淺談中職學校班主任職業倦怠現狀及對策

唐奕揚

摘 要：在中職學校由于生源質量欠佳、班級事務繁瑣、工作任務繁重、勞動價值得不到尊重和回報等原因，班主任職業倦怠情況普遍存在，這不僅有礙班主任自身的成長也會造成對所帶班級學生的不良影響。本文就中職班主任職業倦怠現象成因進行分析，在此基礎上提出對于緩解中職學校班主任職業倦怠的些許對策。

關鍵詞：中職學校 班主任 職業倦怠 對策

中等職業學校生源質量欠佳，管理難度較大，而中職學校里，絕大多數班主任是專職教師，他們既要完成教學任務，又要承擔學生管理工作，更有科研壓力，工作繁雜、壓力甚大。高強度工作壓力之下的精神緊張，高頻率活動之下的情感沖突，高密度工作任務下的角色沖突，高純度情感付出的職業焦慮，以及個人專業發展的停滯等帶來的心理問題，使得中職院校班主任職業倦怠現象普遍存在。

1 職業倦怠概述

所謂職業倦怠，又稱工作倦怠，是指個體在工作重壓下產生的身心疲勞與耗竭的狀態。

在中職院校中，班主任的職業倦怠多表現為進取心削減、熱情度降低、疲勞感劇增、負能量爆棚，從而造成個人情緒低落、工作質量降低，如此，既有礙教師自身發展，也不利學生身心成長，更不利學校工作開展。因此，探索造成中職班主任職業倦怠的深層原因并尋求緩解職業倦怠的措施，解決目前困擾中職學校“班主任荒”的現狀，打造一支富有活力、樂于奉獻、追求職業幸福的班主任隊伍顯得尤為重要。

2 中職學校班主任職業倦怠形成原因

2.1 社會原因

最初的職業教育是精英教育，隨著時代的發展，現在的職業教育是社會發展的產物，中職學校生源以初中畢業生為主導，且大部分學生文化基礎薄弱、缺乏學習興趣、自律意識不佳，更有甚者是被家長“逼著讀書”來的，這在一定程度上助推職業學校淪為“壞孩子聚集地”，從而導致社會對職業學校產生負面的刻板印象，使職業學校教師的付出被忽視，進而影響到教師工作的積極性。此外，由于一些束縛職業教育發展的相關問題尚未得到有效解決，造成職業學校社會形象欠佳、教師待遇偏低、工作任務繁重、工作缺乏成就感，教師們消極、懈怠的情緒積聚，“幸福感”的不斷缺失，產生職業倦怠在所難免。

2.2 學校原因

2.2.1 缺乏科學的評價機制

在絕大多數的職業學校中，對于班主任考核往往采用班級量化考核分數、領導主觀臆斷來作為最終的評定結果，殊不知班級管理是動態變化的，而在班級評比方案和制度執行過程中可能出現的隨意性、遺漏性、人情性所導致班級排名評比的不公平，這個最大的弊病也嚴重挫傷了積極付出的班主任們工作的積極性。

2.2.2 缺乏完善的激勵機制

班主任是班級管理的第一責任人，是關乎學生在校安全的第一責任人，要求24小時隨時開機待命。學生在校的各種秩序須由班主任組織，思想、品德、性格、習慣等各方面的培養也要班主任承擔。而在薪酬方面，雖然絕大多數職業院校都會對相應班主任發放適當人頭費補貼，但這些補貼與班主任的工作付出并不能完全劃等號。若想班級考核能夠足夠靠前，班主任還需要努力組織各種活動、比賽等，這些活動都需要班主任的參與與指導，這些大多是班主任額外的勞動付出，但在很多時候卻并不能被大家所看見，久而久之如此的付出與回報不成正比的局面，會很大程度挫傷班主任的積極性，造成班主任工作熱情的衰減。但另一方面，很多時候班主任工作往往作為職業晉升、職稱評定的重要考核條件，讓絕大多數非常不情愿當班主任的老師也不得不硬著頭皮上，在這樣被動接受的高強度工作壓力和無奈的矛盾體系中，班主任職業倦怠亦開始滋長。

2.2.3 缺乏專業的指導提升

在很多職業院，班主任大部分系非師范院校專業畢業，他們對教育學、心理學知識沒有系統性的認知，有些甚至沒接受過班主任專業培訓便上崗的，對學生思想工作、班級管理工作、溝通協調工作等缺乏深刻的了解，對學生出現問題缺乏預見性，遇到問題往往束手無策無所適從，又不能及時調整心態，疲憊對應后產生工作倦怠。而即使是師范專業畢業的教師在擔任班主任后，也需要及時更新知識與技能，不斷提升管理理念，與時俱進，否則就會跟不上學生發展的步伐。可由于各方面的原因，班主任的相關專業培訓組織非常少，這同樣導致班主任工作效能的降低。

