關(guān)于行政管理工作人員能力提高幾點(diǎn)思考

劉婷婷 張新鑫

摘要：新時(shí)代背景下隨著醫(yī)療體制改革的全面深入，行政管理工作越來(lái)越重要，它即代表著一所醫(yī)學(xué)院校的教育管理水平，也代表著一所醫(yī)學(xué)院校的服務(wù)水平，對(duì)于醫(yī)學(xué)院校人才的引進(jìn)也具有重要影響。因此本文從“黨建工作引領(lǐng)、職業(yè)道德、心理素質(zhì)、專業(yè)技能”四個(gè)維度入手對(duì)新時(shí)代醫(yī)學(xué)院校行政管理工作人員的能力提高進(jìn)行初步的研究與探討。

關(guān)鍵詞：醫(yī)學(xué)院校行政管理;工作能力;退休職工

醫(yī)學(xué)院校行政管理人員能力提高要落實(shí)到各個(gè)方面，筆者認(rèn)為行政管理工作中退休職工行政管理工作是落實(shí)“人本理念”的重要途徑，在實(shí)際的行政管理工作中，我們應(yīng)當(dāng)圍繞退休職工的生活安排做好行政管理工作的文章，可以黨建工作引領(lǐng)，提高工作素養(yǎng);其次要以職業(yè)道德的升華與發(fā)展為目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)自身綜合業(yè)務(wù)能力的提升;同時(shí)提高自身心理素質(zhì)，正確的認(rèn)識(shí)和發(fā)展行政管理工作內(nèi)涵，而醫(yī)學(xué)院校方面更要形成績(jī)效考評(píng)體系，關(guān)注相關(guān)工作人員的專業(yè)技能。

一、黨建工作引領(lǐng)工作素養(yǎng)

黨建工作是醫(yī)學(xué)院校行政工作的基石，無(wú)論何時(shí)黨建工作都應(yīng)引領(lǐng)各項(xiàng)工作發(fā)展。就醫(yī)學(xué)院校行政管理工作而言，黨建工作引領(lǐng)無(wú)論是在職員工還是退休職工都應(yīng)積極做好相應(yīng)的政工工作，以保障行政工作的落實(shí)。

例如：行政管理人員可以結(jié)合著“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育的本質(zhì)要求，豐富醫(yī)學(xué)院校各部門組織成員的學(xué)習(xí)能力和認(rèn)識(shí)能力，豐富工作人員的政治思想理論。可以以交流、報(bào)告、會(huì)議的模式集中學(xué)習(xí)黨的十九大精神以及集中學(xué)習(xí)黨組織內(nèi)部的《黨章》《黨規(guī)》和習(xí)總書(shū)記系列講話，從而保持正確的政治方向和堅(jiān)定政治認(rèn)同。另外，在系統(tǒng)性的強(qiáng)調(diào)以學(xué)習(xí)型組織建設(shè)為基礎(chǔ)的根本上也要同步建設(shè)服務(wù)型和創(chuàng)新型組織建設(shè)，要以學(xué)習(xí)型組織建設(shè)為基準(zhǔn)，在學(xué)習(xí)了新時(shí)代的理論方針后，在武裝了自身頭腦后，要向?qū)嵺`出發(fā)，以服務(wù)教職工的精神要求自己，以鍥而不舍的精神不斷開(kāi)創(chuàng)崗位工作的新局面。同時(shí)，思想教育工作也要堅(jiān)持執(zhí)行與時(shí)俱進(jìn)的思想教育觀點(diǎn)，有所創(chuàng)新的完成思政教育工作，可以采用“微信傳送”的方式，形成匿名和公開(kāi)式的反饋機(jī)制，一方面提升思想政治教育工作的時(shí)效性，一方面順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的本質(zhì)要求。

二、職業(yè)道德：綜合業(yè)務(wù)培養(yǎng)

職業(yè)道德是提升行政管理工作人員的重要目標(biāo)，醫(yī)學(xué)院校方面對(duì)于行政管理工作人員的綜合業(yè)務(wù)培養(yǎng)要確定正確的培養(yǎng)航線，行政管理人員關(guān)系到醫(yī)學(xué)院校調(diào)節(jié)的各個(gè)層面，加強(qiáng)行政管理工作人員的職業(yè)素養(yǎng)，要不斷的增強(qiáng)醫(yī)學(xué)院校行政管理人員的職業(yè)認(rèn)同感。

