探討大數據視域下農村電子商務發展問題

摘 要：大數據技術作為網絡時代不斷進步的產物，現階段被廣泛應用到各行各業，其中包括電子商務領域，為電商營銷優化、改革奠定了良好基礎。然而，由于我國農村電子商務起步較晚，所以目前仍然處于探索階段，想要更好地適應廣大消費者網絡消費習慣，就要將大數據技術引入農產品電商營銷中，在充分了解消費者購買喜好、消費行為等有價值信息基礎上，對消費者進行合理分類，便于電商企業結合不同類型的消費者有針對性地推送營銷信息，一方面能夠調動消費者購買積極性，另一方面能夠為企業創造更高經濟效益。另外，農村電子商務企業合理使用大數據技術，還能夠提高數據分析水平和綜合管理質量，有利于為企業創造競爭優勢，使企業在激烈的市場競爭中脫穎而出。基于電商平臺的消費者視角進行分析，大數據還能夠為其提供良好的購物體驗，充分滿足消費者購物需求。基于此，本文將對大數據視域下的農村電子商務發展特點和創業模式進行分析，結合當前發展中存在的問題，提出針對性改進對策，希望為相關人員進一步研究提供參考。

關鍵詞：大數據技術;農村;電子商務;發展現狀;發展策略

引言：新時代，科學技術的不斷進步，促進信息技術和硬件設施普及范圍逐漸拓寬，帶領全社會進入網絡化時代。截止到2018年，我國網民數量已經超過8.02億人，越來越多人利用網絡平臺獲取信息、分享生活。購物作為社會經濟貿易交流中的重要活動，也在一定程度上受到了網絡發展的影響，電子商務的迅速崛起就是最典型的體現。受人們固有觀念影響，很多企業認為農村消費能力和購買意愿較低，所以在電商平臺最初出現時，并沒有對農村業務進行合理布局，導致農村電子商務發展猶如曇花一現。但拼多多平臺的出現，在短時間內吸引了大量農村消費者，雖然后期因質量問題導致平臺發展受到阻礙，但不可否認的是，也有越來越多電商平臺認識到了農村消費群體的重要性，并不斷采取措施挖掘農村消費潛能，使得農村在電子商務領域受到高度關注。結合2019年《中國農村電子商務發展報告》數據調查統計情況來看，截止到2019年6月，我國農村網民數量已經超過2.25億，網絡普及率在40%左右，依然由于60%左右的上升空間，這也意味著農村網民紅利依然在持續進行中。另外，2019年上半年的農村網絡銷售額高達7771.3億元，這一數值正在呈逐年遞增趨勢發展。可以看出，大力發展農村電子商務，能夠為農民銷售農產品提供更多渠道，只要確保農產品質量過關，就能夠實現增收目標，并且電子商務突破了時間、空間的弊端，使農產品銷售逐漸擴大到全國乃至全球。

一、據視域下農村電子商務發展特點

1.農村電子商務政策不斷完善

大數據時代背景下，農村電子商務發展勢頭越來越迅猛，各種政策應運而生，包括監管政策、長期發展政策等，如《關于大力發展電子商務加快培育經濟新動力的意見》、《關于加快農村電子商務的意見》、《關于開展電子商務進農村綜合示范工作的通知》等，為農村及農村電商發展奠定了良好基礎。

2.農村電商進入兼并重組階段

現階段，各大電商企業都認識到了開發農村電商平臺的重要性，為了在市場競爭中占據一席之地，紛紛通過兼并或重組方式強化競爭力。如阿里持股蘇寧、去哪兒網與攜程網合并、京東入股永輝超市等，使農村電子商務順利度過融資高峰階段，并進入兼并重組階段。

