企業(yè)戰(zhàn)略成本管理應(yīng)用研究

趙家琪

摘 要 隨著研發(fā)成本的增加，軟件企業(yè)所面臨的運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)也隨之增加，因此越來(lái)越多的軟件企業(yè)開(kāi)始逐漸認(rèn)識(shí)到成本管理對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的深刻影響，并應(yīng)用戰(zhàn)略成本管理方法對(duì)研發(fā)成本進(jìn)行管控。本文以軟件企業(yè)為研究背景，針對(duì)研發(fā)成本管理的重要性，立足于軟件研發(fā)設(shè)計(jì)階段，運(yùn)用戰(zhàn)略成本管理方法中的SWOT分析、內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈和目標(biāo)成本法，對(duì)研發(fā)成本進(jìn)行系統(tǒng)地分析。通過(guò)探討研發(fā)成本管控的方法，旨在幫助企業(yè)保持長(zhǎng)久的成本優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)力，降低運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)并實(shí)現(xiàn)預(yù)期經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。

關(guān)鍵詞 戰(zhàn)略管理；軟件研發(fā)設(shè)計(jì)階段；成本管理

DOI： 10.19840/j.cnki.FA.2023.03.015

戰(zhàn)略成本管理是指基于戰(zhàn)略視角，通過(guò)生成、應(yīng)用具有戰(zhàn)略相關(guān)性的成本管理信息，服務(wù)于提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一系列成本控制方法、體系[1]。隨著國(guó)內(nèi)軟件行業(yè)市場(chǎng)需求不斷提速，軟件企業(yè)迎來(lái)了發(fā)展的機(jī)遇，但同時(shí)也面臨著來(lái)自競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、替代產(chǎn)品、客戶壓力等方面的挑戰(zhàn)。為了提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和盈利能力，軟件企業(yè)采用戰(zhàn)略成本管理方法作為重要手段已成為大勢(shì)所趨。本文中A軟件企業(yè)基于軟件研發(fā)設(shè)計(jì)視角，引入戰(zhàn)略成本管理理念，通過(guò)分析、控制、預(yù)測(cè)和評(píng)價(jià)研發(fā)成本，達(dá)到實(shí)現(xiàn)保利降本，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的目的，并防止因盲目資源投入而產(chǎn)生的運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，以達(dá)到高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展的最終目標(biāo)。

一、企業(yè)戰(zhàn)略成本管理分析

（一）傳統(tǒng)成本管理的局限性

傳統(tǒng)成本管理主要著眼于對(duì)成本進(jìn)行簡(jiǎn)單固定的分?jǐn)偤怂悖雎詫?shí)際成本與資源耗用相匹配，導(dǎo)致成本信息相關(guān)性和可靠性降低。在傳統(tǒng)成本管理中，企業(yè)將控制成本管理重點(diǎn)放在了已經(jīng)固化的軟件編碼開(kāi)發(fā)環(huán)節(jié)，導(dǎo)致成本降低幅度不大，同時(shí)也忽略了其他環(huán)節(jié)成本存在著此消彼長(zhǎng)的“內(nèi)部聯(lián)動(dòng)關(guān)系”[2]。另外，傳統(tǒng)成本管理主要關(guān)注歷史數(shù)據(jù)和當(dāng)前成本情況，缺乏對(duì)未來(lái)市場(chǎng)需求和技術(shù)趨勢(shì)的預(yù)測(cè)和規(guī)劃，難以適應(yīng)市場(chǎng)變化和未來(lái)發(fā)展。

（二）在軟件研發(fā)設(shè)計(jì)階段應(yīng)用戰(zhàn)略成本管理的重要性

由于軟件研發(fā)活動(dòng)擔(dān)負(fù)著核心競(jìng)爭(zhēng)力的使命，因此很多軟件企業(yè)都重視在技術(shù)上克難創(chuàng)新的研發(fā)工作，而忽視對(duì)成本的管理，導(dǎo)致研發(fā)成本升高，回收周期較長(zhǎng)。一旦軟件銷(xiāo)售收入和利潤(rùn)低于預(yù)期目標(biāo)，企業(yè)就會(huì)陷入現(xiàn)金流緊張、發(fā)展緩慢和面臨較大經(jīng)營(yíng)壓力的困境。加強(qiáng)戰(zhàn)略管理與成本管理相融合，在軟件研發(fā)階段應(yīng)用戰(zhàn)略成本管理方法，對(duì)成本結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，是企業(yè)擺脫運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的有效途徑。

