財務共享服務下會計信息化體系構建

周蓉華 易夢媛

【摘要】在“大智移云”等數字技術加速發展的時代背景下，推動會計信息化建設是提升企業整體財務管理效率的重要途徑，也是衡量企業競爭力的重要因素。隨著共享服務理念的完善，各大企業受惠于數字技術，在自身的信息化體系建設中融合了財務共享服務理念，實現了統一、全面、高效的管理。文章以S集團公司為例，在分析公司會計信息化現狀的同時，從構建過渡系統、重設業務流程、實施統一核算、建設人才隊伍等方面制定與財務共享條件相適應的體系構建方案，并對具體效果進行分析，進而促進企業的長期發展。以期給同類企業的會計信息化建設提供參考借鑒。

【關鍵詞】財務共享服務；集團企業；會計信息化

【中圖分類號】F606.6

一、引言

數字經濟時代，財務數字化成為經濟發展的新趨勢。財務共享服務模式自美國福特公司首先施行以來，迅速贏得集團公司、大型企業的青睞。隨著全球經濟高速發展，為了更好地適應國內外信息技術交流及促進企業自身發展，國內很多大型企業、集團公司紛紛開始嘗試并實施財務共享服務模式，結合現有的特點和優勢建設符合集團發展的財務共享服務中心。財務共享中心作為企業財務管理的一種新模式，成為推動業務和財務之間的融合、會計信息化發展的關鍵。

二、S集團公司會計信息化現狀

S集團公司以專業技術服務為主業，歷經多年積累，已向國內外數萬家企業提供優質服務。S集團公司業務眾多，服務的行業涉及生產生活的各個方面。該集團實行二級管理組織架構，即總部、各地辦事處、分子公司。集團成立初期，主要采用手工記賬，隨著業務快速增長，企業財務制度逐步建立并完善，為了減少工作量，提高工作效率，著手引入會計信息化軟件，會計處理手段開始發生改變，但是該軟件初期僅用于填制憑證、編制報表等。隨著業務板塊的增多，S集團公司的需求僅靠單一功能的財務軟件難以滿足，因而引入用友NC財務軟件，會計信息化覆蓋范圍進一步擴大，包含總賬、人力資源、固定資產、預算管理、集團報表等各大模塊，并逐步建立了基于ERP系統拓展開發的報賬流程。

S集團公司在發展中建立了多個分子公司、辦事處，業務眾多，在此背景下，S集團開始整合資源，構建自己的會計信息化體系。目前，在企業多元化發展的需求下，S集團公司探索運用財務共享服務構建自己的會計信息化體系并取得了一定的成果。

三、S集團公司財務共享服務下會計信息化存在的問題

（一）業務財務間存在信息孤島

企業信息化是一個逐步發展的過程，S集團公司業務、財務系統作為獨立的兩個系統都在有序使用，但是兩者之間互不關聯，數據分散，信息不共享。業務系統中有大量原始數據錄入，這些原始數據不能直接歸集到財務系統，只能在業務系統中處理完相關流程后，再根據導出的信息手動錄入財務系統。在此過程中，人工操作失誤的情況不可避免。S集團公司的產品和服務業務板塊眾多，分類繁雜，業財系統間的信息孤島問題直接導致財務工作效率降低，無法為管理層決策提供高質量的信息。

（二）會計信息化業務流程不清晰

S集團公司具有多個產品業務線，服務客戶遍布全國各地，業務流程在實施過程中受服務類型、地域的影響呈現明顯滯后。在業務流程中，單個流程所構建的節點及審批環節十分繁雜，流程上的分支也很多。這導致基層操作人員很難清晰掌握公司所有的流程操作，進而影響后端的財務處理工作。

（三）會計信息化數據質量欠佳

企業會計信息化以各種數據為中心進行核算、分析、整合，給企業管理者提供其需要的各項信息，為企業的戰略決策提供數據支撐，因此要求所提供的信息數據準確、及時。S集團公司實施部門的員工常年在全國各地工作，所發生的費用未能及時報銷，原始資料收集、賬務處理、歸檔等出現一定的信息傳遞滯后性。相關具體操作流程及規章制度也很難確保每個員工都能接收并執行，使整個會計信息化執行效果出現偏差，數據質量欠佳。

