數(shù)智賦能：產(chǎn)教融合背景下的服務(wù)機(jī)器人專業(yè)建設(shè)

何妙君

摘 要：人工智能類專業(yè)在高校已陸續(xù)開設(shè)，而在中職學(xué)校尚處于起始階段。學(xué)校今年新增服務(wù)機(jī)器人專業(yè)，制定以“智能+”作為所有專業(yè)發(fā)展的核心，正式開啟智能化發(fā)展的道路。學(xué)校與優(yōu)必選開展校企合作，利用企業(yè)師資結(jié)合學(xué)校教學(xué)，共同制定人才培養(yǎng)方案、共同建設(shè)實(shí)訓(xùn)場室、共同組建育人師資、共同設(shè)計(jì)課程體系、共同實(shí)施精準(zhǔn)育人目標(biāo)，力求培養(yǎng)符合市場需求的技能型人才。產(chǎn)教融合背景下我校服務(wù)機(jī)器人專業(yè)的建設(shè)，既是中職學(xué)校建設(shè)人工智能專業(yè)有效途徑的探索，又為后續(xù)其他專業(yè)建設(shè)提供了可參考經(jīng)驗(yàn)。

關(guān)鍵詞：數(shù)智賦能 產(chǎn)教融合 專業(yè)建設(shè)

1 研究背景

1.1 服務(wù)機(jī)器人技能型人才尋求新發(fā)展

隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來，人工智能已成為引領(lǐng)未來的新興技術(shù)。誰掌握了前沿技術(shù)，誰就走在社會(huì)發(fā)展的最前端，因此在各行各業(yè)中，具備人工智能相關(guān)技術(shù)的人才已成為時(shí)下最搶手的“香餑餑”。在國內(nèi)外知名高校中，已經(jīng)有不少院校將人工智能專業(yè)發(fā)展作為學(xué)校未來發(fā)展的方向。盡管如此，人工智能相關(guān)專業(yè)的高技術(shù)人才仍然緊缺。隨著區(qū)域產(chǎn)業(yè)化的不斷發(fā)展，人工智能相關(guān)專業(yè)規(guī)模日益增大，技術(shù)型人才的需求將達(dá)到前所未有的新高度。

但是躋身在數(shù)字化時(shí)代大背景的中職學(xué)校里，人工智能專業(yè)才剛剛起步，很多學(xué)校都沒有相關(guān)專業(yè)。我們不能忽視中職學(xué)生的未來職業(yè)發(fā)展，他們中的優(yōu)秀人才將成為社會(huì)建設(shè)的新生力量。因此，在中職學(xué)校中開設(shè)人工智能相關(guān)專業(yè)，是順勢而為、乘勢而上。

1.2 技能型崗位面臨市場新機(jī)遇

科技的快速發(fā)展，5G網(wǎng)絡(luò)的誕生，加速了各行各業(yè)科技化發(fā)展的步伐。小到一件日常家用電器、智能家居、貼心智能管家等，大到可以用數(shù)據(jù)覆蓋整個(gè)城市，因此，智能化將成為未來社會(huì)發(fā)展最熱門的詞之一。科技進(jìn)步推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，隨之應(yīng)運(yùn)而生的是大量與人工智能相關(guān)的崗位，這樣使得原先需要大量勞動(dòng)力的工作崗位大大減少，而技能型人才崗位需求增大。這也為中職學(xué)校專業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了新的機(jī)遇，開設(shè)人工智能相關(guān)專業(yè)，培養(yǎng)符合市場需求的技能型人才。

1.3 中職學(xué)校人工智能專業(yè)發(fā)展迎來新前景

服務(wù)機(jī)器人類似專業(yè)在高職院校已經(jīng)展開，但對(duì)中職學(xué)校來說是一個(gè)新專業(yè)，大部分學(xué)校尚未設(shè)立，個(gè)別學(xué)校是以選修課、社團(tuán)的形式開展普及性教學(xué)。今年是學(xué)校獨(dú)立建制正式成為中職學(xué)校的第一年，從長遠(yuǎn)發(fā)展來看，結(jié)合地理優(yōu)勢、師資條件、學(xué)生素質(zhì)等多方條件，與其他學(xué)校相比，我校年輕、底子薄，開設(shè)其他學(xué)校已經(jīng)發(fā)展成熟的專業(yè)，無疑是不具備優(yōu)勢的。在此背景下，我校尋求錯(cuò)位發(fā)展，最終確定以人工智能類專業(yè)（無人機(jī)、服務(wù)機(jī)器人）為我校兩大重點(diǎn)發(fā)展專業(yè)。其中服務(wù)機(jī)器人與國內(nèi)龍頭企業(yè)優(yōu)必選開展校企合作，依托企業(yè)的師資和辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)，推動(dòng)我校專業(yè)建設(shè)，培養(yǎng)高素質(zhì)人才。

