利用大學生網絡社群開展思想政治教育的探究

潘強，馬金馳，高明

[摘 要] 高校思想政治教育承擔著培養合格建設者和可靠接班人的重大使命。在互聯網技術日新月異的新媒體時代，如何創新高校思想政治教育的方式，是擺在高校和思想政治教育工作者面前的一道難題。在互聯網高度發展的今天，年輕一代的大學生廣泛活躍在互聯網當中，通過網絡社群的方式實現與各類人群的交流，同時利用社群的即時性交流意見并廣泛傳播，在大學生群體中產生了廣泛的影響力。因此，研究利用大學生網絡社群開展思想政治教育具有十分重要的現實意義。

[關鍵詞] 大學生;網絡社群;思想政治教育

[基金項目] 2020年度教育部人文社會科學研究專項（高校輔導員研究）項目“基于易班的網絡社群話語空間解析與重構研究”（20JDSZ3055）

[作者簡介] 潘 強（1982—），男，黑龍江哈爾濱人，碩士，哈爾濱工程大學副教授，主要從事大學生思想政治教育研究。

[中圖分類號] G641? ? [文獻標識碼] A? ?[文章編號] 1674-9324（2021）44-0001-04? ? [收稿日期] 2021-04-13

大學生網絡社群具有互動性、超時空性、自由度高和去中心化的特點[1]。事實證明，一些社會輿情在大學生網絡社群的傳播初始階段通常只是一個小小的事情，但經過傳播以后逐漸成為輿論，如果沒有得以控制，很容易導致大學生被輿情所引導。因此，高校思想政治教育如何利用大學生網絡社群、做好網絡社群的引導成為教師必須要考慮的實際問題，也為高校思想政治教育提出新的課題。

一、大學生網絡社群的心理因素分析

大學生參與網絡社群是互聯網發展背景下的選擇。在網絡社群中，大學生群體的心理因素分析是思想政治教育的基礎，因此需要結合網絡社群的內容了解學生參與社群的真實目的。結合網絡社群大學生參與的情況，其心理主要有以下幾個特征。

首先是從眾心理。從眾心理是在互聯網長期的發展過程中學生社交自然而然產生的需求。基于社交要求，學生需要與他人進行交流，而社群符合學生交流的目標，因此基于從眾心理需求，大學生群體喜歡參加各種網絡社群，并在社群中交流意見和看法[2]。

其次是逆反心理。逆反心理主要是指大學生參與網絡社群的目的在很大程度上是將自己想要表達但又不能在現實表達的內容以網絡社群的方式進行宣泄。這種宣泄既有好的一面，也有不好的一面。好的一面是大學生面對負面事件時會自發在網絡群體中發表厭惡而毫不保留的看法，而在現實生活中則需要保持冷靜;壞的一面是部分學生思想單純，容易被其他人誤導，從而在網絡中發表一些不健康言論。

最后是思維定式。網絡社群的模式貫穿學生的生活、學習。進入大學以后，學生也會受到思維慣性的影響，積極參與各類網絡社群而不對其進行有效的區分。這也是很多學生“為了社群而社群”的思維定式，絲毫沒有其他的想法。

二、大學生網絡社群的發展規律

（一）輿論領袖意見左右著社群的意見

結合大學生參與網絡社群的從眾心理，可以判斷出在網絡社群中輿論領袖的意見一般會左右著政工社群的意見，即一些“有思想、有想法”學生的主張會得到其他人的認同，甚至成為社群輿論的主要內容。絕大部分大學生參與網絡社群時沒有明確的目的，但會逐漸對群主、管理員產生一種依賴心理。這種依賴在與群主、管理員發布的一些意見趨同，特別是這些人在發表一些言論時很容易受到其他人的認同進而成為群集體的意見，不同意見的大學生則容易被踢出去。經過一段時間的發展，自然會形成輿論領袖左右社群意見的情況[3]。

輿論領袖意見左右著社群的意見，會導致其他大學生群體的被迫站隊，被迫與其他人的意見保持一致。這種情況會直接影響整個社群的活動。如某一成員發布信息以后主張對有關人進行“人頭搜索”，一旦得到群主和管理員的煽動，就會發現整個群組采用統一行動，自然對學生的人生觀、價值觀等造成實際上的影響。