軟件研發(fā)成本管理是企業(yè)最基本和最重要的管理活動(dòng)之一。盡管設(shè)計(jì)成本在軟件研發(fā)總成本中所占比例較小，但它能夠決定大部分軟件研發(fā)成本、架構(gòu)、功能、性能，甚至影響著銷(xiāo)售階段的安裝和售后運(yùn)維成本。因此，在軟件研發(fā)設(shè)計(jì)階段實(shí)施成本管理成為重中之重。企業(yè)在研發(fā)設(shè)計(jì)階段采用戰(zhàn)略成本管理方法，能夠在成本的源頭樹(shù)立全局性、長(zhǎng)期性、競(jìng)爭(zhēng)性和動(dòng)態(tài)性意識(shí)，運(yùn)用科學(xué)的管理方式進(jìn)行成本預(yù)測(cè)和控制[2]。

（三）A軟件企業(yè)的背景簡(jiǎn)介

本文以A軟件企業(yè)作為研究背景。該企業(yè)總體規(guī)模屬于中型企業(yè)，主營(yíng)銷(xiāo)售的軟件在整體信息化生態(tài)中處于服務(wù)器和應(yīng)用軟件中間，能夠操作下層硬件（服務(wù)器）并為上層應(yīng)用軟件提供支持，起到連接、傳輸、儲(chǔ)存、處理信息等作用。廣泛應(yīng)用于電子政務(wù)、金融、公共安全、國(guó)防、能源等行業(yè)的信息系統(tǒng)建設(shè)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等項(xiàng)目中，關(guān)系著國(guó)家安全和信息安全，是信息化核心關(guān)鍵軟件之一。

（四）A軟件企業(yè)成本管理的現(xiàn)狀分析

1. 從軟件研發(fā)管理方面，A軟件企業(yè)擁有的能力水平

A軟件企業(yè)內(nèi)部設(shè)置了研發(fā)、實(shí)施、售后運(yùn)維、售前咨詢(xún)、銷(xiāo)售、質(zhì)量、市場(chǎng)等部門(mén)，并且企業(yè)員工具有良好的企業(yè)愿景、使命感和較強(qiáng)的凝聚力。研發(fā)中心包括產(chǎn)品部、研發(fā)部、測(cè)試部，與其他部門(mén)（如質(zhì)量部、財(cái)務(wù)部、實(shí)施部等）構(gòu)成了相對(duì)健全的質(zhì)量管理體系。企業(yè)擁有較為完善的組織架構(gòu)和資源整合能力。

2. 從軟件研發(fā)管理方面，A軟件企業(yè)存在的問(wèn)題

（1）從軟件迭代方面看，軟件小版本升級(jí)頻繁

A軟件企業(yè)一般2至3個(gè)月一次小版本升級(jí)，應(yīng)對(duì)主要需求來(lái)源于實(shí)施、售后運(yùn)維部門(mén)的反饋，這反映出研發(fā)部缺乏對(duì)軟件整體長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮的意識(shí)[3]。

（2）從研發(fā)管理過(guò)程看，研發(fā)人員欠缺成本管控觀念

A 軟件企業(yè)研發(fā)部采用研發(fā)管理軟件對(duì)研發(fā)進(jìn)度和任務(wù)進(jìn)行管理。然而，隨著研發(fā)任務(wù)的增加，研發(fā)人員數(shù)量和研發(fā)部門(mén)成本也在迅速增長(zhǎng)，占據(jù)了企業(yè)總成本的相當(dāng)比例。此時(shí)，研發(fā)人員仍未重視成本控制問(wèn)題。

