企業(yè)成本管理的現(xiàn)狀及治理

蔡春英

摘要：隨著經(jīng)濟(jì)全球化的快速發(fā)展，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈，企業(yè)想要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，就要提升企業(yè)管理水平。企業(yè)成本管理是企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)管理的一項(xiàng)核心工作，通過加強(qiáng)企業(yè)成本管理，可以消除生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的無效成本，可以有效降低成本，以提高核心競(jìng)爭(zhēng)力和盈利能力。目前，成本管理雖然已經(jīng)在企業(yè)中廣泛開展，但是管理的效果卻參差不齊。本文分析了企業(yè)成本管理中存在的問題，并提出了企業(yè)成本管理的治理措施，以提高企業(yè)管理水平，實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。

關(guān)鍵詞：企業(yè)成本管理;現(xiàn)狀;治理

隨著社會(huì)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)水平進(jìn)步，企業(yè)所面臨的競(jìng)爭(zhēng)壓力也越來越大，企業(yè)想要獲得更多的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，提高其在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)，企業(yè)就需要采取各種有效的管理方法。企業(yè)成本管理是企業(yè)管理中的一項(xiàng)核心工作，成本管理的制定應(yīng)該以企業(yè)的總體發(fā)展戰(zhàn)略為依據(jù)，以企業(yè)的全局為對(duì)象，包含了核算、分析、決策、控制等幾個(gè)環(huán)節(jié)。加強(qiáng)企業(yè)成本管理，可以有效降低成本、拓展公司盈利空間，增強(qiáng)公司核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。然而，企業(yè)在成本管理中存在不少問題，制約著企業(yè)的發(fā)展。本文闡述了企業(yè)成本管理的意義，分析了企業(yè)成本管理中存在的問題，并提出了企業(yè)成本管理的治理措施，以提高企業(yè)管理水平，實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。

一、企業(yè)成本管理概述

（一）企業(yè)成本管理的定義

企業(yè)成本管理主要是對(duì)企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中的成本核算、成本分析、成本決策和成本控制等活動(dòng)的管理。其目標(biāo)是通過企業(yè)成本管理，充分動(dòng)員企業(yè)全體員工，發(fā)揮其主觀能動(dòng)性，科學(xué)合理的管理企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的各環(huán)節(jié)，在不降低產(chǎn)品質(zhì)量的前提下，力求用最低的生產(chǎn)要素耗費(fèi)達(dá)成最大的成果產(chǎn)出。企業(yè)在制定成本管理時(shí)應(yīng)該以企業(yè)的總體發(fā)展戰(zhàn)略為依據(jù)，以企業(yè)的全局為對(duì)象。

（二）企業(yè)成本管理的內(nèi)容

企業(yè)成本管理主要涉及四項(xiàng)內(nèi)容，即成本規(guī)劃、計(jì)算、控制和業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)。

成本規(guī)劃是成本管理的第一步，它是根據(jù)企業(yè)的總體發(fā)展戰(zhàn)略以及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境制定的。主要內(nèi)容包括：確定成本管理的工作重點(diǎn)、實(shí)施途徑、成本計(jì)算要求、成本考核。當(dāng)市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生變化時(shí)，企業(yè)成本規(guī)劃也要重新調(diào)整。成本核算是成本管理的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，將企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中發(fā)生的各種耗費(fèi)進(jìn)行分配和歸集，用以計(jì)算企業(yè)生產(chǎn)總成本和單位產(chǎn)品成本。成本控制是成本管理的核心環(huán)節(jié)，企業(yè)采用一系列科學(xué)的方法降低成本。成本考核是對(duì)相關(guān)指標(biāo)進(jìn)行評(píng)價(jià)，考查審核成本目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況。

（三）企業(yè)成本管理的必要性

在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，包括產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售，到售后服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)，企業(yè)對(duì)其中發(fā)生的所有成本、費(fèi)用進(jìn)行的管理工作，就是成本管理。成本管理以成本效益為基本原則，努力做到低成本高產(chǎn)出，以盡量低的成本付出，達(dá)成盡可能多的產(chǎn)出，從而為企業(yè)創(chuàng)造更多利潤(rùn)。