（二）信息共享是學生參與的主要驅動

大學生網絡社群的初衷就是信息的共享，即面對互聯網的高度發展，大學生喜歡接受各類新鮮的知識，因此對于信息共享有著明顯的需求。這種需求成為學生參與的主要目標，在參與的過程中實現信息的交流、互相交流看法和主張，甚至是爭辯等。

信息共享成為學生參與社群的主要驅動，自然會產生意見的交流，在交流中出現認同或爭執。這種信息共享自然會造成傳播的廣泛性，從而引起更大范圍的傳播甚至出現輿情。如某學校食堂取消了免費湯，學校在之前就已經做了解釋并張貼了告示，但當天依然引發學生不滿。學生在食堂中表達了不滿以后又轉為網絡傳播，在社群傳播以后在網上形成較大的輿情。這種事情一開始并不是很大，但經過網絡社群的信息共享以后就成為輿情，導致學校不得不發布公告并在第二天恢復了免費湯，但輿情過后又取消，在學生群體中造成不良影響。

（三）擁有共同興趣和需求是主要特征

絕大部分學生參與網絡社群，是因為具有共同的興趣和需求，各種群組也有固定的名字與格式，如某某院系新生交流會、某某鋼琴會、某某吉他會等。這些共同的興趣和需求成為大學生參與社群的重要特征[4]。

與單純交友的網絡社群不同，具有共同興趣和需求的學生網絡社群的凝聚度一般比較高，在群組中的意見也較為統一，活躍度高。這部分學生在高頻的交流和溝通過程中很容易被人所利用，有自制力且明辨是非的學生會堅持交流和共同興趣的核心，但有部分學生受到群組中的盈利、政治信息所干擾，失去共同興趣的初衷，甚至成為網絡輿情、傳播錯誤思想的發源地。

（四）集中平臺是社群分布的主要區域

大學生網絡社群主要集中在新浪、頭條等主要的頭部論壇區域，這些區域的信息豐富，傳播速度快，符合大學生對于網絡信息的需求。因此，絕大部分學生的網絡社群集中在這些地方。當然，微信、QQ等軟件也是學生社群分布的主要區域。

集中平臺體現了學生在信息接收方面的需求以及對信息的渴望，是一種去中心化的體現，但大學生的思想普遍不成熟，在人生觀、價值觀等方面還存在成長的空間，很容易受到不法信息的影響。一旦被不良信息干擾，學生很容易在行為、思想等方面產生問題，進而影響大學生的思想和行為[5]。

三、利用大學生網絡社群開展思想政治教育的探究

（一）把握新生入校時機，形成權威領袖

在大學生網絡社群開展思想政治教育應前推“陣地”，充分利用新生入校的契機，組建各類權威的群組，同時做好德育滲透，逐步培養起權威領袖計劃，讓權威領袖成為學生正能量的傳播者、校園輿情的引導者和平息者，讓學生在權威群組中受到權威領袖的領導，踐行社會主義核心價值觀在內的德育理念，同時自覺甄別和摒棄一些錯誤的“意見領袖”。

大學生新生入校園是網絡社群開展的活泛期，也是各類群組廣泛建立的初期。絕大部分學生對于入學以后加入的群主的關注度、凝聚力、互動性都高于其他網絡群主。因此，大學生新生入校的網絡社群建立應前置，以院系群為例，新生入學以后一般都要加入院系群，而院系群的模式基本是院長+輔導員+學生的方式，輔導員承擔著學生德育的任務，但實踐證明效果不是很理想，甚至有可能加劇輔導員與學生之間的矛盾進而引發學生的不滿，輔導員的德育無法落到實處[6]。因此，在院系群組建的初期就可以構建起院長+輔導員+思想政治指導教師+學生的模式，思想政治指導教師負責院校的思想政治工作，做好宣傳和指導，輔導員則關注學生的心理和思想情況，與思想政治指導教師共同就學生的問題進行溝通，從而開展有針對性的思想政治教育，確保思想政治教育落到實處，也讓每一個院系群成為學生了解學校、了解院系的“窗口”，增加院系群的權威性。此外，大學生網絡社群的德育實施過程中還應實施“權威領袖計劃”，即培養一批具有獨立思想且在學生群體中具有廣泛影響力的學生成為輿論領袖分布在大學生網絡社群當中，成為思想政治教育的實施者，進而將高校思想政治教育與大學生網絡社群結合在一起。事實上，目前部分高校利用院校班干、協會負責人等在學生群體中有影響力的意見領袖已經在實施思想政治教育，在大學生網絡社群中產生了積極的影響。

