“互聯網+”背景下跨境電商專業創新創業人才培養模式探析

摘 要：隨著我國社會經濟體系變化，國際出口貿易增速逐漸降低，對外貿易公司戰略轉型升級勢在必行，電子商務領域的迅猛發展，亞馬遜、速賣通等跨境電商的火爆發展引動了跨境電商發展趨勢，讓多數對外貿易企業參與到了跨境電商發展中，這樣導致社會對于跨境電商人才需求達到了一個高峰期，本文基于“互聯網+”背景下，探索跨境電商專業創新創業人才培養模式，從而為社會輸入高質量的創新創業人才，助力跨境電商產業發展。

關鍵詞：跨境電商;互聯網;創新創業;人才培養

隨著全球經濟一體化的發展，跨境電商作為對外貿易發展的新興產業，取得良好的經濟效果，隨著互聯網信息技術的賦能，讓電商行業迎來了高速發展期，跨境電商則是電子商務未來的發展趨勢，具有豐富的發展想象空間，但是在跨境電商發展階段，一直受困于人才輸入問題，人才供需矛盾突出，跨境電商產業對于人才的需求是需要復合型人才，需要具有創新創業素養的高質量人才，傳統職業教育輸入的跨境電商人才已經滿足不了當前跨境電商的發展需求，如何突破此瓶頸，本文基于從產教融合、校企合作等方式來完善跨境電商專業創新創業人才培養體系，為社會輸入更多的創新創業人才。

一、跨境電商人才需求現狀

1.創新創業人才需求缺口大

跨境電商作為電子商務未來的發展趨勢，在發展過程中處于爆發時期，加之跨境電商與國內電子商務之間的人才需求標準不一致，跨境電商需要兼具國際貿易和電子商務等綜合知識，我國教育對于跨境電商的人才培養還停留在電子商務基礎上，只是單一的增加國際貿易、語言能力的技能培養，但是對于學生創新創業能力培養處于較為薄弱的現狀，雖然“雙創”概念的提出推動了跨境電商專業的創新創業人才培養體系，但是依舊滿足不了當前跨境電商企業的人才需求，部分對外貿易公司也寄托于融入跨境電商專業創新創業人才來實現企業擴展業務需要，從而導致跨境電商創新創業人才需求量逐漸增大，出現供需矛盾。

2.人才要求標準高

跨境電商對于人才要求標準較高，跨境電商業務范圍較廣，需要服務不同國家的消費者，針對消費者的文化背景、消費需求、語言特色都需要具有一定的理解，需要具備較高的語言表達能力和邏輯分析能力，在專業上需要具備國際貿易、跨境營銷、電子商務、國際英語等多方面知識。

二、跨境電商創新創業人才能力分析

1.創新創業能力要求

基于跨境電商的人才高標準要求，跨境電商人才需要具有創新意識和創新思維能力，這樣才能滿足跨境電商企業對于復合型人才的需求。隨著跨境電商的全球化，需要涌入大批具有創新創業思想的人才來提高企業的發展底蘊，在能力結構上，首先，是需要具備創新意識和創新思維能力，需要把專業理論知識融入到學生創新思維上，實現學生的創新思維培養，開發學生的跨境電商視野，讓學生在專業學習中培養跨境電商行業創新創業意識，對于跨境電商發展都有獨特的見解，在實踐能力培養上，增強學生的創新能力，為學生創新創業思維培養奠定基礎，讓學生有能力去論證創新創業思維。其次，是具備領導能力和決策魄力，創新創業人才屬于創業項目的開創者，項目的落地需要具備顯著的領導能力，引領志同道合的創業者進行奮斗，從而實現創業目標，決策能力是創業項目發展的戰略部署，是推動創業項目進展的關鍵。能夠利用決策魄力來作出客觀分析，體現出決策層高瞻遠矚的戰略意識，從而推動創業項目走向成功。最后，具備良好的學習能力，在創新創業能力培養中，學生需要具備良好的學習能力，能夠對于專業實踐知識、市場競爭規律、跨境電商發展方向等知識能夠學有所用，從而在發展中抓住跨境電商產業的高速發展通道，提升自身創業項目發展空間。

2.專業知識要求

在跨境電商專業創新創業人才培養過程中，要注重學生的專業知識結構建設，專業知識是學生創新創業能力的基礎，學生具備的跨境電商專業知識越豐富、知識積累越牢固越能激發學生的創新理念，創造能力才會被發揮出來。因此，跨境電商創新創業人才首先需要具備豐富的專業理論基礎知識，熟悉經濟學、國際貿易、國際商務英語、管理學、物流學、外語等專業知識，基礎專業知識是作為學生創新創業能力發展的基石，是學生創新創業發展的動力源泉，其次針對跨境電商的業務范圍，需要學生在具備基礎專業知識的同時，也需要對于國外不同國家的宗教信仰、生活習慣、文化背景等方面知識有所狩獵，這樣在進行跨境電商中才能做到游刃有余，提高其業務高效性，屬于創新創業能力發展的核心層。

