大學生在線作業問題的調查

趙若辰 姚宇雯 房靜蕾

摘? 要：在線教育已然成為教育發展的新方向，在線作業也成為大學生學習生活的主要組成部分，值得進一步研究。本文以南京地區在校本科生為調查對象，通過發放網絡問卷，對在線作業的相關情況進行研究。研究發現，對學生而言，在線作業反饋及時但不深入，與所學知識契合度不高，缺少反思與回顧，完成所需時間較長，鞏固作用和適應性不如線下作業，成績不能較好地反映學習情況。研究最后從學生、老師、平臺三個角度提出建議，以期促進在線作業的發展。

關鍵詞：在線作業;在線學習;高等教育

中圖分類號：G455? ? 文獻標識碼：A? ? 文章編號：1673-7164（2021）35-0006-06

一、問題的提出

互聯網的迅速發展加速了教育的變革。2018年，教育部發布《關于加快建設高水平本科教育 全面提高人才培養能力的意見》，要求推進現代信息技術與教育教學深度融合。2019年9月，教育部等十一部門聯合印發的《關于促進在線教育健康發展的指導意見》指出，到2020年，大幅提升在線教育的基礎設施建設水平;到2022年，實現現代信息技術與教育深度融合，在線教育質量不斷提升。在線教育已然成為未來教育發展的新方向，成為教育行業的新業態。

新冠肺炎疫情背景下，全國高校雖不具備大規模返校上課的條件，但仍需要完成教學和科研任務。這突如其來的變化使得對在線教學的需求呈現爆發式的增長，為開展在線學情調查和研究提供了契機。可以預見，“教育信息化”的進程將大幅提前，“線上教學”常態化將在未來的教育教學中成為可能。

在線教育的普遍化使得在線作業成為學生學習生活的主要部分，在線作業的相關問題也因此值得學界思考：在線上教學背景下，在線作業發展現狀如何？是否能真正鞏固學習成果，反映學習情況？完成過程中存在什么問題？只有深入探究這些問題，才能適應“互聯網+教育”“互聯網+作業”的發展趨勢，更好地發揮在線作業的優勢，優化在線作業完成的效果。

二、文獻綜述

（一）在線教學與在線作業

在線教學是利用互聯網獲取學習資料，與教師和其他學習者互動，構建個人意義，獲取知識、獲得成長的過程[1]。在線作業是將傳統教學方式中的布置、完成、批改作業、發布成績、學習診斷等流程通過互聯網實現的一種作業方式[2]。

與傳統作業相比，在線作業題型豐富、形式多樣，能突破時空局限，實現高效及時反饋和問題準確跟蹤。李琳、李遠霞指出，在線作業完成過程中，師生、生生之間的交互性更強，能夠實現活動的社會化，評價的過程化[3]。

（二）在線作業的效果與用戶體驗

作業對學習的重要性不言而喻。適量的作業有助于幫助學生鞏固所學知識，提高學習技能，獲得更好的學習效果，提高獨立性和自制力;過度的作業則會影響學生身心健康，導致學生厭學，甚至滋生欺騙等不良品性。

與傳統作業相比，在線作業能夠節省時間，使教師更好地準備課程;能提供及時和個性化的反饋，幫助教師更好地掌握學生學習狀況，及時調整教學策略。在線作業能幫助學生糾錯并進行鞏固練習，提高學習效率。此外，在線作業豐富的題庫，能幫助學生備考，實現練習的隨機化，減少抄襲等不誠實行為。

在線作業同樣存在弊端。它的易用性在某種程度上會鼓勵教師布置作業，增加學生壓力;還可能會強化應試導向[4]。在作業量繁重的情況下，多樣的形式會使學生心理、生理上產生疲憊感[5]。學生既希望獲得在線課程認證結果，又無法投入過多時間，經常“趕作業”[6]。也正因此，在一定程度上，在線作業分數的提高不等于學習能力的提高。在線作業帶給學生的用戶感受及學生對在線作業系統的適應性并不理想，可能會給學生帶來不良的體驗。此外，在線作業受到在線教學特點的影響。由于在線教學往往借助多個教學平臺，客觀上增加了作業的復雜性，影響了學生的滿意度。在線教學往往會通過增加學生課上課下的作業量彌補遠程交流的不足，一定程度上加重了學生的負擔[7]。