（四）會計信息化人才短缺

S集團公司一直重視信息化建設，并創立了自己的信息化團隊，有較強的系統開發能力及運維能力。但是信息系統開發人員不了解財務核算，財務人員不了解系統開發，在會計信息化建設初始階段，雙方的溝通成本非常高，導致雙方的協作效率低下。復合型人才的缺失在一定程度上影響了企業財務信息化建設的效率。

四、S集團公司財務共享服務下會計信息化構建

（一）構建過渡系統，實現業務財務系統一體化

S集團公司的財務系統與業務系統軟件平臺不同，硬件平臺也不同，重新構建一套系統成本高且實施周期長。因此在業務財務系統融合過程中，充分考慮S集團公司的實際情況，應用原來的系統信息，建立業財系統的數據關聯，打破數據壁壘，實現數據共享。在具體實施上主要是通過建立“過渡系統”的方式進行對接，打通業務財務間的信息通道，實現業務財務系統一體化，解決信息孤島問題。

主要實施方案為將業務系統中的源數據進行提取，轉換為規范的標準化信息，通過Web service服務+數據庫服務實現跨系統的數據共享，如圖1所示。

一體化系統的構建使集團內部大量的數據通過信息平臺完成交換、處理、分析。此外，業財融合也必然會加強會計系統與業務系統的數據關聯性，這些都導致數據的安全性受到威脅，存在泄漏風險。S集團公司在信息數據安全方面做了以下規劃：一是規范崗位的權限，根據需求合理設置會計人員、出納人員、管理人員，其他方的賬號設置權限，并定期維護，防止信息泄露。二是定期進行網絡安全教育，不定期發送網絡安全視頻、文檔強制全員學習，提高系統使用人員的安全意識，同時通過系統強制密碼規則加強對密碼的保護。三是定期進行軟硬件設備維護，定期備份數據，對系統采取必要的措施防止病毒入侵，保障數據安全。

（二）重設業財流程，提高會計信息化運行效率

S集團公司通過將集團內分子公司的交易事項與會計核算業務進行歸集，以財務流程重組為基礎，完成業務流程的優化。S集團公司財務共享中心將功能分工細化，根據業務效率確定崗位職能，設定統一、標準的操作流程，保證同一交易事項處理的一致性。

S集團公司對財務流程進行梳理，并將流程標準化。對“合同管理流程”“費用報賬流程”“采購流程”等進行改造。以“費用報賬流程”為例，系統前端是電子影像系統，后端連接會計核算系統，實現了信息采集—電子審批—財務核算—資金處理—會計歸檔的覆蓋，規范報賬程序和簡化審批程序，將報銷、支付等重復的財務業務標準化、流程化，極大地提高了會計信息化運行的質量和效率。

（三）實施統一核算，提升會計信息化數據質量

S集團公司在信息化建設過程中將各分子公司的會計制度、會計科目、財務流程、數據定義、會計賬套做統一要求。依托財務共享中心的建立，將分散在各分子公司、辦事處的會計核算集中到中心統一處理，在同一數據平臺中使企業資源集聚與業務高度融合。S集團公司財務共享中心通過對原始數據信息進行標準化、規范化的信息加工，確保業務和財務兩端的數據都能夠被及時、準確地傳遞和處理，把資金的流動集合在一起，也提高了企業資金的安全性和流動性。

在統一核算方面，通過對數據不同維度的集成和運算，形成有針對性的報表。例如，向企業信息外部使用者提供報表數據時，可以在集中管理的賬務中快速生成法人維度的財務報表；在進行企業分子公司、部門成本核算時，可以快速提取出相應的客戶管理報表、成本費用報表等。這一做法大大提高了企業財務數據的準確性，為公司績效管理、戰略決策等提供數據支撐。