1.提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

當(dāng)今企業(yè)處于日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)大環(huán)境中，不僅需要面對(duì)企業(yè)外在的經(jīng)營(yíng)環(huán)境問題，比如企業(yè)間同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、政府稅收和外在經(jīng)濟(jì)大環(huán)境變化等，而且也需要面對(duì)諸如改善員工待遇、協(xié)調(diào)股東利益等企業(yè)的內(nèi)生性壓力。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力下，企業(yè)只有不斷創(chuàng)新設(shè)計(jì)，提高質(zhì)量，增加銷量，加強(qiáng)成本管理，才能提高或維持產(chǎn)品的市場(chǎng)份額，繼而使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。一般來說，加強(qiáng)企業(yè)成本管理是核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。企業(yè)需要在研發(fā)設(shè)計(jì)、產(chǎn)品生產(chǎn)、市場(chǎng)銷售和售后服務(wù)等方面不斷降低無效成本，以提高同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，增加市場(chǎng)銷量，增加利潤(rùn)，提高效益，企業(yè)也更有能力改善員工薪資、福利待遇，增加股利，提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力。

2.提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益

企業(yè)的單位產(chǎn)品成本與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益密切相關(guān)。企業(yè)成本管理水平越高，單位產(chǎn)品成本越低，企業(yè)的利潤(rùn)空間也就越大。因此，成本管理水平的高低直接關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，所以企業(yè)必須重視成本管理，以加強(qiáng)成本管理為核心，推動(dòng)和促進(jìn)其他企業(yè)管理工作有序開展。

二、我國(guó)企業(yè)成本管理中存在的問題

（一）成本管理理念落后，管理水平不高

隨著企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境等因素的變化，企業(yè)成本管理觀念也不斷地發(fā)生著轉(zhuǎn)變。在進(jìn)行企業(yè)管理的過程中，企業(yè)管理者雖然已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了成本管理的重要性，但是對(duì)成本管理的認(rèn)識(shí)存在一定的偏頗。

在進(jìn)行成本管理的過程中，管理者只重視生產(chǎn)成本的控制，而對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、材料采購(gòu)、產(chǎn)品銷售、售后服務(wù)、設(shè)備升級(jí)等領(lǐng)域的成本控制卻比較少見。在進(jìn)行成本管理的過程中很多企業(yè)沒有形成全面性、全局性的成本管理觀念，企業(yè)應(yīng)該從產(chǎn)品制造成本管理向產(chǎn)品總成本管理轉(zhuǎn)變。例如增加了研發(fā)及設(shè)計(jì)成本，可能會(huì)降低制造成本;增加了設(shè)備維護(hù)、員工培訓(xùn)的成本，可能會(huì)降低售后服務(wù)成本。

在進(jìn)行成本管理的過程中也會(huì)存在這樣的誤區(qū)，認(rèn)為只有通過節(jié)約成本才能達(dá)到降低成本的目的。這是一種錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)，一味的節(jié)約成本，會(huì)影響產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量，最終并沒有實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的最大化。

很多企業(yè)的高層管理人員普遍存在成本管理理念落后的問題，沒有從根本上認(rèn)識(shí)成本管理的重要性，往往只是依據(jù)財(cái)務(wù)報(bào)表中的數(shù)據(jù)，來分析和控制整個(gè)企業(yè)的成本。而且這些管理人員管理水平有待提高，對(duì)企業(yè)成本管理，不會(huì)綜合利用一系列的綜合管理指標(biāo)，例如成本預(yù)測(cè)、決策、計(jì)劃、控制、核算、分析和考核等諸指標(biāo)。這就造成了本應(yīng)是全過程管理、控制的成本管理，往往最后卻成了缺乏全局觀的事后控制。雖說某些企業(yè)是達(dá)到了一些既定目標(biāo)，降低了成本，但這本質(zhì)上仍是成本核算，不是成本管理。

