教育公平理念下大學(xué)生學(xué)業(yè)指導(dǎo)體系的建構(gòu)策略

董超 孫薇薇

摘? 要：公平而有質(zhì)量的教育是“十四五”期間高等教育發(fā)展的重要指標(biāo)。大學(xué)生學(xué)業(yè)指導(dǎo)是促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)能力提升、實(shí)現(xiàn)教育公平發(fā)展的重要舉措。目前，國內(nèi)高校對大學(xué)生學(xué)業(yè)指導(dǎo)要從認(rèn)知和理解、組織和運(yùn)行、評估與反饋等諸環(huán)節(jié)進(jìn)行完善。基于教育公平理念建構(gòu)的高校學(xué)業(yè)指導(dǎo)體系，以實(shí)現(xiàn)公平而有質(zhì)量的高等教育為目標(biāo)，通過學(xué)校師資力量的協(xié)同參與、需求導(dǎo)向的內(nèi)容設(shè)計和完善的運(yùn)行與評價機(jī)制構(gòu)成的閉環(huán)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)高等教育“立德樹人”的教育使命。

關(guān)鍵詞：教育公平;學(xué)業(yè)指導(dǎo);立德樹人

中圖分類號：G640 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A? ? ? ? ? 文章編號：2096-000X（2021）35-0043-05

Abstract： Fair and quality education is an important indicator of the development of higher education during the 14th Five-year Plan period. College students' academic guidance is an important measure to promote students' learning ability and realize the fair development of education. The academic guidance is key to promoting students' learning ability and realizing educational equity. At present， the cognition， understanding， organization， operation， evaluation and feedback of academic guidance in domestic universities still need to be improved. The academic guidance system for universities and colleges with the light of the concept of educational equity aims at achieving fair higher education with equity. Through the closed-loop system composed of the collaborative participation of teachers， demand-oriented content design， comprehensive operation and evaluation mechanism， the mission of "cultivating moral talents" in higher education can be realized.

Keywords： educational fairness; academic guidance; leadership

高等教育擴(kuò)招為弱勢家庭子女和區(qū)域教育資源相對匱乏地區(qū)學(xué)生提供了打破階層固化、實(shí)現(xiàn)個人價值的通道，有效地促進(jìn)教育公平地發(fā)展。但是，缺少對教育過程的有效控制使得學(xué)生在進(jìn)入大學(xué)后的學(xué)業(yè)水平、職業(yè)發(fā)展能力等各要素存在的問題日益凸顯。根據(jù)教育部發(fā)布的相關(guān)信息顯示，我國高等教育每年因?qū)W業(yè)問題導(dǎo)致的退學(xué)率達(dá)到0.75%，每年約有16萬人退學(xué)，其中不包括延期畢業(yè)或者肄業(yè)等情況。高等教育在解決機(jī)會均等的問題后，面臨兩個新的問題，即如何從機(jī)會的公平轉(zhuǎn)向質(zhì)量的公平;如何從起點(diǎn)的公平轉(zhuǎn)向起點(diǎn)-過程-結(jié)果的全方位公平。因此，高等教育構(gòu)建基于每個學(xué)生都能全面發(fā)展的教育場景，通過補(bǔ)償性策略進(jìn)行教育資源再分配，保障每個學(xué)生獲得優(yōu)質(zhì)教育資源的過程尤為關(guān)鍵。大學(xué)生學(xué)業(yè)指導(dǎo)是高等教育彌補(bǔ)過程差異的重要手段，它的構(gòu)建基于教育公平的理念，以學(xué)生為中心、以學(xué)生學(xué)業(yè)為中心、以學(xué)生發(fā)展為中心，協(xié)同多種資源，采用多種形式，縮小學(xué)生差異，為學(xué)生成長成才和終身發(fā)展提供指導(dǎo)和服務(wù)，真正落實(shí)中國高等教育立德樹人的根本任務(wù)。

一、教育公平與大學(xué)生學(xué)業(yè)指導(dǎo)的邏輯內(nèi)涵

（一）新時代教育公平的價值意蘊(yùn)

