于形式，或者是“放羊式”的管理模式。筆者在老年社會(huì)工作課程中嘗試了項(xiàng)目化教學(xué)，對(duì)學(xué)生實(shí)踐教學(xué)進(jìn)行規(guī)劃、設(shè)計(jì)、評(píng)估，力求實(shí)效，取得了一定的效果。

1 有效教學(xué)的涵義

上世紀(jì)的上半葉，教學(xué)科學(xué)化運(yùn)動(dòng)在西方國家興起，“有效教學(xué)（effective teaching）”便是一種重要的教育理念，它強(qiáng)調(diào)教育也是一種科學(xué)，是一種理性行為，教師要按照科學(xué)方法和原理，在既定目標(biāo)指導(dǎo)下，科學(xué)設(shè)計(jì)，提高實(shí)施效率。在科學(xué)主義的氛圍下，有效教學(xué)的教育理念在世界范圍內(nèi)引起廣泛關(guān)注。上世紀(jì)80年代，我國引入這一概念，認(rèn)同“教學(xué)是為實(shí)現(xiàn)一定教育目的而組織起來的有計(jì)劃的教育活動(dòng)”的教育理念，以“有效”為教育教學(xué)的價(jià)值訴求，相繼開展了中國有效教學(xué)研究與實(shí)踐。

究竟什么是有效教學(xué)？經(jīng)過對(duì)上世紀(jì)90年代以來“有效教學(xué)”研究成果進(jìn)行了梳理，有人歸納了“有效教學(xué)”三種內(nèi)涵，一是從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度分析教學(xué)產(chǎn)出與教學(xué)投入之間的性價(jià)比;二是從教育學(xué)角度分析教師教學(xué)環(huán)節(jié)的輸出有效性和學(xué)生學(xué)習(xí)目標(biāo)的達(dá)成度;三是從教學(xué)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)入手分析表層、中層、深層目標(biāo)達(dá)成狀況。“效果”“效益”“效率”三個(gè)常用詞成為“有效”的評(píng)判指標(biāo)，從教學(xué)目的性、計(jì)劃性和教育性維度定義有效教學(xué)為一種兼?zhèn)湫Ч⑿б婧托实慕逃顒?dòng)。教學(xué)效果是教學(xué)活動(dòng)成效的直觀化，以預(yù)期教學(xué)任務(wù)的完成情況來衡量，主要看學(xué)生學(xué)的怎么樣、是否學(xué)會(huì)了內(nèi)容、達(dá)到了要求？教學(xué)效益是教學(xué)活動(dòng)成效的深層面和長效性，以學(xué)生個(gè)人發(fā)展和社會(huì)影響來衡量，是否培養(yǎng)了學(xué)生個(gè)性品質(zhì)、價(jià)值觀以及學(xué)生學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力和思維。教學(xué)效率是以單位時(shí)間內(nèi)整個(gè)教學(xué)活動(dòng)輸出，尤其是教學(xué)成果、社會(huì)效益量的大小，是一個(gè)相對(duì)值。

顯然，有效教學(xué)理念重視教師的教，更重視學(xué)生的學(xué)，還強(qiáng)調(diào)教學(xué)的性價(jià)比。在當(dāng)前“以學(xué)為主”的教育理念框架內(nèi)，教師雖是主導(dǎo)，但學(xué)生才是主體。教學(xué)是教師主導(dǎo)下的教與學(xué)生主動(dòng)的學(xué)的結(jié)共同體。學(xué)習(xí)能否奏效，則取決于多項(xiàng)因素。按照心理學(xué)個(gè)人行為與結(jié)果的“MARS模型”，“M-A-R-S”（M-動(dòng)機(jī)、A-能力、R-角色認(rèn)知和S-情境）是直接影響學(xué)生學(xué)習(xí)行為和結(jié)果的四個(gè)因素。以“MARS模型”來分析有效教學(xué)，學(xué)生的學(xué)習(xí)成效與以下幾點(diǎn)因素有關(guān)：一是保持應(yīng)有的動(dòng)機(jī)。動(dòng)機(jī)是驅(qū)動(dòng)個(gè)體行動(dòng)的內(nèi)部力量，影響個(gè)體行為的方向、程度和持久性。保持應(yīng)有的動(dòng)機(jī)與學(xué)生課程要求的了解程度有關(guān)，動(dòng)機(jī)程度影響學(xué)生付出努力的意愿，影響學(xué)生在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中克服困難、持續(xù)努力的耐久性。二是具備必要的才能。才能包括完成任務(wù)所需的天賦和才干，是學(xué)生應(yīng)變能力、情商和個(gè)性品質(zhì)的結(jié)合，是完成任務(wù)的基礎(chǔ)，是必要條件。三是正確的學(xué)習(xí)角色認(rèn)知，是學(xué)生對(duì)自己的任務(wù)內(nèi)容、任務(wù)的意義和完成任務(wù)所需活動(dòng)的認(rèn)識(shí)。學(xué)生越能夠正確地認(rèn)知自己的角色，越能在特定的教學(xué)情境中采取切合實(shí)際的行動(dòng)。四是有利的環(huán)境因素。環(huán)境因素屬于外部因素，是學(xué)習(xí)者無法直接控制的自身之外的客觀因素，會(huì)對(duì)內(nèi)部因素的作用發(fā)揮產(chǎn)生影響。學(xué)生可以通過有效的措施相對(duì)減少環(huán)境因素的影響。社會(huì)工作課程教學(xué)需要結(jié)合當(dāng)前有利的項(xiàng)目服務(wù)環(huán)境，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，切實(shí)提升學(xué)生服務(wù)技能，使教學(xué)更有成效。