三、跨境電商專業創新創業人才培養的現狀分析

1.創新創業人才培養目標不精準，方向模糊

目前在電子商務類別上，對于跨境電商的發展趨勢也是處于認同狀態，對于跨境電商專業的開設也處于較為積極的態度，但是在實際的跨境電商人才培養體系建設中，過度重視社會對于跨境電商人才的需求程度，忽視了學生創新創業能力培養，在人才培養目標上定位不精準，處于模糊方向，一味地依靠基于電子商務人才培養基礎上進行跨境電商人才培養，在創新創業教育中，也是處于單一地憑借創業講座、創新創業就業指導等方式進行，不能對不同階段的學生進行明確的創新創業培養計劃，制定合理的人才培養目標。這樣導致大部分的跨境電商人才不具備創新創業能力，在實踐工作中，不能適應跨境電商的工作環境，實踐能力滿足不了職業崗位要求，從而出現跨境電商人才與社會企業的人才需求不匹配。

2.跨境電商課程體系不完善，創新創業教育不鮮明

目前，我國對外貿易經濟體系一直處于轉型階段，跨境電商作為對外貿易企業轉型的發展方向，社會極度缺乏跨境電商人才來滿足企業轉型業務發展需求，大部分院校為了響應對外貿易經濟轉型，也與時俱進地開設了跨境電商專業，致力于為社會輸送大量的跨境電商人才。但是，由于跨境電商專業處于探索階段，對跨境電商的課程設置中，只是依靠常規電子商務課程基礎進行，額外增加外語、國際貿易等課程就構成了跨境電商課程體系，這樣導致跨境電商專業知識內容與社會市場脫節，學習的理論知識應用不到實際的跨境電商業務中，導致跨境電商畢業生滿足不了企業的專業能力需求，在創新創業方面，只是為了滿足院校就業率，利用就業指導的方式進行創新創業教育，這樣單一的教育方式對于學生的創新創業能力培養不能起到核心作用;完善的創新創業教育課程是需要根據不同階段的學生，結合專業知識學習程度制定全方位的創新創業能力培養，讓其創新創業能力隨著專業知識學習而逐漸成長，從而激發學生的創新能力和創業思維。跨境電商專業課程體系不完善制約了創新創業人才培養體系建設。

3.教學設備不足，實訓教學質量欠佳

在跨境電商創新創業人才培養體系中，學生實踐能力是關鍵因素，學生的實踐能力是步入社會的先決條件，是學生職業生涯成長的關鍵能力，目前院校也能認識到學生跨境電商實踐能力的重要性，也不斷在完善實訓教學體系，但是受到自身教學條件和教學設備限制，容易出現實訓教學效果不佳的現象，在跨境電商實訓教學中，通常是采用虛擬軟件進行實踐教學，但是由于軟件的局限性，加之跨境電商日新月異的發展變化，往往導致實訓教學與社會職業脫節，難以追上當前跨境電商的運營發展腳步，這樣使得學生的實踐能力培養與職業崗位不匹配，而且虛擬的實訓軟件與真實社會跨境電商市場也存在較大差異，學生在進行模擬中也不能感受到社會職業崗位的競爭氛圍和職業要求標準，從而導致實訓教學達不到預期標準，也有部分院校借鑒于其他院校實戰實訓模式，在跨境電商專業實訓教學中，采用實戰模式，忽視了學生的個體差異性，在實戰實訓中人脈背景、資金支持、社會背景等都是影響實戰成效的重要因素，導致實戰實訓淪為形式，只能滿足少部分特殊學生實踐能力培養目的。

四、“互聯網+”背景下跨境電商專業創新創業人才培養模式探析

1.開創產教融合的跨境電商創新創業人才培養模式

院校旨在培養符合社會需求的應用型人才，因此院校在人才培養中要側重于學生的實踐能力培養和創新創業能力培養，通過產教融合方式既能滿足學生的實戰需求，也能夠讓學生更快速地將跨境電商理論知識融入到實踐中，從而培養自身的職業崗位能力，做到技能與跨境電商發展相匹配，對于教師來說，也能提升教師的跨境電商實踐知識，幫助教師更好地了解行業前沿技術，革新知識儲備，為高質量教學提供實踐數據。首先，院校在與企業開展產教融合中要精準定位人才培養方向，構建完善的實訓課程體系，社會市場對于人才需求標準是跨境電商的人才培養方向，在實訓課程建設中也需要圍繞這些標準去進行完善，這樣能讓跨境電商課程符合社會市場需求，做到專業知識與時俱進，讓學生能夠及時學習到行業最新技術。院校可以與跨境電商知名企業開展校企合作的方式，將跨境電商專業教師融入到企業中，讓專業教師對合作企業進行調研和學習，提高專業教師的跨境電商實戰能力。根據企業內部跨境電商崗位職責要求來完善自身后續的教學內容，將自身豐富的跨境電商專業知識與社會市場崗位融合，從而完善教學體系，讓學生在接下來的學習中，可以做到少走彎路，學習跨境電商專業精華部分。專業教師在企業內部的實訓過程也有助于提高其實踐能力，能夠讓其在市場實踐中更好地梳理專業理論知識，從而構建科學合理的課程體系，提高學生的知識學習程度。