（二）建立網絡平臺，實現信息共享

大學生網絡社群的重要驅動力是實現信息的共享，想要了解外界更多的事情，特別是想要了解事情本身的內容。有的學生甚至會千方百計找到事件的當事人或見證者，這也是很多大學生網絡社群是基于某一件事而產生多個群主的原因。因此，德育實施過程中，高校應建立起規范的網絡，通過網絡平臺幫助學生獲取知識、了解事情的內容，實現共享與交流。

建立網絡平臺主要是學校利用校園網、校園App等平臺，建立起學生溝通和交流的“官方”平臺，通過平臺的方式讓學生進行有效的交流。學校也可以根據平臺了解校園輿情，進而采取針對性的德育方案。學校可以根據學生的網絡發言等情況進行信息分析，從而有針對性地在思想政治課、輔導員教育、學校文化建設中進行思想政治教育和宣傳工作，體現思想政治教育的針對性，也體現了高校思想政治利用大學生網絡社群的方式方法，有效破解學生信息分享中信息難統一、難分享的情況。總之，學校應積極利用網絡平臺，及時回應大學生網絡社群中關心的內容，回應社會廣泛關注的事件，讓全校師生的思想統一到學校平臺當中，共同開展交流，進行有效的德育，提升思想政治德育效果。

（三）定期組織活動，實現共同發展

基于興趣和共同愛好形成的大學生網絡社群反映了學生關心自身發展，關心社會、國家發展的實際，因此學校思想政治教育實施過程中應積極組織各類活動，通過活動的方式將學生的興趣愛好統一到思想政治教育當中，讓學生在活動中“不忘初心”，實現共同發展的目標。

高校思想政治教育指導過程中，教師要積極發揮理論與實踐相結合的優勢，積極組織活動統一學生的興趣與愛好，通過統一的方式讓學生在實踐中實現成長，及時幫助學生共同成長。如2021年是建黨100周年，學生在各個渠道都已經獲得相關的信息并在興趣和愛好方面產生了一定的需求和意愿，因此，高校思想政治教育可以開展黨史教育，積極利用以下渠道進行思想政治教育：（1）通過課堂進行針對性的黨史教學;（2）組織各種紀念活動宣傳黨史;（3）用黨史優秀作品吸引人;（4）參觀紀念館;（5）參與社區活動。每個活動中都組織學生參與，通過集中學生興趣和愛好實現共同成長。如在參觀紀念館時，可以提前安排思想政治教育專業的學生擔當解說員，參與社區活動時組織藝術門類的學生表演節目，這些都是非常好的思想政治教育實踐活動。在活動過程中，可以幫助學生將自己的愛好和興趣與思想政治教育實踐活動相聯系，自然在學生的網絡社群中產生廣泛的思想政治教育效果，也將學生在網絡社群中的思想、言論與高校政治實踐行動結合在一起，體現高校思想政治教育效果。此外，高校思想政治在近些年還組織了扶貧、對口支援等多種實踐活動，積極豐富了學生的實踐體驗，讓學生在興趣與愛好方面與學校組織的思想政治活動聯系在一起，實現學生思想的有效指引，體現思想政治教育在學生成長、發展方面的影響力和價值。

（四）建立官方平臺，傳遞權威信息

結合大學生網絡社群以網絡平臺為主的特點，高校思想政治教育要積極適應網絡群組的發展特性，積極組建官方平臺，傳遞官方聲音，讓每一個學子在網絡中都可以看到學校傳遞的權威信息，從而通過權威信息來影響大學生網絡社群的思想、行為和輿論，增強學生明辨是非的能力。

