生態系統理論視角下高職院校心理育人探析

劉惠娟 宋新碩 鄧華

[摘要]高素質技術技能型人才培養的目標對高職學生提出新的心理期許，也對高職院校心理育人提出新的時代要求。生態系統理論視角下，高職院校心理育人面臨著社會支持與環境建設的欠缺、校方主導與家企助力的缺位、工作氛圍與教學模式的浸染以及社會轉型與制度規范的沖擊等方面帶來的諸多挑戰。因此，高職院校需要從微觀上完善社會支持系統、中觀上構建“學校—家庭—企業”增能系統、外觀上建立健康和諧的紐帶系統以及宏觀上健全政策體系保障系統，以助力心理育人目標的實現。

[關鍵詞]生態系統理論;高職院校;人才培養;心理育人

[作者簡介]劉惠娟（1991- ），女，山東威海人，重慶青年職業技術學院，講師，西南大學在讀博士;宋新碩（1987- ），男，山東菏澤人，重慶青年職業技術學院，講師，碩士;鄧華（1977- ），男，重慶人，重慶青年職業技術學院，副教授，博士。（重慶? 400712）

[基金項目]本文系2020年重慶市“十三五”教育科學規劃課題“成渝地區雙城經濟圈職業教育協同發展對策研究”（課題編號：2020-GX-045）、2020年重慶市教委科學技術研究青年項目“突發公共危機事件下高校心理危機干預機制研究——以新冠肺炎疫情為背景”（項目編號：KJQN202004102）和2020年重慶市高等職業教育科學研究規劃課題“‘雙元育人’模式下高職學生心理素質提升研究”（項目編號：GY201058）的階段性研究成果。

[中圖分類號]G44? ? [文獻標識碼]A? ? [文章編號]1004-3985（2022）06-0094-06

《中華人民共和國國民經濟和社會發展第十四個五年規劃和2035年遠景目標綱要》提出，要實施現代職業技術教育質量提升計劃，創新辦學模式，深化產教融合、校企合作，探索中國特色學徒制。人才培養模式的變革要求職業院校、家庭、政府以及社會等多元主體必須共同參與到職業教育中。《教育部辦公廳關于加強學生心理健康管理工作的通知》（以下簡稱《通知》）指出，要增強學校、家庭和社會在提升學生心理健康素養上的教育合力。本文力求從高職院校心理育人的角度出發，運用生態系統理論，探討影響個體心理健康發展的內外因素，并基于此提出高職院校心理育人的實踐路徑。

一、高職學生心理發展現狀及生態系統理論的內涵

大學時期是一個人生理、心理發展變化的關鍵階段。生理變化所導致的壓力和社會期望會增加大學生的心理沖突和不穩定性，使他們產生不可預期的消極行為。目前，大多數高職院校受現有條件和人員的限制，心理育人工作出現“真空地帶”，學生的心理問題伴隨而生。筆者以SCL-90、貝克焦慮和抑郁、人際關系綜合診斷和社交回避與苦惱等量表對重慶222名高職學生進行抽樣測評。SCL-90測評結果顯示，4.05%的學生被篩選為陽性患者，需進一步評估他們的心理健康狀況。貝克焦慮和抑郁量表測評結果顯示，患有輕度、中度和重度抑郁的學生分別占到32.43%、8.11%和1.8%;患有輕度、中度和重度焦慮的學生分別占到17.12%、48.65%和34.23%。人際關系綜合診斷量表測評結果顯示，在交談、交際、待人接物和異性交往方面存在困擾的學生分別占到8.11%、13.51%、4.51%和2.71%。社交回避與苦惱量表測評結果顯示，41.44%的學生存在輕度社交回避及苦惱，15.32%的學生存在嚴重的社交回避及苦惱。大學生群體中最主要的心理問題是焦慮癥、抑郁癥以及社交障礙。

