“三全育人”理念下高校班主任工作與SWOT分析

張鑫 鄒國享

摘 ?要：“三全育人”初心在“人”，中心在“育”，重心在“全”，對于創(chuàng)新與發(fā)展高等教育具有重要的指導意義。作為研究者、教師以及學生管理者，高校班主任在貫徹落實“三全育人”理念中發(fā)揮著不可替代的作用。文章首先分析“三全育人”理念下高校班主任工作的重要性，并運用SWOT分析法對高校班主任的工作現(xiàn)狀進行分析，并基于分析結果進一步提出班主任工作的優(yōu)化措施。

關鍵詞：“三全育人”;高等院校;班主任;SWOT分析法

中圖分類號：G645 ? ? ? 文獻標志碼：A ? ? ? ? ?文章編號：2096-000X（2021）34-0149-04

Abstract： The "three-pronged education" has an important guiding significance for the innovation and development of higher education. The "three-pronged education" starts with "people"， centers on "education" and focuses on "wholeness". As researchers， teachers and student administrators， college head teachers play an irreplaceable role in implementing the concept of "three-round education". This paper first analyzes the importance of the work of head teachers in colleges and universities under the concept of "three-round education". SWOT analysis was used to analyze the current situation of the work of head teachers in colleges and universities. Furtherly，the optimization measures of head teachers were brought up based on the analysis results.

Keywords： “three-pronged education”; college; head teacher; SWOT analysis

“三全育人”即全員育人、全過程育人以及全方位育人，將育人作為高等教育的核心，為培養(yǎng)與提升大學生的綜合素質提供重要指導。高校班主任既是研究者、教師以及學生管理者，在高校中承擔著重要的育人角色。利用SWOT分析法對班主任工作現(xiàn)狀進行分析，能夠清晰地了解工作現(xiàn)狀中的優(yōu)勢、劣勢、機遇以及挑戰(zhàn)，并在此基礎上探索出優(yōu)化措施。因此，在“三全育人”背景下，通過SWOT分析法對高校班主任的工作現(xiàn)狀進行分析與研究十分必要。

一、“三全育人”理念下高校班主任工作的重要性

（一）促進“全員育人”

“全員育人”要求高校所有工作者都要成為“育人者”，不管是教師還是行政工作人員，都是高校育人隊伍中的一員[1]。班主任與學生接觸時間長、距離近，一言一行都肩負育人之責，每時每刻都具有育人之效。高校輔導員與學生比例為1∶200，每個輔導員所分配的學生數(shù)量較多，無法關注到每一位學生的具體情況。與輔導員相比，班主任所負責的學生人數(shù)相對較少，能夠詳細了解與掌握學生的具體情況，在思想政治教育、意識形態(tài)引導、學風建設、班級事務管理等方面進行細化指導。按照《關于進一步加強高等學校學生思想政治工作隊伍建設的若干意見》的要求，很多高校擇優(yōu)選擇一部分教師和學生黨員擔任班主任工作，擴大高校班主任的人才網絡，從而助力“全員育人”的實現(xiàn)。

（二）促進“全過程育人”

“全過程育人”要求育人工作無時不有，在高校教育的全過程中始終堅持貫徹“立德樹人”這一教育根本任務。班主任工作是實現(xiàn)“全過程育人”的重要基礎，與學生相比，班主任擁有較為豐富的人生經歷，能夠運用自身經驗為處于迷茫狀態(tài)的學生指引方向[2]。目前，在校大學生大多為“95后”或“00后”，在不同的階段會面臨著不同的學習、生活問題以及情感困擾，承受著不同程度的心理壓力。通過近距離接觸與交流，班主任能夠在學生入學到就業(yè)的全過程中對學生進行思想意識教育，幫助他們樹立崇高的理想信念，形成正確的思想觀念，促使他們以正面、積極的態(tài)度走入社會、邁向崗位。

（三）促進“全方位育人”

“全方位育人”要求在課堂內外、學校內外全方位實現(xiàn)育人工作，使育人工作無處不在。“95后”“00后”大學生成長于網絡時代的浪潮之中，好奇心和學習能力較強。雖然在主流意識形態(tài)上整體表現(xiàn)積極、健康，但也有一部分學生存在理想模糊、缺乏信仰的情況。班主任能夠通過新媒體工具與網絡平臺隨時隨地進行思想教育與引導，從而促進學生全面發(fā)展，強化思想政治的協(xié)同育人效果，助力“全方位育人”目標。