其次，要重視學生創新創業能力培養，跨境電商對于人才的需求是多樣化，既需要具有扎實專業知識和實踐能力的人才來為公司發展提供動力，也需要具備創新創業精神的人才來開拓公司業務發展范疇，因此院校在與企業開展產教融合過程中，要注重學生的創新創業能力培養，需要結合學生不同的實踐崗位和職業發展規劃，從而制定差異化的創新創業教育，在學生日常專業理論知識學習和實訓學習中滲透創新創業理念，激發學生的創新思想和創業動力，讓學生對跨境電商的行業變化和發展途徑一直處于敏感狀態，能夠高度關注專業項目，從而激發自身的創業細胞，不斷地參與研究和探索。

最后，要強化校內實訓基地建設，院校跨境電商專業在與知名企業開展產教融合階段，不能單一地輸送教師進行企業實踐培養，也要注重“教”的融合，針對院校現有的跨境電商實訓基地，通過引入跨境電商企業骨干成員來完善實訓基地建設，利用社會跨境電商的發展來彌補院校實訓基地落后的面貌。一方面，通過產教融合的方式，引入社會力量來完善實訓教學，降低辦學成本，符合院校可持續發展理念;另一方面，也能夠促進跨境電商的教學改革，能夠將課程設置內容與社會市場掛鉤，構建更加完善的實訓計劃和考核制度，讓學生能夠在校園學習中學習到社會市場相同的專業實踐知識，從而提高學生今后市場競爭力，增加其就業知識和職業發展空間。

2.構建協同創新的跨境電商創新創業人才培養模式

跨境電商產業的發展處于多元化發展趨勢，協同創新指的是在人才培養體系中將跨境電商發展因素和創新創業進行有機融合，形成互相協同發展的局面，實現資源利用最大化，協同創新是跨境電商專業人才培養的突破口，能夠充分利用到校內各方面知識，實現最大程度的人才培養供給。在院校跨境電商專業協同創新人才培養模式中：

首先，要強化互聯網信息技術作用，加強校企合作程度，校企合作是跨境電商創新創業人才培養的重要載體，在校企合作中院校需要充分借助合作優勢來強化自身人才培養功能，與校外知名跨境電商企業開展創新創業人才培養合作中，要做到集思廣益，充分借助校外企業的實踐優勢彌補院校的劣勢，實現共同發展的目的;可以通過建立可行的合作方案，共建校企合作機制等方式來推動校企創新創業人才培養合作，在資源方面，通過開發網絡資源、微課資源等方式來擴充企業的專業知識層面，院校也能通過分析企業的市場案例和市場活動，來完善自身的實訓教學，讓學生能夠學習到當前的跨境電商發展知識和市場規律。

其次，建立實景育人培養模式，協同創新的理念也是為了促進學生創新創業能力培養，可以利用構建創業實景的方式來提升創新創業人才培養效率，結合學生的產教融合實訓情況，針對不同學生的職業崗位差異化，來滲透創新創業理念，從而促進學生創新創業能力提升。

最后，充分實現院校與企業的協同創新，打造“雙師型”跨境電商教師隊伍，跨境電商教師隊伍是學生創新創業能力培養的關鍵力量，因此院校通過打造一批高質量的“雙師型”跨境電商教師隊伍能夠有效地滿足創新創業人才培養需求。一方面，院校通過校企合作、產教融合的方式，讓跨境電商教師走出校園，在企業中進行學習和實踐，也可以進行職業崗位工作，讓社會市場來磨礪教師的實踐水平，從而加強教師對于當前跨境電商的市場規律理解和職業技能理解，從而優化自身教學內容;另一方面，將企業骨干聘用到院校中，來提升跨境電商教師隊伍的實踐水平，從而完善跨境電商的教師隊伍建設，同時院校也可以通過定期舉辦業內賽事來提高學生的創新創業能力，如開展創業杯、大富翁、創業項目設計大賽、策劃能力等賽事，通過以賽促學激發學生的創新創業意識，從而在校園內形成良好的創新創業氛圍。

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作者簡介：朱曉婷（1986.12- ），女，漢族，籍貫：江蘇吳江，本科，講師，研究方向：中職商貿營銷