生態系統理論奠基人尤·布朗芬布倫納（Bronfenbrenner）強調個體發展的主要影響來源于自然環境，并無時無刻不在與周圍“情境”發展著交互作用。在《人類發展的生態學》中，他把這些環境看作一組相互嵌套的結構，由內到外分別是微系統、中系統、外系統和宏系統。微系統是指個體直接面對和接觸的系統，如父母的言傳身教、朋友間的互幫互助、學校教師的悉心指導等;中系統是指微系統中各因素的交互作用，包括家校溝通、校企共育等;外系統是指個體并未直接參與但對他們的發展產生影響的系統，如父母的工作環境、學校與實習單位的領導機構等;宏系統是指比小規模群體更大一些的社會系統，實際上是一個廣闊的意識形態，包括文化、制度、法律及政治體系等。此外，布朗芬布倫納的生態系統模型后期還加入了歷時系統，把時間維度作為研究個體發展中心理變化的參照體系，強調將時間和環境相結合來考察個體發展的動態過程，如社會經濟地位改變、社會轉型、文化轉型等。生態系統理論從時間與空間雙維度分析環境對個體影響的新突破和新成果，對高職學生心理發展的影響因素和相應策略的研究起到極大的啟迪作用。

二、生態系統理論視角下高職院校心理育人的挑戰

個體心理本就是一個有機的系統，個體心理狀態在某種程度上是生態環境系統作用的必然結果。大學生心理發展不是系統中某個單一因素孤立決定的，而是多種因素交互作用的結果。因此，開展高職院校心理育人工作，必須研究影響大學生心理發展的生態環境系統。

1.社會支持與環境建設的欠缺：高職院校心理育人微系統的挑戰。第一，家庭生態系統。家庭是影響個體心理發展十分重要的社會生態系統。家庭不但是個體社會化的起點，而且是個體與外界環境相互作用的基地。已有研究發現，家庭經濟社會地位、教養方式、父母文化程度、親子溝通頻率等都對子女心理健康具有顯著性意義，是個體成長過程中強有力的情感、行為和工具支持。然而，在現代家庭中，多數父母盡最大努力為子女提供優質的文化教育，卻很少關心他們的心理成長，更談不上積極引導子女正視心理危機，并傳授給他們一定的調節方法。

第二，學校生態系統。學校是除家庭環境以外對個體影響最大的微系統，學生心理健康直接受到學校心理物質環境、心理規范環境以及心理社會環境等因素的影響。心理物質環境包括學校建筑、心理健康中心、心理治療設備、心理測評工具等學生心理發展的物質基礎，是學校開展心理育人工作的基本條件。心理規范環境是通過行為規范、活動準則等制度性的設置和要求來保障學校心理教育活動的開展和學生心理健康知識的獲得。心理社會環境主要包括師生關系、校風、班風、教學氣氛等方面。

第三，同伴生態系統。同伴交往是滿足社交需要，獲得社會支持和安全感的重要源泉。張宇等人對汶川地震災區青少年心理健康與同伴關系、社會支持關系的研究發現，個體的自尊水平和同伴關系質量對其心理健康狀態具有積極影響，即同伴關系越好，自尊水平越高，個體心理越健康。此外，紀林芹等人對青少年早期攻擊行為與同伴關系的研究發現，高攻擊性個體的同伴關系更加緊張，常常表現為高拒絕、低接納、低友誼質量。因此，同伴關系缺失或不良使個體缺少同伴之間的情感交流、信息溝通和榜樣示范，從而影響個體的情緒與人格。

2.校方主導與家企助力的缺位：高職院校心理育人中系統的挑戰。第一，家校互動乏力。Rothon等人通過對家校互動與青少年心理健康關系的研究發現，青少年心理健康水平與家長參與學校活動的程度顯著正相關。此外，劉衍玲等人針對家校合作提升學生心理素質的研究發現，與學校單一教育的模式相比，家校聯合培養對提升學生心理素質的效果更佳。然而，在現實生活中，由于部分家長本身難以適應新時代社會信息技術高速變革，心理健康素養不高，把心理育人工作看作學校的單方責任，自己成了“甩手掌柜”，難以與高校形成合力，對孩子心理發展缺乏日常監督與科學引導。

第二，校企協同不暢。大部分用人單位把高職生視為廉價勞動力，將他們與本科學生區別對待，在制度上更傾向于保護本科生的利益，“漠視”高職生的權益。國家規定實習單位在學生實習期間要與其簽訂就業協議，在高職生面前卻被附加上取得畢業證的前置條件。此外，企業對學生在實踐成長過程中的心理教育問題缺乏全方位的深入思考，學生實習期間的心理問題很難在現有體制模式下得到有效解決和調適。