關(guān)于教育公平的理念在《中華人民共和國教育法》中有充分地闡述，概括來說就是公民依法享有平等的受教育機(jī)會。在中國，教育公平的內(nèi)涵伴隨精英教育到大眾化教育的演變也在不斷地變化和延伸。在精英教育階段更強(qiáng)調(diào)教育起點(diǎn)的公平性，即人人享有受教育的權(quán)利。進(jìn)入新時代，教育公平得到更加全面地闡釋和執(zhí)行。黨的十九大報告指出，要全面貫徹黨的教育方針，落實(shí)立德樹人根本任務(wù)，發(fā)展素質(zhì)教育，推進(jìn)教育公平，同時指出要讓每個孩子都能享有公平而有質(zhì)量的教育，教育公平已經(jīng)不僅僅是教育機(jī)會均等的問題，而是平等地享受更多教育資源和更有質(zhì)量的發(fā)展機(jī)會的問題。新時代教育公平理念的核心要義建立在習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想基礎(chǔ)上，著眼于全面深化教育改革過程中存在的公平問題，以實(shí)現(xiàn)人的全面自由發(fā)展為目標(biāo)，在理論和實(shí)踐層面不斷深化和發(fā)展。

1. 以人為本的教育發(fā)展觀

辦教育要從全體人民的根本利益出發(fā)，追求人民滿意，回應(yīng)人民期待，滿足人民需要[1]。新時代教育把“人”放在核心位置，強(qiáng)調(diào)“全體人民”，為教育公平確定總基調(diào)。這也就意味著，雖然每個人在出身、智力、機(jī)會上存在天然的差異性，但是不能由此而否定人在發(fā)展過程中的平等性，恰恰相反，只有教育資源在向弱勢群體傾斜以彌合先天的差異性才是教育公平追求的終極目標(biāo)。習(xí)近平總書記在北京市八一學(xué)校考察時指出：“教育公平是社會公平的重要基礎(chǔ)，要不斷促進(jìn)教育發(fā)展成果更多更公平惠及全體人民，以教育公平促進(jìn)社會公平正義。[2]”這與高等教育提倡的以學(xué)生為中心教育理念內(nèi)在邏輯完全一致，即基于每個學(xué)生的個性差異、學(xué)習(xí)差異，采取教育指導(dǎo)策略，激發(fā)學(xué)生潛能，滿足每個學(xué)生公平獲得未來發(fā)展所需技能的教育機(jī)會，體現(xiàn)教育公平的本質(zhì)。

2. 有質(zhì)量的教育發(fā)展觀

有效維持不平等理論（EMI）認(rèn)為教育不公平包括兩個方面，即“數(shù)量”和“質(zhì)量”。雖然高等教育擴(kuò)招增加了教育機(jī)會，但是高質(zhì)量的教育仍然聚集在優(yōu)勢教育階層，并不能降低基于家庭階層地位帶來的不公平。我國高等教育的實(shí)踐過程也證明，教育擴(kuò)張帶來教育機(jī)會的均等，同時也造成教育質(zhì)量的下降。王處輝、李娜研究認(rèn)為，不同社會階層的學(xué)生在同一所學(xué)校，家庭資本等在內(nèi)的前期積累差異導(dǎo)致學(xué)生在大學(xué)期間人際交往、專業(yè)學(xué)習(xí)、實(shí)習(xí)實(shí)踐也同樣處于劣勢[3]。布爾迪約和帕斯隆則認(rèn)為，大學(xué)生入校前的資本差異在高等教育過程中的課程設(shè)計、校園文化等環(huán)節(jié)中進(jìn)一步得到鞏固，而不是弱化[4]。教育公平與教育質(zhì)量的內(nèi)在統(tǒng)一性反映出當(dāng)前社會對教育公平的追求已經(jīng)跨越了教育起點(diǎn)和過程公平的階段，轉(zhuǎn)為對高水平教育質(zhì)量的追求。曹倩等認(rèn)為，促進(jìn)教育公平，應(yīng)該開發(fā)實(shí)施公平與質(zhì)量共同作用的整合模式[5]。因此，新時代教育公平在解決了機(jī)會均等的同時要在質(zhì)量提升上下功夫，創(chuàng)新教育方法、優(yōu)化育人平臺，轉(zhuǎn)變育人理念，家庭、學(xué)校、政府、社會等多方力量聚合，幫助每個學(xué)生提高文化素質(zhì)、職業(yè)發(fā)展能力，讓每個人都有人生出彩的機(jī)會，共同提升人才培養(yǎng)的質(zhì)量。

