初中班主任管理工作中溝通技巧的探討

何淼

【摘要】班主任在學校與學生的交流溝通中發揮著重要的作用，對于創建和諧融洽的師生關系，提升交流溝通的效率，溝通技巧顯得尤為重要。在如今的初中教育中，有些班主任不重視溝通技巧，不能合理地控制自己的情緒，這不利于師生間良好的溝通。對此，本文主要對初中班主任在管理工作中如何通過溝通技巧，提高師生之間的有效交流進行簡要的探討。

【關鍵詞】初中班主任;管理工作;溝通技巧

引言：近年來，隨著教育方式的改變，課堂逐漸從以老師為主轉變為以學生為主。有些班主任在班級管理中不重視溝通技巧，對犯錯的學生進行言語辱罵，這對學生的自尊心造成很大的傷害，這也會導致學生產生叛逆心理，不利于良好師生關系的形成，良好的溝通技巧能讓學生感受到老師對他的關注。在管理工作中，教師應更加關注學生的內在發展，運用適當的溝通技巧，使學生養成良好的學習習慣，提高班級管理質量。

一、使用溝通技巧的意義

班主任在班級管理中發揮著重要作用。不僅需要向學生傳授新知識，還需要培養學生養成良好的行為習慣。初中是學生發展的重要階段，教師必須更加注重溝通技巧，加強與學生的溝通，關注學生的學習、個性特征、生活習慣等。教學是根據學生的具體情況進行的，以確保學生不落后，能夠共同進步。溝通技能是一門藝術。師生之間的有效溝通有助于創造良好的學習環境，提高學生的學習效率。

二、初中班主任利用溝通技巧進行工作管理的策略

（一）培養師生之間的友誼

在班級管理中，班主任更多地利用課余時間與學生進行交流，成為學生的好老師、好朋友。例如打羽毛球，打籃球等課余活動都能夠拉近班主任與學生之間的距離，有利于了解學生思想和心理活動，這將對解決學生在學習和生活中遇到的問題有很大幫助。另外，這些年隨著互聯網的迅速發展，人們的溝通交流變得越來越便利，例如，班主任可以通過QQ、微信等社交軟件與學生進行有效的溝通，培養師生之間的情誼。增加班主任與學生之間的共同語言，提高溝通的效率。

（二） 把握學生的思想活動

在傳統的教學方法中，班主任發揮著重要作用。一些班主任只關心知識的傳授，而缺乏與學生的良好溝通，對學生的思想活動關注較少。隨著新一輪課堂教學改革的深入，這種傳統的教學方法已不能滿足當前的教育要求。為了提高學生的學習效率，班主任應關注學生的思想活動，正確引導學生的不良思想。班主任應該不定時地找一些學生進行面對面交流，詢問學生在學習生活上有沒有問題，并提出適當的建議。例如，一個平時認真聽課、成績優秀的學生，在上課時突然不在狀態、時常跑神，成績也出現下滑的跡象。或者一個學生通常在課堂上非常活躍，突然變得非常安靜。在這種情況下，班主任就要及時的去和這些同學進行溝通，詢問是不是學習生活中出現了什么問題，利用溝通技巧對學生進行合理的開導，使其快速回到學習中去。

（三） 關注差異性，尊重和寬容學生

班主任在進行班級管理中，要做到因材施教，學生之間的學習進度，性格特點不同，溝通交流的方式也會不同。因此，教師應根據學生的具體情況進行管理，例如對學習成績好的學生進行指導，使學生不感到驕傲。同時，對于成績差的學生，進行適當的鼓勵，恢復他們的學習興趣，并迅速專注于學習。例如，有一個學生所有科目的總成績在班級中排在后幾名，但是他的物理成績卻特別優秀，分數能夠考到全年級第一，他的班主任在苦苦努力改變這個學生偏科的問題卻沒有效果后，不僅沒有放棄這個學生，還對這個學生格外重視，并給予適當的尊重和寬容，最終，這個學生在班主任的教導下被保送。

（四）多用語言贊美學生

在許多溝通技巧中，適當地鼓勵學生是非常重要的。相對于小學，初中階段的學生邏輯思維能力和認知水平逐漸提高，在學習和生活中希望能夠獲得更多的鼓勵和認可。每個學生都希望得到老師的關注。當老師在正常時間與學生相處時，經常性地贊美學生，那這個班主任所教的學生一定會很自信，平時的學習也會更加的積極，這對于學生的發展非常有利。班主任也不能只進行口頭上的表揚，也要對表現好的學生進行獎勵，同時使用溝通技巧激勵其他的學生向表現好的學生學習。在對學生進行表揚時，要使用恰當的溝通技巧，使其內心愉悅的時候不能驕傲自大。例如，一個學生作文寫的非常優秀，班主任對這個學生進行適當的鼓勵，讓其它學生向其學習，但為了防止這個學生因為鼓勵而沾沾自喜驕傲自大，班主任指出字體如果再寫工整一點就更完美了。接下來這個學生的字體變得更加工整，班主任又獎勵給他一個筆記本，使這個學生對學習更加自信，同時也調動了班級學生對學習的積極性。

三、結束語

在教學中，班主任應運用溝通技巧與學生進行良好溝通，誠實對待每個學生，準確捕捉學生的內心活動，了解學生的個性特征。班主任要加強師生關系，對待學生要尊重和寬容，利用溝通技巧對學生進行鼓勵和告誡，避免逆反心理，為學生創造良好的學習環境。

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