海南自貿港背景下高校人才的英語技能需求與對策研究

劉琛

摘要：海南自貿港建設的核心是人才，特別是高層次人才，而培養人才的英語交際能力是滿足海南自貿港建設需求的重頭戲。本文著眼于海南自貿港建設背景下高校人才英語技能需求這一核心問題，通過對當前高校人才的英語技能培養現狀以及對其英語技能新需求的分析，提出適合自貿港建設發展需求的高校人才英語技能的培養策略，以期切實提高高校人才的英語能力，做好自貿港人才培養配套服務。

關鍵詞：自貿港；高校人才；英語技能需求；對策研究

海南自貿港的建設對于海南經濟和社會的快速發展有著巨大的推動作用，在此背景下，海南自貿港建設中的各行各業需要一大批既精通專業領域同時也具備良好的英語交際技能的復合型專業人才。因此，海南高校需要基于海南自貿港建設的需求來培養具備良好英語交際技能的各類專業人才，服務海南自由貿易港發展。

一、海南自貿港建設下人才的英語技能需求背景

海南自貿港的發展重心是國際貿易和投資，要達到該發展目標，人才儲備是關鍵支撐，而培養各類人才的英語能力是海南自貿港建設需求的重中之重。高校是高層次人才輸出的重要窗口，也是海南自貿港人才的重要來源之一，所以海南自貿港的發展與建設要求高校在培養人才時要按需輸出，在制訂人才培養方案時要結合海南自貿港的發展特色和趨勢以及國際大環境的整體趨勢，重新定義和調整其人才的培養模式與目標，特別是要調整人才培養目標中對英語技能的新需求和新標準方向，儲備符合海南自貿港建設所需的具有良好英語能力的優質復合型人才。[1]

二、海南高校人才的英語技能的培養模式現狀和存在的問題

從現有的海南高校英語技能培養的目標和現狀來看，絕大部分高校還沒有充分意識到英語技能培養在人才培養中的重要地位，也沒有一套切實有效的培養方案和模式，特別是在應用型高校中，這樣的培養需求更是迫切，但卻沒有形成科學、系統、有效的培養模式，具體來說，存在以下幾個方面的問題。

（一）未將英語技能的培養列為重點目標

海南大部分高校在制定非英語專業人才的培養目標時，未重點提及英語能力的培養，如海南大學對于國際經濟與貿易本科專業學生的培養目標是培養“具有寬厚的國際經濟、商務、法律、管理基礎理論和專業技能，寬廣的國際視野，通曉國際規則，能夠進行跨文化交流”的“國際化、復合型高素質專門人才”，并未明確提出對人才的英語語言技能的培養目標；再如海口經濟學院旅游管理專業人才的培養目標是“面向海南自貿港建設，培養具有國際視野，熟悉國際規則，具有旅游管理的基本理論知識和職業技能”的“高素質應用型人才”，也未將英語技能作為培養人才的重點目標。

目前，海南大部分高校的人才培養目標未制定英語技能的培養目標，而是將通過大學英語四、六級考試作為重點，忽略了英語實踐能力的培養，導致大部分學生只專注于備考四、六級，對自貿港建設相關的英語知識一無所知或知之甚少，更不具備英語實踐交際能力，所以，目前大部分高校的英語能力培養模式并不符合自貿港發展需求。

（二）英語能力培養方向不適應行業要求，不能精準對接不同類型行業

目前，海南很多院校培養的各類人才的英語語言服務能力根本達不到專業化水平，大多數高校如海南大學、海南師范大學、海南醫學院等高校只設置了英語專業類的教學機構，并未設置專門針對非英語專業的英語教學機構，足見其對非英語專業人才的英語能力培養的重視度還不夠。

此外，各高校對非英語專業人才的英語能力培養側重于聽說讀寫等基礎運用能力，雖然有些院校也會設置英語口語課程，但是并未分專業方向且系統化地去展開課程的學習和語言能力的培養，特別是高校培養的人才行業英語能力匱乏，有些高校則完全沒有涉及行業英語的學習，而學生的基礎英語技能已不足以應對職業需求和社會發展需求，存在人才培養的短板，所以，如何針對不同行業輸送具備相應的英語語言能力的專業人才這個問題亟待解決。[2]