（二）成本管理方法落后、成本信息化水平滯后

在企業(yè)管理中，大部分企業(yè)采用傳統(tǒng)的成本管理模式，比如計(jì)劃成本法、作業(yè)成本法、標(biāo)準(zhǔn)成本法、目標(biāo)成本法等，傳統(tǒng)成本管理注重在企業(yè)內(nèi)部降低成本，即在企業(yè)內(nèi)部尋求降低成本的途徑。這種做法層次較低，受到自身資源、能力的限制，所能帶來的成本降低有限。隨著“買方市場(chǎng)”的到來，買方在市場(chǎng)上擁有了更多的選擇權(quán)，在這種形勢(shì)下，傳統(tǒng)的成本管理方法已無法反映真實(shí)的市場(chǎng)需求。

目前，國(guó)內(nèi)企業(yè)的管理水平已經(jīng)登上了一個(gè)新的臺(tái)階，眾多的企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到信息化的需求，ERP的使用已經(jīng)很廣泛。但由于ERP軟件的標(biāo)準(zhǔn)化以及成本管理模塊建立的復(fù)雜性，有些企業(yè)在成本管理方面沒有建立相應(yīng)的信息系統(tǒng)，仍然停留在傳統(tǒng)的手工操作水平。對(duì)于一些制造企業(yè)，企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中會(huì)產(chǎn)生大量數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)需要匯集到成本核算中。由于沒有建立信息系統(tǒng)，會(huì)影響成本核算的工作效率，也會(huì)影響成本核算的準(zhǔn)確性。從而企業(yè)管理層也會(huì)因缺乏及時(shí)有效的成本管理信息，難以做出正確的決策。

（三）成本管理缺乏市場(chǎng)觀念，成本管控意識(shí)薄弱

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展，企業(yè)間的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也越來越激烈。而同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)往往很大程度上是企業(yè)產(chǎn)品成本的競(jìng)爭(zhēng)。單位產(chǎn)品成本是企業(yè)的投入產(chǎn)出比，是衡量企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理水平高低的一項(xiàng)綜合指標(biāo)。很多企業(yè)一般是按照成本習(xí)性來劃分并核算最終的產(chǎn)品成本。由于固定成本在一定時(shí)期和一定產(chǎn)品產(chǎn)量范圍內(nèi)不會(huì)隨產(chǎn)量發(fā)生變動(dòng)，所以企業(yè)可以通過提高產(chǎn)量來分?jǐn)偣潭ǔ杀荆瑥亩档蛦挝划a(chǎn)品成本。也就是說，產(chǎn)量越高，單位產(chǎn)品成本就越低。如此，在產(chǎn)品銷量不變的情況下，由于成本降低了，企業(yè)的利潤(rùn)也就增加了。但是，這樣的做法，往往使企業(yè)管理層在成本管理過程中，缺乏市場(chǎng)觀念，認(rèn)為產(chǎn)量越大成本越低，利潤(rùn)就越高。從而容易導(dǎo)致企業(yè)一味通過提高產(chǎn)量來降低產(chǎn)品成本，而忽視市場(chǎng)需求的變化。雖然提高了短期利潤(rùn)，但也易造成存貨積壓。

在成本管理過程中，很多企業(yè)也存在這樣的現(xiàn)象，認(rèn)為成本管控屬于財(cái)務(wù)部門職責(zé)，跟其他部門都沒有關(guān)系，其他部門均是事不關(guān)己的態(tài)度。當(dāng)財(cái)務(wù)部門拒絕某些成本時(shí)，其他部門會(huì)認(rèn)為財(cái)務(wù)部門不配合，使得財(cái)務(wù)部門與其他部門產(chǎn)生矛盾。這導(dǎo)致財(cái)務(wù)部門在實(shí)施成本管控時(shí)，往往感到力不從心，難以有效管控成本;也有部分財(cái)務(wù)人員在平時(shí)工作中，只注重記賬，而忽視成本管控。

（四）成本管控與預(yù)算相脫節(jié)

部分企業(yè)根據(jù)自身經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，每年都會(huì)編制企業(yè)年度預(yù)算，并將年度預(yù)算目標(biāo)任務(wù)逐步分解成半年度預(yù)算、季度預(yù)算和月度預(yù)算。通過對(duì)實(shí)際成本發(fā)生數(shù)與預(yù)算數(shù)進(jìn)行對(duì)比分析，查找偏差原因，以此來控制成本。但在編制預(yù)算時(shí)，由于財(cái)務(wù)部門對(duì)業(yè)務(wù)部門缺乏了解，其他部門對(duì)財(cái)務(wù)知識(shí)缺乏了解，各部門之間缺乏有效溝通，因此成本預(yù)算往往流于形式，未能發(fā)揮最大作用。待實(shí)際執(zhí)行預(yù)算時(shí)，預(yù)算數(shù)與實(shí)際發(fā)生數(shù)相脫節(jié)，成本就難以做到事前管控，各部門在執(zhí)行預(yù)算的過程中，隨意調(diào)整預(yù)算，認(rèn)為事后編制說明即可，忽視了預(yù)算的監(jiān)督與管控機(jī)制。

