新形勢下高校輔導員育人工作有效性提升策略探索

高媚嬌

摘要：為提升高校輔導員育人工作質量，文章對新形勢下高校輔導員育人工作的有效性提升策略進行研究。首先結合目前高校輔導員育人工作的現狀，分析高校輔導員育人工作有效性提升的必要性，然后從優化高校輔導員育人理念、規劃高校輔導員育人工作重點、完善高校輔導員育人工作管理模式三方面，探討提升高校輔導員育人工作有效性的策略，以期為高校輔導員更好地開展育人工作提供一定的幫助。

關鍵詞：高校；輔導員；育人工作；立德樹人；有效性

中圖分類號：G641文獻標志碼：A文章編號：1008-3561（2023）21-0005-04

基金項目：2022年度黑龍江省教育科學“十四五”規劃項目“‘四史教育融入高校思想政治理論課教學的方法與路徑研究”（項目編號：GJB1422129）；2021年度黑龍江科技大學教學研究項目“‘四史教育融入高校思想政治理論課教學的方法與路徑研究”（項目編號：Jy21-05）

高校的教育目標是培養高質量的現代化人才，這其中主要包括專業技能的培養和品德素養方面的培養。高校輔導員是高校育人的重要執行人員，能夠對最終的育人效果產生極為重要的影響[1]。因此，提升高校輔導員育人工作的效果日益受到人們的關注。基于此，很多學者對高校輔導員育人工作進行了研究。例如，劉英等人以湖北科技學院為研究對象，在新思政觀的引領下對高校輔導員“一體化”育人體系構建進行了研究[2]；伍敏紅等人從學習和遷移理論入手，對高校輔導員利用心理學理論開展育人工作的相關方法進行了分析[3]；張瑞等人以中國人民大學“張曉京輔導員工作室”為例，對高校輔導員工作室育人功能的實現路徑進行了探索[4]。以上學者的研究，為提升高校輔導員育人工作有效性提供了必要的理論基礎。但是影響高校輔導員育人工作有效性的原因有很多，基于此，本文根據高校的實際情況，探討高校輔導員育人工作有效性提升的相關策略，以更好地提升輔導員育人工作的效果。

一、新形勢下高校輔導員育人工作的現狀

為有效分析高校輔導員的育人工作開展現狀，筆者選取A高校作為研究院校，對其實際情況進行分析。已知該校為某市重點高校，具有二十余年的建校歷史，符合育人現狀分析要求。統計可知，該校輔導員的組成信息如下：從性別來看，女性輔導員數量多于男性輔導員；從政治面貌來看，黨員占比較大，但并非全部輔導員均為黨員；從職稱角度來看，輔導員主要為中級職稱和副高職稱；從年齡角度來看，輔導員的年齡普遍在30歲～40歲之間，年齡較為集中；從帶生規模來看，每個輔導員負責的學生人數較多，300人帶生規模及以上的輔導員占比大于30%。為分析該校輔導員對學生學習狀況的了解程度，筆者將了解等級劃分為三級，其中一級代表不了解，二級代表不太了解，三級代表比較了解。調查得知，該校大部分輔導員目前對學生的了解等級處于二級，育人有效性嚴重不足。具體來分析，影響該校輔導員育人工作有效性的主要原因有四個方面。

第一，輔導員育人工作繁重[5]。在實際的育人過程中，各高校對輔導員的要求越來越高，使得輔導員承擔的育人工作越來越多，不僅要承擔學生的學習、生活以及心理疏導等工作，而且要跨專業負責多年級學生的管理工作。輔導員帶生規模過大，師生比遠超標準的師生比，甚至部分輔導員的帶生人數突破了300人。在這種情況下，輔導員很難準確了解每個學生的實際情況，導致其日常工作難度越來越大。針對育人方面進行分析，輔導員不僅要根據高校的要求開展思政教育，還要定期完成黨建工作，負責班級的行政、培訓、任務發布等。一旦學生出現相關的教育問題，還要對學生進行輔導，與學生進行交流等，以解決學生的實際問題。過多的工作，會導致輔導員難以在規定的時間內完成，甚至要擠占其休息時間，使其身體出現疲勞，難以有時間和精力研究全新的教育模式，提升整體育人效果。

