淺談醫(yī)院管理中衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作的作用

安佰娟

摘要：衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)是醫(yī)院管理工作的重要組成部分，開展衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)，能夠發(fā)現(xiàn)醫(yī)院在運(yùn)行管理暴露出的許多問題，包括人員安排是否到位，醫(yī)療物資是否有浪費(fèi)，醫(yī)療資源分配是否合理等。根據(jù)這些問題，制定針對(duì)性的解決對(duì)策，并對(duì)各項(xiàng)管理活動(dòng)進(jìn)行全過程監(jiān)管，讓醫(yī)院能夠穩(wěn)定發(fā)展，讓患者享受到更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。因此，對(duì)醫(yī)院衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作的作用進(jìn)行分析具有重要意義。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院管理;衛(wèi)生統(tǒng)計(jì);作用

引言

衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)在現(xiàn)在的醫(yī)療管理中占據(jù)十分重要的地位。通過對(duì)衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)的信息能夠給醫(yī)院的管理層和決策提供參考價(jià)值和依據(jù)，便于管理醫(yī)院的醫(yī)療衛(wèi)生和制定醫(yī)院的工作計(jì)劃，有利于對(duì)醫(yī)院的工作和內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)和分析。在現(xiàn)代醫(yī)院的處理事務(wù)和為患者服務(wù)的過程中提供了便利。隨著信息化的拓展，醫(yī)院的信息化數(shù)據(jù)和智能化管理也離不開衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)的作用，通過對(duì)數(shù)據(jù)信息的分析和整理，能夠有效的提高醫(yī)護(hù)人員的工作效率，提升管理決策的有效性。要注重對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生的統(tǒng)計(jì)和分析工作，提高醫(yī)院的科學(xué)管理意義，有利于醫(yī)院提供高質(zhì)量和高效的醫(yī)療服務(wù)。

一、醫(yī)院管理中衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作的作用

（一）為醫(yī)院管理提供參考數(shù)據(jù)

健康統(tǒng)計(jì)提供了全面的信息，為醫(yī)院的管理和發(fā)展提供了可靠的基礎(chǔ)，使管理人員能夠評(píng)估醫(yī)院的發(fā)展情況。一般來說，醫(yī)療保健統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)是廣泛收集的，以便清楚地了解醫(yī)院每月、每季和每年的運(yùn)營(yíng)管理情況，同時(shí)調(diào)查和調(diào)查醫(yī)療市場(chǎng)。此外，醫(yī)院管理人員通過優(yōu)化實(shí)際數(shù)據(jù)，能夠掌握不同職能部門的現(xiàn)實(shí)情況，從而為未來的增長(zhǎng)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（二）科學(xué)合理的為醫(yī)院運(yùn)營(yíng)作出規(guī)劃

醫(yī)院的健康統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可以編制醫(yī)院不同時(shí)間和情況的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和細(xì)目，以展示醫(yī)院在一定時(shí)期內(nèi)的表現(xiàn)，說明其工作狀況和服務(wù)，促進(jìn)醫(yī)院管理審計(jì)的成功進(jìn)行，并為醫(yī)院管理提供參考資料。醫(yī)院管理層和決策者可以科學(xué)高效地支持醫(yī)院的準(zhǔn)確決策，方法是研究醫(yī)院管理中存在的問題和不足之處的健康統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，采取有效措施解決這些問題，控制醫(yī)院的未來方向和運(yùn)營(yíng)模式，改進(jìn)醫(yī)院管理，使病人得到更好的護(hù)理。

（三）提高醫(yī)院適應(yīng)市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)管理能力

隨著時(shí)間的推移，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)生了變化。面對(duì)這些變化，醫(yī)院的衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)隨著時(shí)間的推移而迅速增長(zhǎng)，掌握了管理方面的全面知識(shí)，根據(jù)衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)，分析了醫(yī)院的總體情況，并有效地引導(dǎo)其在大量數(shù)據(jù)的背景下，有效地確定醫(yī)院今后的發(fā)展方向，擴(kuò)大適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和時(shí)代發(fā)展的范圍，作為今后努力的一部分。

二、醫(yī)院管理中衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作存在的問題

第一，不建立機(jī)構(gòu)。健全的體制制度是成功開展工作的重要保證，一些醫(yī)院在這方面沒有發(fā)展管理制度，導(dǎo)致衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)的建立缺乏足夠的來源，數(shù)據(jù)管理混亂，應(yīng)用程序混亂，為醫(yī)院的發(fā)展提供了困難可靠的參考，忽視衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)的重要性。一些醫(yī)院用于統(tǒng)計(jì)工作的資金、人員和技術(shù)資源嚴(yán)重不足，如缺乏專業(yè)人員、資金不足或缺乏信息建設(shè)，收集信息的效率非常低。統(tǒng)計(jì)部門沒有加強(qiáng)與其他領(lǐng)域的聯(lián)系，信息缺乏普遍存在，許多任務(wù)無法滿足要求。第三，工作人員的專業(yè)精神將進(jìn)一步加強(qiáng)。一些衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)人員并非來自醫(yī)療領(lǐng)域，他們擁有更高的統(tǒng)計(jì)專業(yè)知識(shí)，但不具備醫(yī)學(xué)知識(shí)，這在醫(yī)學(xué)專業(yè)內(nèi)容的統(tǒng)計(jì)記錄中可以明顯看出。雖然有些工作人員擁有專門知識(shí)，但知識(shí)不多，工作條件差，而且非常不妥協(xié)。