高校思想政治教育官方平臺已經逐步建立了矩陣式的宣傳陣地，起到非常好的宣傳效果。依托校園網、校園App等固有渠道，在主要的媒體包括今日頭條、新浪微博等都已經建立了高校的賬號，在短視頻中也建立了抖音、快手等官方賬號，在社交平臺QQ、微信、釘釘等也建立起官方的公共賬號，通過矩陣式的發展，學校思想政治教育形式合理，確保了每個平臺思想政治教育的統一性，同時又結合不同平臺要求設置了不同的表現內容，有效保證了思想政治教育效果。如高校校慶本身就是很好的思想政治教育素材，學校在校園網、App、QQ、微信公共號、今日頭條都發表了圖文并茂的宣傳內容，同時在抖音、快手錄制了以院校為單位制作的學校宣傳片，在全媒體發起“我與我的學校”的德育活動，引發學生大量的轉發、合拍等，宣傳學校正能量的同時，也增加了學生對高校的認同度，體現了德育的發展目標。總之，高校思想政治教育要積極發揮各媒介的宣傳優勢，做好大學生網絡社群的引導工作，通過官方平臺組建起學生為主的網絡社群，積極宣傳學校正能量，做好德育滲透，實現對大學生思想上的引領。

（五）開展德育活動，做好社群宣講

在大學生網絡社群信息交流、信息溝通、信息分享模式下，高校思想政治教育也應積極做好社群宣講和引領作用，做好思想政治教育滲透。高校思想政治教育實施過程中，應積極將大學生網絡社群納入思想政治教育當中，在思想政治教育課堂積極實施德育工作，讓大學生在網絡社群中學會明辨是非。

高校思想政治教育應將大學生網絡社群的相關內容納入教育體系，在教學過程中以具體社會現象、具體案例、具體項目的方式開展教育指導工作，積極幫助學生了解大學生網絡社群在學生思想、行為的影響力，了解大學生網絡社群是如何影響學生的，從影響效果、影響方式方法、不良思想的辨別等角度進行有效指導，幫助大學生了解網絡社群中的常見問題，以此幫助大學生學會甄別，提升大學生的思想道德水平。

四、總結

大學生群體作為較先接觸網絡的“新新人類”，能夠熟練掌握網絡技術，更易形成參與網絡社群互動、傳播活動的熱情。隨著網絡傳播平臺的日益豐富，網絡溝通形式日益多樣化，大學生網絡社群快速增長。高校思想政治教育要積極適應大學生網絡社群的實際情況，切實做好網絡社群的分析工作，發揮網絡社群的積極因素，落實思想政治教育內容。

參考文獻

[1]劉醒.運用大學生網絡社群開辟思政教育新路徑探究[J].大眾文藝，2020（23）：198-199.

[2]侯曉珊，戴琬瑩，金志.“互聯網+”媒介場域下高校學生思政教育新路徑——基于網絡社群和大學生網絡行為的思考[J].滁州學院學報，2019，21（4）：75-79.

[3]何云峰，陳佳麗，張怡.網絡社群中大學生思想行為問題甄別、探因與疏導[J].山西高等學校社會科學學報，2020，32（8）：41-45.

[4]李晶.新媒體視域下利用社交網絡開展社會主義核心價值觀教育的幾點思考[J].湖北開放職業學院學報，2020，33（13）：127-128.

[5]趙頔，許益鋒，陳鴻佳.高校“網絡社群”視角下社會主義核心價值觀培育踐行的機遇與挑戰[J].當代教育實踐與教學研究，2019（12）：45-48.

[6]方楠.網絡社群視域下突發公共衛生事件大學生思政教育研究——以新型冠狀病毒肺炎疫情為例[J].淮北師范大學學報（哲學社會科學版），2020，41（1）：13-19.

Research on Developing Ideological and Political Education by College Students Network Community

PAN Qiang， MA Jin-chi， GAO Ming

（Harbin Engineering University， Harbin， Heilongjiang 150001， China）

Abstract： Ideological and political education in colleges and universities undertakes the great mission of cultivating qualified builders and reliable successors. In the era of new media with the rapid development of Internet technology， how to innovate the way of ideological and political education in colleges and universities is a difficult problem for ideological and political educators. Nowadays， with the rapid development of the Internet， college students are widely active on the Internet. The communicating with all kinds of people is realized through network communities， and at the same time， exchanging and spreading opinions by network communities instantaneity， which has produced a widespread influence among college students. Therefore， it is of great practical significance to study the use of college students network communities to carry out ideological and political education.

Key words： college students; network community; ideological and political education