微公益視角下高職院校學生志愿服務常態化研究

摘要 隨著新媒體技術的逐漸普及，微公益作為一種依托新媒介產生的全新的公益形式，迅速收獲社會各界的高度關注，對傳遞社會正能量產生了積極的作用。對當代青年團體來說，積極參與社會公益活動對塑造其正確的價值觀具有促進作用，對中華優秀道德品質的傳承亦起到推動作用。文章對現階段高職院校青年志愿者服務存在的問題進行了簡要分析，并探索了微公益視角下青年志愿者服務常態化機制的構建。

關鍵詞 微公益；高職院校；志愿服務；常態化

中圖分類號：G715文獻標識碼：ADOI：10.16400/j.cnki.kjdk.2023.11.043

1高職院校微公益的現狀

微公益是在新媒體技術的支撐下對傳統社會公益形式的一種創新，其從小事著手，在點滴善意的積累下帶來了強大的社會影響力，為需要幫助的弱勢群體提供了及時援助。微公益是高職院校現階段發展公益事業的主要模式，其行為模式通俗來說就是“做好人好事”，但微公益的價值信念體系與一般的“做好人好事”存在區別，微公益更多強調利人利己，通過自己的舉手之勞，帶給他人及自身生理與心理上的快樂。對高職院校的學生來說，微公益的便捷性和大眾性是傳統公益模式無法比擬的，其在高職院校之所以被大范圍推廣，其一，微公益具有“草根性”，為廣大高職院校的學生提供了參與志愿服務的廣闊平臺，且門檻相對較低，學生可根據自己的時間安排以及志愿方向進行合理選擇，志同道合的學生更可以聚集起來參與“草根公益”；其二，微公益具有“瑣碎性”，其簡單易實施的特點，更具有平民性、大眾性特征，只要有參加公益活動和志愿服務的意愿，僅僅通過正規的網絡平臺媒介（民政部指定的互聯網募捐信息平臺），就可以輕松參與到公益活動中，為社會的和諧發展貢獻自己的一份力量，再細小的事情都值得去做，而不必像傳統公益，只有到養老院、福利院去做義工才能奉獻自己的愛心。微公益對應的最大效益是將所有人的愛心聚少成多，凝聚成幫助病人戰勝病魔、幫助貧困兒童完成上學愿望的大能量。

2微公益應用于高職院校學生志愿服務的價值意義

2.1符合學生的志愿需求

微公益的理念和傳統意義上的“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神是一脈相承的，是一種更加滿足學生群體思想需求的公益形式。現階段的高職院校學生基本為“00后”，他們在移動互聯網環境下長大，更傾向于關注互聯網上的信息動態，對于新鮮事物具有較強的好奇心和接受度，該群體中有90%以上已經開通了微博、微信等社交媒介，據調查，其中，有接近50%的學生通過網絡途徑參與過微公益活動的轉發、討論等，在朋友圈轉發水滴籌并積極參與捐款的隊伍中，經常出現高職院校學生的身影。這恰恰是微公益模式創新滿足高職院校學生思想需求的具體體現，促進學生積極發現生活中需要幫助的人和事，踴躍參與社會公益事業。微公益活動并非只是強調做一次善舉，而是每個人都擔起自己的社會責任，并將這種責任根植于民族、社會、國家的文化價值信仰中。

2.2符合時代的長遠發展

“一方有難，八方支援”一直都是中華民族的優秀傳統，扶危濟困的奉獻理念烙刻在炎黃子孫的骨子里。近些年來，微公益志愿服務理念的崛起更是將這一優秀傳統展現得淋漓盡致，體現了時代發展趨勢。以近些年崛起的“水滴籌”、微博等公益籌款平臺為例，其發展壯大讓更多走投無路的窮苦人家看到了人間真情，且實打實的獲得幫助，同時微公益持續扎根微博熱搜、要聞榜，以敏銳的公益視角洞見社會“痛點”，并攜手公益機構打造項目，讓熱點不再流于事件，持續牽引用戶關注，來自各地的愛心網友參與支持公益搭建多元渠道，為公益事業聚焦更多社會關注，推動公益“破圈”。在努力構建和諧文明的社會進程中，微公益能夠拉近人與人之間的距離，促進社會人際關系的和諧，這符合現代公益事業的發展趨勢，為公益事業的大范圍傳播奠定了堅實的基礎。

