再部落化：情感類網絡音頻節目的聲音圖景探析

摘要：媒體的快速發展使網絡音頻行業得以蓬勃發展。音頻節目訴諸聽覺，讓人類有聲語言的聲音價值再次被關注。文章著眼于情感類網絡音頻節目的有聲語言，從中國播音學和傳播學等視角出發，運用文獻分析、案例研究、對比分析、個案訪談等研究方法，基于情感類網絡音頻節目現狀，梳理歸納此類網絡音頻節目形態及其有聲語言的基本樣態，描摹情感類網絡音頻節目有聲語言的聲音圖景。情感類網絡音頻節目以舒緩的純音樂配以輕柔人聲，愛情話題和美文誦讀成為其言說的主流形式；質樸的聲音外形、平緩的語言表達和松散的邏輯意群是其有聲語言的基本特征。網絡音頻節目傳播的碎片化、標簽化和流動性特征，以及音頻媒介特有的情感屬性和伴隨屬性，隨著用戶個人情感需求被激活，節目的網絡用戶社群便自主匹配場景與需求，自主完成再部落化過程。

關鍵詞：網絡音頻節目；有聲語言；聲音圖景；再部落化；播音主持

中圖分類號：G222 文獻標志碼：A 文章編號：1674-8883（2022）07-0088-03

隨著媒介環境的不斷變遷，網絡音頻媒體蓬勃發展，行業市場規模已達123億元，中國網絡音頻產業進入發展期[1]。縱觀中國網絡音頻發展歷程，根據收聽渠道和載體，可以把中國網絡音頻發展歷程分為博客時代（2005—2011年）、移動時代（2012—2016年）和全場景時代（2017年至今）三個時期[2]。全場景時代，音頻市場競爭日趨激烈，音頻節目以其訴諸聽覺感官的獨特優勢，讓人類有聲語言的聲音價值在過分倚重視覺的“讀圖時代”重新被發現。

網絡音頻泛指通過網絡傳播的所有音頻媒介內容，包括數字音樂、播客音頻節目、有聲讀物、音頻直播以及網絡電臺等。文章涉及的情感類網絡音頻節目是指以有聲語言為主要構成要素的播客音頻節目，這些節目通常被劃歸到播放平臺軟件的“情感”頻道，往往被貼上“治愈”“睡前”“婚姻”“戀愛”“勵志”等標簽。

一、情感類網絡音頻節目基本樣式

對《2021年中國網絡音頻產業研究報告》中頭部音頻傳播平臺的情感頻道排行榜前20的網絡音頻節目進行聽評統計，可以從節目的構成要素、體裁形式、題材內容三個維度構建當前情感類網絡音頻節目的基本樣式。

（一）舒緩的純音樂和輕柔人聲是標配

從形式上看，當前情感類網絡音頻節目多以單人主播的有聲語言與舒緩的輕音樂為主體。主體內容結束后，往往會墊上一首與當期節目主題相關的歌曲作為結尾。

總體來看，在有聲語言部分，單人主播占82.5%，還有一些調解聊天和連線解惑類型的節目是多人出聲；女聲比例略高于男聲，占56.25%；主播的語速偏慢，平均每分鐘210字左右，與之對比，《新聞聯播》的語速可以達到每分鐘270字。在音樂部分，大多數節目都會選擇舒緩的輕音樂作為背景音樂，節目結尾部分選擇一首與節目主題相關的歌曲，一些脫口秀節目會運用一些聲效音響，增強節目的趣味性。節目體量也比較小，平均時長是15分33秒。

（二）睡前美文播讀是主流

從體裁形式上來看，當前情感類網絡音頻節目可以分為美文播讀、睡前夜話、連線互動、情感解惑、脫口秀五種類型。美文播讀是主流形式，占總樣本的76.25%，這類節目往往也屬于睡前夜話節目，兩種類型交叉分布，如《夜聽》等。連線互動、情感解惑、脫口秀的形式更多是傳統電臺的節目內容平移到網絡平臺上來的，如《葉文有話說》等。

美文是精短、簡約、凝練的藝術，具有個體抒情的屬性和短小精致的體制要求[3]。面對多元世界觀的挑戰和傳統價值觀的解構，人們的心理和情感需要一種溫暖的、柔化的信息安撫不安的情緒。“在一個用眼過度、視覺疲勞的時代，人們希望重新開發和利用耳朵， 通過聲音獲得信息與雅致，從聲音中得到平靜。”[4]而這種不帶實用目的、不聒噪、不說教、專供直覺欣賞的美文音頻節目正契合了當下人們的情感審美需求。

（三）愛情是永恒的話題

對節目樣本進行梳理可知，從題材內容來看，愛情、個人心理、勵志成長是選題的主要方向。對節目名關鍵詞詞頻進行權重分析，在排名前十的關鍵詞中，一半都跟愛情有關，可見在情感類網絡音頻節目中，愛情是永恒的話題。

筆者研究發現，這些節目中除了比較正面、溫暖、積極的感情基調以外，還有相當一部分以沮喪、失落等負面情感為主基調，如“兩個人一些事”電臺的《我也有相愛的人，只是他不在》，“晚安親愛的你”電臺的《這次我不想主動找你了》等。