（三）對于非英語專業人才的英語教學模式過于傳統，不能適應現階段自貿港建設的新需求

現階段，高校中針對非英語專業的學生的大學英語教學還沿襲傳統的教學模式，絕大部分還是以訓練聽讀寫譯等基礎英語能力為主要教學內容，缺乏口語交際能力的培養，更缺乏英語行業化和種類化的教學，各高校在制定大學英語課程的學習目標上也未涵蓋行業英語、職業英語或者自貿港英語的能力需求，導致學生面臨只會考試卻不善交際和實踐的困境，將來畢業時不具備基本的行業英語或者自貿港英語交流能力，最終極有可能導致就業后無法適應社會需求，不具備服務自貿港建設的就業能力。

（四）有些傳統的教學方法和目標滯后，亟待改進

現階段，大學英語教學中，有些教師的教學方式還比較傳統，課堂教學還是以詞匯學習、朗讀訓練和背誦為主導，針對英語語言能力的培養目標也主要是以具備基礎交流能力為主，多半以對話、背誦、造句或者問答等實訓形式為主，而針對自貿港英語的學習還未涉及或者只是處于起步階段，大學英語的課堂教學還未將行業英語及職業英語需求作為重點目標，教學中未將模擬實踐教學和實習教學等實操手段作為重點。

為了適應自貿港建設并提升海南高校人才的國際化水平，急須找到能適應未來的行業英語需求的教學方式和培養目標，特別要側重實踐教學環節，以最大限度地適應未來職業的需求，滿足海南自貿港建設需求。

這些現存的問題和難點都需要進行深入的研究和探索，以便有效解決現階段高校人才培養中提升大學生英語能力的相關問題，切實做好自貿港發展的人才配套培養服務。

三、培養高校人才英語技能的對策研究

鑒于發展的實際情況，在有效應對人才培養需求、適應自貿港的發展方面，可以嘗試從以下四個層面進行有效的創新和改進。

（一）調整培養模式，把培養英語能力作為各專業人才培養的重點

現在高校所面臨的關鍵問題是，在海南自貿港建設背景下，其培養的人才是否符合自貿港發展需求。而判斷標準重點是看其培養的人才的英語能力。因此，為了有效推動人才培養，需要調整培養模式的重點內容。

在實踐中，應把英語語言能力和跨文化交際能力作為各專業人才培養的重點之一。如海南大學在制定國際經濟與貿易本科專業學生的培養目標時，可加入明確的英語能力培養目標，即培養“具有寬厚的國際經濟、商務、法律、管理基礎理論和專業技能，寬廣的國際視野，通曉國際規則，適應海南自貿港建設，具備一定的國際化英語交流技能，能夠進行跨文化交流”的“國際化、復合型高素質專門人才”；再比如海口經濟學院，在制定旅游管理專業人才的培養目標時可加入其對英語能力的培養目標，建議其培養目標中列出“面向海南自貿港建設，培養具有國際視野，熟悉國際規則，具有旅游管理的基本理論知識和職業技能，并具備旅游行業英語交際能力”的“高素質應用型復合人才”。

總之，海南各高校在調整培養目標內容的過程中，各學院各專業應明確本行業所需求的英語語言技能，明確自貿港發展中行業對英語語言服務的需求、規模和重點，并以此為目標，將英語能力的培養目標的內容細化、方向明確化。[3]

（二）明確培養方向，適應行業要求，精準對接不同類型行業

在國際貿易市場化環境下，英語語言服務的專業化將是有效化解行業中語言服務相關問題的要點。從當前自貿港發展的整體需求來看，自貿港英語和行業英語的需求最為迫切，基礎英語技能已經不足以應對職業需求，而當前的人才培養短板就是如何針對不同行業輸送具備相應的英語語言能力的專業人才。

要解決這個問題就需要高校在培養人才時明確英語語言能力的培養方向和目標，即要在海南自貿港建設的大背景下，適應行業要求，精準對接不同類型行業。如旅游專業應培養學生的旅游行業英語能力和自貿港英語交際能力，在培養模式里應明確要培養學生的通識口語、自貿港通識口語、專業術語、景點旅游英語、配套的酒店英語、接機英語、餐飲英語等英語交際能力，又如影視專業的學生培養模式應明確要培養學生的通識口語、自貿港通識口語、影視英語、配套的紅毯交際口語、獲獎感言等英語口語交際能力，可以讓學生在對未來的職業具體規劃的基礎上針對性地制定課程需求，給學生多方位、全面化的培養方向和學習課程的選擇，精準對接各專業學生的行業需求和自貿港建設需求。[4]

