產教融合質量評價的困境及評價體系的構建研究

姜晶書 吳瑩

［摘 要］產教融合是應用型本科家政學專業提升人才培養質量的重要途徑，構建產教融合質量評價體系是檢驗產教融合效果的重要手段。本文分析本科家政學專業產教融合質量評價的動因，基于產教融合質量評價的困境，構建了應用型本科家政學專業產教融合的多維質量評價體系。

［關鍵詞］產教融合；質量評價；家政學專業

doi：10.3969/j.issn.1673-0194.2023.23.056

［中圖分類號］G642 ［文獻標識碼］A ［文章編號］1673-0194（2023）23-0184-04

［收稿日期］2023-06-07

［基金項目］吉林省教育科學“十四五”規劃2022年度一

般課題“基于CIPP模型的應用型本科家政學專業產教融合質量評價研究”（GH22669）；教育部新文科研究與改革實踐項目“家政學專業政產學研協同育人機制創新與實踐”（2021090028）。

［作者簡介］姜晶書（1988— ），女，吉林琿春人，碩士，講師，主要研究方向：家政與社會發展；吳瑩（1975— ），女，博士，教授，主要研究方向：家政與社會發展（通信作者）。

0? ? ?引 言

近年來，家政學人才成為國家著力培養的民生緊缺領域人才。應用型本科家政學專業人才的培養質量提升對于補齊民生領域短板，使人民群眾能夠共享改革發展成果具有重要的促進作用。產教融合是新時代背景下教育鏈、人才鏈、產業鏈與創新鏈有機銜接的高等教育新體系建設的重要命題。而產教融合質量的評價具有重要的引導、調節、診斷、激勵與管理等功能，是推進產教融合的重要依據和動力源泉［1］。

2017年國務院辦公廳頒發的《關于深化產教融合的若干意見》提出“大力支持應用型本科和行業特色類高校建設，緊密圍繞產業需求，強化實踐教學，完善以應用型人才為主的培養體系”；2019年《國務院辦公廳關于促進家政服務業提質擴容的意見》中提出“支持院校增設一批家政服務相關專業、市場導向培育一批產教融合型家政企業以解決高端家政服務與管理人員緊缺的問題”；2020年國務院印發的《深化新時代教育評價改革總體方案》提出“改進高等學校評價，探索建立應用型本科評價標準，突出培養相應專業能力和實踐應用能力”，系列文件為研究應用型本科家政學專業產教融合質量評價提供了政策參考，同時也為應用型家政學本科專業依據本校辦學特色和專業實際構建科學的產教融合質量評價體系提供了方向。

1? ? ?應用型本科家政學專業產教融合質量評價的動因

1.1? ?高質量家政學應用型人才培養的客觀需求

應用型人才是指能將專業知識和技能應用于所從事的專業社會實踐的一種專門的人才類型，與研究型人才相比更加注重基礎性、實踐性、應用性和技術性。對于本科家政學專業而言深化產教融合是當前破解發展瓶頸、提升發展能力、培養高素質應用型人才的重要途徑，因而做好應用型本科家政學專業產教融合質量評價、構建科學的質量評價體系既是強化高等院校人才培養質量的需要，也是通過校企合作共同為社會輸送高質量應用型人才檢驗方法。

近年來，我國家政服務業快速發展，但仍存在諸多現實問題，這些問題的解決，需要依托產教融合模式的大力推進。從學校育人過程角度來看，產教融合是學校育人活動的重要依托，產教融合質量評價是檢驗專業人才培養效果與培養目標的達成度的核心環節，深入推進產教融合質量評價是高質量家政學應用型人才培養的關鍵所在。它既有助于從根源上破解應用型本科家政學專業發展面臨的瓶頸問題，也有利于構建符合應用型家政學專業發展實際的人才培養模式。

1.2? ?產教融合利益相關者成果檢驗的現實訴求

愛德華·弗里曼指出，“利益相關者是能夠影響一個組織目標的實現，或者受到一個組織實現其目標過程影響的人”。產教融合的利益相關者指的是產教融合的多元參與主體，是參與產教融合目標達成的個體或群體。在宏觀層面，產教融合多元參與主體包括政府、行業組織、學校、企業組織等相關主體。在微觀層面則包括這些主體內部的具體人群，如政府的管理者、行業的相關人員、學校的相關負責人、教師、學生、企業的經營管理者等。產教融合多元參與主體的價值理念的差異性決定了產教融合質量評價需要構建多維度的評價指標體系，以保證評價的科學性和系統性，為持續優化產教融合模式提供方向［2］。