（3）從市場(chǎng)需求調(diào)研看，只考慮技術(shù)層面對(duì)標(biāo)情況

市場(chǎng)調(diào)研著重關(guān)注對(duì)標(biāo)企業(yè)的技術(shù)指標(biāo)，而忽視客戶需求和市場(chǎng)供求的調(diào)研。這導(dǎo)致研發(fā)軟件的技術(shù)特長(zhǎng)與客戶需求不匹配，軟件經(jīng)濟(jì)效益不佳，銷(xiāo)售收入受限。

（4）從戰(zhàn)略成本角度看，戰(zhàn)略定位分析不夠完善

由于 A 軟件企業(yè)獲得國(guó)家研發(fā)經(jīng)費(fèi)補(bǔ)貼，因此戰(zhàn)略定位分析和產(chǎn)品策略制定相對(duì)簡(jiǎn)單，缺乏系統(tǒng)完善的戰(zhàn)略規(guī)劃分析體系。

（五）A軟件企業(yè)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)分析

首先，A軟件企業(yè)在軟件研發(fā)設(shè)計(jì)方案中，缺乏全局視角，導(dǎo)致其他環(huán)節(jié)成本增高。其次，研發(fā)人員缺乏成本控制觀念，導(dǎo)致資源浪費(fèi)或者配置不合理。此外，A軟件企業(yè)存在著戰(zhàn)略定位和產(chǎn)品策略不協(xié)調(diào)的問(wèn)題，導(dǎo)致軟件研發(fā)設(shè)計(jì)無(wú)法與戰(zhàn)略決策相適應(yīng)。最后，在研發(fā)過(guò)程中，研發(fā)人員缺乏對(duì)軟件性?xún)r(jià)比的考慮，可能造成軟件銷(xiāo)售受阻、回收期長(zhǎng)、資金流壓力大的風(fēng)險(xiǎn)。

（六）A軟件企業(yè)利用SWOT模型進(jìn)行戰(zhàn)略定位分析和決策

為了解決戰(zhàn)略定位和產(chǎn)品策略不協(xié)調(diào)的問(wèn)題，A軟件企業(yè)在面對(duì)新的市場(chǎng)需求時(shí)，根據(jù)自身經(jīng)營(yíng)情況，在軟件研發(fā)設(shè)計(jì)階段，采用SWOT模型進(jìn)行戰(zhàn)略定位分析和決策，該模型基于內(nèi)、外部環(huán)境分析的基礎(chǔ)上，從全局高度分析企業(yè)現(xiàn)狀，建立戰(zhàn)略定位[4]。

1. 利用SWOT模型分析內(nèi)外部環(huán)境

（1）企業(yè)內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)分析

A軟件企業(yè)在專(zhuān)注領(lǐng)域深耕數(shù)十年，擁有高素質(zhì)技術(shù)人才和經(jīng)驗(yàn)豐富的管理團(tuán)隊(duì)。此外，該企業(yè)掌握自主可控核心技術(shù)，是高新技術(shù)企業(yè)和重點(diǎn)軟件企業(yè)，在國(guó)內(nèi)設(shè)立十多個(gè)分公司，在現(xiàn)有市場(chǎng)中占有較高的份額。同時(shí)，其軟件與上、下游其他軟硬件經(jīng)過(guò)大量適配，成熟度較高。

（2）企業(yè)內(nèi)部劣勢(shì)分析

A軟件企業(yè)長(zhǎng)期過(guò)于強(qiáng)調(diào)技術(shù)創(chuàng)新研發(fā)，忽略對(duì)管理水平提升的要求，成本管理方法滯后，技術(shù)、銷(xiāo)售、后臺(tái)職能部門(mén)協(xié)作和融合有待提高。

（3）外部環(huán)境機(jī)會(huì)分析

在“華為和中興技術(shù)卡脖”事件后，國(guó)家大力支持關(guān)鍵領(lǐng)域關(guān)鍵技術(shù)自主可控發(fā)展。同時(shí)，國(guó)家安全和信息安全要求軟件企業(yè)發(fā)展關(guān)鍵技術(shù)自主可控。在這種背景下，信創(chuàng)市場(chǎng)分階段分領(lǐng)域（行業(yè)）逐步替換成國(guó)產(chǎn)自主可控軟件，其市場(chǎng)發(fā)展空間較大。從細(xì)分市場(chǎng)看，不會(huì)有國(guó)外軟件企業(yè)參與競(jìng)爭(zhēng)。