（二）學(xué)業(yè)指導(dǎo)的概念及界定

2010年由教育部高等教育教學(xué)評估中心編寫的《中國高等教育評估詞匯》將大學(xué)生學(xué)業(yè)指導(dǎo)定義為“高等學(xué)校對在校生進(jìn)行的學(xué)術(shù)與非學(xué)術(shù)、課內(nèi)與課外、大學(xué)學(xué)習(xí)與終身學(xué)習(xí)乃至職業(yè)生涯規(guī)劃等在內(nèi)的所有學(xué)習(xí)活動的指導(dǎo)。主要包括學(xué)習(xí)思想與觀念、學(xué)習(xí)目標(biāo)與內(nèi)容、學(xué)習(xí)方法與手段、學(xué)習(xí)心理與道德等”[6]。這一定義基于學(xué)生發(fā)展理論，聚焦學(xué)生專業(yè)知識、社會人格乃至人生目標(biāo)，通過師生合作、過程導(dǎo)向幫助學(xué)生解決問題。但是由于學(xué)業(yè)指導(dǎo)的概念過于寬泛，各個高校對其理解和范圍的界定不盡相同。目前，國內(nèi)研究和實(shí)踐過程大體可以分為兩種，第一，狹義的學(xué)業(yè)指導(dǎo)，具體指和學(xué)生學(xué)業(yè)相關(guān)的輔助學(xué)習(xí)活動，如學(xué)習(xí)方法指導(dǎo)、學(xué)習(xí)能力提升、時間管理、學(xué)業(yè)幫扶等。目前，大部分高校的學(xué)業(yè)指導(dǎo)都側(cè)重于對特定群體的指導(dǎo)上，以朋輩指導(dǎo)為主重點(diǎn)關(guān)注學(xué)困生的學(xué)習(xí)狀況。第二，廣義的學(xué)業(yè)指導(dǎo)是指從學(xué)生個體發(fā)展的視角，基于高等教育立德樹人的核心目標(biāo)，幫助每一個學(xué)生充分利用資源，規(guī)劃學(xué)業(yè)路徑、職業(yè)發(fā)展路徑，最終促進(jìn)人的全面發(fā)展。以清華大學(xué)學(xué)習(xí)與發(fā)展中心為例，它的定位是為全體中外本、研學(xué)生的學(xué)習(xí)與發(fā)展提供專業(yè)化的指導(dǎo)、咨詢和支持服務(wù)，提高學(xué)生學(xué)習(xí)效能感，服務(wù)學(xué)生成長成才。因此，基于這個目標(biāo)采取了多樣化的指導(dǎo)內(nèi)容，如學(xué)習(xí)發(fā)展指導(dǎo)課程、學(xué)習(xí)發(fā)展指導(dǎo)培訓(xùn)項(xiàng)目各類學(xué)習(xí)輔導(dǎo)、發(fā)展支持資源等，構(gòu)建了相對完備的學(xué)生學(xué)習(xí)與發(fā)展的專業(yè)指導(dǎo)服務(wù)體系。從對教育公平理念和學(xué)業(yè)指導(dǎo)的闡釋可以看出，教育公平所強(qiáng)調(diào)的以人為本的教育發(fā)展觀和有質(zhì)量的教育發(fā)展觀恰恰是學(xué)業(yè)指導(dǎo)所要實(shí)現(xiàn)的主要功能。教育公平理念指導(dǎo)和融入大學(xué)生學(xué)業(yè)指導(dǎo)體系的設(shè)計和運(yùn)行過程充分體現(xiàn)了以學(xué)生為中心的核心要義。