3.工作氛圍與教學模式的侵染：高職院校心理育人外系統的挑戰。第一，父母工作狀況的影響。晏寧等人在家庭對高職學生心理健康影響的現狀調查中指出，農村籍父母以及沒有固定職業城鎮籍學生的心理健康狀況普遍較差，如焦慮、抑郁、強迫、偏執以及人際關系緊張等心理問題突出。此外，有研究發現，兼職工作的母親有更多的時間參與親子互動、營造和諧的家庭氛圍，從而能為子女提供更優質的家庭養育環境，進而更有利于子女心理健康發展。

第二，勞資關系氛圍的影響。勞資關系氛圍是指員工間以及員工對領導層互相尊重、信任和合作等方面的感知，影響著組織內個體的行為、態度和信念等。顯然，勞資關系氛圍的好壞直接影響學生實習的積極性、忠誠度和幸福感。例如，Dastmalchian等人研究發現，良好的勞資關系氛圍有助于增強個體的心理安全感和工作主動性、創造性。同時，心理安全感反過來又影響個體的內在動機和角色定位，即個體心理越安全，參與企業管理的意愿越強，勞資關系氛圍就越好。此外，良好的勞資關系氛圍對學生注入心理積極因素、減低離職率的作用同樣毋庸置疑。

第三，課程設置與教師素質的影響。合理的課程設置和優質的教師資源是促進學生心理健康發展的重要手段。我國高職院校心理育人工作整體起步較晚，工作機制不完善，教師隊伍專業化水平不高、職業認同度不強，心理育人成效不明顯。高職院校心理育人課程建設存在教學內容上供求關系失衡、教學師資上能力結構失調、教學方法上師生互動失效以及教學評價上效果反饋失真等內在制約因素。高職院校心理健康教育重診治輕預防、重咨詢輕發展，對學生心理發展教育不足，“頭痛醫頭、腳痛醫腳”現象突出，心理育人的過程性、目的性、有效性難以得到保障。

4.社會轉型與制度規范的沖擊：高職院校心理育人宏系統的挑戰。第一，城鄉差異的心理印記。戶籍制度、就業制度、財政制度、社會保障和福利制度等帶來城鄉居民群體在社會、文化、等方面的差異，導致城鄉學生在人際關系適應、擇業適應、情緒適應和自我適應等方面的心理素質存在顯著差異。此外，農村大學生經歷的生活事件更多，如家庭貧困、父母外出務工、家庭支持稀少等，因此更容易產生自卑、抑郁、焦慮等隱匿的消極情緒。

第二，法律制度規范下的心理制約。心理育人工作的穩步發展需要立法工作提供強有力的保障。《中華人民共和國精神衛生法》以及系列行政法規和規范性文件的頒布實施，為高校心理育人工作提供了法律保障，同時對政府的工作職責、高校的工作義務以及心理障礙的診療都提出了明確要求。然而，我國有關大學生心理健康教育立法的相關工作起步較晚，相關法律法規多為不具備法律效力的規范性文件，立法的專業性、規范性和科學性不強。此外，部分法律法規中相關話題還存在爭議，國家層面也缺少對心理健康教育規章規范的統一標準。

第三，社會轉型發展下的心態困境。習近平總書記在黨的十九大報告中強調，要“加強社會心理服務體系建設，培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態”。此外，《高等學校學生心理健康教育指導綱要》《高校思想政治工作質量提升工程實施綱要》等文件也多次明確提出要加強培育新時代大學生健康社會心態。然而，轉型時期風險社會的不確定性和市場經濟條件下情感的過度消費導致有些青年存在“負能量”，折射出青年群體在深刻社會變革中的“中國式焦慮”“防御性悲觀”“相對剝奪感”等復雜的心態困境。

三、生態系統理論視角下高職院校心理育人的實踐路徑

高職院校心理育人工作不僅是一種教育實踐活動，更是一個系統性工程。個體的心理健康成長并非某個單一子系統或子系統單一因素獨自作用的結果，而是系統中各因素綜合交互影響的產物。這就啟示高職院校要充分利用各種資源，從微觀、中觀、外觀以及宏觀等方面構建起覆蓋社會、企業、學校、家庭以及個人的多維立體心理育人生態系統模式。