2 服務(wù)機(jī)器人專業(yè)建設(shè)的可行性分析

2.1 技術(shù)保障：擁有實(shí)力雄厚的合作伙伴

我校與國內(nèi)人工智能和機(jī)器人行業(yè)的龍頭企業(yè)優(yōu)必選科技公司合作，該公司具備從事研發(fā)、生產(chǎn)、銷售的完整產(chǎn)業(yè)鏈，與卡耐基梅隆大學(xué)、清華大學(xué)、華中科技大學(xué)等知名高校開展科研合作，致力打造“硬件+軟件+師資+AI實(shí)驗(yàn)室建設(shè)+競賽”的教育生態(tài)圈，為高職高校提供人工智能及機(jī)器人教育整體解決方案。我校與優(yōu)必選公司簽定長期友好合作協(xié)議，預(yù)示著校企雙方將通過服務(wù)機(jī)器專業(yè)建設(shè)這一項(xiàng)目推動(dòng)中職學(xué)校人工智能專業(yè)的發(fā)展，并以此為契機(jī)全面打造“智慧校園”美好藍(lán)圖。這是我校專業(yè)建設(shè)中的技術(shù)保障。

2.2 軟件保障：擁有業(yè)務(wù)扎實(shí)的師資團(tuán)隊(duì)

在教學(xué)師資團(tuán)隊(duì)上，我校今年招聘了兩位智能制造專業(yè)的新教師，他們工作認(rèn)真勤奮，業(yè)務(wù)能力扎實(shí)，后續(xù)學(xué)校將繼續(xù)吸收大量人工智能類專業(yè)的優(yōu)秀老師。再結(jié)合學(xué)校原有師資，與優(yōu)必選的企業(yè)師資力量實(shí)現(xiàn)雙融合，形成一支業(yè)務(wù)能力扎實(shí)的教學(xué)團(tuán)隊(duì)，為推動(dòng)學(xué)校服務(wù)機(jī)器人專業(yè)建設(shè)發(fā)展群策群力。這是我校專業(yè)建設(shè)取得成效的重要軟件保障。

2.3 硬件保障：擁有高科技的實(shí)訓(xùn)場室

我校今年新建成四個(gè)現(xiàn)代化高科技的實(shí)訓(xùn)場室，包括機(jī)器人拼裝實(shí)訓(xùn)室、yanshee教學(xué)實(shí)訓(xùn)室、克魯澤教學(xué)實(shí)訓(xùn)室和服務(wù)機(jī)器人綜合活動(dòng)中心。在這些場室中，我們將陸續(xù)開展傳感器原理與應(yīng)用、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與應(yīng)用、移動(dòng)機(jī)器人定位導(dǎo)航技術(shù)、商業(yè)服務(wù)機(jī)器人運(yùn)維與應(yīng)用等多門課程，在提升學(xué)生人工智能理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，提升技術(shù)應(yīng)用能力。完善的實(shí)訓(xùn)場室建設(shè)，是我校專業(yè)建設(shè)的硬件保障。

3 產(chǎn)教融合背景下的服務(wù)機(jī)器人專業(yè)的建設(shè)過程

目前，人工智能類專業(yè)中職學(xué)校尚處于起始階段，作為中職學(xué)校，我校制定以“智能+”作為所有專業(yè)發(fā)展的核心，今年增設(shè)服務(wù)機(jī)器人專業(yè)，開啟智能化專業(yè)發(fā)展的道路。同時(shí)，與優(yōu)必選科技開展深入校企合作，充分利用企業(yè)資源優(yōu)化教學(xué)，共同制定人才培養(yǎng)方案、建設(shè)實(shí)訓(xùn)場室、組建育人師資、設(shè)計(jì)課程體系、實(shí)施精準(zhǔn)育人目標(biāo)，著力培養(yǎng)符合市場需求的技能型人才。在產(chǎn)教融合模式下，我校服務(wù)機(jī)器人專業(yè)的建設(shè)成效明顯，可為中職學(xué)校建設(shè)人工智能專業(yè)探索提供有益經(jīng)驗(yàn)。如圖1。