3.不斷突破發展瓶頸

截至2020年底，我國共建立了2120個縣域電商公共服務中心及物流配送中心，13.7萬個村級電商服務站點，這也基本實現了物流集中目標，在一定程度上降低了物流成本。在快遞網點逐步實現全國范圍全面覆蓋基礎上，將快遞直投到村的比重也大幅度上升，當前提升率已經超過50%，農村快遞攬收和投遞總數約300億件。以郵政快遞為例進行分析，其農村業務量比重占總業務量36%左右，相對于2019年高出12個百分點，切實解決了“最后一公里”問題。當前，我國社會群眾消費水平不斷提升，對生鮮到家提出更高需求，促進門店到家、社區拼團等電商運營模式迅速發展，同時為冷鏈物流體系不斷優化和完善奠定了良好基礎，促進農村生效銷量大幅度提升。

二、農村電子市商務創業模式

1.借助電商平臺的創業模式

現階段，借助電商平臺進行創業，成為農村電子商務常見創業模式之一，也就是向京東代購、淘寶村淘等平臺發出電商申請，審核通過后才能夠進行商品營銷，所以這種創業模式需要創業者具備一定資質條件。賣貨郎農村電商加盟模式就是借電商平臺創業成功的典型案例。賣貨郎主要以服務平臺為驅動構建運營中心和服務站，作為本地化電商服務商，不僅能夠為地方農業經濟建設奠定基礎，還能夠推動縣域電商生態良性發展，可以全面實現農業及農產品加工電商化目標。現階段，賣貨郎已經覆蓋到國內20多個省，其中包括500多家縣級運營中心以及千余家村級服務站。在此基礎上，基層政府還基于村級服務站不斷引導村鎮用戶改變消費行為和消費習慣，促進農村電商形成了“商流、物流、信息流、現金流”閉環生態系統。

2.農特微商創業模式

所謂農特微商創業模式，就是將本地用戶消費需求進行整合，通過集中在各大電商平臺下單的方式進行代購，這種創業模式能夠調動大量農村創業者的創業積極性。微信直銷草雞蛋就是農特微商創業成功的典型案例，消費者和銷售者通過線上方式完成交易，將雞蛋通過線下運輸方式送到消費者手中。當前，農村地區越來越多互聯網新銳創業者通過建立網店或微店，銷售自己種植的農產品或養殖的畜產品，結合實踐來看收益水平是傳統銷售模式的一倍之多，這也使很多農村創業者看到致富的機會。農特微商創業模式比較適合對各類自媒體運營有一定經驗的創業者，可以面向全國各地銷售具有獨特價值的農產品或地標性農特產。

3.農資集中采購平臺、農機融資租賃創業模式

將各種農資采購平臺的資源進行整合，形成具有集中優勢的采購平臺，突破不同供應商和運營商之間存在的壁壘，為農村電商發展奠定基礎。尤其近年來，“互聯網+農業”迅速發展，為農村電商創業帶來更多機遇，促進越來越多農村集中采購平臺建立。以賣貨郎集采中心為例進行分析，其在了解農村對機械設備、種植、農資等實際需求的基礎上搭建了集中采購平臺。針對農業生產中所需的各種大型機械設備，還可以與金融機構合作提供租賃服務，使更多創業者積極參與到電商創業中。

三、大數據視域下農村電子商務發展現狀

農村電子商務就是在網絡技術支撐下，將各種服務于農村的資源進行整合、應用，通過擴大信息服務范圍、開發信息服務業務，形成全面覆蓋縣、鎮、村的信息服務站。信息服務站作為農村電商的實體，必須要始終堅持服務三農、扎根農村，使廣大農民群眾能夠在電子商務不斷發展中實現增收目標，成為電商平臺的直接受益者。新時代背景下，大數據技術不斷優化和完善，并廣泛應用到農村電子商務領域，為農產品銷售帶來諸多新變化，在一定程度上擴大了農產品銷售范圍，這也是新時代農產品創新銷售渠道的大勢所趨。與此同時，近年來我國冷鏈物流蓬勃發展，使得農產品銷售渠道進一步擴大。可以看出，大數據視域下的農村電子商務，通過網絡平臺銷售現有資源，能夠充分發揮平臺服務三農的作用，可以讓農民切實從平臺中獲益，有利于為農村經濟建設提供保障。并且大數據技術的合理應用，也讓農村電子商務產生了各種變化，具體可以從以下三個方面分析：

