集團企業建設財務共享服務中心的問題與對策

孫鳳嬌

[摘 要]以國有資本運營和外經外貿經營為導向的大型集團企業掌管及控股的企業數量和份額很多，在一系列經營管理中必然會面臨諸多的財務風險，內部的財務管理、資金運轉、資產管理及外貿進出口等都需要大量數據的支撐。傳統的人工操作已經無法滿足智能化發展的需要，很多集團企業為了謀求更高效的發展，采用信息化手段，加強內部的財務信息管理，即建設先進的財務共享服務中心。基于此，文章從集團企業財務共享服務中心建設的角度出發，深入分析其建設中出現的問題，進而提出一系列應對策略，以促進集團企業的順利發展。

[關鍵詞]集團企業；財務共享服務中心；對策

中圖分類號：F275 文獻標識碼：A 文章編號：1674-1722（2023）13-0088-03

在互聯網時代，各種信息技術不斷迭代更新，在促進社會經濟發展和加強企業運營管理方面發揮了重要的作用。對于集團企業來說，要及時緊跟信息化發展的趨勢，借助信息系統建設交互式、智能化、精準性的財務共享服務中心，打破傳統單向式的財務工作模式，提高集團企業的生產效率，降低企業運營管理的成本，為企業的可持續發展注入活力。

一、集團企業財務共享服務中心概述

集團企業的財務共享服務中心是集團企業利用信息化系統將內部子公司的相關財務會計業務、資產管理及財務管理等業務嵌入共享服務系統，確保其通過系統實現智能化的高效管理，同時落實財務數據記錄整理等工作，進而促進財務會計工作規范化，實現財務報表的高效共享[1]。財務共享服務中心的建設應覆蓋企業內部的財務預算決算、專項資金管理、業務核算、會計憑證審核及財務信息管理等各個方面。

財務共享服務中心的應用可以全方位、智能化地提升工作效能，節約企業的生產成本，提高業務的核算效率，優化系統使用體驗，為集團企業提供統一、科學且高效的智能化財務管理系統，有利于推動財務管理工作實現智能化轉型。

二、集團企業內部建設財務共享服務中心的必要性

（一）提高集團企業的財務管理工作效率

財務共享服務中心依托智能化系統，具有極強的信息操作處理能力，通過設計統一的管理方案、工作流程、財務服務規范，優化財務管理操作流程，確保財務管理工作能夠利用系統的智能優勢，提高財務工作的核算效率和資金周轉率，及時收集與分析整理各子公司內部的財務信息，打破傳統的人工低效率的財務管理模式，實現財務信息的高度共享。

（二）提高集團企業資金的利用率并降低成本

財務共享服務中心的應用能夠提高集團企業內部資金的利用率，通過降低生產使用成本提高工作效率。財務共享服務中心將諸多子公司的財務會計工作集成在系統中，采用融合式的聯動機制，有助于規范化、系統化地解決財務會計運營問題，并產生良好的規模效應。相關工作人員在處理財務信息時，能夠及時發現財務風險，降低財務成本。

除此之外，財務共享服務中心在會計管理和組織結構方面的不斷改進和優化，能夠減少集團企業與子公司的信息溝通和相關管理成本，進而降低集團企業的總體經營成本。

三、集團企業建設財務共享服務中心的困境

（一）企業財務共享服務中心系統功能不完善

平臺功能的不完善，導致系統內部眾多業務功能諸如集成化資金管理業務、OA系統數據共享機制及專項資金管理業務等建設落實不到位，難以發揮系統的共享作用。此外，系統業務功能不完善也會導致系統運行不到位。在集團企業資金核算中的資金系統與財務報表系統集成化建設方面，一些企業并未突出系統業務功能的特殊性，導致系統間難以實現有效連接。有的集團企業受技術水平的影響，內部系統在繁雜的數據整合業務及特別業務的流程設計方面的監管控制還不健全。

業務類別的多元性及財務處理規則的差異會導致一些業務在財務共享服務中心系統中難以實現數據信息的全覆蓋，相關財務工作人員如果未及時注意這一點，可能導致部分財務報表信息無法被智能化處理，導致數據信息不對稱。

