消毒供應室優質護理下責任制分組管理模式的效果分析

鄭偉偉

摘要：目的：探究消毒供應室優質護理下責任制分組管理模式的效果。方法：以消毒供應室護理人員為研究對象，人員數量10人，活動開展時間2021年1月至2021年12月，2021年1月至2021年6月不采取責任制分組管理模式，2021年7月至2021年12月采取責任制分組管理模式，對比責任制分組管理模式實施前后消毒供應室護理質量以及醫療器械處理效果。結果：實施后基礎護理、操作技術、消毒隔離以及物品保管評分均比實施前提高，差異有統計學意義（P<0.05）。實施后器械清洗、包裝質量、器械配送合格率均明顯高于實施前，差異有統計學意義（P<0.05）。結論：消毒供應室優質護理下責任制分組管理模式的效果顯著，可提高護理工作質量、醫療器械處理效果。

關鍵詞：消毒供應室;優質護理;責任制分組管理;護理質量;醫療器械處理;應用效果

【中圖分類號】 R187 【文獻標識碼】 A? ? ? 【文章編號】2107-2306（2022）08--01

消毒供應室的主要工作是為醫院各科室提供無菌的醫療器械，關乎到臨床疾病治療的安全性，如果消毒供應室護理工作落實不到位，就容易引發院內交叉感染，嚴重的可造成患者死亡，引發醫療糾紛[1]。尤其是隨著我國醫療事業的快速發展，醫療器械的種類越來越多，對消毒供應室護理人員的?？谱o理意識與能力提出了更高的要求，需要采取更為先進的護理管理模式，確保消毒供應室日常工作的順利開展，提高整體護理水平，獲得更高的護理滿意度，提高醫療器械的處理效果[2-3]?；诖?，本研究在消毒供應室優質護理下，開展了責任制分組管理模式，通過對比管理模式實施前后的護理質量評分與醫療器械處理效果，探究了責任制分組管理模式在消毒供應室優質護理中的應用效果，現報道如下。

1資料與方法

1.1一般資料

選擇消毒供應室護理人員作研究對象，人數10人，時間2021年1月至2021年12月，在2021年7月開始實行責任制分組管理模式。該研究上報給醫院管理部門知曉，并經醫院倫理委員會批準，所有消毒供應室護理人員對研究知情，且自愿參加并配合研究。

1.2方法

消毒供應室日常護理采用優質護理模式，對護理人員進行專項培訓，對醫院各種醫療器械的功能用途、清洗消毒方式、保存條件、封裝要求等進行全面培訓，要求每一個護理人員都可獨立完成護理工作。對消毒供應室的日常工作流程與內容進行明確，制定嚴格的護理操作規范，合理排班，保證護理效率與質量。做好交接班，詳細記錄工作日志，并每周最少開展1次內部討論會，對一周內護理工作中遇到的問題和未處理妥當的問題進行匯總，并一起討論得出一個可行的解決辦法，在接下來的一周工作中予以落實。責任制分組管理模式：將護理人員分成5個組別，分別劃分到5個工作崗位，負責醫療器械的回收、清洗、滅菌、包裝、保存與配送發放，各司其職，將護理工作具體環節責任落實到人。

1.3觀察指標

比較責任制分組管理模式實施前后消毒供應室護理質量評分與醫療器械處理質量。其中消毒供應室護理質量評分采用自制問卷調查形式，對護理人員基礎護理、操作技術、消毒隔離和物品保管四個方面能力進行綜合評價，滿分100分。醫療器械處理質量通過隨機抽取100件醫療器械，對其清洗合格率、包裝合格率、配送合格率進行比較。

1.4統計學處理

研究得出數據通過SPSS22.0軟件統計處理，以均數±標準差（x±s）表示計量資料，以t檢驗;以數（n）或率（%）表示計數資料，以x2檢驗，P<0.05說明差異有統計學意義。

2結果

2.1 護理質量評分比較

實施后，消毒供應室基礎護理、操作技術、消毒隔離以及物品保管思想護理質量評分均明顯高于實施前，差異顯著，有統計學意義（P<0.05），如表1所示。

3討論

消毒供應室優質護理下，在一定程度上提高了護理質量，以及消毒供應室醫療器械處理水平，為臨床疾病的治療創造了便利條件，獲得了非常高的護理滿意度。但是，由于消毒供應室護理人員護理綜合能力層次不齊，且工作經驗不一致，在日常工作中會發生工作疏漏和護理操作不當，引發了護理風險事件，在追責時因為工作情況不明，內部管理相對集中，無法準確找到具體責任人，影響后續的人員培訓教育和管理質量提升。實施責任制分組管理模式對現行的消毒供應室優質護理進行了補充，通過對護理人員的經驗、能力進行分析后，為其安排可以勝任的固定工作崗位，以此明確各自的工作責任，明確分工。一方面可以調動護理人員工作積極性與創造性，提高護理工作效率與質量，一方面可以提高護理人員的責任意識，堅守自己的工作崗位，并互相監督與鼓勵，及時發現護理風險隱患并加以處置，發生護理風險事件后也可以第一時間找到責任人，查找問題原因，及時進行工作整改，保證后續護理工作順利開展。

本研究中實施責任制分組管理模式后，消毒供應室護理質量與醫療器械處理質量均得到明顯的提高，說明該管理模式在優質護理中的應用起到理想作用，可提高綜合護理效果，推動消毒供應室護理工作質量持續發展，值得推廣使用。

參考文獻：

[1]張荔荔，文葉.規范化管理在消毒供應室優質護理管理的應用[J].母嬰世界， 2019，4（022）：243.

[2]高鳳珍，羅梅，李曉平.優質護理在醫院消毒供應室中管理效果分析[J].健康前沿，2019，028（006）：170.

[3]黃恒慧.PDCA循環管理在消毒供應室優質護理中應用的效果研究[J].世界最新醫學信息文摘，2019，019（058）：254-255.