沈紅偉,姜海霞
(1.南京曉莊學院 外國語學院,南京 211171;2.青島黃海學院 國際商學院,山東 青島 266427)
2012年8月1日,教育部辦公廳印發的《普通本科學校創業教育教學基本要求(試行)》指出:“在普通高等學校開展創業教育……是提高人才培養質量、促進大學生全面發展的重要途徑。”2015年,國務院辦公廳發布《關于深化高等學校創新創業教育改革的實施意見》。自此之后,“雙創”教育理念開始逐步在我國高等教育領域獲得重視。高等學校創新創業教育培養的是學生的創新思維和創業能力。2020年,教育部發布的《普通高等學校本科外國語言文學類專業教學指南》(以下簡稱“指南”),也將“雙創”理念融入其中,在商務英語專業的培養目標中明確了“具備商務溝通能力與創新創業能力”,并在素質規格中進一步指出商務英語專業學生要具有“合作精神、創新精神、創業意識和學科基本素養”等,這是對國家發展需要的現實呼應。
商務英語專業作為典型的新文科專業,要求學生不僅夯實英語語言聽說讀寫的基本技能,更要增強語言實踐能力,提升跨文化交際、商務溝通、思辨、創新創業等能力。近年來,越來越多的學者就商務英語專業人才培養的課程體系現狀以及存在問題進行了探索,并進行了商務英語專業人才培養方案及培養模式研究,也有學者進行了基于EOP理論的商務英語專業課程建設研究,但專門針對商務英語專業創新創業教育的研究目前尚不多見。商務英語專業在理論研究、教學實踐諸多方面都處于不斷完善的階段。如何結合教育信息化的時代特征,借助數智化時代的優勢,將創新創業教育融入人才培養全過程,為國家及區域經濟發展培養高素質應用型商務英語人才,成為應用型高校急需探討的課題[1]。
通過對國內應用型高校商務英語專業進行調研和訪談發現,越來越多的高校在創新創業教育方面開始了有益的探索,主要采取校企合作、產教融合、共建實訓基地和產業學院等育人模式。然而,目前大多數合作仍然只是停留在表面上,缺少深度合作與交流。應用型本科院校在商務英語專業人才培養方面存在專業建設定位不夠清晰,“雙師型”教師數量不足,實踐教學環節質量不高,產、教、學、研與社會實際需求脫節等問題,影響到了學生創新思維和創新能力的養成。
商務英語專業作為典型的新文科專業,要求學生不僅要夯實英語語言聽說讀寫的基本技能,更要增強語言實踐能力,提升跨文化交際、商務溝通、思辨、創新創業等能力。目前,高校尤其是地方應用型高校在人才培養方案制定時,缺少深入行業、企業的調研和考察,較少邀請企業、行業專家參與人才培養方案的制定和論證工作。在人才培養上定位不夠清晰,實踐類課程缺少與企業的深度融合,人才培養方案與區域經濟發展結合不夠緊密。
高校商務英語專業教師的學科背景主要是外國語言、外國文學和翻譯,大多數都是由大學英語教師和英語專業教師轉型而來,缺少商務背景知識和商務素養,參加商務領域的會議和培訓相對較少,缺乏與相關企業的互動交流和深度合作。校企共建商務師資隊伍的意識較為淡薄,或雖有共建師資隊伍的想法,但校企間因找不到合作的共贏點或結合度,其合作仍停留在形式上。學校因缺少高級技能人才和具有實操經驗的銷售人才、談判人才擔任實習實訓課程的指導教師,進而導致理論與實踐的結合度不夠,教學改革的深度不夠,教師在授課時無法將行業標準、操練技能、行業與企業經營情況有效結合起來,不能為課堂增加鮮活案例,把企業的經驗嫁接到課堂教學中來。高校在定期派遣教師深入企業掛職鍛煉或頂崗實訓方面的力度不夠。據調查,大多數頂崗實訓仍停留在表面上,實習實踐流于形式,同時,高校作為人才的培養單位,也未能很好地為企業提供所需的畢業生及語言服務者。另外,由于商務英語雙師型師資缺乏等原因,導致雖有較為理想的人才培養方案,但相關實踐教學、實習及實訓類課程不能有效地高質量地落地[2]。
學校在實踐教學平臺建設上的投入力度不夠,學校和企業在校外實訓基地搭建方面缺乏契合點,缺少必要的利益驅動,合作意愿不強。一方面,企業不愿意為高校搭建實習實訓平臺,主要考慮到學生在實習實訓時,對實習內容接受較慢,需要耗費企業大量的時間和精力;另一方面,商務英語專業跨境電商崗位操作流程復雜、涉及面廣,需要實操,學生只掌握理論知識,缺少行業實操經驗,不深入了解企業文化及工作流程,不利于培養學生的職業道德、敬業精神、企業精神、創新思維和創業精神[3]。