二、高校班主任工作現(xiàn)狀的SWOT分析

（一）工作現(xiàn)狀中的優(yōu)勢（S）

1. 專業(yè)知識優(yōu)勢

一般情況下，班主任為高校專職教師，并且與該班級學生所學專業(yè)相同或相近，在自己的專業(yè)領域有一定建樹與學習體會[3]。在同一專業(yè)領域背景下，班主任能夠對學生進行針對性的專業(yè)輔導，將自己的學習心得與學習方法傳授給學生。通過專業(yè)知識上的優(yōu)勢能夠提升學生對班主任的信任度與崇敬感，為開展工作提供便利。

2. 心理距離優(yōu)勢

在高校中，班主任對學生的管理工作不同于輔導員、行政人員等專門從事學生管理的工作人員。輔導員、行政人員等工作傾向于對學生的“剛性管理”，往往以制度與規(guī)則、獎勵與懲罰約束學生;班主任工作傾向于對學生的“柔性引導”，通過心理指導與思想教育引導學生。相比之下，學生更容易向班主任敞開心扉，在交談與溝通過程中拉近師生間的心理距離，建立信任，同樣有利于班主任工作的開展。

3. 工作情景優(yōu)勢

任何管理活動都處于一種特定的工作情景之中，對學生管理工作具有一定程度的影響。班主任的工作情景較為靈活與寬松，并不局限于辦公室或教室之中[4]。除了扮演學生管理者這一角色之外，當學生利益與學校政策相矛盾時，班主任還扮演學生的“請命者”這一角色，促進學生與學校的雙向溝通，在引導學生理解與遵守校紀校規(guī)的同時，也為學生爭取有利條件。

（二）工作現(xiàn)狀中的劣勢（W）

1. 工作的復雜程度高

一方面，工作主體具有一定的復雜性，學生的個體成長與發(fā)展千差萬別，不僅受到學校與家庭的影響，社會也對學生的成長產生直接影響，因此具有一定程度的復雜性[5]。并且，班級管理不僅局限于制度管理與組織建設，更涉及文化建設、主題班會活動、班級內部日常交往等諸多內容，且任何一個班級都處在成立、成長、壯大、分化的動態(tài)發(fā)展過程之中，導致班主任的工作充滿復雜性。另一方面，工作實踐也具有一定的復雜性，由于該工作沒有直接可套用的方法與教材，相關教育資源都集中在班級內部，須依靠班主任的創(chuàng)造性思維，與學生一同探索實踐方式。因此，班主任工作充滿不確定性與復雜性。

2. 評價體系不健全

目前，高校的班主任工作評價體系尚未完善，缺乏具體的考核標準，職稱評定與評優(yōu)只根據(jù)原本教師崗位的工作情況而定，班主任工作職責范圍內的業(yè)績占比較小。并且，班主任工作具有復雜性與自由度，對工作內容與工作結果的要求較為抽象和模糊，缺乏相應的標準，難以對其進行具體考核與評價，導致班主任工作積極性不高，長期處于“被動工作”的地位[6]。

3. 自身綜合素質較低

雖然班主任與該班級學生的專業(yè)大致相同，具有一定程度的專業(yè)知識優(yōu)勢，但缺乏思政育人的經驗以及班主任相關工作的理論與實踐基礎。當前大學生多為“95后”和“00后”，面對復雜的社會環(huán)境與嚴峻的就業(yè)形勢，學生的心理問題、理想信念問題日益突出，班主任須具備豐富的人生閱歷、實踐經驗以及扎實的專業(yè)知識，才能及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，從而有效地引導學生成長成才。但在實際工作中，大部分班主任并不具備豐富的實踐經驗，甚至連專業(yè)知識都有所欠缺，難以真正解決學生問題。除此之外，高校對班主任的培訓也局限于上崗培訓，并沒有長期的系統(tǒng)化培訓，導致班主任喪失自我發(fā)展意識，難以提升自身綜合素質。

4. 精力與時間投入不足

班主任除了需要從事學生管理工作之外，還須做好教學工作與科研工作[7]。作為教師，須在備課、講課、答疑等環(huán)節(jié)花費大量時間與精力;作為研究者，須時刻關注最新科研成果，了解學術動態(tài);作為班主任，須了解與掌握學生思想狀況，及時發(fā)現(xiàn)學生的問題與困惑，并妥善地加以引導。由于科研與教學關系到職稱評定與晉升，班主任往往將大量時間與精力投入其中，疏于對學生事務的管理。

（三）工作現(xiàn)狀中的機遇（O）

1. “立德樹人”根本教育任務的確立

在黨的十八大報告上，首次提出“立德樹人”這一教育根本任務。這一要求提升了班主任工作的重要性，為建立“三全育人”教育體系指明方向，也為班主任工作提供了新的發(fā)展機遇。