1.大數據技術為農村電商發展奠定良好基礎

我國財政部、商務部及國務院扶貧辦于2014年共同開展農村電子商務示范活動，建設8萬余個服務站點，為1016個示范縣提供支持。另外，商務部強調接受扶持的示范縣，必須與農村電子商務和社區商業信息系統緊密連接，實現資金使用、電商銷售額、員工培訓等數據信息共享目標，另外，還要將構建具有本地農業特色的數據庫納入示范縣績效考核范疇，可以看出，在農村電子商務快速發展過程中，數據信息量也呈爆炸趨勢增長，引入大數據技術已經成為農村電商發展的大勢所趨。

2.農村電子商務大數據價值逐漸凸顯

進入網絡時代后，各地區基層政府相繼認識到了大數據的重要性，并在此基礎上建立了具有本地特色的電商大數據中心，用以儲存本地農產品貿易、物流等數據信息。很多企業和政府還將大數據技術引入市場分析工作中，充分了解了市場發展現狀和發展規律，提高了市場分析的預見性和前瞻性，為本地農業產業結構調整奠定良好基礎，為發展精準農業提供準確依據。另外，部分企業還通過大數據技術分析消費者的消費習慣和消費需求，目的是實現企業精準營銷，同時幫助企業調整農產品生產、銷售模式。可以看出，農村電子商務應用大數據技術，能夠將數據信息轉變為實際利益，對數據信息進行深入開發和挖掘，成為農村經濟建設和電子商務發展的主要動力。

3.初步形成大數據服務體系

大數據時代下，農村電商發展產生的價值，使越來越多電商企業看到發展機遇，并投入到農村電商服務市場中。在此基礎上，企業還提供了各種定制化電商數據服務，這些企業不僅包括電商巨頭，還包括很多新型數據服務企業，使得電商市場形成了較為完善的大數據服務體系。

四、大數據視域下農村電子商務發展存在的問題

1.產品日趨同質化

農村電子商務主要以銷售農產品為主，這也使得很多網站在網頁設計、圖片排版方面出現同質化嚴重的問題，無法第一時間吸引消費者眼球，不利于電商企業打造特色化品牌。尤其新時代，農村電商產業逐漸向集群化趨勢發展，導致同質化競爭現象日益突出，很多質量好、品質高的農產品由于營銷不出彩，導致消費者了解不充分，嚴重影響農產品銷量。很多商家為了有效解決同質化嚴重問題，通過降價方式提高競爭力，由于壓價的同時利潤率也會降低，使得部分企業在農產品銷售過程中以次充好，不僅降低客戶消費體驗，還會影響電商企業形象。

2.專業人才不足

農民群眾普遍文化水平不高、信息素養缺乏，所以在網絡操作方面不夠熟練，無法很好地按照電商平臺管理流程提供營銷服務。即便部分人員接受過電商創業培訓活動，能夠掌握電商平臺管理流程，但在網頁設計、平臺更新等方面也嚴重欠缺經驗，導致電商平臺網頁設計缺乏美觀性、農產品圖片不清晰等現象時有發生，無法充分吸引消費者注意力，農產品銷量自然不高。可以看出，只具備硬件設施和軟件系統遠遠不夠，培養專業人才才是促進農村電商穩定發展的重要條件。