（五）成本考核機(jī)制不健全

部分企業(yè)雖然意識(shí)到成本管理在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理中的作用，也比較重視成本管理，但在績(jī)效考核中缺少成本考核及激勵(lì)內(nèi)容，導(dǎo)致員工參與成本管理的積極性不能得到充分調(diào)動(dòng)。當(dāng)前企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)也是企業(yè)人才的競(jìng)爭(zhēng)，如果企業(yè)員工沒有較強(qiáng)的工作積極性與責(zé)任心，企業(yè)在運(yùn)行管理中不會(huì)形成較強(qiáng)的凝聚力與競(jìng)爭(zhēng)力。也有部分企業(yè)雖然制定了成本管理考核與激勵(lì)機(jī)制，但是在執(zhí)行過程中卻大打折扣，這不僅影響了成本控制效果，也影響了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

三、企業(yè)成本管理問題的對(duì)策

（一）加強(qiáng)員工成本管理意識(shí)

首先，企業(yè)管理層應(yīng)該認(rèn)識(shí)到成本管理工作的重要性，并提高成本管理在企業(yè)管理中的地位。安排企業(yè)全體員工定期培訓(xùn)，樹立全員參與成本管控的意識(shí)，使企業(yè)全體員工能夠在日常工作中節(jié)約成本。只有企業(yè)全員都積極、主動(dòng)地參與成本管理工作，才能促進(jìn)企業(yè)成本管控目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

其次，在成本管控工作中，企業(yè)將成本與效益有效結(jié)合，建立經(jīng)濟(jì)效益理念。在企業(yè)發(fā)展中不再僅僅是追求成本最低，而是以耗費(fèi)企業(yè)最低的有效資源，獲取更多的經(jīng)濟(jì)效益。

最后，在成本管理工作中，做好各個(gè)環(huán)節(jié)中的成本控制規(guī)劃，如研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、采購(gòu)、運(yùn)輸、售后等各環(huán)節(jié)。以經(jīng)濟(jì)效益最大化為目標(biāo)，制定長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃，嚴(yán)格控制成本支出，避免不必要的成本支出，提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

（二）改進(jìn)成本管理方法和手段

企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身的實(shí)際情況，然后結(jié)合企業(yè)自身的成本管理目標(biāo)，在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下，選擇適合企業(yè)的成本管理方法，如作業(yè)成本法、目標(biāo)成本法等，將其應(yīng)用到成本管理中，以提高企業(yè)管理水平，降低產(chǎn)品單位成本，實(shí)現(xiàn)企業(yè)成本管理的目標(biāo)。

當(dāng)代社會(huì)是信息化社會(huì)，信息化、數(shù)字化已高度發(fā)展，企業(yè)應(yīng)順應(yīng)數(shù)字化潮流，將企業(yè)的信息化建設(shè)作為基礎(chǔ)建設(shè)。企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理中的各項(xiàng)業(yè)務(wù)都可以實(shí)現(xiàn)信息化管理，通過信息化平臺(tái)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的各環(huán)節(jié)可以共享資源信息。企業(yè)管理層依據(jù)信息化平臺(tái)提供的信息，可以判斷各相關(guān)信息的合理性，有效整合或分配資源，做出決策;也可以及時(shí)對(duì)各經(jīng)營(yíng)事項(xiàng)進(jìn)行審批，做到事前管控。信息化平臺(tái)提供的信息資源共享，也更有利于企業(yè)的成本管控。財(cái)務(wù)部門可以對(duì)平臺(tái)提供的企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所產(chǎn)生的成本數(shù)據(jù)信息，做到事前管控，降低經(jīng)營(yíng)和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。信息化平臺(tái)也可以為企業(yè)提供歷史數(shù)據(jù)信息，為企業(yè)的定價(jià)方案提供依據(jù)。