3微公益為高職院校學生志愿服務帶來的優勢

首先，在傳統的志愿服務模式下，大部分高職院校的學生往往沒有能力和機會去邊遠地區支教、去參與扶貧支農、災難救助等重大志愿活動，他們所能夠參與的傳統志愿服務其實少之又少，這制約了高校公益事業的可持續發展。而微公益的崛起使得這一群體的志愿服務途徑大幅度拓寬。

其次，微公益具有門檻低、投入成本低、參與度高、組織傳播容易的特征，這和高職院校學生的個性發展特點是相一致的。面對需要幫助的群體，物質基礎較好的學生可以在平臺上進行捐款，而資金相對不太充足的學生也可以通過轉發評論的形式加速微公益的傳播，在潛移默化中激發閱讀者的公益熱情，為公益事業的大范圍傳播奠定堅實的基礎。

最后，志愿服務的內涵在微公益形式下也有了更加多元化的體現，一段視頻、一張圖片、一篇文章都有可能承載著一次志愿服務，高職院校學生完全可以結合自己的價值傾向選擇對應的服務，在自己力所能及的范圍內為社會正能量的傳播貢獻一份力量。

4當前高職院校志愿服務存在的問題及原因

4.1缺乏持續性

在微公益視角下，高職院校會定期組織學生開展志愿服務，但當前志愿服務存在的突出問題主要體現在持續性不足：比如基本上所有的高職院校都會在3月份組織開展學雷鋒月活動，暑期開展“三下鄉”活動等，但是這種特定內涵的志愿服務活動開展時風風火火，成效卻很難延續到其他時段。而導致志愿服務持續性不足的主要原因是志愿服務內容的空洞化、單一化，志愿服務門檻高，學生空懷一顆想要參與志愿服務的心，卻缺乏拓展的空間。

4.2參與度不夠

志愿服務有自發性，即使是在組織開展學雷鋒月活動的過程中，高職院校也不會強制學生必須參與系列活動，長期參與并且具有專業性的學生志愿者并不多，原因是多方面的：部分志愿服務活動對人員的專業性要求較高，也就導致部分想要參與志愿服務的學生心有余而力不足，無法適應和融入志愿團體；高職院校學生的課業負擔同樣較重，而且他們會更加真切地感受到就業壓力，很難抽出大塊的時間積極參與志愿服務。但是，微公益模式的崛起或許會為這一現象帶來轉機，其成本更低、參與門檻更低，人人都有機會成為愛心的播撒者。

4.3資金支持不足

高職院校在組織開展以學生為主體的志愿服務活動過程中，活動的主要資金必須由高職院校自身撥付，其余可能有政府部門以及社會組織的投入。但實際上，高職院校青年志愿者服務作為一項公益性活動，缺乏固定的資金來源始終是一種常態，青年志愿者的積極性和熱情因此可能會大幅度下降，很難真正實現組織青年志愿者活動的理想和目標。

4.4形式主義化嚴重

由于高職院校學生志愿活動缺乏穩定的資金來源，學生志愿群體只能在財力支持范圍內自發組織志愿者活動，規模整體較小，一些不同的志愿者組織在發起項目的過程中，可能會存在重復現象，導致志愿服務項目的意義和作用大打折扣，部分志愿活動項目流于形式主義，高喊開展青年志愿活動的口號，卻不能真正為學生活動提供實打實的支持，失去了志愿者服務對青年學生的教育價值，不能真正發揮志愿活動對學生的價值觀塑造和道德素養培養作用。

5微公益視角下高職院校學生志愿服務優化路徑

5.1完善微公益服務機制

高職院校組織開展青年志愿活動時，必須基于微公益的視角認識到青年志愿服務的特殊性，加強青年志愿者激勵和監督機制的構建。由此，高職院校方面必須在尊重學生意愿的基礎上，制訂激勵和監督機制，以保證志愿活動的有序開展。雖然現階段高職院校的團委組織已經在推廣志愿者服務活動方面付出了大量努力，但關于志愿服務機制的具體細節和規范還不太到位。因此，在微公益視角下，高職院校應該進一步采取激勵舉措來激發學生參與公益事業的熱情，讓學生將幫助他人、奉獻社會作為一種習慣，以身踐行，將公益的火種傳承下去。