（4）外部環(huán)境威脅分析

客戶對(duì)價(jià)格敏感并且有較強(qiáng)的議價(jià)能力；經(jīng)過(guò)技術(shù)分析，A軟件企業(yè)發(fā)現(xiàn)針對(duì)目前目標(biāo)市場(chǎng)研發(fā)的新軟件應(yīng)用場(chǎng)景較為簡(jiǎn)單，數(shù)據(jù)處理量不大，技術(shù)難度不高，容易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿；新進(jìn)入的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手增長(zhǎng)迅速，競(jìng)爭(zhēng)激烈。

2.戰(zhàn)略定位決策

在市場(chǎng)方面，由于競(jìng)爭(zhēng)激烈、客戶議價(jià)能力強(qiáng)等原因，該企業(yè)采取了成本領(lǐng)先策略，以爭(zhēng)取更高的市場(chǎng)占有率，并通過(guò)縮短研發(fā)周期來(lái)提高效率。

在軟件研發(fā)設(shè)計(jì)方面，信創(chuàng)市場(chǎng)分階段分領(lǐng)域（行業(yè)）逐步替換成國(guó)產(chǎn)自主可控軟件，市場(chǎng)發(fā)展空間較大，該企業(yè)注重從全局、發(fā)展的角度考慮，以適應(yīng)后期軟件迭代，并加強(qiáng)內(nèi)部創(chuàng)新和技術(shù)研發(fā)，保持技術(shù)領(lǐng)先地位。

二、戰(zhàn)略成本管理方法的應(yīng)用

為了實(shí)現(xiàn)成本領(lǐng)先策略和防止運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，A軟件企業(yè)在軟件研發(fā)設(shè)計(jì)階段運(yùn)用內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈分析和目標(biāo)成本法，對(duì)研發(fā)成本進(jìn)行全面的分析、預(yù)測(cè)、控制和評(píng)價(jià)。通過(guò)這些手段，可以識(shí)別和減少不必要的成本，提高研發(fā)效率，以實(shí)現(xiàn)更好的成本管理和資源優(yōu)化，從而保持A軟件企業(yè)長(zhǎng)久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

（一）軟件研發(fā)設(shè)計(jì)階段內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈分析

第一步，識(shí)別軟件研發(fā)設(shè)計(jì)階段內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈的主要活動(dòng)（如圖1所示）。企業(yè)本身就是一條由各項(xiàng)作業(yè)連接成作業(yè)鏈，每完成一項(xiàng)作業(yè)都要耗用一定資源，后一項(xiàng)作業(yè)是前一項(xiàng)作業(yè)的產(chǎn)出，作業(yè)價(jià)值隨著作業(yè)轉(zhuǎn)移而不斷增加或者變得更加清晰[1]。

第二步，目標(biāo)市場(chǎng)和內(nèi)部需求的調(diào)研。目標(biāo)市場(chǎng)調(diào)研的核心是真實(shí)了解客戶對(duì)軟件各個(gè)方面的需求。其中，借助市場(chǎng)調(diào)查開(kāi)展“軟件特性”分析是關(guān)鍵[1]。內(nèi)部需求的調(diào)研主要關(guān)注基礎(chǔ)或者常規(guī)特性、銷(xiāo)售安裝、售后運(yùn)維、軟件迭代等方面的要求。此外，從戰(zhàn)略管理角度上考慮，A軟件企業(yè)需要組織跨部門(mén)團(tuán)隊(duì)開(kāi)展不同方面的市場(chǎng)調(diào)研，全面收集同類(lèi)軟件特性、市占率、售價(jià)、發(fā)展空間等財(cái)務(wù)信息和非財(cái)務(wù)信息。