3.農村基礎設施不完善

農村電子商務發展離不開基礎設施的支撐，但由于我國長時間以來始終存在城鄉經濟發展不平衡問題，導致農村電子商務基礎設施建設力度不足。主要體現在硬件設施缺乏、網絡覆蓋率低、軟件系統更新慢等方面，使得群眾無法通過電商平臺面向全社會提供帶你上服務，這也導致很多創業者即便開設網店，也會受基礎設施不足影響無法及時更新網頁或圖片，導致網店無人問津，嚴重打擊農村創業者積極性和活躍度，不利于農村電商健康發展。

五、大數據視域下農村電子商務發展策略

1.打造特色化電商品牌

上文提到，現階段雖然各級政府和電商企業都認識到了開發農村電商平臺的重要性和必要性，但在實踐過程中卻普遍存在同質化嚴重的問題，無法第一時間吸引消費者關注，不利于提高農產品銷量。對此，需要不斷挖掘農村優勢增強電商平臺競爭實力。具體可以從以下幾點分析：第一，挖掘農村特色，利用網絡平臺擴大宣傳、推廣范圍;第二，借助地區文化特色和地標性農特產，打造特色化品牌，通過品牌效應增加農產品銷量，逐步提升農村電商核心競爭力。第三，政府部門要充分發揮主導作用，通過微信公眾號、微博等新興媒體，大力宣傳具有當地特色的農產品，以此來提高農產品銷量，拓展電商銷售渠道，盡可能以最低成本獲取最高效益。

2.建立農村配送站點

農村與城市地區相比，建筑密度較為分散，這也在一定程度上降低了物流配送效率。針對這一問題，需要政府部門加大資金投入力度，為農村門到門配送提供充足的資金支撐。在此基礎上，為了盡可能提高物流配送效率，縮短貨物交易周期，需要對物流配送路徑進行優化，這就需要物流企業對農村信息資源進行整合，并利用大數據技術進行分析，在此基礎上，不同物流企業之間可以相互合作，共同出資建立農村配送站點，并同步設計貨物配送路線。

3.構建農村物流信息平臺

網絡時代背景下，我國大部分農村地區已經基本實現了網絡覆蓋目標，但網絡基礎設施建設力度卻相對欠缺，尤其部分經濟較為落后的地區，還有一些物流企業沒有進入當地電商配送市場，導致該地區無法及時查詢購買貨物相關信息，這也在一定程度上降低了消費者購物體驗。對此，需要通過構建農村物流信息平臺，實現城市與農村信息對接目標，確保物流信息能夠及時更新，便于消費者跟進查詢商品配送的整個過程。

4.培養專業營銷人員

想要促進農村電商快速發展，就要不斷提高經營者信息化素養，確保其熟練掌握電商平臺操作流程、管理方法，并充分認識大數據技術應用的意義和價值。例如：通過大數據技術對農產品市場進行分析，能夠對消費者需求、消費者喜好進行去那面了解，并明確哪類農產品關注度更高、購買量更大，便于營銷者及時掌握市場動態，并對營銷策略進行靈活調整。另外，大數據技術還能夠對消費者進行針對性營銷，具體來說，就是利用大數據技術收集消費者信息，在此基礎上進行分析，并對消費者進行科學分類，根據分析結果進行個性化產品精準推薦，能夠有效提高消費者購買積極性，增強消費者的消費體驗。為了滿足這一目標，需要政府部門定期組織培訓活動，引導農村創業者參加，并面向消費者灌輸農村電商經營管理相關知識和技能，全面提高創業者信息意識，使所有經營者都能成為專業的數據營銷者。

六、結束語

綜上所述，大數據時代背景下，農村電子商務發展也迎來了機遇與挑戰并存的局面，想要不斷增強電商企業核心競爭力，就要積極引入大數據技術，對消費者行為和喜好進行分析，不斷調整農產品營銷策略，大規模開發潛在客戶，為農村電商可持續發展奠定良好基礎。

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作者簡介：蘭琴鳳（1987.07- ），女，漢族，福建省龍巖市人，古田干部學院，中共龍巖市委黨校，專技人員，主要研究方向：金融經濟