對于在線作業的效果，學界并無定論。一部分學者認為，與傳統作業相比，兩者差異較小。另一部分學者認為，在線作業學習效果優于傳統作業，能激發學生的積極性，提高學生的自主學習能力，加強學生、家長與老師的互動，提高學習成績[2]。喬陸、范會勇發現，在線作業在行為表現、考試成績、學生自我感受等方面優于傳統作業;作業效果受教育技術發展程度、教育系統、科目、教師數量等變量的影響[8]。在線教學對學生的自主學習能力和學習習慣提出了更高要求[1，8]，有效的自我學習管理可以確保學生更好地完成在線作業[4]。

（三）總結

對于“在線教育”“在線作業”等問題，已有不少學者展開研究，在研究方法、工具、理論等方面為本研究提供了借鑒。

盡管在線教育話題并不新穎，但是對在線教育中課后作業的相關研究仍較少。也有學者從教師感受或某一學科學習效果等角度進行調研，也有學者針對中小學輔助性的在線作業問題展開研究，但以大學生視角評價在線作業的效果與適應性的研究仍較少。從大學生視角出發，對在線作業問題的相關研究仍需進一步推進。

三、研究設計與方法

（一）問卷設計與數據分析

本研究的“在線作業”指網絡教學模式下高校教師發布于各個網絡學習平臺需要學生完成提交的作業。使用的數據來自所進行的對南京市各高校學生的網絡問卷調查，調查時間為2020年5月16日至6月15日，共獲得問卷226份，回收有效問卷198份，有效問卷回收率88%，信度為0.678。其中，年級分布為大一40.9%，大二43.9%，大三10.1%，大四5.1%;學科分布為文科31.8%，理科68.2%。問卷包括大學生的基本情況、在線作業的形式與特點、完成作業的方式、所需時間、完成過程中存在的問題、在線作業的效果等內容。研究運用SPSS 24.0軟件進行定量分析，具體采用描述性統計、相關分析、回歸分析等方法。

（二）數據分析思路

首先，對數據進行描述性統計，了解在線作業的總體情況;其次，通過相關分析與回歸分析，分析不同背景因素（年級、專業）對在線作業完成所需時間、在線作業效果等的影響;再合并描述性統計分析結果與回歸分析結果，得出在線作業完成情況的結果;最后得出結論，就在線作業設置提出建議。

四、研究結果分析

（一）在線作業的基本情況

在線作業形式多樣，主要有客觀題、課堂論文及案例分析、上傳視頻與圖片等三種。調查顯示，在線作業表現出反饋及時、步驟煩瑣、（學生感到）壓力較大等突出特點。相比之下，“內容豐富有趣”和“與線下作業差別小”選擇人數不多，從反面表現出線上作業存在內容單一、與傳統作業差別大的問題（如表1，表2）。

在完成作業的方式上，大多數學生會采用多種方式，以獨立完成為主，但獨立程度個體差異性較大。在線上，如果作業內容與課程內容差別較大，學生往往會借助搜索引擎參考答案，這可能會誘導學生過于注重對答案的猜測而非知識的掌握，加深學生的惰性（如表3）。

本研究采用李克特量表的形式統計填答者在完成在線作業過程中遇到的問題。可以看出，作業與課程內容不契合、作業難度大、作業互評效果不大、沒有對作業內容再次學習四種問題均存在，且問題比較普遍。由多數人不同意“老師沒有評價與講解作業”可以得知，老師對在線作業的反饋情況較為良好（如表4）。

（二）在線作業花費時間

作業量影響學生的學習壓力、身心健康、學習效果、滿意度與接受度等，是在線作業研究的重要內容之一。為了進一步研究在線作業量的影響因素，本研究將在線作業花費時間分別與專業、年級進行相關性分析。由表5可見，所學專業與在線作業花費時間之間存在相關關系。在錄入時，“1”=“文科”，“2”=“理科”，二者之間的正相關系數說明理科花費時間大于文科。由表6可見，年級與在線作業花費時間之間不存在線性相關關系（如圖1）。

對在線作業花費時間與年級、專業進一步做回歸分析發現，調整后的R2為0.53;德賓—沃森值為2.024，不存在偽回歸。年級因素對時間不存在顯著性影響，專業因素對時間存在顯著性影響。VIF結果顯示，不存在多重共線性。

進一步比較完成在線作業與線下作業所需時間的區別，發現幾乎所有年級、所有專業的同學均認為線上作業用時多于線下作業（如表7）。

（三）在線作業的效果

作業最直接、最重要的作用是幫助學生鞏固所學知識、提高學習效率，作業的成績應能夠反映學生真實的學習情況，作業成績的提高意味著學生學習成績的提高。因此，本研究通過調查在線作業成績與真實學習情況的匹配情況評估在線作業的效果。由表8的結果可得，大多數同學選擇“一點都不”“基本不可以”和“一般”，即在線作業成績與真實學習情況之間較不符合，在線作業只起到了部分鞏固作用（如表8）。

