“一帶一路”經濟區跨境電子商務發展路徑研究

余寧玲?王福建

摘 要：在經濟高速發展的影響之下，國內電商企業的跨境電子商務業務也已經進入了轉型發展的新階段，而這方面的發展變化也為相關行業的轉型發展注入了新動力。“一帶一路”背景下，本土電商企業需要規劃好跨境電商業務的發展路徑，而政府主管部門也應當以整合各個方面的資源、技術力量為前提拓展有關業務的發展渠道，進而為沿線國家提供更加高效、優質的經濟文化服務，最終實現其經濟與社會的協同發展并且打造出充滿包容性的利益共同體。下文中筆者立足于相關方面的實踐探索經驗對“一帶一路”背景下各個經濟區內跨境電子商務業務的發展模式進行了整合分析，旨在為推進相關業務的轉型發展、實現沿線國家和地區的經濟共同繁榮探尋一條可行之路。

關鍵詞：一帶一路;經濟區;跨境電子商務;發展模式

國家或地區之間的經濟發展差異是不可避免的，而國家之間的國情差異以及各個國家或地區所采用的差異化經濟發展戰略則是導致上述局面的主要原因。得益于現代信息技術在相關領域內的普及應用，電子商務已經成為了民眾日常生活的重要組成部分，并且為我們的日常生活帶來了極大的便利。“一帶一路”是以習近平同志為代表的黨中央領導集體提出的重要合作倡議，并且相關改革實踐的影響力也在不斷提升。研究經濟區內的跨境電子商務業務發展路徑，不僅能夠促進國內經濟的轉型發展和有關行業的轉型升級，而且是順應經濟全球化發展趨勢的重要體現，能夠實現沿線國家與地區的經濟協同發展，所以應當提高對于這部分問題的關注度。

一、“一帶一路”經濟區跨境電子商務的先決條件

首先要尋求貿易間的平衡點。“一帶一路”經濟區對于跨境電子商務的發展有著巨大的推動作用，要想充分發揮好其優越性，還需要滿足以下幾個條件：一是相關部門要從資金支持、配套設施以及福利政策等方面支持跨境電子商務的快速發展，優化完善電子商務基礎信息設施;二是要建立國際貿易的全新渠道商，為國內外企業的合作交流提供廣闊的發展平臺。

其次要建立良好的商品流通體系。從現實情況來看，我國開展跨境電子商務的初衷是促進國內各地電商平臺跨國商貿活動，增加國內的經濟活躍度，在提升居民生活水平的基礎上，最大限度地拉動國內GDP的有效增長。為了實現這一目標，跨境電子商務應當構建一套系統完備的商品流通體系，從物流運輸、商品倉儲等方面入手，不斷引進先進的經營理念和管理手段，進而提高商品流通的效率和質量。如在國內市場較受歡迎的天貓、淘寶、京東等電商平臺，該部分企業均在海外設立了海外購專區平臺，在增加企業產品銷售的同時，更有利于加強與其他各國的經濟交流和業務往來。

二、“一帶一路”經濟區對跨境電子商務帶來的積極影響

第一，為國內中小企業發展帶來新的機遇。對大多數的中小企業來說，他們所缺少的不是企業規模和業務能力，而是缺少一個良好的發展機遇。“一帶一路”經濟區的出現為國內中小企業發展帶來了全新的發展機遇。如今的跨境電子商務模式有了顯著變化，不再拘泥于傳統的實體形式。這不僅降低了中小企業的經營成本，還為企業發展奠定了數字化、科技化的發展優勢，不斷提高企業在市場中的競爭優勢，進而爭取到更多的資金和服務支持。2017年，“一帶一路”經濟區內的跨境電商業務交易額已經達到了7萬億元人民幣。2018年，這一數據又上升到了8.8萬億元。2020年，這一數據又呈現出了再次上升并且已經突破了12萬億元。進一步分析可知，國內企業銷往泰國、伊朗、波蘭等國家的商品一直在不斷增加，因此為國內中小企業創造出了全新的發展機遇。這部分企業可以依托已經掌握的生產成本和生產效率優勢讓自己不具備國際競爭力的產品參與國際競爭，進而幫助自己走上更為廣闊的市場。

第二，簡化了傳統商貿物流交易模式。傳統商貿物流交易費時費力，難免會產生不必要的資源浪費。而“一帶一路”經濟區的出現從根本上改變了這一問題，簡化了冗雜的交易流程，縮減不必要的物流成本開支，增強了企業間的協調性和配合度，有效推動了電子商務業務的快速發展。在“一帶一路”倡議的引導之下，經濟區內國家和地區的溝通交流能夠幫助交易雙方減少物流成本，提高交易效率。在此基礎上，國家與國家、國家與企業間的經濟交流還催生了全新的交易服務模式，并且將電子商務行業引導向了全新的發展階段。傳統跨境電商業務模式下，交易區域內的經濟格局大都非常混亂、缺少足夠的統一性，而這一現狀也影響到了企業對于相關業務模式的信任度。鑒于上述情況，需要在“一帶一路”倡議的引導之下對舊有的商貿物流模式進行精簡調整，進而促進區域經濟的協同發展。從宏觀角度分析，如果能夠依托“一帶一路”倡議對舊有的商貿物流模式進行優化調整，還可以達到統一市場標準的效果并且能夠為世界經濟的良性發展打下堅實的基礎。再者，“一帶一路”經濟區內開展的跨境電商業務實踐還能夠達到促進周邊區域經濟發展實踐轉型升級的效果，既能夠提高相關國家或地區的經濟實力，又可以幫助其實現經濟的良性、常態化發展。