2. “課程思政”理念的提出

在全國高校思想政治工作會議上，習近平總書記強調“要用好課堂教學這個主渠道……使各類課程與思想政治理論課同向同行，形成協(xié)同效應。[8]”“課程思政”理念的不斷貫徹與實施，為實現(xiàn)“全方位育人”提供保障與支撐，也為班主任工作提供有力條件。

3. “三全育人”理念的提出

“三全育人”不僅是一種新型教育觀念，更是班主任工作的指導原則與指導思想。并且，班主任是“三全育人”的主要推動者與執(zhí)行者，同樣也是“三全育人”理念的受益者。在該理念的實踐過程中，以班主任為中心，建立教學教育聯(lián)動機制，為扎實推進班主任工作奠定新的基礎。

（四）工作現(xiàn)狀中的挑戰(zhàn)（T）

1. 多元價值觀對學生思想的沖擊

隨著經濟全球化進程的不斷推進，世界范圍內的信息一體化促使社會環(huán)境日益復雜、社會文化日漸多元。在這一背景下，多元文化對學生的價值觀造成沖擊，容易導致政治信仰不堅定、思想意識不正確、生活與學習態(tài)度不積極，學生問題日益頻繁與復雜，對高校班主任工作造成挑戰(zhàn)與威脅。

2. 人員流動較大

由于缺乏完善的考核與評價機制，很多教師將班主任工作視作短期的兼職，依舊以原崗位為自己的本職工作，并沒有長期從事班主任崗位的打算。并且，在科研任務與教學任務突增時，不得不離開班主任工作崗位，由其他人接替班主任工作，從而造成工作缺乏連貫性、人員流動較大等一系列問題。

3. 新技術對傳統(tǒng)育人觀念的沖擊

當前，網絡信息技術已經覆蓋高校的各個角落，并滲透進課堂教學之中，潛移默化地影響著學生的思維模式與行為習慣。不僅課堂教學模式需要與時俱進，依托網絡技術進行創(chuàng)新，班主任工作方式也同樣需要及時轉變與更新。但在實際工作中，一部分班主任仍然沿襲傳統(tǒng)育人觀念，只以班會形式與學生們進行面對面、一對多地教育，忽視學生在網絡世界的狀態(tài)與網絡社交情況，忽略學生的個體差異，不能利用新媒體工具全方位、多角度地實現(xiàn)育人功能。

三、高校班主任工作的優(yōu)化措施

（一）抓住機遇發(fā)揮優(yōu)勢

1. 以“課程思政”發(fā)揮班主任的專業(yè)知識優(yōu)勢

在“課程思政”理念的貫徹落實下，思想政治教育不再是思想政治課程的“自留田”，各個專業(yè)課教師都肩負著思政育人的職責。因此，班主任可以在專業(yè)領域相同或相似這一前提背景下，充分發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢，將專業(yè)知識與思想政治教育相融合，在專業(yè)課程教學中融入班主任工作職責，充分貫徹“課程思政”理念。

2. 以“立德樹人”發(fā)揮班主任的心理距離優(yōu)勢

“立德樹人”根本任務要求以文化人、以德育人，培養(yǎng)知行合一、求真問學、牢固樹立理想信念的新一代大學生。在這一教育根本任務的促進下，班主任可以充分發(fā)揮心理距離優(yōu)勢，以自身實際行動潛移默化地對學生進行理想信念教育，為學生指導人生方向，為高校構筑中國精神。

3. 以“三全育人”發(fā)揮班主任的工作情景優(yōu)勢

“三全育人”中的“全方位育人”要求高校的育人功能不僅體現(xiàn)在課堂中、校園里，更要在課下、校外發(fā)揮全方位育人的作用。班主任工作情景較為靈活與寬松，沒有時間和地點的局限。在“三全育人”理念下，能夠凸顯與發(fā)揮班主任的工作情景優(yōu)勢，隨時隨地關心學生、引導學生。

（二）利用優(yōu)勢迎接挑戰(zhàn)

1. 利用心理距離優(yōu)勢，消除多元價值觀對學生思想的沖擊

隨著世界經濟與文化的不斷融合，一部分西方價值觀滲透進高校，對思想意識形態(tài)尚未成熟的大學生造成一定程度的沖擊[9]。學生的思想問題能夠通過言行舉止表現(xiàn)出來，班主任可以利用心理距離優(yōu)勢，接近學生、了解學生，及時發(fā)現(xiàn)思想觀念上的問題，變被動育人為主動引導，及時、有效地消除多元價值觀對學生思想的沖擊。

