改進國企行政管理工作效率的路徑探究

摘?要：隨著當前社會經濟水平的不斷提升，市場競爭日益激烈。為順應社會發展趨勢，行政管理作為維護國有企業正常運作的一項重要工作，必須對其進行改革與創新，有效提高其管理工作效率。基于此，本文首先對行政管理的重要性進行了簡要概述，分析當前國企行政管理工作發展現狀，同時提出了相應改進措施，期望能夠有效提升行政管理工作效率，促進國企的健康發展。

關鍵詞：行政管理;工作效率;提升路徑

中圖分類號：F27?????文獻標識碼：A??????doi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2021.34.021

0?引言

在國企中，通過行政管理工作，能夠對企業各項資源進行合理分配，指揮工作人員行動，維護企業正常工作運轉，承擔著重要的職能。隨著社會的不斷發展，國有企業在生產經營過程中遇到了許多問題，嚴重影響著企業行政管理工作效率，制約著國有企業的進一步發展，無法為企業帶來更多經濟效益。對此，在當前發展形勢下國有企業相關部門應進一步加大重視力度，積極探究如何有效提升行政管理工作效率。

1?行政管理的相關概述

行政管理工作作為整個國有企業中的重要環節，包括行政事務管理、人力資源管理等。在新時期的國有企業日常管理工作開展過程中，行政管理工作重要程度不斷提升，所涵蓋的范圍也更加廣泛。現階段下國有企業行政管理對象包括企業經濟發展、文化建設、企業內部秩序等多個領域，對于國有企業管理工作的進一步發展具有重要價值。通過行政管理，建立健全行政管理制度，結合企業內部發展實際與外部社會經濟發展，確保國有企業管理計劃制定的科學性。在管理計劃制定完成后，下達管理指標與要求，對企業日常管理運營進行安排，促使企業各個部門能夠平穩運行，有效維護企業生產經營秩序，保障企業的發展，為企業帶來更多經濟效益與社會效益。

2?國企行政管理存在的問題

2.1?行政管理模式滯后

在當前發展形勢下，多數國企在開展行政管理工作的過程中仍采用著傳統的管理模式，管理形式較為單一，整體工作效率較低。一些企業管理層人員秉持著陳舊思想，沒有考慮到企業實際發展情況，忽視了對規章制度的建立與完善，僅憑自身主觀意愿開展各項管理工作，導致行政管理工作逐步與新形勢下企業行政管理要求脫鉤。在開展行政管理工作中出現了嚴重的形式主義，員工分工不夠明確，工作不具備具體流程，直接造成企業運行秩序混亂，整體工作效率低下，不僅會造成人員精力的浪費，還消耗著企業對行政管理工作的投入。同時，行政管理模式的滯后性還會導致管理部門與企業其他部門相脫節，在制定相關管理制度時，沒有考慮到企業的發展需求，對于管理模式生搬硬套，企業員工逐步喪失創新性，工作熱情受到壓制，各部門之間協作效率不高等，造成企業行政管理不善，阻礙著企業的更快發展。

2.2?行政管理的機構不健全

國企憑借著自身公有資本的屬性，在市場中具有較強的社會影響，隨著經濟改革不斷深入，國企已不能完全依靠于國家生產分配，需要參與到激烈的市場競爭中。而實際的情況是：一是部分企業原有的行政管理機構逐步無法適應企業的發展，其行政管理機構還未得到健全，對管理效率造成了一系列不利影響。二是部分企業雖已建立起管理機構，但機構陳雜、規章制度不夠科學完善，或者一味地追求標準化和借鑒他人，沒有根據企業自身的情況針對性地設置。從而導致企業內部行政管理機構與其他部門無法相互融合，管理秩序較為混亂，執行力度差，整體管理效率低下，行政管理機構形同虛設，行政管理工作無法充分發揮出自身職能，嚴重阻礙國有企業的長久發展。為了能夠推進企業經濟效益與社會效益的提升，必須要建立起完善的行政管理制度。