例如，醫(yī)學(xué)院校行政管理工作人員在退休職工管理工作中要切實(shí)做好退休職工思想與物質(zhì)雙重保障機(jī)制，用心用情做好離退休人員工作。思想方面要利用新聞播報(bào)、組織活動(dòng)等方式讓退休職工認(rèn)知習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，讓黨的先進(jìn)理論照耀退休職工的生活，堅(jiān)定退休職工的黨內(nèi)意識(shí)，不斷提升退休職工的思想認(rèn)知水平，在物質(zhì)方面做好醫(yī)學(xué)院校退休職員的管理工作的前提就是要提升退休人員的待遇問(wèn)題，因?yàn)榉€(wěn)定退休老職工的收入和待遇是提升他們生活質(zhì)量有著至關(guān)重要的影響，在我國(guó)，許多醫(yī)學(xué)院校的退休老職工在面對(duì)在職員工的經(jīng)濟(jì)收入的增幅程度高于自身時(shí)，就會(huì)產(chǎn)生心里不平衡的情況。另外在職業(yè)道德培養(yǎng)方面醫(yī)學(xué)院校由于其特殊性，在實(shí)際的職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)中更有利于德育教育的落實(shí)，如學(xué)生下院實(shí)習(xí)過(guò)程中可直接投入到工作一線中，由醫(yī)院一線職工直接參與指導(dǎo)和培訓(xùn)，即提高了學(xué)生理論知識(shí)能力，也提高了學(xué)生實(shí)踐能力。

三、心理素質(zhì)：正確認(rèn)識(shí)發(fā)展

解決醫(yī)學(xué)院校職工的訴求是行政管理工作核心職能，以職工的意愿為基點(diǎn)創(chuàng)新工作思路，增強(qiáng)工會(huì)工作的基本活力更是深化醫(yī)學(xué)院校行政工作建設(shè)的核心點(diǎn)，強(qiáng)化行政工作的要點(diǎn)，就要開(kāi)創(chuàng)行政工作的創(chuàng)新思路，引起職工群眾內(nèi)心的“共鳴”，行動(dòng)上 的“共振”。

例如：創(chuàng)新工作思路的第一條就是要以職工的客觀訴求意愿為行動(dòng)的根本動(dòng)向，如開(kāi)展醫(yī)學(xué)院校組織內(nèi)部的聯(lián)誼活動(dòng)來(lái)滿足教職工的文化生活，政治建設(shè)方面要做好政治教育核心要點(diǎn)的同步分析與轉(zhuǎn)變，平衡化的解決理論與實(shí)際的問(wèn)題轉(zhuǎn)變。要根據(jù)學(xué)校內(nèi)部職工隊(duì)伍、就業(yè)方式、收入分配等客觀情況建立不同的組織模式，以引領(lǐng)、關(guān)懷、保護(hù)的本質(zhì)職能去渲染工作的新途徑，在具體的工作中要通過(guò)保障民眾訴求與醫(yī)學(xué)院校發(fā)展的兩個(gè)方面來(lái)找準(zhǔn)其中的“制衡點(diǎn)”和“關(guān)鍵點(diǎn)”，使兩者緊緊的擁護(hù)在一起，形成相互促進(jìn)、相互保障的局面。

四、專業(yè)技能：績(jī)效考評(píng)體系

考核評(píng)價(jià)機(jī)制的建立和完善能使醫(yī)學(xué)院校行政管理人員的職業(yè)道德建設(shè)從模糊定位到精準(zhǔn)定位：其一，運(yùn)用多種形式進(jìn)行考評(píng)。將醫(yī)學(xué)院校行政管理人員的工作績(jī)效考評(píng)同職業(yè)道德評(píng)價(jià)相結(jié)合，建立考核評(píng)價(jià)小組，評(píng)價(jià)小組成員由行政管理人員和醫(yī)學(xué)院校科研工作者、其他崗位工作人員共同組成，同時(shí)還可以引入第三方評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)對(duì)醫(yī)學(xué)院校的管理進(jìn)行評(píng)價(jià)，由此來(lái)分析不同行政管理崗位的職業(yè)道德建設(shè)水平。其二，運(yùn)用好考評(píng)結(jié)果。結(jié)果的運(yùn)用是考核評(píng)價(jià)的目的，通過(guò)考評(píng)結(jié)果來(lái)提高醫(yī)學(xué)院校行政管理人員的職業(yè)道德，提升他們的道德意識(shí)和道德觀念，對(duì)不理想的結(jié)果通過(guò)分析原因?qū)ふ医鉀Q方案，對(duì)好的考核結(jié)果要正向激勵(lì)，發(fā)揮考核評(píng)價(jià)的作用。

總之，醫(yī)學(xué)院校行政管理工作關(guān)系著醫(yī)學(xué)院校發(fā)展，行政管理工作人員更應(yīng)重視醫(yī)學(xué)院校退休職工管理工作，以先進(jìn)的理念、先進(jìn)的管理方式保障退休職工的生活。

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