在應用型本科家政學專業產教融合質量評價方面，政府關注的是社會價值的達成，為經濟和社會發展服務；行業組織則聚焦于整合家政服務行業相關資源，服務人才培養和家政服務行業發展；提升人才培養質量以服務產業發展需求，為家政服務產業轉型升級提供人力資源是學校實施產教融合的育人價值基礎；企業則更加關注產教融合過程中知識生產要素的流動，并通過知識的增值衍生出高附加值的家政產品和服務。產教融合多元參與主體通過應用型本科家政學專業產教融合質量評價，能夠檢驗產教融合實施效果，為產教融合質量提升提供戰略方向。

2? ? ?應用型本科家政學專業產教融合質量評價的困境

2.1? ?價值導向要素：產教融合質量評價的價值導向須

厘清

產教融合必須尋求多元參與主體共同認可的價值理念，在家政學產教融合質量評價的價值取向方面，廣泛存在“工具理性”和“價值理性”沖突所導致的質量評價導向不清晰，進而影響質量評價要素、質量評價標準模糊的現象。受“工具理性”的價值導向驅使，在家政學人才培養的實際過程中存在使用職業能力標準對標人才培養質量標準的現象，這就導致盲目地強調效益和結果的最大化，而忽視了產教融合背后的真正的價值和含義，造成對人的培養和對個體發展的關注缺位的后果。

2.2? ?評價主體要素：多元化的產教融合質量評價主體未形成

家政學專業的產教融合涉及到參與產教融合的多方主體，但受限于參與產教融合的多元主體的價值取向和利益訴求不同，多元化的產教融合質量評價主體未形成。高校將產教融合視為實現人才培養目標的重要手段，在參與產教融合質量評價中具有較強的動力，但行業組織、企業組織因缺乏明確的制度激勵，加之參與產教融合評價過程中需要人力和經濟成本支出，因此參與產教融合質量評價的動力不足，另外產教融合過程中多元參與主體的權利義務邊界模糊，弱化了產教融合質量評價的功能發揮，進而對家政學專業產教融合質量提升形成阻滯。

2.3? ?評價標準要素：多維度的產教融合質量評價標準待完善

家政學專業產教融合多元參與主體的價值導向決定了產教融合質量的評價標準要素需要多維度的指標來進行評價。行業和企業在參與家政學專業產教融合質量評價的內容和標準方面較為模糊，行業組織對用人和選人標準的評價統籌作用未充分發揮，而企業作為用人主體根據選人用人標準在對產教融合質量進行評價時的重要作用未被深入挖掘。人才供給側和產業需求側全方位融合，科學化、規范化、內涵化的評價指標體系需要進一步完善。

2.4? ?結果應用要素：產教融合質量評價結果價值未被充分挖掘

由于對家政學專業產教融合質量評價的重視程度不足，導致產教融合質量評價的科學、技術、經濟和社會價值未被充分挖掘，進而影響產教融合的深入開展。從產教融合質量評價結果應用角度來看，產教融合過程中的新發現、新方法等創新性研究還不足，產教融合的科學價值挖掘還有所欠缺；對于產教融合加速解決產業關鍵性技術問題，突破技術創新難題的技術價值挖掘還不夠；對于產教融合預期效益、潛在風險等對行業發展具有重要影響的經濟價值未充分體現；聚焦于對家政服務業和產業發展，解決人民群眾對美好生活的向往的現實需要的社會價值還應持續探索。

3? ? ?應用型本科家政學專業產教融合質量評價體系的構建

產教融合質量評價對產教融合的發展具有診斷、引導和規范的功能，能夠發現校企合作中的問題，了解行業和產業的需求，檢測人才培養質量［3］。產教融合質量多維評價體系的構建不僅影響應用型本科家政學專業產教融合的質量，更是家政學專業產教融合系統良性運行的重要保障。

3.1? ?明確評價價值導向，解決“評什么”的問題

應用型本科家政學專業在產教融合質量評價的價值導向上既應堅持以產教融合過程、成果和人才培養貢獻為核心，又不能忽略對產教融合評價“合理性”的認知。馬克斯·韋伯將合理性分為兩種，即工具理性和價值理性。工具理性指的是以個人自身利益為目的的世俗活動，首要考慮達到目的的手段，關注實現目的的功效性和精準性，而往往忽略目的的合理性和價值意義。在產教融合質量評價過程中應避免工具理性的過度膨脹而造成的對人文精神的禁錮，呼吁價值理性的回歸。價值理性將人的全面發展作為社會發展的終極目標，家政學專業產教融合質量評價應呼吁價值理性的回歸，構建理性的產教融合質量評價體系，將促進人的發展、實現人的發展作為產教融合質量評價的導向，全面反映產教融合的創新水平、成果應用、對人才培養和社會發展的貢獻，不囿于“教育邏輯”，又不盲目追崇“經濟邏輯”，努力實現評價的客觀性與主觀性，科學性與人文性的整合。