二、學(xué)業(yè)指導(dǎo)在運(yùn)行過程中存在的問題

雖然部分高校對大學(xué)生學(xué)業(yè)指導(dǎo)進(jìn)行了有益的探索，但是由于受到高校體制機(jī)制和傳統(tǒng)教育思維方式的影響，學(xué)業(yè)指導(dǎo)的發(fā)展存在很大的阻力。

第一，在教育理念層面，以學(xué)生為中心的教育理念已經(jīng)在整個教育領(lǐng)域達(dá)成共識，但是很大程度上也僅僅是以一種理論化的教育教學(xué)研究成果呈現(xiàn)，學(xué)生的主體地位沒有得到充分地發(fā)揮，在教育教學(xué)過程中沒有得到真正體現(xiàn)。從教師主體來分析，教師的教育理念受到自身受教育過程影響，目前大部分高校教師都是從精英教育的激烈競爭中脫穎而出的佼佼者，伴隨著大眾化教育的普及，教師需要接受學(xué)生群體日益突出的個體差異性和思想多元化現(xiàn)象，這個過程需要教師遵循教育科學(xué)發(fā)展的規(guī)律，結(jié)合社會政治、經(jīng)濟(jì)和文化等方面的多元化、差異性特征重新審視和提升教育思想，進(jìn)而指導(dǎo)教育實(shí)踐過程。從學(xué)生主體來分析，應(yīng)試教育體制下唯成績論的觀念根深蒂固，很多學(xué)生在報考學(xué)校、選擇專業(yè)時并未與自身興趣、特長、價值觀等因素進(jìn)行綜合分析，也很難建立長遠(yuǎn)的基于專業(yè)學(xué)習(xí)的職業(yè)發(fā)展路徑問題。這導(dǎo)致了入學(xué)后學(xué)生自我感知效能降低，在群體中逐漸邊緣化，成為高校課堂和學(xué)生活動中的“隱身人”。再者，人才培養(yǎng)和科學(xué)研究作為高校教師的基本職能存在割裂的狀況。教師希望通過學(xué)術(shù)研究獲取職稱和實(shí)際效益，學(xué)生希望通過接受大學(xué)教育找到滿意的工作。科學(xué)研究和人才培養(yǎng)本來互為依托的兩大功能變成了一對矛盾體，由此導(dǎo)致教師重科研、輕教學(xué)，缺乏以生為本及為學(xué)生成長成才服務(wù)的人本主義發(fā)展觀。學(xué)生重成績、輕德育，追求精致的利己主義，高等教育的本質(zhì)屬性被削弱。

第二，在運(yùn)行機(jī)制層面，學(xué)業(yè)指導(dǎo)尚未建立清晰的組織框架和統(tǒng)一的工作平臺。首先學(xué)業(yè)指導(dǎo)作為大部分高校并未建立專業(yè)化學(xué)業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)，岳華等在《中美部分高校大學(xué)生學(xué)習(xí)發(fā)展中心建設(shè)的比較研究與啟示》研究中顯示全國有32所學(xué)校建立學(xué)業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)[7]。現(xiàn)階段學(xué)業(yè)指導(dǎo)工作存在邊界不清、機(jī)構(gòu)不健全、指導(dǎo)內(nèi)容單一等問題。學(xué)業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)學(xué)生參與度不高、模式單一分散、缺少評價和反饋機(jī)制。究其原因，目前我國高等教育運(yùn)行中有兩條主線，以專業(yè)教師為主體的專業(yè)課教授隊(duì)伍和以輔導(dǎo)員、班主任為主體的思想政治教育工作隊(duì)伍。目前，普遍存在的情況是專業(yè)教師只關(guān)注課堂內(nèi)教學(xué)，對課程在課外的延伸缺少主動參與的意識，很少主動去了解學(xué)生對課程的理解和掌握情況，學(xué)生遇到困惑時不知去找誰，如何去解決。課外的學(xué)生事務(wù)往往都交給了輔導(dǎo)員、班主任跟進(jìn)負(fù)責(zé)，而輔導(dǎo)員、班主任主要工作職責(zé)是大學(xué)生思想政治教育工作，在專業(yè)課程領(lǐng)域能力不足導(dǎo)致無法在學(xué)業(yè)上進(jìn)行有效地指導(dǎo)，只能從思想教育層面進(jìn)行教育和督促。本應(yīng)有效合作、互為補(bǔ)充的兩條線無形中被割裂開來，即使學(xué)業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)在形式上存在，在實(shí)際運(yùn)行中也無法形成強(qiáng)大的人才培養(yǎng)合力，導(dǎo)致學(xué)業(yè)指導(dǎo)的功能被弱化。尚航、張德祥在進(jìn)行大學(xué)生學(xué)情調(diào)查時顯示，57.93%的學(xué)生遇到學(xué)業(yè)困難時自己解決，只有20.6%的學(xué)生選擇尋求老師或者相關(guān)機(jī)構(gòu)的幫助[8]，由此可見大學(xué)的學(xué)業(yè)指導(dǎo)工作并未發(fā)揮其功能和作用。

