管理者視角下西安市民營企業員工能力培養策略探究

劉晶晶 毛柯入 羅趙洋

[摘 要] 當下很多民營企業都存在員工工作積極性低、工作效率差、個人能力無法提升等問題，因為整個社會將員工以為他人工作的價值觀來限定，所以員工不能在工作當中體會到個人價值，沒有一定的榮譽感。文章通過研究埃米尼亞·伊貝拉的《能力陷阱》一書，并結合其他學者的科研學術論文，對西安市民營企業現存問題進行分析，得出最適合其培養員工能力的解決對策。目前其現存問題有：員工很容易局限在自己最擅長的領域發展;容易陷入人際交往陷阱;缺乏展現自我的意識。解決對策有：重新定義自己的工作;成功領導者的四步交往提升策略;利用現代網絡宣傳自己。

[關鍵詞] 工作能力;未來高度;管理者;西安市;民營企業員工

[DOI] 10.13939/j.cnki.zgsc.2021.23.121

1 緒論

1.1 研究背景

多數西安市民營企業缺乏對員工個人培養的系統方案，致使員工對工作缺乏積極性與效率，并且員工沒有一定的主人翁意識，將工作與個人成長分開對待。相反，多數民營企業的管理者因為該企業是個人辛苦創辦的，所以完美地把企業融入了自己的生活中，倘若可以讓員工像管理者一樣思考，企業的整體效益會有大幅度提升。

1.2 研究方法

本文采用文獻調查法，細致研究埃米尼亞·伊貝拉先生的《能力陷阱》一書中的能力實際提升方案，以及其他學者的學術科研論文，并與合作企業共同將整合得出的方案運用于企業管理當中，使員工的工作能力得到了提升，企業效率與收益較以往增加。

2 在培養員工像管理者一樣思考時存在的問題

2.1 員工很容易局限在自己最擅長的領域發展

在很多時候局限一個人穩步發展的不是個人最差的地方，反而是個人最擅長的地方，因為自身會因為自己取得的成績而獲得好處，并且長時間處在這樣的環境當中，比如一位做程序的員工，他的技術水平已經達到了無人替代的程度，也擁有了較高的工資，如果該員工一心認為該領域就是最適合自己的方向，那么個人將會永遠停留在肉眼可見的程度，他會放棄學習與該領域無關的事務，比如如何去和資本市場對接、與投行的人進行合作、學習如何規劃上市等。

在合作企業當中進行調查時小組成員發現，很多員工非常喜歡為自己的將來設定一個目標，比如這個月業績要達到多少、自己的文憑要達到一個新高度等，其實這些都是不完美的自我提升策略，與前面提到的程序員是一樣的道理，不能僅局限于一個領域發展，因為并不知道這個是不是最適合自身的領域，雖然已經在一個領域取得了不錯的成績，但是也可以嘗試接觸其他事物，或許可以得到更大的成功。埃米尼亞進行過很多這方面的實驗，他認為提前制定目標是非常不靠譜的，在實驗中用設定目標激勵一個人沒有實現應有的結果，在公司里很難實現，在生活中也很難，事實上應該反過來，先做事后思考，先向企業中領導者去學習，學習領導者是如何做的，那么自身的思維也會發生改變，事業也會不斷地擴張。

2.2 容易陷入人際交往陷阱

其實這個現象不僅在合作企業當中出現，在平時的生活當中也存在這個問題，很多人交往都會被一個原則束縛，即自戀原則，也就是人們喜歡與價值觀相同或相似的人在一起共事，因為這樣會很舒服，不會有思維上的沖突，但是這樣對自身境界的提高是沒有任何幫助的，在合作企業當中發現公司內常常會出現小團體，也就是相似度較高的人組成的小團體，小團體在一起工作時效率會比較高，畢竟溝通起來沒有那么難度，不過一旦企業讓兩個小團體的人互相學習幫助，這個時候問題就來了，大家總是會提防對方，甚至因為對方價值觀與自己不同就排斥對方，這對企業的利益是極大的傷害，如果換種角度來思考問題，一個內向的人和活潑的人是能夠從對方身上學到有用的東西的，比如內向的人可以學到對方處事時的靈活變通，活潑的人也能從對方身上學到沉穩的心態，打破以往的交往陷阱對自身是有幫助的。

2.3 缺乏展現自我的意識

在合作企業中進行調查發現，很多員工其實是很優秀的，但是常常會藏在心底，這樣有一個非常不好的影響，因為人們都不是能夠猜到對方心理的人，有時候管理層會因為某個崗位空缺而焦慮，但是他并不知道在身邊就有能夠勝任該工作的員工，擁有該能力的員工也失去了一個提升自我的機會，對于企業來說重新招人并培訓是時間成本的一個浪費，缺乏一定的展現自我的方式方法是員工們不敢展現自我能力的原因，因為在大多數人的印象當中，展現自我就意味著要上臺表演，其實并不是這樣的。小組觀察一些優秀的領導者，發現他們會很重視在細節方面的宣傳或者靜態宣傳（并非上臺演講），倘若能夠讓每一位員工都或多或少的了解個人宣傳策略，管理層能夠更清楚地認識到每個人適合什么崗位，也增加每位員工的個人影響力，進而增強企業的社會影響力。

3 解決對策

3.1 重新定義自己的工作

亞里士多德在2000年前說過這樣的話：多做好事就能變好人。如何變成一個好人不是突然變成了一個好人才再做好事，而是每天堅持多做好事，慢慢地就成為好人了，這個道理和本文所說的學習企業中領導者，慢慢自身就擁有領導者思維是相同的道理。改變原先用技能定義自身的工作，因為一旦用技能來定義自己的工作，會非常討厭工作中的調動，比如一個人擅長編寫程序，但是因為企業需要適應環境發展，將該員工調往營銷部門工作，該員工如果之前一心沉浸在編寫程序所帶給他的榮耀當中，那么他會很失落。因為前往一個新的部門之前在程序上的成就其實就會大幅度縮水，甚至讓他回到了一個新的起點，但是換種思維來考慮這件事情，學習成功領導者的處事方式，他們會認為這是一個新的機遇，因為在營銷部門不僅可以鍛煉自身的交往能力，也同時讓自身的知識能夠活學活用，以往寫程序的時候對象只是一臺電腦，沉浸在自己的世界當中思考程序的代碼，但與顧客溝通的時候將會完全不一樣，因為人是具有自身獨特性的，每個人的想法不同做事方式也大不相同，講授是最好的學習方式，能夠把自身想法讓每一個人聽懂并認同，知識才是真正的掌握了。