3.2? ?推進評價主體聯動，解決“誰來評”的問題。

產教融合不僅是經濟轉型升級、產業結構調整和社會進步的需要，更是應用型本科高校和專業轉型發展的必然要求。家政學專業產教融合質量評價既是對“政行校企”參與產教融合過程的質量檢驗，也是多元主體不斷完善產教融合過程、實現經濟價值和社會價值融通的紐帶。政府、行業組織、學校、企業應明確在產教融合質量評價中的主體地位，充分發揮各方優勢，組建產教融合質量評價團隊，形成多元聯動的產教融合育人格局，逐步實現家政學專業應用型人才與家政服務行業發展緊缺人才的高效匹配［4］。另外，應鼓勵具備條件的學校引入社會組織對家政學專業的產教融合質量進行評價，挖掘各類主體共同參與產教融合質量評價的價值，加快建立職責明確、科學規范、公正有序的多元評價體系，解決好產教融合質量“誰來評”的問題。

3.3? ?建立可操作的評價標準，解決“怎么評”的問題。

在解決家政學專業產教融合質量評價“怎么評”的問題時，應建立涉及評價的目標、內容、過程、方法和結果等相關性標準，不應僅關心評價的最終結果，同時應做好過程性評價的考量，判斷產教融合的過程性舉措是否有利于產教融合目標的達成，建立以過程導向為基礎的產教融合評價模式，從診斷和改進的角度進行評價指標的考量，強調評價的發展性作用。可根據家政學專業特點，借鑒美國教育學專家斯塔弗爾比姆構建的CIPP四階段評價模型，從背景評價、輸入評價、過程評價、結果評價四個階段入手構建應用型家政學本科專業產教融合質量的評價維度，并根據維度設定具體可操作化的指標。在評價的具體指標設計中，摒棄以學校標準為唯一考察因素的內適性評價方式，不僅考慮產教融合學校內部的質量要素，而且要關注外部質量要素，多維度考量“政行校企”不同主體的產教融合參與情況，全面反映產教融合的整體情況［5］。

3.4? ?促進評價成果應用，解決“怎么用”的問題。

產教融合質量評價是保障產教融合高質量運行的重要途徑，而產教融合質量評價結果的應用則是推進產教融合的根本動力，家政學專業產教融合“政行校企”多元主體的質量評價結果可以為各利益主體的決策提供支持。例如，政府部門的評價結果可以為未來制定促進家政等緊缺領域產教融合相關政策提供依據，為評價學校質量工程項目、建設“產教融合型企業”等提供參考。行業組織可以以此為基礎進行家政服務與家政教育資源整合，為行業規劃和標準化發展提供依據，加快鏈接企業資源與教育資源，優化行業發展。學?？梢岳迷u價結果進一步優化校企共建機制、監督產教融合的過程性因素，服務于人才培養質量提升、成果轉化和社會經濟效益增值。企業可以根據評價結果進一步改進和提升校企合作過程，加速多種形式的產教融合成果轉化，不斷解決產業發展過程中關鍵的技術創新難題［6］。從多元參與主體的角度，應用好產教融合質量評價的結果，實現科學價值、技術價值、經濟價值和社會價值的最大化。

4? ? ?結束語

產教融合是職業院校和應用型本科院校推進高等教育改革，增強服務地方經濟社會發展能力的有效途徑。在國家大力推動家政服務業提質擴容之際，應用型本科家政學專業應積極推進產教融合，可通過建立產教融合的多維評價體系，從價值導向、評價主體、評價標準、成果應用四個方面入手，解決產教融合“評什么”“誰來評”“怎么評”“怎么用”的核心問題，破解產教融合質量評價的困境，確保評價的科學性、客觀性、可行性和可持續性，充分發揮評價的診斷和激勵作用，促進產教融合的有效推進。

主要參考文獻

［1］王宏彬，胡晉月. 本科人才培養質量的評價指標體系：以產教融合為背景［J］. 沈陽大學學報（社會科學版），2021（6）：713-719.

［2］唐顯超. 高職院校產教融合質量評價指標構建研究［D］.武

漢：湖北工業大學，2021.

［3］林昌意. 應用型本科產教融合質量評價體系構建研究［J］. 船舶職業教育，2021（3）：63-66.

［4］朱菊香，張趙良，張馗. 產教融合背景下應用型本科“1234”人才培養模式研究：以“軌道交通信號與控制”專業為例［J］. 高教學刊，2021（13）：165-168.

［5］肖綱領，林榮日. 行業企業參與高職教育質量評價的困境與策略［J］. 高教發展與評估，2023（3）：11-20，119-120.

［6］秦鳳梅，莫堃. 基于CIPP模型的職業教育產教融合質量評價研究［J］. 西南大學學報（社會科學版），2022（3）：194-203.