2 以項(xiàng)目化服務(wù)提升課程教學(xué)的有效性

學(xué)生要成為未來的職業(yè)社會(huì)工作者，需要具有是運(yùn)用專業(yè)的知識(shí)和技巧，要通過協(xié)調(diào)各種資源來幫助困難的弱勢(shì)群體解決問題，重建其社會(huì)功能，重新恢復(fù)常態(tài)化的社會(huì)生活。社工專業(yè)的學(xué)生要在受教育期間養(yǎng)成知識(shí)運(yùn)用能力和實(shí)踐動(dòng)手能力，增長實(shí)務(wù)知識(shí)和技巧，獲得專業(yè)認(rèn)同感。社會(huì)工作專業(yè)教育的核心是要強(qiáng)化學(xué)生實(shí)務(wù)能力訓(xùn)練與培養(yǎng)，在教學(xué)中加強(qiáng)專業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)和實(shí)施，提升社工學(xué)生的實(shí)踐應(yīng)用能力。但是，國內(nèi)的社會(huì)工作人才培養(yǎng)模式與其他很多專業(yè)一樣，教學(xué)與實(shí)踐相脫節(jié)，不重視價(jià)值觀養(yǎng)成，專業(yè)認(rèn)同感不足，社會(huì)認(rèn)同度不高。社會(huì)工作專業(yè)化、職業(yè)化程度較低，學(xué)生難以在社工機(jī)構(gòu)、在社會(huì)服務(wù)中到崗即用、用即能“戰(zhàn)”，能夠解決困難群體的實(shí)際問題。因此，秉持專業(yè)辦學(xué)理念，修訂人才培養(yǎng)方案成為社會(huì)工作專業(yè)建設(shè)的普遍做法。具體而言，重視社會(huì)工作專業(yè)人才培養(yǎng)過程中的實(shí)踐教學(xué)，把實(shí)踐教學(xué)擺在課程體系中突出的位置。許多高校加強(qiáng)了學(xué)生的實(shí)習(xí)、實(shí)踐教學(xué)，提升了實(shí)踐教學(xué)在學(xué)分中的比例，或者從校內(nèi)外實(shí)習(xí)指導(dǎo)中配置督導(dǎo)加強(qiáng)指導(dǎo)等措施。為此，我校社會(huì)工作專業(yè)以項(xiàng)目促教學(xué)，在老年社會(huì)工作和社會(huì)調(diào)查研究方法等課程中實(shí)施項(xiàng)目化教學(xué)，效果較好。

項(xiàng)目化教學(xué)是以項(xiàng)目為載體，以工作任務(wù)為驅(qū)動(dòng)，將理論與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合，使學(xué)生在完成教學(xué)與服務(wù)任務(wù)的過程中掌握知識(shí)和技能，積累服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。《老年社會(huì)工作》在我校是社會(huì)工作和家政學(xué)專業(yè)的主干課程，是兩個(gè)專業(yè)的必修課、特色課，也是重要實(shí)務(wù)課之一。在教學(xué)改革前，該課程以老師講授為主，教師照本宣科，學(xué)生修習(xí)老年學(xué)的有關(guān)內(nèi)容，重知識(shí)、輕實(shí)踐，重理論、輕實(shí)務(wù)，重教學(xué)、輕育人。學(xué)生了解了老年心理、生理知識(shí)，學(xué)了老年社會(huì)服務(wù)工作的內(nèi)容，但由于缺乏服務(wù)實(shí)踐，上崗就業(yè)后面對(duì)老人、面對(duì)具體情境，卻難以開展實(shí)務(wù)服務(wù)，也不知道怎么處理與老人之間的認(rèn)識(shí)差異和代溝，在情感上難以迅速接納老人，難以實(shí)現(xiàn)零距離溝通。以往的學(xué)生實(shí)習(xí)、見習(xí)雖有著克服理論知識(shí)教學(xué)弱點(diǎn)的優(yōu)勢(shì)，但是往往面臨一個(gè)問題，碎片化的實(shí)踐活動(dòng)讓學(xué)生難以與體系化的知識(shí)聯(lián)系，學(xué)生零散的服務(wù)行為常常與企業(yè)和社會(huì)組織工作相沖突，讓企業(yè)和社會(huì)組織不便于安排和組織。于是，針對(duì)這種情況，我們直接推出學(xué)生服務(wù)項(xiàng)目，項(xiàng)目基于工作任務(wù)設(shè)計(jì)，教師根據(jù)工作實(shí)際組織安排教學(xué)內(nèi)容，以學(xué)生為主體，教師和機(jī)構(gòu)資深人員同步督導(dǎo)，教學(xué)、學(xué)習(xí)、實(shí)踐同步進(jìn)行。學(xué)生實(shí)踐前，師生選擇老年社會(huì)工作典型案例來安排學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)間接經(jīng)驗(yàn)，學(xué)生自主設(shè)計(jì)項(xiàng)目，對(duì)接企業(yè)服務(wù)開展老年服務(wù)。