2. 利用工作情景優(yōu)勢，化解新技術對傳統(tǒng)育人觀念的沖擊

在網絡技術的作用下，新媒體工具以其開放性、靈活性、及時性等特點被大學生所喜愛。班主任可以利用工作情景自由程度高、靈活性強等優(yōu)勢，將新媒體工具（例如微信、微博等）應用在工作之中，以新媒體育人方式化解新技術對傳統(tǒng)育人觀念的沖擊，拓展班主任的育人路徑。

（三）利用機遇改善劣勢

1. 利用“立德樹人”，提升自身綜合素質

在“立德樹人”這一根本教育任務的引領下，班主任須注重自身師風師德，樹立牢固的共產主義信念，積極參與崗位培訓與技能訓練，努力提升自身業(yè)務水平和思想道德素質，重視自身發(fā)展與自我進步，不斷提升思想政治理論與實踐知識，成為言傳身教的育人者。

2. 利用“課程思政”，降低班主任工作的復雜性

為提升育人效果，班主任須妥善解決教師崗位與班主任崗位的職責沖突，這一崗位上的沖突加大了班主任工作的復雜性與工作量。在“課程思政”的作用下，專業(yè)課教師承擔起一部分思政育人工作，教師崗位與班主任崗位不再存在矛盾與沖突，而是處于協(xié)同育人的狀態(tài)之中，有效緩解班主任的工作壓力，降低班主任工作的復雜性。

（四）面對挑戰(zhàn)消除劣勢

1. 面對人員流動問題，健全評價體系

為了激發(fā)、調動高校班主任的內在動力，促進班主任自我發(fā)展能力的提升，從而解決高校班主任工作缺乏連貫性、人員流動較大的問題，學校要制定科學合理的班主任評價體系，實行綜合評價，注重過程性和發(fā)展性評價，將自評與他評、定量與定性相結合[10]。另外，要建立完善的激勵機制，采取縱橫向對比法，同時將考評標準與獎勵制度相結合，形成充實的、具有特色的高校班主任評價體系。

2. 面對新技術對傳統(tǒng)育人觀念的沖擊，提升自身綜合素質

受科學技術創(chuàng)新的沖擊，傳統(tǒng)“COPY（拷貝）式”“灌輸式”育人方式已經無法滿足當下培養(yǎng)高水平創(chuàng)新人才的教育發(fā)展要求。因此，改變傳統(tǒng)的育人觀念，創(chuàng)新育人模式已成為教育工作者亟待解決的問題。在班主任方面，首先應加強認知性學習，積極提高自己管理與教學理論方面的知識，學習新的教育理念;其次應加強實踐性學習，在具體的教育實踐中，不斷探尋和創(chuàng)新解決問題的途徑，突破傳統(tǒng)教學方式方法的束縛;最后，加強交流性學習，在教學中尊重學生的人格和價值，在管理上民主、平等地對待學生，積極與學生交流溝通，主動與學生建立朋友式的新型師生關系。

3. 面對多元價值觀對學生思想的沖擊，增加精力與時間投入

經濟發(fā)展、科技進步、社會轉型、利益認知、就業(yè)危機等因素的復雜多變性無一不影響著當代大學生的價值選擇。因此，指導學生正確認識自我，樹立正確的“三觀”已經刻不容緩，班主任作為高等學校學生價值觀教育的主干力量，一方面，必須增加時間投入，對學生采取精細化引導，隨時疏通學生的心理和思想方面存在的問題;另一方面，必須增加精力投入，兼顧學生的學業(yè)能力、情感溝通、社會參與等多方面的發(fā)展情況，細致入微地引領學生樹立準確的價值定位。

四、結束語

總的來說，高校班主任是實現(xiàn)“三全育人”的重要助力者，具有不可替代的作用。但從實際情況來看，班主任工作既有專業(yè)知識、心理距離以及工作情景等方面的優(yōu)勢，也有工作復雜、評價體系不健全、自身綜合素質較低等方面的劣勢，既有“立德樹人”“課程思政”“三全育人”等育人理論提供的機遇，也面臨著多元價值觀對學生思想的沖擊、新技術對傳統(tǒng)育人觀念的沖擊以及人員流動較大等一系列挑戰(zhàn)。因此，高校管理者與班主任應當一同抓住機遇發(fā)揮優(yōu)勢、利用優(yōu)勢迎接挑戰(zhàn)、利用機遇改善劣勢、面對挑戰(zhàn)消除劣勢。從而優(yōu)化高校班主任工作現(xiàn)狀，促進“三全育人”教育目標的實現(xiàn)。

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