（三）改進培養方式，分類培養英語語言能力，適應不同職業要求

海南自貿港建設背景下，海南高校在培養人才時要明確對接各行業的英語語言能力需求和自貿港建設需求目標，還要明確其對人才英語能力需求的不同種類，即以行業和自貿港建設需求為導向，確定各專業人才的英語語言能力是側重于口頭表達能力還是文字能力，是側重于翻譯還是交際能力，這些都是需要細化的地方。如旅游專業的學生，如果將來的職業定位是導游，那其學習的重點就應該更側重于口頭表達能力和跨文化交際能力，這就需要在制定課程學習時，將通識口語交際、自貿港通識口語、景點旅游英語、酒店英語、接機英語和餐飲英語作為重點學習內容和培養方向，對接其未來的職業行業需求，更好地適應自貿港建設中的旅游行業的發展需求；又如會計專業的學生，如果將來的職業定位是會計師類型的工作，則其學習的重點就應該更側重于文字能力甚至是翻譯能力，可將英語閱讀、英語寫作、中英翻譯、專業術語、通識會計英語、通識商務英語、自貿港通識英語等作為重點學習內容和培養方向，對接其未來的會計行業需求，更好地適應自貿港建設中的會計行業的發展需求。

總之，應根據每個專業學生的職業發展目標不同、對應的行業領域不同，將培養的內容和方式細致分類，以適應不同的自貿港建設需求。

（四）改變教學觀點，以實際運用為手段，以實操為目標

現階段針對非英語專業學生的英語語言能力的培養，具體形式體現在英語教學上，特別是大學英語教學上，而自貿港的建設需求是側重于行業英語及職業英語的需求，這就要求教師在教學時要打破傳統的教學模式，推進專業化、種類化和實踐化教學，在行業英語的基礎上，可分口語英語方向和文字英語方向，可大膽嘗試模擬演練和實地演練教學模式等。[5]如旅游專業的學生，在課堂學習上重點學習和訓練通識口語、自貿港口語、景點旅游英語、酒店英語、接機英語和餐飲英語等基本表達方式，再加學實踐課程，即讓學生參與到旅游公司的各大項目中，負責接待外國游客團，在實踐中演練其學習的英語技能，如接機英語、餐飲英語、酒店英語、景點旅游英語，并能在接待的同時宣傳介紹海南自貿港的特色和優勢，將助力自貿港建設融入日常實踐和工作中；又如空乘專業的學生，課堂學習上可重點學習和訓練通識口語、自貿港口語、空乘英語和餐飲英語等基本表達方式，在其掌握了相關的英語技能后，可在航空飛行環境中運用行業英語進行空乘服務工作，以期展現給乘客最佳的服務水平，同時樹立良好的海南自貿港形象。這樣通過實際操作能真正做到學以致用，達到最好的學習效果體驗。這種實踐式學習方法應作為未來行業英語學習的主要方式，以最大限度適應未來職業的需求。

四、結束語

海南自貿港建設離不開人才，特別是高層次人才的支撐，而核定高層次人才的標準之一就是人才的國際化，除了引進海外人才外，應更注重國內高層次人才的培養，培養的目標之一就是具備英語交際實踐能力。目前，海南高校在培養人才的英語能力方面的效果與實際行業需求差距還較大，需要政府和高校改變現有的培養模式，在政策、資源、培養目標和策略上進行調整。政府要鼓勵各高校進行人才培養目標和教學上的改革，加強具備英語交際能力的復合型人才的校際聯合培養，打破產教分離的局面，高校可加強與企業實踐基地的合作，真正實現 “學”和 “用”的無縫對接，為海南自貿港建設服務。

參考文獻：

[1] 張永峰.海南“自貿港”需求下高校復合型英語人才培養[J].人力資源開發，2020（10）：56-57.

[2] 吳喬艷.服務于河南自貿區建設的高校外語人才培養戰略研究[J].湖北開放職業學院學報，2020（11）：19-20.

[3] 趙麗華.海南自貿區、自貿港背景下高校國際創新型外語人才培養研究[J].校園英語，2021（05）：58-59.

[4] 陳英.自貿港背景下高校英語人才的培養策略[J].校園英語，2021（07）：8-9.

[5] 楊惠婷.自貿區背景下高職商務英語專業人才培養模式探討[J].現代經濟信息，2017（5）：451.