2.3?執行效率存在一定偏差

通常國有企業行政管理部門工作人員數量較多，在實際開展行政管理工作時，執行效率存在著一定的偏差。有些行政管理人員仍抱有“官僚主義”思想，與其他部門溝通不足，配合程度較低。有些負責行政管理工作人員在工作能力方面有一定欠缺，對于本職工作任務無法積極應對與處理，依托其他工作人員完成任務，無法確保行政執行效率。此外，國有企業內部各部門間工作任務不同，每個部門在進行工作指令的下達與處理時所采用的方式也存在著一定偏差。其一，執行人員的能力偏弱。影響行政管理落實效果的一個重要因素就是執行人員的執行能力的強弱，再完善的實施方案，如果沒有強有力的落地執行，都達不到預期的效果。其二，行政權力過于集中且脫離實際，這無疑不利于國企行政管理的推進與落實。其三，執行中多元利益主體的干預。當各種利益發生背離沖突的時候，員工通常會選擇維護個人利益，置公共利益于不顧。這樣的情況必然會造成行政管理毫無效果，造成行政管理工作的重點偏離。其四，機構間溝通協調差。各個部門之間的配置不合理導致溝通協調機制不暢通，工作效率低下。

3?提升國企行政管理工作效率的路徑

3.1?加強對行政管理制度的改革

在當前發展形勢下，市場競爭逐步激烈，國有企業若想能夠在其中占據有利位置，必須要重視起對行政管理模式的創新與變革，推動國企的發展。行政制度關系到企業中每一位員工，是國有企業行政管理的重要基礎，在進行行政管理模式的創新時，應深入了解各個流程中員工的需求，聽取制度改進與創新的意見，制定適合企業運營狀態的制度，提高企業工作效率，確保管理模式的可執行性。同時，國有企業應充分學習并掌握其他企業的管理模式，并組織行政管理部門工作人員在其他企業進行參觀實習，加強企業間的交流與溝通，根據企業自身實際發展狀況，學習優秀的管理方式。企業只有具備了合理完善的行政管理模式，才能夠進行團隊的搭建，對企業員工的行為進行約束與監督，促使企業高效運轉。對此，國企應關注社會發展趨勢，以市場發展與企業人力資源作為主導，明確企業發展目標，對于行政管理模式中所存在的問題進行及時優化與完善，注重行政管理工作的公平公正，促進企業行政管理部門的發展，并定期對管理模式開展考察，能夠根據企業實際發展情況對行政管理進行調整，根據具體情況采取一些輔助措施幫助員工適應，去除不合理的管理制度，在制度語言描述方面避免有歧義的產生，保障新制度的順利執行，以此來推動國企行政管理工作的高效運行。

3.2?健全企業管理制度

由于國有企業行政管理部門所涉及的工作內容較多，在制定企業管理制度時，必須要將各項工作職責具體落實到崗位，確保行政管理人員在工作過程中能夠有據可依。為避免工作中出現不必要的失誤，在編制企業管理制度時，應能夠考慮到企業實際發展狀況，建立相關問題導向，更加謹慎，從細節入手，不斷完善企業管理制度。新時期下國有企業行政管理工作在開展落實中，首要任務是通過健全管理制度來推動行政管理工作效率的提升，以管理制度作為基礎，落實嚴格的管理監督，配置較高專業素養的監管人員，合理分配各項工作任務，維護行政管理工作的秩序，以充分保障國企行政管理工作開展的科學性與規范性。與此同時，在國企行政管理制度實踐與完善的過程中，國有企業應掌握社會發展趨勢，積極學習其他企業優秀的行政管理制度，聽取企業內部員工意見，建立更加科學系統化的管理制度，不斷強化管理執行力，進而實現對國有企業行政管理質量的全面提升，為企業生產與經營提供重要保障。