1.微系統：完善社會支持系統。第一，重視親子關系培養，建立家庭歸屬感。良好親子關系的建立要以有效的親子溝通為切入點，進行心靈的交流、情感的交融與思維的碰撞。在平等尊重的基礎上，家長鼓勵孩子善于表達內心的想法、態度、情感。通過傾聽與觀察，家長從孩子的言談舉止中感知他們的困惑與無力，并因勢利導地對孩子進行教育和引導，實現優質的雙向溝通，不斷提高孩子的信任感和歸屬感。同時，家長在親子關系的培養過程中要找準自己的定位，做善于發現美和弘揚美的“啦啦隊”，而非鐵面無私、不講情面的“裁判”;做堅定維護個體尊嚴和合法權利的“律師”，而非評頭論足、指手畫腳的“法官”。

第二，優化校園環境建設，增強育人實效性。學校是大學生學習和生活的重要環境，安全、有愛、包容的校園環境對學生學業和心理發展的作用不容忽視。因此，高職院校一方面要優化校園文化建設，加強理想信念教育，引導學生樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀;創造開放包容的育人環境，開展針對性強、指導性高的校園活動，激發學生的參與意識，提高學生的自我效能感，緩解學生的心理壓力。另一方面要重視網絡環境建設，依靠日常的教育管理和監督提高學生的自我約束和自我保護能力。通過建構自由寬松、規范有序的網絡環境，增強學生的行為責任意識和自我控制水平，促進學生形成良好的個性心理品質。

第三，增強人際交往能力，提升生活幸福感。《通知》指出，“針對學生在學習、生活、人際關系和自我意識等方面可能遇到的心理失衡問題，主動采取舉措，避免因壓力無法緩解而造成心理危機”。良好的人際關系不僅能夠滿足大學生交往、歸屬、安全等需要，而且能夠在一定程度上緩解大學生活中的孤獨感、空虛感、恐懼感，增強大學生的歸屬感、力量感和自我價值感。因此，高職學生一方面要重視心理體驗，學會正確分析他人的心理狀態，通過對自己和他人心理狀態的合理解釋，設身處地地體驗并理解他人的想法、情感和需求，從而促進同伴交往順利進行;另一方面要積極自我反思，通過反思識別自身的不當行為，也可在沖突發生時歸納引發沖突的原因并從中汲取有益經驗，感受內心的收獲成長，學會更好地與他人和諧相處。

2.中系統：構建“學校—家庭—企業”增能系統。第一，鏈接學校、家庭和企業的溝通系統。學校、家庭和社會同心協力、無縫對接，心理育人才能呈現“1+1>2”的良好效果。因此，高職院校要積極運用新媒體技術，研發和應用智能化信息系統，通過對家庭、學校、政府、企業等資源進行整合，搭建互惠互利、共同發展的信息共享平臺，鏈接企業、學校、父母、學生，建立父母與孩子溝通與情感聯系的橋梁、企業與員工交流與情感維系的紐帶，促進高職學心理素質提升。

第二，建構學校、家庭和企業的教育系統。學校要充分發揮主導作用，與家庭、企業密切聯系，拓寬心理育人途徑，實現學生健康成長。一方面，企業可以聯動家庭和社區教育資源，關注學生專業成長。例如，在社區開辦專業能力提升成長課堂，對專業成績不佳的學生集中輔導，增強學生與崗位需求相貼合的專業素養，提高成就動機。另一方面，企業可以聯合學校開展素質拓展教育，帶領學生走出象牙塔、脫離家庭溫室。例如，通過組織富有教育性、思想性、挑戰性和趣味性的戶外活動項目，培養學生積極進取的人生態度和團隊合作精神。

第三，探索高職生的智能陪伴系統。萬物互聯時代的到來與人工智能技術的崛起，為大學生心理健康管理提供了新的路徑——智能陪伴，自此，大學生尋求心理幫助的渠道不再局限于線下的社會支持。在現實生活中，高職生往往因為對心理疾病的顧忌，不愿前往專業的心理咨詢和干預機構尋求陌生咨詢師的幫助，而由人工智能驅動的工具能讓來訪者放下戒備心理。從預防階段的陪伴到監測階段的識別與干預，再到干預階段的健康改善，智能陪伴系統在個體心理健康過程中可以發揮其獨特的優勢。