3.1 校企共同制定精準(zhǔn)的人才培養(yǎng)方案

以市場崗位需求精準(zhǔn)人才培養(yǎng)定位，校企雙方全面參與人才培養(yǎng)方案的研討與制定;邀請(qǐng)高校和企業(yè)各級(jí)專家參與學(xué)校專業(yè)建設(shè)論證會(huì)，并確定以“智能+”作為學(xué)校所有專業(yè)發(fā)展的核心，重點(diǎn)培養(yǎng)適應(yīng)市場需求的技能型人才。學(xué)校根據(jù)學(xué)生個(gè)性特點(diǎn)和學(xué)業(yè)水平，定制三大發(fā)展方向：1、學(xué)習(xí)態(tài)度端正，理論知識(shí)扎實(shí)，具備堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)精神，這類學(xué)生可以參加高職考，進(jìn)入高職院校繼續(xù)學(xué)習(xí)。2、以發(fā)展高技能為主要學(xué)習(xí)目標(biāo)的學(xué)生可以通過選拔進(jìn)入技師院校繼續(xù)深造。3、其余學(xué)生可以直接進(jìn)入企業(yè)實(shí)習(xí)。這樣的分層人才培養(yǎng)模式，為不同層次學(xué)生設(shè)計(jì)了明確的發(fā)展方向。如圖2。

3.2 校企共同建設(shè)人工智能創(chuàng)新實(shí)訓(xùn)中心

我校以產(chǎn)教融合為專業(yè)建設(shè)搭建橋梁，將“實(shí)訓(xùn)技能+理論教學(xué)”相結(jié)合，共建人工智能創(chuàng)新實(shí)訓(xùn)中心。實(shí)訓(xùn)中心按照中職學(xué)生的能力層級(jí)和學(xué)習(xí)要求，建設(shè)包括人工智能和服務(wù)機(jī)器人基礎(chǔ)實(shí)訓(xùn)、服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)實(shí)訓(xùn)、服務(wù)機(jī)器人運(yùn)維與實(shí)施等模塊。實(shí)訓(xùn)中心具備展示體驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)教學(xué)、產(chǎn)業(yè)應(yīng)用等功能，校企合作中的實(shí)訓(xùn)教學(xué)都在這里完成。實(shí)訓(xùn)中心擁有克魯澤服務(wù)機(jī)器人十二臺(tái)、yanshee機(jī)器人51臺(tái)、機(jī)器人拼裝套盒51件，滿足學(xué)習(xí)中產(chǎn)品原理、運(yùn)用與維護(hù)等日常教學(xué)的需要。

高科技人工智能實(shí)訓(xùn)室的落成，有利于提升學(xué)校整體辦學(xué)質(zhì)量，促進(jìn)學(xué)校7大成果的有效落地，為學(xué)校多模式人才培養(yǎng)賦能。同時(shí)，為開展人工智能專業(yè)教育，以及其他專業(yè)的場室建設(shè)提供參考。

3.3 校企共同組建育人師資團(tuán)隊(duì)

對(duì)于中職院校初建服務(wù)機(jī)器人專業(yè)來說，教師專業(yè)水平的提升是關(guān)鍵。因此一方面學(xué)校進(jìn)一步完善新教師入職標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格把控教師筆試、面試的招聘流程，提升專業(yè)建設(shè)中整體師資水平。另一方面，促進(jìn)教師職業(yè)生涯發(fā)展，建立教師專業(yè)發(fā)展培養(yǎng)機(jī)制，不定期開展專家講座、理論培訓(xùn)，幫助教師提升專業(yè)理論水平。優(yōu)必選公司已有完整的人工智能師資培養(yǎng)體系，因此能更有針對(duì)性地提升教師專業(yè)技能，學(xué)校與優(yōu)必選共同研討師資團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案，在專業(yè)建設(shè)上采用“培養(yǎng)提升現(xiàn)有師資+企業(yè)講師”混編的方式，企業(yè)提供專業(yè)講師團(tuán)隊(duì)，結(jié)合學(xué)校現(xiàn)有的師資，提升教學(xué)質(zhì)量，多樣化師資來源。學(xué)校通過團(tuán)隊(duì)建設(shè)為教師搭建學(xué)習(xí)、交流與合作的平臺(tái)。教師們可以通過示范教學(xué)、專題研討、項(xiàng)目合作、科研活動(dòng)等方式促進(jìn)學(xué)校與企業(yè)教師相互學(xué)習(xí)，相互啟發(fā)，優(yōu)勢互補(bǔ)，促進(jìn)教學(xué)成果共享，改進(jìn)教學(xué)策略，從而提升教學(xué)整體效果。