三、教育公平理念下大學(xué)生學(xué)業(yè)指導(dǎo)體系的建構(gòu)

所謂體系泛指一定范圍內(nèi)或同類的事物按照一定的秩序和內(nèi)部聯(lián)系組合而成的有機(jī)整體[9]。從系統(tǒng)工程的觀點(diǎn)來看，任何復(fù)雜的系統(tǒng)都是由相對簡單的基本元素構(gòu)成的。一個有效的體系應(yīng)該包括育人理念、組織模式、實(shí)施方法、實(shí)施對象等多個要素構(gòu)成。雖然每個高校的辦學(xué)定位有所區(qū)別，但核心的育人理念是一致的。因此，高校在建立學(xué)業(yè)指導(dǎo)體系時應(yīng)該遵循“教育公平”的理念和社會主義辦學(xué)方向，體現(xiàn)以學(xué)生為中心的育人宗旨，回答“由誰來指導(dǎo)”“指導(dǎo)什么”“怎樣指導(dǎo)”“如何評估指導(dǎo)成效”等問題，尋求符合學(xué)校辦學(xué)定位和學(xué)生職業(yè)發(fā)展的學(xué)業(yè)指導(dǎo)體系。

（一）協(xié)同性思維確立學(xué)業(yè)指導(dǎo)的組織架構(gòu)

協(xié)同性思維強(qiáng)調(diào)，任何一個系統(tǒng)，如果各個子系統(tǒng)各行其是，整體必處于無序狀態(tài)，協(xié)同思維關(guān)注系統(tǒng)的整體，側(cè)重解決系統(tǒng)各要素的邏輯關(guān)系達(dá)到最佳的狀態(tài)。學(xué)業(yè)指導(dǎo)要利用協(xié)同思維，樹立校內(nèi)外育人資源“一盤棋”思想，以問題為導(dǎo)向，提升人才培養(yǎng)的協(xié)同性。

1. 目標(biāo)協(xié)同，即協(xié)同推進(jìn)高校改革、教師發(fā)展與人才培養(yǎng)的關(guān)系。新時代中國高等教育落實(shí)立德樹人任務(wù)，實(shí)現(xiàn)內(nèi)涵式發(fā)展的首要目標(biāo)是提升人才培養(yǎng)質(zhì)量，這需要通過深化高等教育改革、引導(dǎo)教師潛心育人、嚴(yán)格教育教學(xué)管理、加強(qiáng)組織保障等措施來實(shí)現(xiàn)。具體到學(xué)業(yè)指導(dǎo)工作，高校各行政部門、教學(xué)單位都是育人主體，在頂層設(shè)計時，高校要建立一體化管理體系，形成學(xué)校統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、職能部門協(xié)調(diào)落實(shí)、師生員工共同參與的協(xié)同合作機(jī)制。學(xué)校與政府、企業(yè)、科研機(jī)構(gòu)，專業(yè)課教師與輔導(dǎo)員、行政服務(wù)人員，教師與學(xué)生在政策制定和實(shí)施領(lǐng)域進(jìn)行合作，資源共享，在推進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展的同時也增強(qiáng)了教育協(xié)同創(chuàng)新在人才培養(yǎng)過程的整體能力和輻射效應(yīng)。