3.外系統：建立健康和諧的紐帶系統。第一，培養成長型思維方式，提高陪伴質量。父母的思維方式對子女心理健康發展具有重要的調節作用。具有成長型思維方式的父母能夠不斷激發內在動力并增強心理韌性，不會因工作壓力或心情抑郁而采取不當的極端教養方式，從而有利于溫馨和諧家庭氛圍的營造。此外，子女的健康成長還離不開父母高質量的陪伴。一味強調金錢和時間的陪伴不一定是有效陪伴，高質量陪伴也不需要昂貴玩具、可口零食的加持。父母要用心、耐心、尊重地陪伴孩子一起讀書、聊天、運動、游玩，這有助于孩子的身心健康。

第二，營造良好的組織氛圍，形成積極合力。良好的組織氛圍能夠產生一股強大的凝聚力和向心力，起到黏合劑的作用。良好的組織氛圍可以幫助實習學生樹立正確的價值觀，激發工作熱情。這就要求企業應該積極關注并回應學生員工的利益需求，在物質和精神兩方面為其創造幸福的體驗和感受;同時也要不斷改善和治理工作環境，包括良好舒適的硬環境、融洽和諧的軟環境以及人性化的管理制度。

第三，積極探索課程改革，促進全面發展。心理健康教育不是選拔教育，而是普及教育;不是淘汰教育，而是發展性教育。因此，高職院校心理健康教育課程要面向全體學生，同時兼顧個性需要，致力于全體學生的身心健康發展和積極品質養成。督促心理健康教育教師從“一專多能”轉向“多專多能”，不斷強化自學理念、錘煉品德修養，鼓勵教師主動學習新知識、新方法，掌握新技能、新手段，更好地為大學生心理發展保駕護航。例如，積極運用滲透教育、專題主導和差異化教育等多種教學方法，增強教學趣味性，活躍課堂氣氛，讓學生學有所思、學有所感、學有所得。

4.宏系統：健全政策體系保障系統。第一，體系強弱項，普及健康服務。破解城鄉二元結構矛盾的關鍵在于縮小城鄉群體綜合素質的差距，而心理素質提升是綜合素質發展的重要組成部分。《全國社會心理服務體系建設試點工作方案》明確指出，各地區要建立健全社會心理服務體系，將心理健康服務融入社會治理體系、精神文明建設，融入健康中國、平安中國建設。因此，城鄉地區要基于社會大眾心理需要，采用社會心理服務等方式全面加強社會心理建設，引導社會心態向上向好，積極探索中國特色的可復制、易推廣、能成型的基層社會心理服務模式，推進社會治理體系和治理能力現代化。

第二，立法補短板，保障健康剛需。首先，政府應健全法律法規，加快戶籍制度改革步伐，讓城鄉群體享受公平的教育和生活。其次，國家應積極采取措施，通過立法推動心理健康教育服務人才培養進入“快車道”，以滿足全社會日益增長的健康服務需求，提升公民全生命周期健康水平。最后，政府應繼續健全心理健康師資隊伍建設、心理危機預防與干預、高校心理育人工作評估體系等相關法律法規和規范性文件，不斷完善大學生心理健康教育工作，推進宏觀構想與微觀細化相結合，提高立法工作的科學性、嚴謹性和專業性。

第三，轉型促發展，培養健康心態。良好的社會心態是社會和諧發展的穩定劑，培育當代大學生積極健康社會心態是高校落實立德樹人根本任務的內在要求，更是高校心理育人工作的題中應有之義。首先，以弘揚社會主義核心價值觀為引領，引導大學生形成遠大的理想追求，樹立正確的社會認知，規范自身行為，培育理性平和健康的心態。其次，以凈化線上線下傳播載體為抓手，營造良好的輿論環境。政府部門要充分利用多種傳播媒介，堅持正面教育引導。最后，以推進個體行為建設為重點，督促大學生培養理性思維，辯證地看待社會發展中產生的問題，保持積極樂觀心態。

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