（四）建設人才隊伍，加強會計信息化人才培養

人才的培養是會計信息化建設的關鍵因素之一。財務共享服務下，S集團公司按財務部門的工作特點將所有人員進行崗位分配，完善崗位職責。一是經常組織財務人員學習財務軟件應用、系統流程、財會專業知識，確保他們熟練掌握相關操作技巧，提升財務人員的數據信息核算的專業性，更好地支持經營決策。二是引導財務人員深入企業的經營活動中了解業務流程，鼓勵員工和信息系統部門多溝通，在信息化建設中提出更多優化方案。

五、S集團公司財務共享條件下會計信息化效果

（一）業財系統一體化效果

S集團公司通過財務NC系統與公司業務系統的對接，從合同管理收入確認到報銷，通過對一致性的業務和費用進行統一的分類并設置科目對應規則，已實現兩個系統之間的互聯，從而大幅度減少財務人員處理同一性質業務的時間，并減少了人為判斷造成的失誤。

（二）業務流程執行效果

S集團公司將所有的報賬類型分類并構建報賬系統，其業務系統已實現在各個終端登錄填報，相關人員可隨時處理相關信息流程。同時系統可對填報情況進行識別，在員工填報時提示員工進行特殊事項備注，從源頭降低報賬錯誤。比如：發票重復，報銷區間錯誤，報銷與審批不一致等。通過業務財務一體化構建，整個報銷流程提速29.66%，財務節點處理效率提高45.86%。

同時，系統的操作更為便捷，流程更簡便，使工作效率大幅度提高。例如操作員在進行集團的合同及收費管理的信息錄入相關工作時更加準確及時，數據的真實性和準確性得到保障，便于管理層、財務人員、其他業務部門員工及時獲取有效的信息，同時減少財務人員的復核工作，提高了開票的效率和準確性。

（三）集中統一核算效果

S集團公司在財務共享信息化構建過程中，統一了會計制度、會計科目、財務流程、數據定義、會計賬套。統一后共享工作流程等運行起來更順暢，信息資源共享效率大幅提高。業務端分子公司的數據不需要再進行加工即可實現同步，使整個集團通過規范化、標準化的核算，快速獲取整個集團的經營狀況信息。部門成本、產品線成本核算更清晰，高質量的信息數據大大提高了決策的準確性，為集團的發展提供了高質量的數據支撐。比如：通過財務共享信息化平臺獲取某項認證業務在某一時期整個集團的收支情況，可以快速得出該項業務的利潤率。財務共享中心將總部的命令統一傳遞，財務會計的集中核算功能大大提高。

S集團公司建立財務共享中心后，將共享性的財務工作落實到運營、研發、銷售和實施方面，實現認證、技術服務、培訓等板塊從開發授權到實施的全方位財務共享管理，取得了較好的效果。目前，S集團公司由總部遠程集中負責分子公司的合同管理、收付款業務、工資核算、費用報銷等，分子公司不設立財務人員。總公司對分子公司提供財務支撐服務，各分子公司集中精力拓展集團業務。財務資源的集中管理加強了各部門間的協調配合，有助于集團對資金的管控效率，降低了經營成本，提高了運營效率。

（四）人才隊伍建設效果

在共享服務支持下，雖然S集團公司的業務越來越廣泛，所涉及的產品越來越多，以及分子公司的設立所帶來的財務核算工作越來越復雜，但財務人員總體崗位并沒有增加，管理效果卻明顯上升。一些財務變動、財務管理經驗等使財務人員在應對各分子公司、辦事處的業務時也更游刃有余。各分子公司、辦事處和總部的聯系也更加密切，更有利于集團公司戰略目標的傳遞與實現。同時，S集團公司注重對財務人員的培訓，使財務人員能夠流暢使用各種核算系統，財務人員通過對信息化的了解，結合在使用當中碰到的業務流程問題，提出更優方案，并和集團信息系統部門協同有效改進優化。當前財務中心已提出多項優化措施，提高了集團的業務財務核算效率。

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