3.4 校企共同設(shè)計(jì)課程體系

國內(nèi)的人工智能相關(guān)專業(yè)課程體系建設(shè)起步較晚，大多集中在高校。高校研究比較多的是在人工智能背景下其它專業(yè)課程體系設(shè)計(jì)，專門針對(duì)人工智能專業(yè)的課程設(shè)計(jì)很少，適用于中職階段學(xué)生發(fā)展的課程體系更是鳳毛麟角。我校與優(yōu)必選公司在充分調(diào)研市場需求的情況下，結(jié)合多方建議，嘗試以滿足市場崗位需求為培養(yǎng)目標(biāo)，共同開發(fā)服務(wù)機(jī)器人課程體系。學(xué)校教師與企業(yè)師資在教學(xué)過程中側(cè)重教學(xué)內(nèi)容的融合，校內(nèi)教師教學(xué)偏重于理論，而企業(yè)教學(xué)偏重于實(shí)訓(xùn)，授課時(shí)將理論知識(shí)在實(shí)訓(xùn)課中加以實(shí)踐，而實(shí)踐得到的結(jié)論反過來幫助學(xué)生鞏固理論知識(shí)，使得理論課和實(shí)訓(xùn)課有機(jī)融合，形成一個(gè)完整的體系。同時(shí)雙方注重教學(xué)策略的互助，兩者所采用的教學(xué)方法、手段，各有千秋，因此在教學(xué)過程中，雙方協(xié)作優(yōu)勢互補(bǔ)，取長補(bǔ)短，發(fā)揮兩種教學(xué)方式的優(yōu)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢最大化。服務(wù)機(jī)器人專業(yè)本身是一個(gè)新興專業(yè)，在教學(xué)過程中還應(yīng)注重創(chuàng)新思維的運(yùn)用，推動(dòng)傳統(tǒng)教育向“智能教育”漸進(jìn)，為知識(shí)與技能的傳遞賦能。

3.5 校企共同實(shí)施精準(zhǔn)育人目標(biāo)

實(shí)施“精準(zhǔn)育人”首先要求教師及時(shí)掌握每一位同學(xué)的學(xué)習(xí)狀況和能力水平，每節(jié)課前學(xué)情分析時(shí)對(duì)學(xué)生已經(jīng)掌握的知識(shí)和未掌握的知識(shí)有大致了解。根據(jù)不同的學(xué)情，借助信息化教學(xué)手段有效實(shí)施分層教學(xué)，開展個(gè)性化教學(xué)活動(dòng)。雙方教師及時(shí)探討和解決在課堂上出現(xiàn)的問題，針對(duì)共性問題和個(gè)性問題進(jìn)行研討，總結(jié)解決問題的方法。其次，實(shí)施精準(zhǔn)育人要求合理安排中職階段教學(xué)課程。高一階段以理論學(xué)習(xí)為主，專業(yè)課主要有人工智能技術(shù)原理、傳感器技術(shù)與應(yīng)用、服務(wù)機(jī)器人概論等，并且在高一階段完成1+X技能等級(jí)考證，為學(xué)生未來職業(yè)生涯發(fā)展賦能。在高二階段以實(shí)訓(xùn)課程為主，專業(yè)課主要有人工智能技術(shù)應(yīng)用、服務(wù)機(jī)器人運(yùn)維與應(yīng)用（克魯澤）、智能產(chǎn)品的調(diào)試與檢修等，高二階段還需要完成1+X運(yùn)維中級(jí)工考證，讓學(xué)生在中職階段具備扎實(shí)的理論和技能，獲得更多求職機(jī)會(huì)。