（二）企業財務共享服務中心系統業務流程不合理

現階段，一些集團企業在財務共享服務中心建設中存在系統資產管理流程不合理的問題，具體表現在系統功能難以順利實現業務流程和實際情況之間的連接。有的企業系統內部建立的業務流程完全不符合實際發展情況，導致無法有效處理企業動態資產的財務會計工作[2]。

同時，有的企業存在系統內部資產信息錄入不統一的問題，一些負責入賬的會計工作人員的系統應用水平不高，會導致資產信息不一致，進而使企業面臨很大的損失。

此外，系統業務流程建設缺乏共享性且執行不到位，難以確保管理人員和客戶間的交互順暢，因此，創建統一化、互通式的財務共享服務中心就顯得更加重要，進而保證財務管理、相關預算決算工作落到實處。

（三）共享系統的業務功能應涉及企業全面的財務活動

現階段，很多集團企業建立的財務共享服務中心存在系統功能未能全面覆蓋至內部財務各項業務的問題，因為受技術條件限制或復雜的業務流程設計及系統運維等影響，一些功能無法實現。由于集團企業發展規模大，子公司內部也有很多部門，各部門如果系統協調度不夠，會使各部門的財務信息共享落實不到位，導致財務部門與其他部門因系統不完善而不能進行有效的交流溝通。

（四）共享意識不足，系統內資金管理有待優化

集團企業的財務共享服務中心建設的不足之處還表現在內部相關人員的系統化、智能化建設意識不強，相關員工乃至管理人員對財務共享服務中心的認識不全面，對財務信息化建設理念認識不足。很多系統內部的資金管理功能有待優化，從事資金管理的相關人員應加強財務共享理念的學習，提升數據應用能力。集團企業要增強全員的財務共享意識，完善內部各業務系統，加快財務管理智能化轉型進程。

四、應對集團企業建設財務共享服務中心的對策

（一）加大數據分析力度，建立科學動態的管理系統

為建立完善、科學的財務共享服務中心，要加強以數據分析處理為核心的動態管理系統的構建。在增強內部工作人員數據信息共享、財務共享意識的基礎上，企業要將共享思維和系統業務切分工作落實到各子公司。

集團企業應明確財務共享服務中心系統建設的戰略目標，以企業戰略經營工作期間的一切工作為基點，針對不同的發展階段，相應的財務戰略目標也要進行一定的調整。同時，要確定系統實施的戰略目標，根據企業內部的實際發展情況設計共享中心的結構，完善相應的組織架構。

建立標準的符合財務共享服務中心操作的業務流程，遵循以可標準化程度、地域限制等為主的業務范圍切分規則，將符合業務范圍切分規則的事項納入共享中心系統，制定統一化的業務流程操作標準，確保財務共享服務中心發揮應有的作用。

建立完善的、共享的、動態化的財務共享信息化服務系統，確保相關體系架構得以順利實現。信息化系統的應用有助于企業內部的財務信息處理實現共享化、智能化發展，推動企業的分散式管理向集中式管理轉變。同時，內部專業人員要提升數據分析整合能力，不斷提升學習應用系統操作管理財務信息的能力[3]。

系統的動態化體現在統一、智能及精準地監測風險，尤其是大型集團企業內部的財務信息多且煩瑣，傳統的人工監管防范已無法跟上新時代財務風險管理的腳步，系統的動態化功能可以實現對可疑信息和風險信息的實時追蹤和記錄，提高財務共享信息系統的工作效率和安全性。

（二）優化資產業務流程，提高財務共享系統的應用水平

集團企業在建設財務共享服務中心時，在及時定期改進優化系統的基礎上，應優化相關業務的運行流程，確保工作人員科學地利用系統，提高業務工作效率。就資產管理業務來說，企業全員要樹立管理意識，即資產管理業務流程并非一成不變的，要不斷更新優化。