隨著社會經濟的轉型發展,就業市場越加青睞具有創新能力的專業型人才,而人才的培養離不開科學、系統的專業課程。現有課程主要分為三種:以商務方向為主的專門用途英語課程;以全英仿商科形式的課程;以商務英語專業開設的學科課程。校企共建課程的情況較為少見。前一種是目前采用最多的一種方式,但存在重視專業英語,忽視商務知識的問題;后兩種能夠同時注重語言水平和專業知識,但對商務英語教師的英語水平、商務素養和實戰經驗均有較高的要求,推廣難度較大。目前,校企共建、聯合開發課程較少,不利于發揮學校教師和企業人員各自的優勢,不能有效解決課程設置和實施中存在的不足。
在制定或修訂人才培養方案時,高校應依據2020年教育部發布的《普通高等學校本科外國語言文學類專業教學指南》,結合學校實際和辦學定位,將“雙創”理念融入人才培養制定實施全過程。將商務英語實訓課程模塊化和系統化,聘請企業人員與學校教師聯合授課,共同開發課程,保證課程的實踐性。提升實踐類課程占比,借助知名企業在跨境電商行業的領先地位,保證課程的先進性,打造商務英語實踐“金課”,在相關課程實踐環節聘請企業項目經理或業務骨干入校為學生授課。采取外引內育相結合的方式,引進高水平學者和專家,有計劃地組織教師到行業企業、高水平高校或國家機關掛職鍛煉。另外,可結合數字化時代的便利,采用線下與線上相結合的方式,擴大受眾面,為教師和企業員工提供靈活多樣的培訓方式,讓更多的教師有機會根據自身發展需要定期參與培訓,為商務英語教師增強商務素養和專業知識提供平臺,穩步提高教師的業務能力。
加強實踐教學平臺和實踐教學基地的建設是培養和提高學生商務能力和鍛煉實操能力的基礎。一方面,以現有的實踐教學中心為基礎,進一步提升商科仿真實踐教學的軟硬件條件;另一方面,積極尋求與企業合作,制定合理的評價激勵措施,完善校企合作制度,共建共享校外創新創業實踐教學基地,將創新創業教育融入商務英語專業人才培養的全過程。學校可以將課堂搬進企業,同時也可以以工作室為平臺,引企入校,讓學生利用自習和業余時間,進入工作室幫助企業完成項目和訂單,在實操中切實提升自身的動手能力[4]。

圖1 五方共育復合型商務英語人才
如圖1所示,政府部門根據區域經濟社會發展新需求,以地方戰略性新興產業發展和人才市場最新需求為導向,為校企合作和產教融合制定扶持制度和優惠政策,構建良好的合作環境。高等院校主動融入地方經濟社會發展,尋找學校和企業合作的共贏點,采取教師駐企頂崗的方式,解決企業人員缺乏的同時為學校培養雙師型教師隊伍;聘請企業經理或業務骨干進校講課,提高企業在校企合作中的主體地位和參與感。由于企業經理和業務骨干很多都是商務類專業科班出身,既熟悉理論知識,又具有豐富的實戰經驗,便于將理論與實踐密切結合,結合跨境電商和營銷案例,對在校生進行實習和實訓指導,帶領學生體驗創新創業過程。同時,學校通過開啟企業人員回爐教育通道,筑牢理論和實踐相結合的知識體系,為企業人員再學習提供平臺。提升社會服務水平,聚焦地方經濟發展,深化政、產、學、研深度融合,構建政、產、學、研、用協同育人的共建、共育、共享長效機制,打造政、產、學、研、用五方命運共同體,共育復合型數智化商務人才,助力學校、地方和企業共同發展[5]。
依托教學平臺與實踐教學基地,通過五方命運共同體將專業課程商務化、授課形式混合化、教學內容案例化、教學活動實戰化,形成語言文化素養、商務專業知識和實踐能力融合發展的“雙創”育人培養路徑。具體可以“互聯網+”大賽等創新創業大賽為抓手,采取以賽代考的方式鼓勵和動員全體學生組隊參加比賽,在比賽中學習提升,在比賽中發現不足,在比賽中夯實專業知識,鍛煉培養創新思維和創業能力。大賽的目的并不是要求所有的學生都能夠創立自己的公司,而是在參賽的過程中打磨歷練,培養不畏艱難,勇于攻堅克難的精神及創新思維和意識。
商務英語專業屬于交叉性較強的新文科專業,其育人模式改革充滿機遇和挑戰,需要政府、高校、行業、企業、科研院所等多方聯動,打通政產、產學、學用、研用之間的壁壘。高等院校管理者和專業教師需要率先轉變育人理念,政府部門需要給予政策支持和引導,企業和行業需要積極參與,通過多方聯動打造政、產、學、研、用五方命運共同體,對課程體系進行升級改造,將創新創業意識和能力培養融入商務英語人才培養全過程,探索構建具有校本特色、適應地方需求的商務英語專業“雙創”育人模式,為社會培養更多的優秀的商務英語專業人才。