二、情感類網絡音頻節目有聲語言的基本特征

網絡音頻節目傳播的碎片化、標簽化和流動性特征以及音頻媒介特有的情感屬性和伴隨屬性，隨著用戶個人需求被激活，使得情感類網絡音頻節目的有聲語言呈現出一些明顯特點，構成了當前情感類網絡音頻節目有聲語言的基本樣態。

根據研究需要，筆者將情感類網絡音頻節目有聲語言的評價分為普通話語音、音色、用聲、表達四個維度，表達維度下又劃分了語義、技巧、話筒前狀態三個二級指標。

（一）質樸的聲音外形

從語音質量上來看，大部分主播的普通話語音面貌基本標準，但也有一部分主播存在語音缺陷。例如，《葉文有話說》的葉文有些方言音色彩，“不故”電臺的主播鼻邊音存在問題等。用聲方面總體感覺舒服，大都比較松弛。音色方面基本比較柔和悅耳，多用暖聲。

總體來看，情感類網絡音頻節目有聲語言的聲音形象比較質樸，不管是語音、用聲，還是音色、創作狀態方面，都跟傳統廣播電視節目存在一定差距。相較于規范的廣播電視主持人的有聲語言，小體量的情感類網絡音頻節目的有聲語言更像是一塊璞玉，天真、淳樸，有瑕疵，有雜質，少了那份精致和華麗，但更貼近生活、接地氣，用戶在收聽時不再有仰視感，更容易平等地接收信息，產生共情。

情感類網絡音頻節目有聲語言質量的確跟傳統廣播電視語言范式有距離，但依舊很有市場。從社會角度來看，在新的時代和技術背景下，社會大眾文化的多元需求對有聲語言創作提出了多樣共存的時代要求；從技術角度來看，現代工業和互聯網的發展使信息傳播的成本和門檻不斷降低，信息發布幾乎接近零成本，促成了傳播秩序和話語權秩序的顛覆性轉變，使得人人都可以發聲和表達；從社會心理角度來看，技術賦權和現代教育為后現代主義的反權威、反中心的思想提供了發展條件，范式危機愈演愈烈，人們更趨向于追求差異性和多元性，相較于權威精英階層的“說教”，人們更樂于傾聽平民素人的“言說”。

（二）平緩的語言表達

從有聲語言創作角度來看，情感類網絡音頻節目有聲語言整體呈現出平坦舒展的語流狀態。語速平穩舒緩，節奏輕慢規整，平均每分鐘210字左右。語勢起伏不大，語氣輕柔，用聲偏中低音域。從用戶端角度來看，這種語言樣式滿足了用戶睡前收聽音頻節目的場景需求和情感需求。

以程一電臺的主播程一為男聲代表，蕊希電臺的蕊希主播為女聲代表，分別與《新聞聯播》配音中的剛強和彭坤的聲音對比，使用Praat軟件進行音高聲學分析。

分析顯示，男聲中，程一的用聲音高范圍區間是30.91Hz～368.20Hz，平均音高為337.3Hz，音高集中在103.35Hz（90%）；剛強的用聲音高范圍區間是36.21Hz～484.02Hz，平均音高為447.8Hz，音高集中在304.23Hz（90%）。女聲中，蕊希的用聲音高范圍區間是31.19Hz～580.99Hz，平均音高為549.8Hz，音高集中在230.80Hz（90%）；彭坤的用聲音高范圍區間是36.21Hz～484.02Hz，平均音高為347.8Hz，音高集中在304.22Hz（90%）。

在情感類網絡音頻節目中，不管男聲還是女聲用聲都偏低。由此可見，低、平、慢是當前情感類網絡音頻節目有聲語言的基本樣式。從用戶端角度來看，這種語言樣式滿足了用戶對情感類網絡音頻節目的場景需求和情感需求。

艾瑞咨詢的行業發展研究報告顯示，用戶晚上睡前選擇收聽音頻節目的場景分布占60.3%；選擇收聽情感心理類播客節目的用戶占36.9%。用戶選擇音頻節目時主要考慮的因素是主播的聲音特性（56.8%），最喜歡聽到磁性的聲音（84.0%），其次是輕柔的（74.4%）和低音炮（38.8%）的聲音，以達到放松心情、舒緩壓力（76.3%），平靜一下好睡覺（38.6%）的目的。

（三）松散的邏輯意群

情感類網絡音頻節目有聲語言的另一個特點是邏輯意群之間的聯結比較松散，主旨意圖隱而不顯。這里所說的松散并不是完全沒有邏輯和聯結，而是指其偏向于散文詩般的詩性化表達。

情感類網絡音頻節目為滿足用戶的場景需求和情感需求，在節目選材和制作上都以用戶為中心進行生產、傳播。

特別是美文播讀類節目，因其體裁的情感性和文學性，在進行有聲化處理時，主播的表達要感性大于理性，運用溫暖的嗓音、舒緩的語速、平穩的語勢，使語言鏈條松散柔軟，構建一個寬松自由的感知空間，與用戶緊張壓抑的現實生活空間形成反差，使用戶在收聽節目時，能從現實世界抽離，在新構建的松散的感知空間中得到短暫的放松。