2.2.4 保障措施不到位

職業學校的特殊性決定了班主任工作的復雜性，家長們往往抱著教育能改變未來的思維對教師這一職業抱有過高的期望，這導致有些家長產生對教師工作的“完美要求”，不允許教師有一絲一毫的錯誤。從這一方面來說，這給了教師尤其是班主任很大的心理壓力。班主任們只好小心翼翼，哪怕在面對問題學生時也時常“睜一只眼閉一只眼”，唯恐教育不當引發學生家長投訴，不堪重負下難免負面情緒滋生，職業倦怠由此產生。

2.3 家庭因素

《中等職業學校德育大綱》明確告訴我們“學校要充分發揮主導作用，與家庭、社會密切配合，拓展德育途徑，實現全員、全程、全方位育人。”而職校學生中有一個很明顯的情況是單親家庭、離異家庭的孩子比重相較普高來的高很多，而這或多或少會帶來孩子的心理問題，這也給班主任工作增加了難度。在家長中也不乏認為職業院校是“大托兒所”，學生進了學校就是老師的事是班主任的事而將家長自身的角色置之度外。家長的溝通鴻溝和學生的懶散放縱所形成的矛盾體，往往使學校教育處于兩難境地，給班主任帶來了不小心理壓力和精神負擔。

2.4 自身原因

2.4.1 性格

一個人的性格也是造成職業倦怠非常重要的因素之一。那些具備敬業精神、樂于奉獻的班主任往往更容易出現倦怠，因為他們對工作無保留的投入，堅信付出與回報能匹配，而一旦出現落差時，就容易產生倦怠感;另外，心胸狹隘、嫉妒心強的班主任也容易出現倦怠，他們常常因為別人的優秀而眼紅，殊不知“臨淵羨魚不如退而結網”，在他人的光環之下時長有一種求而不得的酸，迷失前進自身方向，從而產生巨大挫敗感。

2.4.2 心理落差

根據馬斯洛的需求層次分析，人的需求是有等次之分的，低層次的需求集中在物質，高層次需求則更多的聚焦精神。對于年輕班主任，初入社會，他們的精力主要放在低層次需求上，雖經驗不足、壓力大，但在滿足生存需要帶來的成就感時也不會產生很大心理落差;但對于有經驗的班主任，事業上的成就感需要早已實現，但在漫長的學生工作中卻逐漸磨滅耐心與激情因此陷入“需求斷層”——得到的不在乎而在乎的得不到的巨大落差中，讓他們感到無望與厭倦，產生職業倦怠。

3 解決中職班主任職業倦怠的對策

3.1 班主任自身

我們每個人都是自己情緒的主導者，只有當班主任擺正心態，才能擁有健康的情緒與冷靜的判斷，才能就工作中出現的問題給出客觀的思考。此外，在班主任工作中需要對自身有一個清楚的剖析，對于學生工作自身的優勢是什么，不足又是什么，據此制定適合自身發展的行動計劃，提升專業素養、挖掘發展潛能，讓自己在今后的學生工作中游刃有余。沒有一種工作是不需投入精力的，在遇見挫折和困難時，可以允許自己不硬抗，但不是就此妥協，而是去尋找一個突破口釋放壓力，去緩沖自我，繼續在接下來的工作中尋求更佳狀態。

3.2 學校方面

3.2.1 實現人性化管理

職業院校應該給予班主任更多的人文關懷，走近班主任，多關心他們的日常工作、多傾聽他們的心理訴求，設身處地的為班主任解決工作中的難處，讓他們能夠更安心工作。其次，絕大多數班主任承擔著繁重的教學任務，而班級事務一樣繁冗瑣碎，校方應該適當減輕班主任的課務，同學校其他部門一起分擔學生管理的工作，為班主任切實減負。

3.2.2 提高福利待遇

中職班主任工資待遇低，社會地位不被認可，是不爭的實事。物質需求作為馬斯洛需求層次中最基礎的存在，它也是班主任在工作中在乎的要素。空談奉獻而忽略物質報酬顯然不可取。中職學校在各方面條件允許的情況下，不能忽略教師在福利待遇、工作環境等方面的滿足，讓班主任付出的同時收獲存在感，保障班主任隊伍工作的積極性。

3.2.3 優化管理體系

在進行班主任考核時，應根據班級類型的差別考核側重點有所不同，建立合理考核體系，使評價機制更規范、客觀、公平，確保班主任的付出與收獲能成正比。在管理中，建立激勵機制，在學校范圍樹立班主任典型，加強對班主任事跡的宣傳，調動其余班主任工作的積極性，讓班主任真正在崗位上感受“被需要”。

3.2.4 提升職業素質

學校應根據自身情況，積極組織開展有針對性的班主任專業培訓，如就班主任在班級管理中存在的問題進行輔導，對班主任自身的情緒進行調節，科學處理與學生、家長、任課教師、同事之間的關系，正確認知工作做好職業規劃，學習相關知識和技能，切實提升班主任的班級管理水平，提高班主任的思想道德素質，更好應對各方面可能出現的壓力，避免職業倦怠的產生。

4 結論

職業倦怠是中職班主任在工作過程中出現的正常心理狀態，當出現職業倦怠時，應主動面對，積極化解，不為負面情緒所磕絆，用真心的付出換得工作中的幸福感。

參考文獻：

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