5.2培養微公益服務理念

學生是教育的主體，也是微公益活動的參與主體，但是高職院校學生參與志愿活動取決于興趣或從眾心理的較多，因此高職院校要高度注重對學生公益服務理念的培養，充分利用周邊的典型人物、事跡和資源，利用多媒體平臺宣傳，同時可以設置微公益專欄，對院校的一系列微公益主張以及不同群體的善行義舉進行宣傳，既要深入“第一課堂”也要深入“第二課堂”，既需要覆蓋廣大師生群體，也需要包括黨政領導和后勤保衛人員，為廣大高職院校學生樹立先鋒模范，引起情感共鳴。除此以外，為迎合新時代青年的心理認知發展規律，學校團委應因勢利導創新微公益服務理念的培養策略。比如說，院校團委可以制訂多元化的理念培養方案，既可以以漫畫或視頻的形式對微公益的突出成就和典型事跡進行宣揚，也可以邀請優秀志愿者學生代表作為嘉賓參與微公益訪談，鼓勵具有公益主張的人員積極參與院校公益事業，使學生在潛移默化中形成微公益服務理念。

5.3搭建微公益服務平臺

隨著互聯網技術的逐漸普及，抖音、微信、QQ、微博等已經成為微公益傳播的主要平臺。因此，團委應該借助相關平臺吸引學生關注身邊的公益行為，使學生逐漸對微公益話題產生濃厚興趣，并自覺參與到志愿服務理念的傳播、公益話題的轉發中。不同專業的學生可能對于微公益理念具有不同的認知，所以院校方面還需要鼓勵不同專業的學生結合專業特點及自身興趣來設計微公益話題，優化志愿服務項目。相關組織還可以將線上的微公益項目轉變為線下的志愿服務活動，鼓勵各專業學生在積極參與的過程中，對公益活動的性質形成更深刻的認知，真正成為社會正能量的傳播者，為需要幫助的人點亮一盞明燈。學生志愿者組織應該積極推動和微公益項目的結合以及志愿服務項目的多樣化，為參與志愿活動和公益事業的學生帶來不同的體驗。同時在學生關注周邊公益活動的過程中，相關組織應該注意引導學生對公益活動的真實性進行辨別，避免學生上當受騙。

5.4提高學生志愿服務水準

在組織推廣高職院校青年志愿服務的過程中，院校方面必須注重相關活動的計劃性、組織性以及可行性，切實提高高職院校學生的服務水平，打造專業化的志愿服務組織，增加高職院校學生志愿服務的社會影響力。高職院校團委組織在安排志愿者活動的過程中，必須充分考慮高職院校學生的認知發展規律以及時間安排，在權衡教育意義和社會價值的基礎上對志愿服務項目進行精準選擇。院校方面應該盡可能保證時間投入、資金投入以及精力投入的高效性，擴大學生的志愿活動規模，提高其專業化服務水平。

5.5推進志愿服務項目化

高職院校的志愿服務其本質目的是推動志愿服務項目化，使其實施更加便捷高效。高職院校團委可以定期開展公益項目比賽，以競賽的形式為志愿者組織招募資金，并為有意向參與的學生提供途徑，確保優秀的志愿服務項目能成果孵化并實施。首先，團委應該通過各類公益活動的宣講提高學生參與志愿服務的積極性，逐漸擴大公益活動的影響范圍，推動志愿活動趨向項目化發展；其次，高職院校方面應注重發揮院校的公益力量，為學生志愿活動組織制訂常態化目標，為其指明方向；最后，以高校共青團為代表的志愿服務組織必須在日常志愿活動中不斷推陳出新，推動志愿活動向多樣化發展，讓學生在參與活動的過程中實現綜合素質的提升，打造具有學校特色的高職院校微公益服務體系。

6結語

微公益是社會公益事業創新發展的必然趨勢，對于高職院校學生道德修養的提升、價值觀念的健全具有重要意義。由此，高職院校志愿服務組織應結合微公益理念拓展青年志愿服務、創新青年志愿服務內容，為新時代人才的培養奠定堅實的基礎。

*通訊作者：歐陽浩洪

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