（三）完善成本管理體系與預(yù)算管理

在推進(jìn)成本管理工作的過程中，根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況對(duì)于企業(yè)成本管理需求，逐漸形成一套完善的、有效的、符合企業(yè)自身發(fā)展特色的成本管理體系。同時(shí)，企業(yè)根據(jù)成本管理的目標(biāo)及規(guī)劃，制定合理的預(yù)算管理，做好成本管理的事前控制。在日常管理中，要加強(qiáng)各部門之間的溝通，各部門正確認(rèn)識(shí)成本預(yù)算的重要性，明確各部門在執(zhí)行預(yù)算時(shí)，必須按照成本預(yù)算執(zhí)行，各部門要合理安排各項(xiàng)業(yè)務(wù)成本支出，確保成本管控可以落到實(shí)處。通過改善成本預(yù)算，來合理、有效的開展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作，實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)效益最大化。

（四）建立考評(píng)制度與激勵(lì)機(jī)制

在進(jìn)行成本管理的過程中，需要通過定量和定性指標(biāo)制定考評(píng)制度。在進(jìn)行評(píng)價(jià)的過程中，要注意評(píng)價(jià)的全面性，考評(píng)不僅是對(duì)其之前的工作進(jìn)行考評(píng)，還要能夠發(fā)現(xiàn)其工作中存在的問題，并能有效解決。同時(shí)，企業(yè)還需要制定成本管理的激勵(lì)機(jī)制。在制定過程中，需要注意以下幾個(gè)方面：

第一，企業(yè)制定的成本管理目標(biāo)，由于員工對(duì)企業(yè)全局性不了解、信息的不對(duì)稱性以及員工個(gè)人的理念和局限性等因素，導(dǎo)致員工對(duì)企業(yè)成本管理目標(biāo)的不理解、目標(biāo)的不一致，在實(shí)施過程中，員工容易產(chǎn)生不滿情緒，從而影響企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此，企業(yè)在制定成本管理目標(biāo)時(shí)，讓員工一起參與制定，這樣能使企業(yè)目標(biāo)和員工個(gè)人目標(biāo)保持一致。

第二，企業(yè)制定的成本管理目標(biāo)不宜過低，應(yīng)該具有一定的挑戰(zhàn)性，即員工需要通過努力才能達(dá)成目標(biāo)，以此達(dá)到企業(yè)激勵(lì)作用。但在日常工作中，會(huì)存在一些非主觀不確定因素，使員工即使付出了全部的努力但也不能達(dá)成目標(biāo)。針對(duì)該問題，企業(yè)管理層及考核人員要結(jié)合實(shí)際情況，對(duì)于肯定的部分給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。否則，高標(biāo)準(zhǔn)的成本管理目標(biāo)不僅起不到激勵(lì)作用，反而會(huì)讓員工感到難以完成而產(chǎn)生巨大的心理壓力，從而可能失去本應(yīng)具備的工作熱情和積極性。這就與當(dāng)初制定目標(biāo)的初衷背道而馳，給企業(yè)帶來了消極影響。

第三，企業(yè)應(yīng)該根據(jù)各工作崗位的實(shí)際情況，分別建立激勵(lì)的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)勵(lì)辦法，評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)盡量能定量。之后按員工的工作貢獻(xiàn)值進(jìn)行評(píng)比，并進(jìn)行表彰及物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，以起到模范示范作用。

四、結(jié)束語

綜上所述，企業(yè)的成本管理水平關(guān)系到企業(yè)的實(shí)際盈利能力。因此，企業(yè)管理層必須加強(qiáng)重視成本管理工作，只有打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，才能更加有效地提高企業(yè)在市場(chǎng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)可以通過提高全員成本管理意識(shí)、采用先進(jìn)的成本管理方法、建立健全成本管理體系以及建立考評(píng)制度與激勵(lì)機(jī)制等方法，逐步提高企業(yè)的成本管理水平，通過不斷的完善和改進(jìn)，最終形成適合企業(yè)自身的成本管理模式，提高企業(yè)的盈利能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

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