首先，要確保資產信息系統錄入的統一性，將相關責任落實到內部的所有系統運維管理人員及工作人員身上，不斷增強其資產信息管理安全意識。

其次，優化資產業務流程要以各子公司的資產運行和管理情況為根本，依據實際情況調整策略，利用系統定期開展資產專項檢查，建立資產管理制度，合理劃分崗位，深化改革制度，優化資本運作流程[4]。

最后，資產管理的流程優化要結合客戶的需求，建立以需求為導向的管理體系，結合戰略目標和業務模式，發揮組織、流程和管理在系統中的作用，將業務操作流程與信息系統緊密結合，提高財務共享系統的應用水平。

（三）加強系統信息全覆蓋，構建共享的財務核算管控體系

加強全面性的財務共享系統建設，要將企業的所有業務納入其中，不斷更新系統的功能設置，提升專業工作人員及相關員工的系統操作能力和數據分析能力，構建共享的、完善的財務核算管控體系。

在建設財務共享服務中心的過程中，要善于整合內部資源，推動核算型會計向決策支撐型會計轉變，規范各板塊的業務流程，實現各部門業務的統一化處理，促進業務處理流程的規范化，夯實數據基礎，統一管理數據，促進財務數據業務化，提高財務信息的使用率[5]。

在將財務核算及相關預算業務過程嵌入系統時，要提前考慮其可行性，確保其科學性，完善其有效性。應從前期的業務咨詢開始，在流程優化、組織建立、業務調研及系統應用等方面測試，確保創建過程的科學性。

此外，應升級系統內部的財務信息化平臺，打通包括財務預算決算、專項資金管理、業務核算、核算系統、發票系統、報賬系統、會計憑證審核及財務信息管理等服務功能在內的各個環節，融合各業務系統與財務系統的業務，推動業財融合進程逐漸智能化、數字化。例如，某企業通過VPN順利登錄大范圍內的系統，獲得更加寬泛的權限，為系統全面性的信息覆蓋提供便利條件。

（四）建立全員信息共享陣營，完善資金管理

提高企業全員的財務信息共享意識，轉變財務管理理念，在搭建統一的財務信息服務平臺的同時，要系統考慮各種需求，完善落實基礎服務、財務服務和共享業務服務等。利用先進的信息技術，整合內外部系統，實現各項服務的智能化、專業化運轉。在相關財務資金管理方面，要根據集團企業的實際發展情況和戰略目標，制訂具體的資金管理方案，業務人員必須提升數據應用能力，以更加科學地推進資金智能化管理進程，提高企業的資金管理效率。

對于大型集團企業來說，要通過云計算技術實現業務服務的移動化和遠程功能，為建立整合財務共享信息化系統提供動力。例如，有些企業通過ERP系統實現共享中心的智能化應用，利用影像管理系統可以實現在線查詢實物發票，實現了無紙化審批和智能化操作，以及財務信息的共享化[6]。

五、結語

集團企業的發展規模和運營業務的繁雜性，使其務必利用好信息化技術提高其內部的財務管理效率。智能化的財務共享式管理能夠降低財務風險，提高財務管理工作的效率，已成為不少企業實現高質量發展的重要手段。在發展過程中，集團企業要增強共享意識，正確認識財務共享系統內部存在的問題，及時制定相應的對策，以高質量的智能化系統推動企業財務管理的高質量發展。

參考文獻：

[1]張宇.集團企業財務共享服務中心建設存在的問題與對策[J].質量與市場，2022（17）：19-21.

[2]李科芬.國有集團企業財務共享服務中心的建設路徑研究與實踐[J].中國鄉鎮企業會計，2022（08）：75-78.

[3]張宸瑞.集團企業財務共享服務中心構建[J].經濟研究導刊，2022（23）：105-107.

[4]吳帆.集團企業財務共享服務中心的探討與實踐[J].商場現代化，2022（03）：133-135.

[5]邱明健.集團企業財務共享服務中心的構建與實踐研究[J].大眾標準化，2021（19）：180-182.

[6]程艷芳.集團企業財務共享服務中心建設的探討[J].財會學習，2020（21）：40-41.