三、提升醫(yī)院衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作質(zhì)量的對(duì)策

（一）健全衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)在醫(yī)院管理中的制度

在醫(yī)院管理方面，建立衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)規(guī)范質(zhì)量管理體系至關(guān)重要。醫(yī)院日常管理需要明確的戰(zhàn)略規(guī)劃和設(shè)計(jì)管理。統(tǒng)計(jì)設(shè)計(jì)是整個(gè)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)的重要組成部分，工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)都必須包括明確的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃。為了改進(jìn)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)，建立完整的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)，可以對(duì)醫(yī)院所涉數(shù)據(jù)進(jìn)行編目和記錄，以構(gòu)成服務(wù)統(tǒng)計(jì)的基礎(chǔ)。復(fù)查最后作業(yè)的資料對(duì)統(tǒng)計(jì)結(jié)果也很重要。衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)質(zhì)量檢驗(yàn)和統(tǒng)計(jì)計(jì)算是確保數(shù)據(jù)可靠性和準(zhǔn)確性、確定實(shí)際工作責(zé)任和確保衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)肢體的最后一道防線。如果在查看發(fā)票時(shí)發(fā)現(xiàn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)錯(cuò)誤，則必須立即返回統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)區(qū)域，以防止影響統(tǒng)計(jì)結(jié)果的及時(shí)更正。

（二）充分重視衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作

醫(yī)院管理的重點(diǎn)是健康統(tǒng)計(jì)順利進(jìn)行的一個(gè)重要因素，因?yàn)楣芾砣藛T有機(jī)會(huì)為統(tǒng)計(jì)措施提供人才和財(cái)政支持，并確保工作完成。（a）醫(yī)院應(yīng)有針對(duì)性地記錄健康統(tǒng)計(jì)工作，定期審查工作質(zhì)量和完成工作的進(jìn)展情況，并對(duì)工作人員進(jìn)行良好監(jiān)督;受影響的工作人員必須記錄和實(shí)時(shí)分類、歸檔和歸檔所有基本工作階段，包括統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、會(huì)計(jì)和報(bào)告。a）考慮到及時(shí)和準(zhǔn)確的健康統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，從而為決策提供有效指導(dǎo);采用發(fā)展統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來參考臨床護(hù)理、醫(yī)學(xué)教育和研究，從而確保醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。

（三）強(qiáng)化培訓(xùn)，提高統(tǒng)計(jì)人員整體素質(zhì)

為了改善衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)，必須特別注意提高為衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)提供的工作人員的質(zhì)量，因?yàn)橛腥舾扇说挠绊懸蛩兀枰呒寄艿墓ぷ魅藛T收集和清理數(shù)據(jù)，以確保高質(zhì)量的衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)。保健統(tǒng)計(jì)人員的要求更高，因?yàn)樗麄儾粌H需要更全面的醫(yī)療知識(shí)，而且還需要計(jì)算機(jī)技能。衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)涉及多個(gè)部門和更多的專業(yè)人員，這是一項(xiàng)復(fù)雜的統(tǒng)計(jì)任務(wù)，醫(yī)療知識(shí)不斷更新，衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)人員需要通過不斷學(xué)習(xí)來擴(kuò)大醫(yī)療和計(jì)算機(jī)化知識(shí)。醫(yī)院管理層可以通過將統(tǒng)計(jì)關(guān)系納入相關(guān)培訓(xùn)活動(dòng)，進(jìn)而建立更高的激勵(lì)制度，調(diào)動(dòng)員工的積極性和自學(xué)，從而提高衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)人員的素質(zhì)。除了統(tǒng)計(jì)人員培訓(xùn)中的統(tǒng)計(jì)、醫(yī)療和計(jì)算機(jī)輔助技能外，還應(yīng)加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)人員的道德教育，使他們?cè)诠ぷ髦蝎@得更高的職業(yè)生涯和更高的職業(yè)道德。

結(jié)束語(yǔ)

總而言之，在新醫(yī)改背景下，醫(yī)院管理者要充分意識(shí)到衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)的重要性，加強(qiáng)現(xiàn)代化建設(shè)。開展衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作，可為醫(yī)院管理提供參考數(shù)據(jù)，有助于醫(yī)院未來的科學(xué)規(guī)劃，能提升成本核算的全面性，有助于醫(yī)院資源的合理配置，檢驗(yàn)醫(yī)院管理效果，可提升醫(yī)院適應(yīng)市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)管理能力。要深入分析當(dāng)前工作中存在的問題，并制定針對(duì)性的解決對(duì)策，強(qiáng)化專業(yè)人員業(yè)務(wù)能力，健全工作制度，以衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作的開展，為醫(yī)院穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

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