第三，豐富通關服務內容。在“一帶一路”的合作倡議下，原有的通關服務架構開始被逐漸打破，服務內容越發多元化，這對于提升行業的服務水準、引領技術創新有著重要意義，也為一些大型跨境電子商務服務性平臺的升級發展提供了有效支持。在豐富通關服務內容之余，跨境電子商務的發展還促進了沿線國家和地區的商務往來和經濟交流。“一帶一路”倡議共涉及到了60余個國家或地區，并且涵蓋的人口總量已經超過了44億人，進而占到了全球總人口的63%。在“一帶一路”倡議戰略的引導之下，相關國家和地區之間的經濟交流正在不斷密切。中國作為“一帶一路”倡議的發起國，2017年對于沿線國家的進出口總額已經達到了1.5萬億美元，與去年相比增加了13%。進一步分析可知，其中的進口總額和出口總額并不存在明顯差異，這說明我們正在通過具有中國特色的“大國擔當”推動世界經濟的良性發展。而這方面的發展變化也為跨境電商業務的轉型發展打下了堅實的基礎。

三、當前“一帶一路”經濟區跨境電子商務發展中存在的不足

1.網絡平臺亟需優化

雖說“一帶一路”經濟區為我國電子商務發展創造了有利條件，取得了顯著的發展成果，但是從長遠角度來看，我國跨境電子商務貿易發展與英國、德國、美國等發達國家相比仍舊存在顯著差距。其中尤為明顯的就是網絡合作平臺數量有限，未能形成系統全面的合作體系的問題，給后期相關工作的開展埋下了巨大阻礙。此外，隨著跨境電商行業的快速發展，我國現有的電商從業者大都是由原來外貿行業的從業者轉變而來，由于網絡平臺亟待優化，因此相關方面的改革實踐也并沒有取得理想效果，進而影響到了國際客戶對于本土跨境電商業務的信任度。

2.物流協調難度大

物流問題常常涉及商品倉儲分揀、商品包裝、配送運輸以及售后服務等環節，是連接賣家與買家的隱形紐帶，在電子商務交易中扮演著至關重要的角色。“一帶一路”為我國跨境電子商務的發展創造了得天獨厚的經營環境，拉近了國內外電子商務領域的交流合作，為我國電子商務企業的蓬勃發展奠定了良好基礎。

3.輻射區域較為分散

跨境電子商務企業要想實現長遠發展，不能僅依賴于國家政策扶持，而是要在“一帶一路”合作倡議的引導下，與各種新興的商務服務體系實現有效合作。就我國當前的發展現狀來看，跨境訂單的電子商務輻射范圍較為分散，主要集中在一、二線城市以及東部沿海地區。以我國西北地區為例，該地區經濟發展規模要遠落后于沿海城市，缺少完備的電子商務服務體系和配套的技術設備支持，這也是導致其跨境電子商務發展難以取得理想效果的原因所在。

四、“一帶一路”經濟區發展跨境電子商務的改革策略

1.加大政策扶持力度，構建完善的法律制度約束體系

首先，國家要從跨境電子商務的發展現狀入手，制定出臺相應的扶持政策，以加深跨境電子商務對于促進國家外貿交流的重要作用。與此同時，相關部門也應當反思工作中存在的不足，縮減不必要的工作流程，為我國電子商務企業的創建及發展提供實際便利。在“一帶一路”倡議的引導下，建立完善經濟體貿易往來的法律制度，妥善處置好不同國家之間在關稅、監管、征信等方面的問題，協調處理潛藏的貿易沖突問題，鞏固完善我國的經濟貿易交易優勢，引領跨境電子商務的科學發展。

2.提高物流公司的業務能力

要想通過跨境電商實現全球資源配置，首先要擁有發展相對成熟的國際性物流公司，能夠及時精準地處理訂單信息，實現對貨物信息的全流程跟蹤，這些都是國內物流行業亟需優化提升的內容。國內物流公司應當加強管理服務和信息技術的有效結合，充分利用大數據和云計算的優勢，提高跨境電商物流的信息化和智能化。

3.打造特色化的跨境電子商務平臺

在經濟全球化的發展背景下，要想在激烈的市場競爭中占據發展優勢，首先需要根據各地區的發展情況打造出具有特色化、個性化的商務平臺，進而實現精準化貿易交流。就電子商務的推廣普及情況分析，國內電子商務平臺大都集中在東部沿海區域，雖然發展體量逐年增加，但是卻缺少讓人耳目一新的區域亮點。