目標(biāo)市場(chǎng)和內(nèi)部需求調(diào)研是軟件研發(fā)設(shè)計(jì)過(guò)程中關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，需要對(duì)多方面的因素進(jìn)行分析，以確定最符合客戶需求的軟件應(yīng)有的功能和性能，確保軟件的開(kāi)發(fā)和使用具有高效性和可行性。

第三步，具體作業(yè)成本動(dòng)因分析。將軟件功能、性能和內(nèi)部軟件測(cè)試分解到具體作業(yè)，然后對(duì)其成本和影響因素進(jìn)行作業(yè)成本動(dòng)因分析。

（1）執(zhí)行性成本動(dòng)因分析

在軟件設(shè)計(jì)中，研發(fā)人員應(yīng)充分考慮價(jià)值鏈上每個(gè)環(huán)節(jié)的需求，或?qū)嵤?duì)軟件總成本的影響（如編碼開(kāi)發(fā)、軟件測(cè)試、銷(xiāo)售安裝和售后運(yùn)維），以實(shí)現(xiàn)軟件設(shè)計(jì)的合理化。研發(fā)人員應(yīng)合理利用現(xiàn)有資源，提高研發(fā)效率，適應(yīng)成本領(lǐng)先策略。A 軟件企業(yè)需要調(diào)動(dòng)研發(fā)和財(cái)務(wù)人員通力協(xié)作，強(qiáng)化對(duì)研發(fā)人員的培訓(xùn)，使其在時(shí)間成本和軟件價(jià)值方面考慮研發(fā)成本，避免不計(jì)成本的投入，造成收益成本不匹配的情況。

（2）結(jié)構(gòu)性成本動(dòng)因分析

成本動(dòng)因分為研發(fā)人員等級(jí)和工時(shí)，將每個(gè)功能作業(yè)、性能作業(yè)和內(nèi)部測(cè)試作業(yè)匹配上研發(fā)人員等級(jí)和工時(shí)。研發(fā)人員按照技術(shù)等級(jí)分為初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)，人員成本也隨等級(jí)的升高而增加，工時(shí)計(jì)量單位為每人每月（人/月）。

在之前的所有分析基礎(chǔ)上，研發(fā)人員應(yīng)合理地將具體作業(yè)與人員等級(jí)和工時(shí)相匹配，既不能浪費(fèi)也不能節(jié)約，以避免高級(jí)別研發(fā)人員被安排簡(jiǎn)單（低級(jí)）的任務(wù)，導(dǎo)致成本升高和資源浪費(fèi)，或者不能滿足客戶需求，給銷(xiāo)售、運(yùn)維帶來(lái)不必要的成本。

A軟件企業(yè)在研發(fā)新軟件時(shí)成本動(dòng)因除了研發(fā)人員等級(jí)和工時(shí)以外，不考慮其他動(dòng)因（比如固定資產(chǎn)、燃動(dòng)等動(dòng)因），主要是因?yàn)樵撈髽I(yè)本身已經(jīng)具備研發(fā)環(huán)境，并且其他動(dòng)因在成本中占比很小。

第四步，優(yōu)化具體作業(yè)，提升競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

首先，分析價(jià)值活動(dòng)之間的關(guān)聯(lián)性。價(jià)值活動(dòng)之間的關(guān)聯(lián)性和價(jià)值活動(dòng)本身同等重要，一項(xiàng)價(jià)值活動(dòng)的成本改進(jìn)可能降低或增加另一項(xiàng)價(jià)值活動(dòng)成本[1]。例如軟件的架構(gòu)變化，可以使讀寫(xiě)速度增加或降低，成本也會(huì)隨之升高或者下降。

其次，在軟件研發(fā)設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)要考慮軟件銷(xiāo)售安裝、售后運(yùn)維以及軟件迭代等方面，例如軟件增加自適應(yīng)自調(diào)節(jié)功能可以降低安裝難度、提高安裝速度。