第二，輔導員的專業知識掌握程度偏低。受高校招聘差異性的影響，輔導員對育人知識的掌握程度并不一致，且輔導員之間的學科背景差距較大。如很多輔導員并非思政等專業出身，對相關的育人知識理解程度低，在實際的思政育人過程中往往無法應用相關的理論知識，導致育人效果較差。除此之外，大部分輔導員并未針對育人工作進行深入學習研究，也未經過系統化的培訓，難以勝任復雜的大學生育人工作，也不知道如何與時俱進地開展心理教育、學習教育等工作，無法滿足高校的育人需求。

第三，輔導員育人內在動機受限。部分輔導員在育人過程中仍沿用原有的單層次育人方法，無法滿足新形勢下的育人需求，導致其育人內在動機受限[6]。而且部分高校不重視輔導員內在動機培養的問題，未設置有效的培養獎懲機制和考核機制，無法提升輔導員育人工作的熱情，導致一些輔導員育人工作熱情不足，難以對自身的工作產生認同感。高校輔導員的年齡大部分在30歲～40歲之間，與學生的年齡差距較大，存在一定的隔閡。有些輔導員難以與學生進行更好的交流，使得內在動機進一步受限，這顯然對提升輔導員育人工作有效性十分不利。

第四，輔導員育人模式單一。輔導員在開展育人工作時仍采用較單一的面對面輔導方式，即在需要集中育人的班級中召開育人培訓會議，或將育人內容植入職業生涯規劃、就業輔導等課程中，難以達到最終的育人效果。信息化時代，學生獲取信息的途徑越來越多，對動態化、充滿活力的育人內容更感興趣，對枯燥無味的育人知識興趣不濃。當前，單一的育人模式難以提升學生的興趣，使得輔導員既無法發揮自身的育人作用，也使得最終的育人效果受到極大的影響。

二、新形勢下高校輔導員育人工作有效性提升的必要性

1.新形勢下高等教育發展的要求

高校輔導員是連接學生與高校教育的“橋梁”，承擔著重要的責任，提升其工作有效性，可以增強高校育人的全面性，更好地滿足高等教育的發展需求，培養高素質的社會主義接班人。新形勢下，我國高等教育進入全新的發展周期，尤其是進入數字化時代后，原有的輔導員育人方式已經無法滿足當前高等教育的發展需求。因此，提升輔導員育人工作有效性是新形勢下高等教育發展的要求。

2.思政工作建設的要求

新形勢下，輔導員是高校思政工作的主要開展群體，因此提升輔導員育人工作有效性也是提高高校思政教育有效性的重要途徑。若輔導員育人工作的有效性得不到提高，那么部分輔導員就會因為缺少思政知識難以進行有效的育人工作，也會影響到最終的育人有效性。因此，提高輔導員育人有效性是新時代思政工作建設的保障。

3.新形勢下高校制度管理的要求

目前，部分高校尚無完善的育人管理制度，這也影響著輔導員的工作能力，使其無法依照管理制度開展育人工作。而提升高校輔導員育人工作有效性，可以完善高校現有的管理制度，提高高校的綜合實力。