2. 組織協(xié)同，即協(xié)同好學(xué)校、職能部門、二級學(xué)院的關(guān)系。從協(xié)同體制構(gòu)建的過程分析，體制需要圍繞學(xué)校、職能部門和二級學(xué)院這三個主體，建立起專職教師、輔導(dǎo)員、班主任、企業(yè)導(dǎo)師及學(xué)生骨干等分工協(xié)作的工作隊(duì)伍，形成以專業(yè)課教師為核心，輔導(dǎo)員、班主任為保障，學(xué)生骨干、企業(yè)導(dǎo)師、家庭為補(bǔ)充的組織框架。具體來說，在學(xué)校層面牽頭組建大學(xué)生學(xué)業(yè)指導(dǎo)委員會，負(fù)責(zé)總體的協(xié)調(diào)和規(guī)劃;在職能部門層面以教務(wù)處、學(xué)生工作處為主體建立學(xué)業(yè)指導(dǎo)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)具體制度制定、組織和指導(dǎo)等工作;二級學(xué)院是執(zhí)行主體，建立起院領(lǐng)導(dǎo)、教研室、學(xué)生工作辦公室為主體的工作小組，統(tǒng)籌調(diào)配教學(xué)資源和師資力量，落實(shí)安排具體的工作任務(wù)。

（二）系統(tǒng)性思維構(gòu)建學(xué)業(yè)指導(dǎo)的教育閉環(huán)

作為大學(xué)生學(xué)業(yè)指導(dǎo)體系的建立離不開閉環(huán)管理，閉環(huán)管理強(qiáng)調(diào)問題的提出、分析、決策、控制、反饋等各環(huán)節(jié)優(yōu)化配置，促進(jìn)系統(tǒng)的不斷更新和升級。如圖1所示，學(xué)業(yè)指導(dǎo)的閉環(huán)系統(tǒng)要突破傳統(tǒng)的教育模式，從宏觀環(huán)境和微觀個體出發(fā)，基于國家和社會對于人才的需求、科學(xué)技術(shù)發(fā)展以及不同層次學(xué)生成長需求，制定工作制度、確定指導(dǎo)內(nèi)容，配置師資隊(duì)伍并進(jìn)行評價反饋，以此構(gòu)建專業(yè)化、多樣化和個性化相結(jié)合的高校學(xué)業(yè)指導(dǎo)體系。

1. 專業(yè)化和高素質(zhì)的學(xué)業(yè)指導(dǎo)人員

目前，在高校人才培養(yǎng)的運(yùn)行過程中各部門承擔(dān)不同的育人職責(zé)，教務(wù)處專注于教師的課堂管理和學(xué)生學(xué)業(yè)完成情況的監(jiān)測，學(xué)生管理部門又紐分為心理健康、資助育人、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、就業(yè)指導(dǎo)等多個功能板塊，相互之間分工明確，但是協(xié)作不足。從人的全面發(fā)展的角度來看，學(xué)生在成長過程中出現(xiàn)的問題都不是單純從學(xué)業(yè)或者從心理、就業(yè)等單個層面可以解釋的，很大程度上是相互作用的結(jié)果。以高校學(xué)生常見的心理問題為例，心理指導(dǎo)教師從心理學(xué)專業(yè)角度去指導(dǎo)學(xué)生保持良好的心理狀態(tài)并不足以從根本上解決問題，作為心理問題誘因的專業(yè)學(xué)習(xí)問題、職業(yè)發(fā)展問題需要各方教師力量共同討論為學(xué)生提供學(xué)習(xí)支持和成長解決方案。因此，學(xué)業(yè)指導(dǎo)人員應(yīng)該以專兼職相結(jié)合的方式，從專業(yè)課教師、輔導(dǎo)員、班主任和學(xué)校黨政管理和后勤服務(wù)等部門抽調(diào)力量與學(xué)生朋輩指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)共同組成學(xué)業(yè)指導(dǎo)的核心師資力量。