媒介的變革在打破原有社會文化關系的同時，也在構建新的社會關系和文化語境。情感類網絡音頻節目作為一種媒介，占有自己獨特的聽覺傳播空間。在這個沉浸性、私密性、虛擬性、流動性[5]，又兼具共在感、親密感的聽覺空間中，人們不用勞神費心地進行過于復雜的邏輯思考，思維跟隨松散的有聲語言符號的表層能指和淺層所指緩慢流動，享受精神松綁和心靈按摩，使壓力得到疏解和釋放，情感得到連接和撫慰，生活節奏得以喘息和放松。

三、再部落化：場景與需求的自主匹配

新媒介的出現必然引起傳播格局的改變。尼爾·波茲曼敏銳地觀察到了主流媒介的變革對大眾及社會產生的深遠影響，提出“一種重要的新媒介會改變話語的結構”[6]。尼爾·波茲曼認為，新的傳播技術和方式影響著我們的話語結構以及“組織思想和總結生活經歷”[6]的方式。

融媒體時代，互聯網信息盈余、社會壓力帶來的個體認知焦慮和情緒焦慮，使人們的注意力被切割，信息需求呈現出兩個變化：精準、碎片的信息內容需求，便捷、智能的信息終端需求。依托互聯網信息技術和智能移動終端的發展，人們從“脫部落社會”走向了“更高層次上的重新部落化”[7]。

如果將情感類網絡音頻節目的用戶看作一個群體，他們便是以此類節目為紐帶，對聲音有著共同審美取向，彼此有著相似的情感心理基礎的網絡“部落”。作為信息傳播的節點，用戶可以隨時依據自身的身份、利益、愛好、情感、價值觀等因素與他人結為或分裂出暫時的共同體，由此呈現出共同體數量眾多且相互交錯的紛繁景象。這一社群或共同體的形成便是再部落化的結果。

從行業調查統計來看，情感類網絡音頻節目用戶的收聽場景集中在晚上睡覺前，超過七成用戶表示睡前聽音頻節目能放松心情，緩解壓力。

就個體而言，“現代人的情感需求被進一步切割、細分以及標簽化，諸如漂泊在外的焦慮、人到中年的危機、職場上的不安全感、對于愛情的求而不得等”[8]。用戶在收聽情感類網絡音頻節目時，內在的情感需求被滿足，如陪伴需求、負面情緒的疏導需求、審美娛樂需求等。

按照社會心理學家馬斯洛的需求層次理論，用戶的這些個人需要主要分布在金字塔的中間區域，涉及歸屬和愛的需要、尊重需要、認知需要和審美需要，既有缺失性需要，又有成長性需要。從傳播學的角度來看，用戶這種自主地對媒介的使用和滿足更關注場景與需求的匹配。

從媒介環境發展來看，情感類網絡音頻節目的基本樣態和語態也回應了再部落化后的用戶需求。打開任意一款網絡音頻節目APP，軟件終端會通過劃分節目頻道、類別，如“治愈”“聲音戀人”“美文”“情感”“哄睡”等，把節目貼上標簽、細分場景。這些標簽和場景相對于傳統廣播電臺節目類型，更細化、精準、個性，更能滿足用戶的多元需求。

四、結語

語言是情感的外殼。人工智能技術在讓技術與人高度聯結的同時，也讓人更加關注人。大數據在滿足用戶個性需要的同時，強化了部落聯結，也使節目生產更加精準。多元場景和個體需求被激活使節目生產更有針對性，甚至可以依據用戶需求進行“定制生產”，使傳播更精準，也使整個傳播生態系統的內容生產和要素分配更加豐富、多元、富有個性，越來越貼近用戶的個體生活、個人情感和個性體驗。

參考文獻：

[1] 2021年中國網絡音頻產業研究報告[R].艾瑞咨詢，2021-12-29.

[2] 2018年中國網絡音頻全場景發展研究案例報告[R].艾瑞咨詢，2018-09-21.

[3] 吳周文，徐家昌.美文與審美：關于新世紀散文批評理念重建的思考[J].天津師范大學學報（社會科學版），2009（2）：46-50.

[4] 閻曉明.努力探索新型廣播、融合發展之路[J].中國廣播，2016（1）：1.

[5] 吳福仲.移動聽覺媒介與空間再生產：以有聲讀物為例[EB/ OL].播博匯-聲論，https：//mp.weixin.qq.com/s/xU3vOA0fWYN_ 2CY4gwMEpg，2019-07-01.

[6] [美]尼爾·波茲曼.娛樂至死[M].章艷，譯.桂林：廣西師范大學出版社，2004：33，22.

[7] [加]赫伯特·馬歇爾·麥克盧漢.理解媒介：論人的延伸[M].何道寬，譯.北京：商務印書館，2000：3.

[8] 韓思琪.情感定制式韓劇：你以為的共鳴其實只是撫慰[N].文匯報，2018-06-06（011）.

作者簡介 夏帥，碩士，助教，研究方向：播音主持藝術理論、口述歷史。