三、新形勢下高校輔導員育人工作有效性提升策略

1.優化高校輔導員育人理念

新形勢下，輔導員需要將原有的知識型育人理念轉變成服務型育人理念，最大程度地滿足學生對輔導員的需求[7]。高校要降低輔導員的工作開展難度，在滿足教育發展需求的同時，使學生成為社會需要的高素質人才。高校還要堅持以學生為本，優化輔導員育人理念。即尊重學生在育人工作中的主體地位，設身處地為學生著想，關注學生的學習狀態，實時判斷學生所處的教育環境。在實際育人工作開展過程中，輔導員可以在了解學生需求的基礎上，預設與學生相關的育人目標，將其作為育人工作的出發點進行育人，以確保育人工作與學生實際情況的融合度。具體來看，輔導員樹立以學生為本的育人理念，就是要真正融入學生群體中，不斷與學生交流，獲取學生的真實感受，真正了解學生的需求。同時，輔導員要通過平等友善的溝通，使學生更加信任輔導員，愿意將自身的想法告訴輔導員。在育人的過程中，輔導員要切實為學生著想，尊重學生的基本想法，促進學生積極進取，使學生樹立正確的“三觀”。隨著時代的發展，輔導員的工作理念需要不斷進行更新[8]。信息化時代，學生接收的信息越來越多，與教師的交流不能僅僅局限于線下交流。為了滿足新形勢下的高等教育發展的需求，輔導員應通過微信、QQ等與學生進行溝通交流，并通過各種各樣的線上學習平臺分析學生的學習數據，真正了解學生的學習現狀，為學生提供針對性的改進方法。在學生面臨生活困難時，輔導員要定期與學生進行談話，盡可能地幫助學生解決，以避免學生出現心理問題。

2.規劃高校輔導員育人工作重點

輔導員面對的學生群體較龐大，整體所需的育人內容較多，因此在育人過程中難以找到育人工作的重點，導致育人效果較差。為提升輔導員育人工作的有效性，輔導員在后續育人過程中必須堅持針對性育人的方針，根據學生的差異性制定有針對性育人策略，最大程度地提高育人的有效性。

在面對家庭經濟比較窘迫的學生群體時，輔導員要關注學生的生活狀態，使其感受老師的溫暖。研究表明，大部分高校都存在超兩成的貧困學生群體，這些學生難以負擔繁重的學費和生活費。針對這種情況，輔導員可以為這些學生提供勤工儉學崗位，幫助他們申請學習補助金、助學貸款等，切實進行準確幫扶，以降低他們的繼續學習難度，避免他們出現心理問題。除此之外，輔導員還要鼓勵他們樹立自強不息的精神，及時糾正自卑的心理。

針對戀愛學生群體，輔導員要關注他們在感情生活中的敏感情緒，避免他們出現不良的舉動。大學生正處于談戀愛的年紀，一些學生由于缺乏戀愛經驗，很容易因各種小事而出現較大的情緒波動。因此，在后續的育人過程中，輔導員要重視學生的愛情觀建設，著重關注因失戀等陷入情感危機的學生，并對學生進行心理疏導，真正做到關心、愛護學生，使學生信任輔導員，愿意與輔導員進行溝通交流。

針對學生干部群體，輔導員要鞏固他們的帶頭作用，讓他們能夠承擔一定的教育責任。每所高校都有一定的學生干部群體，這部分群體往往學習成績優秀、能力突出，更容易與學生融為一體。因此，在工作內容過多、難以有效消化時，輔導員可以讓學生干部群體承擔部分工作，以降低自身的工作壓力。需要注意的是，在培養學生干部群體時，輔導員要充分信任他們，及時對他們滋生的優越意識進行干預，并充分調動他們的積極性，讓他們組織學生參與相關的育人活動。

針對后進學生群體，輔導員需要努力尋找他們的優勢，避免他們滋生消極的學習態度。每所高校都存在學習成績不佳、行為習慣差、易出現違紀的學生群體，這部分學生群體往往容易自暴自棄，且對自身的學習不重視。對這部分學生，輔導員要定期了解他們的學習、生活狀態，切實分析他們的優勢，對他們提出發展建議，并引導他們尋找到正確的人生方向。在育人過程中，當這部分學生出現逆反心理時，輔導員不能對他們厭棄，要耐心地幫助他們解決存在的問題，使他們能夠真切地理解輔導員的育人苦心。

針對部分心理不健康的特殊群體，輔導員要定期通過室友、家人等了解他們的心理狀態，并與他們進行溝通，切實解決他們的心理問題。一些心理不健康的學生難以開口與他人進行交流，沉默寡言，容易出現輕生等問題。針對該情況，輔導員要用多種形式關懷學生，用溫情打動學生，將他們出現問題的風險降至最低。