4 專業(yè)建設(shè)成效

4.1 為提升學(xué)校整體辦學(xué)質(zhì)量，培育技能型人才賦能

服務(wù)機(jī)器人專業(yè)的建設(shè)開啟我校智能化專業(yè)發(fā)展的道路，校企雙方共同制定人才培養(yǎng)方案、共同建設(shè)創(chuàng)新實(shí)訓(xùn)中心，共同組建育人師資團(tuán)隊(duì)、共同設(shè)計(jì)課程體系、共同實(shí)施精準(zhǔn)育人目標(biāo)，進(jìn)一步推動(dòng)校企合作的深度融合。建設(shè)過程中校企雙方優(yōu)勢互補(bǔ)、資源共享，“理論課程”與“實(shí)訓(xùn)課程”的安排合理，豐富學(xué)生理論知識(shí)的同時(shí)，加強(qiáng)學(xué)生的專業(yè)技能，讓數(shù)智賦能產(chǎn)教融合落地生根。專業(yè)建設(shè)推動(dòng)校企的深度融合，改變了原有的課堂教學(xué)方式。結(jié)合企業(yè)需求和學(xué)生實(shí)際，調(diào)整教材內(nèi)容，強(qiáng)化專業(yè)技能的要求，采取了“前期重基礎(chǔ)，后期強(qiáng)實(shí)訓(xùn)，以技能項(xiàng)目帶動(dòng)理論學(xué)習(xí)，因材選學(xué)”的辦法，堅(jiān)持“小班化，小項(xiàng)目”的實(shí)訓(xùn)教學(xué)原則，形成“教一懂一，學(xué)一會(huì)一”的常態(tài)教學(xué)。根據(jù)企業(yè)崗位需求，運(yùn)用現(xiàn)代化教學(xué)手段進(jìn)一步推動(dòng)“項(xiàng)目教學(xué)法、任務(wù)驅(qū)動(dòng)法”，實(shí)現(xiàn)講授式向啟發(fā)式轉(zhuǎn)化、課堂教學(xué)向現(xiàn)場教學(xué)轉(zhuǎn)化、傳統(tǒng)教學(xué)手段向現(xiàn)代化教學(xué)手段轉(zhuǎn)化，使學(xué)生掌握的知識(shí)和技能符合市場和企業(yè)發(fā)展的需求。

4.2 為服務(wù)全校，在其他專業(yè)提供AI 賦能

人工智能正在深刻改變?nèi)祟惖乃季S方式、學(xué)習(xí)方式、生活方式和生產(chǎn)方式，滲透到各行各業(yè)。學(xué)校服務(wù)機(jī)器人專業(yè)建設(shè)不僅可以滿足中職機(jī)器人專業(yè)教學(xué)實(shí)訓(xùn)，提升學(xué)生專業(yè)技能，為各行業(yè)培養(yǎng)人才，緩解市場對(duì)技能型人才需求緊張的壓力，而且還能與其他專業(yè)相結(jié)合，培養(yǎng)出具備人工智能背景知識(shí)和技能的人才。例如，學(xué)校將服務(wù)機(jī)器人與旅服專業(yè)相結(jié)合，開發(fā)智能導(dǎo)覽、智慧酒店項(xiàng)目，學(xué)生兼俱旅服專業(yè)、服務(wù)機(jī)器人專業(yè)的知識(shí)和技能，使他們的求職道路增添一份保障，為學(xué)生未來職業(yè)生涯發(fā)展賦能。

4.3 為打造AI創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)中心，建品牌專業(yè)群賦能

根據(jù)學(xué)校服務(wù)機(jī)器人裝調(diào)與維護(hù)專業(yè)現(xiàn)有基礎(chǔ)，通過組建專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)，學(xué)習(xí)借鑒其他專業(yè)的辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)，建立專業(yè)教學(xué)管理機(jī)制，形成專業(yè)特色理念。通過初期的建設(shè)摸索和經(jīng)驗(yàn)積累，教師隊(duì)伍專業(yè)發(fā)展得到有效提升，逐步總結(jié)專業(yè)辦學(xué)規(guī)律，形成專業(yè)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，并將時(shí)代使命融合到學(xué)校教育中，對(duì)接“中國教育現(xiàn)代化2035”和“職業(yè)教育+智能化”，建設(shè)特色鮮明的優(yōu)質(zhì)品牌專業(yè)。通過服務(wù)機(jī)器人專業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展和特色引領(lǐng)，為其他相關(guān)專業(yè)提供范式，促進(jìn)相近專業(yè)共同發(fā)展，建立品牌專業(yè)群。

服務(wù)機(jī)器人專業(yè)建設(shè)中著力打造AI創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)中心，它聚焦人工智能領(lǐng)域，通過對(duì)學(xué)生前沿人工智能技術(shù)的培養(yǎng)和產(chǎn)業(yè)應(yīng)用案例拆解，使之可以提供學(xué)習(xí)方向和創(chuàng)業(yè)路徑。通過產(chǎn)品研發(fā)、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目孵化產(chǎn)生社會(huì)價(jià)值，擴(kuò)大學(xué)校服務(wù)機(jī)器人專業(yè)的影響力。

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