3.3?培養先進管理人員

面對當前激烈的市場競爭，國有企業應加強培養專業管理人員，建立行政管理人才隊伍，促使人力資源績效與潛力能夠得到有效釋放，轉變人力資源管理理念，從而推進行政管理工作的不斷發展。首先，加強對企業行政管理人員的培訓。針對不同崗位人員進行有側重點的培訓，使其工作中更加專業，大大提高其工作能力。其次，明確監督與考核。建立人才激勵機制，做到多勞多得，最大限度發揮員工的工作積極性。再次，重視對后備人才的儲蓄。企業應明確制定人才的使用標準，并通過競爭上崗的形式，嚴格篩選優秀人才為企業工作，為行政管理部門注入新鮮血液。同時，尊重人才并重視人才，為其提供完整的職業發展通道，促使員工實現自我發展，防止人才的流失。

3.4?建立經營決策系統

在當前發展形勢下，國有企業為了能夠提升行政管理工作效率，推進企業經營發展，需要重視起對經營決策系統的建立與完善，及時處理企業中各項工作，實現對資源地合理配置，從而為企業帶來更多效益。在建立經營決策系統的過程中，首先，應嚴格遵循行政一把手責任制，對負責行政管理工作的一把手的工作權力與工作責任進行詳細設置，使其在執行工作時有絕對的權威，也要有一定的限制。其次，根據企業實際發展情況進行科學決策，對國有企業統計資料及實施管理信息展開分析，制定合理的發展目標，實現決策的流程化，把握并監督企業中人事、組織、財務等方面發展狀況，提高管理的科學性與有效性。再次，應注重對時效性地把握，將信息化技術運用到行政管理工作中，使得行政管理體系走向網絡化、專業化，有助于及時下達指示與要求，提高行政管理效率。同時，企業行政管理人員應積極學習并參與培訓，提高自身決策能力，能夠判斷企業生產經營過程中存在的問題，及時進行調整與優化，掌握網絡信息平臺的操作方式，確保企業內部信息的安全性，加強各部門間溝通，促使行政管理人員辦事效率的不斷提高。

3.5?樹立以人為本管理理念

國企也要及時順應時代發展趨勢，轉變并創新管理觀念，推行以人為本——尊重人、激勵人、服務人、發展人的管理理念。第一，管理者要了解人的需求，包括物質上的需求及精神上的需求。并引導其需求與企業的發展目標相一致，使其產生歸屬感和認同感。第二，國有企業應規范企業內部人才的考核與選拔，制造合理的人才流動，根據企業實際發展需要與員工素質情況，制定合理的學習培訓計劃，并安排費用預算，組織開展對員工的學習培訓與繼續教育，優化員工知識結構，不斷拓展其工作視野，從而充分調動員工工作積極性。第三，應建立上級部門與下級執行部門的良好溝通渠道，傳遞有效信息，及時進行員工意見反饋，營造具有集體歸屬感的企業人文環境，針對不同部門、不同崗位的員工實施具有針對性的管理方案。第四，要重視起對優秀人才的引進與培養，要求相關行政管理部門積極學習新穎的管理方式，轉變管理理念，積極宣傳企業文化理念，并構建起學習氛圍，不斷加強內部員工在團隊協調能力方面的建設，加強人才培訓與職業規劃活動的組織。從職工自己的切身利益出發，不斷提升其工作技能，提高其崗位競爭力及社會競爭力等綜合實力，從而提高企業在市場上的整體競爭力，實現企業的長遠發展。

4?結束語

綜上所述，在當前發展形勢下，為了推動國有企業的進一步發展，必須要重視起企業內部行政管理工作效率，通過創新行政管理模式，完善相關管理機構，建立起經營決策系統，不斷提高國企行政管理人員的專業素養與工作能力，高度重視起企業行政管理中所存在的各項問題，將工作效率的提升放于優化行政管理工作的重要位置，為國有企業的發展帶來更多經濟效益與社會效益。

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作者簡介：歐陽豐瑞（1982-），女，漢族，河南周口人，碩士，上海發電設備成套設計研究院有限責任公司。