3.完善高校輔導員育人工作管理模式

高校要提升育人工作有效性，必須堅持制度化管理的方針，完善現有的輔導員育人工作管理模式，制定符合學校發展要求的規章制度，使輔導員育人工作有據可依[9]。受輔導員育人工作內容及實際育人環境的影響，部分高校育人工作的開展往往存在較多的影響因素，若無一套完整的管理模式作支持，很難提升最終的育人效果。因此，高校應根據本校的實際情況，制定合理的管理模式，在約束學生的同時，使輔導員能夠有序地開展育人工作。在制度化管理的基礎上，輔導員也需要積極學習學校制定的各項規章制度，從育人的角度了解各項制度的作用，建立有針對性的學生綜合測評體系。除此之外，輔導員還可以定期根據規章制度評選優秀學生干部，激發學生的學習積極性，為后續的育人工作打下基礎。

需要注意的是，要保證制度化管理的有效性，輔導員在實際的育人過程中必須嚴格落實規章制度，并設置與之相關的監督考核機制，保證規章制度落在實處。針對少數違反規章制度的學生，輔導員要從嚴處理，使其吸取教訓。針對部分偶爾犯錯的學生，輔導員要耐心進行引導，幫助其尋找犯錯的原因，并加以改正，以切實提高育人效果。為保證相關制度的有效性和可行性，高校在制定制度前要反復調研，還要抽取相關的學生代表進行測試，利用其提供的相關建議及時修改制度中不合理的部分，以保證制度與實際育人相契合。

除此之外，高校還要讓輔導員形成制度化育人意識，不斷提升學生管理工作的規范化程度。例如，在處理與育人制度相關的嚴重問題時，高校要進行公開處理，或組建審查小組進行審查，確定最終的審查結果，以避免處理結果不合理而影響輔導員的可信度。同時，在發布處理結果前，高校要與學生家長進行充分溝通，并準備充分的證據，以避免處理不當影響學生健康成長。

四、結語

綜上所述，輔導員是高校教師隊伍的重要組成部分，對高校育人效果有著重要的影響。因此，提升輔導員育人工作有效性，已成為當前各個高校教育發展的必然選擇。新形勢下，為打破原有單層次育人體系的桎梏，高校要結合育人工作開展的現狀，分析影響輔導員育人效果提升的重要因素，在此基礎上深入探討提升輔導員育人工作有效性的相關策略，以提高人才培養質量，更好地實現育人目標。

參考文獻：

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[2]劉英，劉侶萍.新思政觀引領下高校輔導員“一體化”育人體系構建研究———基于湖北科技學院的探索[J].湖北科技學院學報， 2022，42（01）：144-149.

[3]伍敏紅，朱忠潔.高校輔導員利用心理學理論開展育人工作的研究———以學習和遷移理論為例[J].廣東交通職業技術學院學報， 2021，20（03）：116-118+128.

[4]張瑞，張曉京.高校輔導員工作室育人功能的實現路徑———以中國人民大學“張曉京輔導員工作室”為例[J].北京教育，2021（03）： 83-87.

[5]邵臨光，盧晨曦.高職院校輔導員與班主任協同育人機制探究———基于“三全育人”的視角[J].邢臺職業技術學院學報，2021，38（05）： 47-49+73.

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[8]蘇筱，王琳.“三全育人”理念下本科生專業導師和輔導員協同育人實施現狀與路徑優化研究[J].湖北開放職業學院學報，2021，34（03）：29-31+34.

[9]龔晨慧.“三全育人”背景下高校輔導員管理與德育融合模式探索[J].吉林教育，2023，22（05）：82-84.

Exploration of Strategies for Improving the Effectiveness of College Counselors Education Work under the New Situation

Gao Meijiao

（Heilongjiang University of Science and Technology， Harbin 150022， China）

Abstract： In order to enhance the quality of college counselor education work， this article studies the strategies for improving the effectiveness of college counselor education work under the new situation. Firstly， based on the current situation of college counselor education work， the necessity of improving the effectiveness of college counselor education work is analyzed. Then， from three aspects： optimizing the concept of college counselor education， planning the focus of college counselor education work， and improving the management mode of college counselor education work， strategies are explored to enhance the effectiveness of college counselor education work， in order to provide some help for college counselors to better carry out education work.

Key words： universities； counselors； educationwork；foster character and civicvirtue；validity