最后，在識(shí)別價(jià)值活動(dòng)、成本動(dòng)因分析和關(guān)聯(lián)分析基礎(chǔ)上，推動(dòng)價(jià)值活動(dòng)的不斷優(yōu)化與協(xié)調(diào)，發(fā)現(xiàn)具有增值效應(yīng)的作業(yè)活動(dòng)，剔除非增值作業(yè)活動(dòng)，避免重復(fù)設(shè)計(jì)[1]。同時(shí)研發(fā)人員應(yīng)增強(qiáng)對(duì)客戶未來(lái)需求的預(yù)判，避免發(fā)生頻繁“打補(bǔ)丁”式的軟件小版本升級(jí)，并從整體上控制成本。

（二）運(yùn)用目標(biāo)成本法分析研發(fā)成本

根據(jù)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略定位，A軟件企業(yè)采用目標(biāo)成本法測(cè)算軟件研發(fā)設(shè)計(jì)成本。針對(duì)目標(biāo)客戶需求，應(yīng)用價(jià)值工程技術(shù)來(lái)權(quán)衡“軟件功能、性能”與“軟件研發(fā)成本”之間的關(guān)系，并測(cè)算出各種不同的備選設(shè)計(jì)方案進(jìn)行比較。

在此基礎(chǔ)上，選出既符合客戶偏好，同時(shí)也是成本結(jié)構(gòu)最優(yōu)的軟件研發(fā)設(shè)計(jì)方案，并根據(jù)具體作業(yè)成本匯總計(jì)算得出目標(biāo)成本C萬(wàn)元（見(jiàn)表1）。

運(yùn)用目標(biāo)成本法以目標(biāo)售價(jià)和目標(biāo)利潤(rùn)為基礎(chǔ)，評(píng)價(jià)軟件目標(biāo)成本的合理性。企業(yè)經(jīng)過(guò)分析預(yù)計(jì)新軟件目標(biāo)毛利率區(qū)間，估計(jì)市場(chǎng)總量、預(yù)計(jì)企業(yè)市占率、預(yù)計(jì)企業(yè)銷(xiāo)售價(jià)格等數(shù)據(jù)，可以采用企業(yè)加權(quán)資本成本率作為折現(xiàn)率，假設(shè)投產(chǎn)后近三年含稅收入（現(xiàn)金流入）都在每年年末取得，折現(xiàn)到第一年年初時(shí)點(diǎn)的現(xiàn)值為B萬(wàn)元（見(jiàn)表2），然后通過(guò)計(jì)算求出毛利率（B-C）/B，如果符合企業(yè)目標(biāo)毛利率區(qū)間，判斷C萬(wàn)元軟件研發(fā)成本是合理的。

如果計(jì)算出的毛利率不在目標(biāo)毛利率預(yù)期內(nèi)，可以通過(guò)對(duì)具體作業(yè)、毛利率、售價(jià)等因素的調(diào)整，找到合理的目標(biāo)成本。例如：提高毛利率水平，增強(qiáng)目標(biāo)成本對(duì)軟件研發(fā)設(shè)計(jì)過(guò)程的“硬預(yù)算”約束力，或者減低毛利率水平，從而為軟件研發(fā)設(shè)計(jì)提供相對(duì)較多的備選項(xiàng)，以提高軟件研發(fā)設(shè)計(jì)的靈活性[1]。

總之，A軟件企業(yè)從軟件全生命周期總成本的角度出發(fā)，在客戶需求、軟件功能和性能、成本、利潤(rùn)中找到平衡點(diǎn)，把戰(zhàn)略成本管理觀念貫穿于軟件研發(fā)設(shè)計(jì)階段的成本分析。同時(shí)，企業(yè)通過(guò)運(yùn)用內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈分析和目標(biāo)成本法，掌握軟件價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程和資源耗用情況，確定管控的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