2. 全覆蓋的學(xué)生群體

相對于義務(wù)教育階段學(xué)生的特征，大學(xué)生學(xué)習(xí)目標(biāo)更加多元，存在模糊的“中間”和“兩頭”，教育管理過程中普遍存在抓“兩頭”、促“中間”的現(xiàn)象。這種指導(dǎo)理念也造成了高校學(xué)業(yè)指導(dǎo)功能單一，形式單一，多數(shù)是以朋輩指導(dǎo)的方式對學(xué)困生群體進(jìn)行幫扶，而忽略了“中間”的大多數(shù)學(xué)生。這部分學(xué)生雖然從學(xué)業(yè)成績單方面看基本符合教育培養(yǎng)的要求，但從綜合發(fā)展角度在某些成長要素中仍然存在缺失。因此，從教育公平的角度出發(fā)，每個學(xué)生群體都會有特定的發(fā)展需求，指導(dǎo)對象的群體應(yīng)該指向每一位學(xué)生，按照補(bǔ)償性和差異性原則，根據(jù)每一類學(xué)生的需求采取不同的學(xué)業(yè)指導(dǎo)方法和策略。

3. 科學(xué)精準(zhǔn)的指導(dǎo)內(nèi)容

從學(xué)生大學(xué)四年的學(xué)習(xí)生涯發(fā)展階段來說，學(xué)生的學(xué)業(yè)指導(dǎo)涵蓋專業(yè)適應(yīng)性指導(dǎo)、專業(yè)創(chuàng)新性指導(dǎo)、職業(yè)能力指導(dǎo);從精準(zhǔn)細(xì)分學(xué)生群體的角度，針對特定群體的學(xué)業(yè)指導(dǎo)又可以分為學(xué)困生的學(xué)業(yè)幫扶、心理指導(dǎo)、資助育人、就業(yè)幫扶等內(nèi)容;從大學(xué)生思想政治教育的角度又可以點(diǎn)面相結(jié)合開展素質(zhì)能力拓展、實(shí)習(xí)實(shí)踐、愛國主義教育等一系列的活動。歸納而言，高等教育以培養(yǎng)高水平的人才為目標(biāo)，以專業(yè)知識、健全人格、高尚情操、職業(yè)能力等多種元素為中介構(gòu)建和延伸宏觀的學(xué)業(yè)指導(dǎo)內(nèi)容，以此來滿足社會發(fā)展對多樣化人才的需求。

4. 完善的運(yùn)行和反饋機(jī)制

運(yùn)行機(jī)制是保證學(xué)業(yè)指導(dǎo)體系正常運(yùn)轉(zhuǎn)和取得成效的基礎(chǔ)，這需要學(xué)校層面將其納入人才培養(yǎng)的總體方案中，從系統(tǒng)化、組織化和制度化的角度統(tǒng)一指導(dǎo)思想、制定工作流程、確定實(shí)施方案、破除部門壁壘，確保順利實(shí)施。考核評價有兩層含義，一是評估其實(shí)施效果，制定優(yōu)化整改方案;二是對師資團(tuán)隊(duì)的考評和激勵能夠進(jìn)一步調(diào)動其工作積極性，發(fā)揮人的主觀能動性促進(jìn)未來工作的發(fā)展。考核評價采用量化指標(biāo)和定性指標(biāo)相結(jié)合的方式進(jìn)行多元評價，首先通過師生座談會、同行評價、問卷調(diào)查等形式可以直觀地了解學(xué)業(yè)指導(dǎo)過程中存在的問題，其次通過制定量化指標(biāo)，如通過不同階段學(xué)業(yè)預(yù)警率、留級率、就業(yè)率、平均學(xué)分績點(diǎn)的前后對比，很容易對學(xué)生學(xué)業(yè)發(fā)展情況進(jìn)行量化考核，這些都可以有效地了解學(xué)業(yè)指導(dǎo)的具體成效。

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