五、“一帶一路”經濟區跨境電子商務平臺的設計思路分析

由于跨境電商業務對于產品展示以及宣傳營銷等各個環節的工作都擁有一系列特殊要求，因此需要重視相關平臺的設計建設工作，以確保能夠為各個環節的經濟交流打好基礎并且讓“一帶一路”倡議能夠惠及更多民眾。進一步分析可知，在設計建設業務平臺時需要重點關注以下問題：

第一，商品展示模塊。由于商品展示模塊會直接影響到商品的成交量，因此需要提高對于這類業務模塊的關注度。實體交易狀態下，由于買賣雙方可以直接接觸到商品并且依據對于商品的客觀認識來完成具體的交流過程，所以幾乎不會因為貨不對板等問題而引發交易糾紛。線上交易模式下，交易雙方需要根據預先準備好的文字資料就交易過程中涉及到的細節問題進行初步磋商，因此能否將相關方面的信息客觀真實地展示給需求方便成為了是否可以達成交易的主要指標。鑒于上述情況，需要做好交易平臺商品展示模塊的設計建設工作。要確保商品展示模塊能夠客觀、真實的展示出商品的基本信息，之后還需要立足于“一帶一路”倡議的實際需求對其中涉及到的細節問題進行優化調整。例如，需要完善商品展示模塊的在線翻譯功能，以確保各個國家的客戶都能夠對商品的基本信息具有系統全面的了解。

第二，報價模塊。在設計交易平臺的報價模塊時，需要準確考慮幣種或是匯率等問題對交易過程造成的負面影響。條件允許的情況之下，應當完善報價模塊的匯率轉換功能，進而提高報價工作的合理性并且避免不必要的矛盾糾紛。在此基礎上，還可以通過價格對比功能引導客戶對特定商品不同供應商家所報出的價格進行對比選擇，進而通過精準化的報價服務讓參與跨境電子商務業務的國外客戶感受到賓至如歸般的關懷。此外，設計報價模塊時還可以嘗試將交易雙方國家貨幣的匯率走勢加入其中，進而減少國外客戶對于跨境電子商務業務的不信任感，保障整體交易流程的安全性和可靠性。

第三，信息流傳輸模塊。信息流傳輸模塊的作用在于保障交易信息的順利傳輸，進而讓交易雙方可以在規定的時間內完成業務信息的搜集、傳輸、整理、分析工作。以此為起點，交易雙方可以勾勒出交易對象的消費行為，并且提高產品宣傳營銷工作的針對性。設計信息流傳輸模塊時，要注意保障整體可靠性，并且通過相應的技術措施保障信息的流通傳輸速率。以此為起點，還需要做好信息流傳輸模塊信息儲存單元的設計工作，進而讓這一環節的改革實踐能夠全方位滿足相關客戶的實際需求并且促進各環節交易的順利達成。

第四，支付模塊。支付是跨境電子商務業務中涉及到的非常重要的一部分工作，而且這一環節的工作能否順利完成也會直接影響到交易過程能否順利完成。設計支付模塊時，需要重點關注以下問題：首先需要充分保證支付過程的安全性，并且需要做好用戶機密信息的防護工作，避免因為信息泄露而造成其他風險隱患。其次需要公開沉淀資金的收益情況，借此來保障交易雙方的知情權并且提高其對于跨境電商業務的信任度。條件允許的情況之下，可以通過引導第三方支付平臺進行參與監管的方式避免由于沉淀資金收益所造成的矛盾糾紛，進而保障交易的順利達成。最后需要保障支付幣種的多元化并且實現匯率的實時更新。需要將沿線國家或地區的貨幣信息都納入支付模塊，進而讓國外客戶能夠在支付環節擁有更多的選擇。要在支付界面實時更新交易雙方的匯率情況，保障雙方對于相關信息資訊的知情權，促進交易的順利達成。

第五，物流模塊。相較于傳統電子商務平臺，跨境電商平臺對于貨物的運輸配送效率也提出了一系列全新的要求。由于跨境電商業務的貨物配送周期較長，因此必須要實時更新相關環節的物流信息，進而消除交易雙方的不安全感并且在“一帶一路”沿線國家或地區營造出和諧的跨境電商交易秩序。最后，需要按照國際化的物流配送標準把控好配送過程中的細節問題，要確保商品的包裝、配送方式都能夠符合相關國家或地區的物流標準，進而讓跨境電商業務向著標準化、規范化的方向發展。

六、總結

“一帶一路”背景下，以跨境電子商務為主導的業務模式逐漸成為了國際經濟交流的新媒介，并且在推動國內經濟轉型發展方面發揮出了非常重要的作用。需要注意的是，新形勢下本土電商企業所面臨的也是機遇與挑戰并存的發展格局，因此需要以解決現存問題為前提做好相關方面的扶持、引導干預，進而以跨境電子商務模式為依托帶動沿線國家或地區的經濟協同發展。前文中筆者就相關內容進行了研究闡述，并且針對相關問題提出了對應的優化改革措施，希望可以促進有關細節工作的優化調整并且為跨境電商業務模式的推廣轉型積累些許經驗。

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作者簡介：余寧玲（1977- ），女，漢族，南京人，研究生，經濟師，高校講師，研究方向：工商管理