在采用戰(zhàn)略成本管理方法后，A 軟件企業(yè)不僅在需求調(diào)研方面更加全面，并且更注重將成本控制和軟件戰(zhàn)略定位相協(xié)調(diào)，以確保成本控制對(duì)軟件經(jīng)濟(jì)效益具有積極的貢獻(xiàn)。此外，通過(guò)前移成本控制到研發(fā)設(shè)計(jì)階段，A 軟件企業(yè)能夠更好地掌握軟件研發(fā)過(guò)程中的成本信息，從而提高研發(fā)過(guò)程的效率和質(zhì)量，降低開(kāi)發(fā)成本，并且為客戶提供更有價(jià)值的服務(wù)。這些改進(jìn)不僅有助于 A 軟件企業(yè)提高市場(chǎng)占有率和盈利水平，也有助于提高企業(yè)的創(chuàng)新能力和競(jìng)爭(zhēng)力，使其持續(xù)保持成本優(yōu)勢(shì)。

三、A企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的實(shí)施建議

（一）發(fā)揮戰(zhàn)略成本管理的全局性特點(diǎn)，避免軟件研發(fā)設(shè)計(jì)漏洞

內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈分析兼顧了軟件全生命周期中每個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)研發(fā)設(shè)計(jì)的需求，避免軟件研發(fā)設(shè)計(jì)的局限性，發(fā)揮了戰(zhàn)略成本管理的整體性和全局性的特點(diǎn)。同時(shí)，內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈分析一定程度上減少了軟件進(jìn)入市場(chǎng)后的小版本升級(jí)成本，以及因頻繁升級(jí)造成企業(yè)放棄原軟件，研發(fā)新軟件的風(fēng)險(xiǎn)。

（二）培養(yǎng)企業(yè)全員成本管理觀念，實(shí)施研發(fā)成本控制

通過(guò)成本動(dòng)因分析，可以樹(shù)立研發(fā)人員成本意識(shí)，增強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的參與度；企業(yè)利用成本動(dòng)因分析匹配具體作業(yè)成本，為目標(biāo)成本法提供詳細(xì)成本依據(jù)；通過(guò)對(duì)具體作業(yè)的成本動(dòng)因分析，可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)監(jiān)控和管理成本，有效地找到控制成本發(fā)生的手段，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得更大的成本優(yōu)勢(shì)[2]。

（三）軟件研發(fā)設(shè)計(jì)與戰(zhàn)略定位相匹配，確保企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)達(dá)到預(yù)期水平

目標(biāo)成本法是從戰(zhàn)略定位視角出發(fā)，指導(dǎo)軟件研發(fā)設(shè)計(jì)，減少因盲目豐富軟件功能和性能，造成過(guò)度研發(fā)設(shè)計(jì)、資源浪費(fèi)、成本升高和研發(fā)周期過(guò)長(zhǎng)等問(wèn)題[5]。同時(shí)，目標(biāo)成本法有助于增強(qiáng)多部門(mén)協(xié)作能力，提高企業(yè)管理水平。企業(yè)運(yùn)用目標(biāo)成本法，可以避免軟件銷(xiāo)售收入和利潤(rùn)低于預(yù)期目標(biāo)，從而降低運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，提高資產(chǎn)變現(xiàn)能力和資金使用率。

四、結(jié)論

戰(zhàn)略成本管理是從戰(zhàn)略角度重新審視成本管理對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的深刻影響，旨在幫助企業(yè)優(yōu)化資源配置、提高效率、降低成本、并建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此，企業(yè)引入戰(zhàn)略成本管理手段對(duì)于成本管理和自身長(zhǎng)期發(fā)展都至關(guān)重要。在具體實(shí)踐中，企業(yè)需要根據(jù)自身經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀，對(duì)研發(fā)成本進(jìn)行詳細(xì)的分析，尋找成本控制關(guān)鍵環(huán)節(jié)和根源，提高經(jīng)營(yíng)管理效率和效果，為使企業(yè)保持盈利和健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)。 AFA

參考文獻(xiàn)

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[2] 穆秋沙.戰(zhàn)略成本管理的方法思路及其在企業(yè)中的應(yīng)用[J].中國(guó)國(guó)際財(cái)經(jīng)，2017（12）：157-158.

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[4] 張麗.淺析戰(zhàn)略成本管理的幾種分析方法[J].商業(yè)經(jīng)濟(jì)，2009，324（8）：54-55.

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（編輯：趙晴）