本研究進一步比較在線作業與線下作業的效果，發現在鞏固所學方面，線下作業更能起到鞏固作用;在評價與反饋效果方面，線下作業的反饋效果更好;在適應性方面，學生更適應線下作業（如表9）。

五、結論與建議

（一）研究結論

本研究以南京市各高校本科生為調查對象，通過發放網絡問卷，對大學生在線作業問題展開研究，深入了解在線作業的形式與特點、完成作業的方式、完成作業過程中存在的問題、在線作業花費時間、在線作業的效果等內容，研究結果如下。

1. 特點

在線作業題型豐富，形式多樣，具有一定趣味性;反饋及時、針對性強;但步驟煩瑣、（學生感到）壓力較大;與傳統作業存在較大差異。在完成作業的方式上，在線作業以獨立完成為主，兼以網絡搜索和討論完成。

2. 現存問題

在線作業存在著作業與課程內容不契合、作業難度大、作業互評效果不大、沒有對作業內容再次學習等問題。在線作業內容的適配性取決于老師的授課方式。如果老師自己布置作業，那作業內容契合度則較高;如果作業由網絡題庫中題目組成，則作業內容與課程內容適配性較差。在線作業反饋不深入，以直接的分數與答案為主，教師深入講解、分析、組織討論較少。與在線作業相比，線下作業在課堂統一講解、點評，能得到全面討論，反饋效果更好。多學科在線作業往往涉及多個平臺，任務分散、步驟煩瑣。在線學習易出現學生注意力不集中、自律性差以及作業反思不足、掌握不夠等問題。高校學生的在線作業與其他階段的作業不同，內容較為單一，更有可能等同于應試性傳統作業，引發消極的用戶體驗。

3. 花費時間

線上作業用時多于線下作業，理科專業所需時間更多。這可能是因為線下作業多為階段性課程作業，而線上則是為便于監督學習進度轉變為課時作業或單元作業;實踐性、實驗性的課程作業以往可以在課堂上完成，線上教學則需課下完成;線上教學期末考核方式發生變化，許多考試改為課程論文，所需時間更多。作業量的增加使得學生學習負擔加重，但在線作業使學生更注重學習過程，對學生的學習起到了監督和促進作用。

4. 學習效果

在線作業能起到一定鞏固知識的作用，但效果有限。作業的完成不意味著知識的掌握，知識的掌握也不意味著學生可以較好地運用。在線作業在鞏固知識、評價反饋、適應性等方面不如線下作業。

（二）對策與建議

1. 學生角度

學生應提高自律性和主動性，學生是學習的主體，應克服惰性，提高自我管理的能力，及時、認真完成在線作業，主動向教師提出問題，對在線作業內容和所學知識進行二次學習，以提高學習效果;增強時間管理能力，學生應合理安排學習日程，及時完成在線作業;端正態度，積極適應在線教育的發展趨勢，適應在線作業的變化。

2. 教師角度

教師應減少低效率作業，簡化作業提交方式，盡量統一教學平臺，適度減少學生壓力，提高學生對在線作業的適應性;對作業中出現的問題進行深入講解，對自制性差的學生進行督促和提醒，幫助學生獲得更好的學習效果;針對不同性質的科目采取符合實際的考核評價方式，細化評分準則，調整作業在最終課程評價中的比重，引導學生關注知識的掌握、能力的提高和學習的過程。

3.平臺角度

平臺應提高平臺負載能力和運作穩定性，避免在高峰時段出現平臺崩潰的現象，為在線作業提供穩定便捷的操作系統;設置在線作業截止日期提醒功能，在作業反饋上更注重豐富性、針對性、實用性的功能開發，增強對自我管理能力差的學生的督促。

參考文獻：

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[3] 李琳，李遠霞. “互聯網+大作業”背景下大學英語聽說課外學習活動設計創新研究[J]. 渭南師范學院學報，2019，34（08）：75-81.

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[7] 喬陸，范會勇. 網絡家庭作業與傳統家庭作業學習效果差異元分析[J]. 開放教育研究，2020，26（01）：100-110.

[8] 鄭宏，謝作栩，王婧. 后疫情時代高校教師在線教學態度的調查研究[J]. 華東師范大學學報（教育科學版），2020，38（07）：54-64.

（薦稿人：余江舟，安慶師范大學馬克思主義學院副教授）

（責任編輯：汪旦旦）