【摘" 要】信息化已成為各行各業蓬勃發展的關鍵驅動力,勘察設計企業涉及土地、規劃、工程等復雜任務,其運營過程中需要處理大量員工信息并完成薪酬管理、績效評估、員工培訓等任務,人力資源管理在該類企業中扮演著重要角色。然而傳統的人力資源管理方式往往依賴手工操作,易導致數據錯誤和遺漏。在信息時代,勘察設計企業需要應用更加現代化的方法來提高效率、保證數據準確性。論文旨在深入探討勘察設計企業人力資源管理的信息化實施策略,以實現信息共享和智能決策支持。
【關鍵詞】勘察設計企業;人力資源管理;信息化
【中圖分類號】F272.92;F49" " " " " " " " " " " " " " " " " " " " " " "【文獻標志碼】A" " " " " " " " " " " " " " " " " " " " " " " " "【文章編號】1673-1069(2024)05-0141-03
1 引言
在當前的商業環境中,信息技術的快速發展已對各行業產生深遠影響,其中對勘察設計企業的人力資源管理有至關重要的作用??辈煸O計企業的人力資源管理是影響企業穩定經營的關鍵環節,勘察設計的質量核心源于人才。然而傳統的人力資源管理方法已無法滿足現階段勘察設計企業高質量發展的需求,因此,信息化成為改進和優化勘察設計企業人力資源管理的重要模塊,通過引入先進的技術和工具,勘察設計企業可以更好地招募、保留和發展人才,提高整體績效,提升企業在行業內的市場競爭力。
2 勘察設計企業人力資源管理信息化的意義
2.1 有助于提高工作效率
在過去,員工招聘、薪酬管理、績效評估等往往使人事部門形成大量的工作任務,如處理大量的紙質文件、手工記錄等,不僅費時,而且容易出錯。而信息化系統可以通過在線招聘平臺實現求職者的自動篩選和分類,為人力部門提供高質量的候選人名單,從而節省時間和精力。此外,信息化系統通過引入自動化薪酬計算、績效評估提醒、員工培訓計劃等工具,使員工薪酬能夠準確自動計算,不再需要煩瑣的人工核算。例如,績效評估提醒等功能可以確保評估過程按計劃進行,避免發生錯過關鍵時間點的問題。這些自動化信息工具不僅降低了人為錯誤的風險,而且提高了整體工作效率。
2.2 有助于提高數據質量和可靠性
第一,傳統的人力資源管理方法存在數據錯誤和遺漏的風險,手工處理數據時,極易出現拼寫錯誤、數據輸入錯誤或文件丟失問題,從而導致員工檔案不精確,引發薪酬爭議等法律問題。人力資源管理軟件等信息化系統的應用,能夠規范數據輸入并提供驗證功能,可以確保員工信息的準確性。此外,數據一經錄入系統,就可以追蹤修改記錄,從而確保數據的可追溯性。
第二,傳統的文件存檔容易導致文件遺失或不完整。信息化系統將數據集中存儲,能夠確保員工信息、薪酬記錄、培訓記錄等完整無缺,這對員工檔案的完整性和管理一致性至關重要。
第三,信息化系統的強大之處在于其能夠有效提升合規性,不同國家和地區有不同的法律法規,關于員工數據隱私、薪酬合規性等方面都有相關規定,信息化系統可以輕松地整合其規定條款,確保企業人力資源管理符合法律法規,從而降低法律風險[1]。
2.3 有助于實現信息共享和智能決策支持
第一,傳統的管理方式可能導致信息孤立,不同部門無法輕松訪問彼此的數據,進而導致溝通不暢和效率低下。信息化系統通過中心化數據存儲和共享平臺,能夠使不同部門更便捷地訪問和共享員工信息,有助于協調工作,強化團隊協作,提升整個企業的運營效率。
第二,傳統的報告和數據分析需要大量時間來準備,且容易出現錯誤,信息化系統則能夠自動收集、分析和呈現數據,為管理層提供及時、準確的信息,對于制定戰略和決策至關重要。例如,管理層可以根據數據趨勢、員工績效等因素作出更明智的決策。
第三,信息化系統提供了決策支持工具,如人力資源規劃和員工績效管理,這類工具可以自動提供建議和提醒服務,幫助管理層作出基于數據和事實的決策,使企業可以更迅速地應對市場變化和業務需求,從而更好地發揮競爭優勢。
3 勘察設計企業人力資源管理信息化的原則
3.1 整合性原則
人力資源管理信息化的整合性原則涵蓋信息化系統的核心思想,即確保各個子系統和模塊之間的協同工作,以實現數據有效共享,最終實現高效的人力資源管理。該原則主要強調以下內容:
第一,子系統之間的協同工作。在勘察設計企業中,人力資源管理信息化系統通常包括多個子系統,需要能夠緊密協同工作,以確保員工信息在各個環節流通順暢,避免數據孤島產生,此種協同工作能夠提高工作效率,防止錯誤發生[2]。
第二,數據一致性和準確性。這意味著無論員工信息在哪個子系統輸入,都應在整個信息化系統中保持一致。例如,可以通過建立統一的數據存儲和同步機制,將員工基本信息如姓名、出生日期等在所有子系統中保持同步,從而減少數據冗余和提高數據質量。
第三,流程自動化。整合性原則鼓勵流程自動化,以減少手動操作和人為干預。企業通過將各個子系統有效集成,可以實現從招聘流程到績效評估,甚至員工培訓流程的自動化,從而提高工作效率,降低人為錯誤風險。
第四,可定制性與靈活性。整合性原則要求系統具有一定程度的可定制性和靈活性,不同的企業具有不同流程和需求,因此,系統應允許通過配置和定制手段進行調整,以滿足不同企業的需求。
3.2 安全性原則
在勘察設計企業人力資源管理的信息化過程中,安全性原則涵蓋多方面內容,以確保員工個人信息得到妥善保護,同時,維護整個信息化系統的安全性。該原則主要強調以下內容:
第一,數據安全和隱私保護??辈煸O計企業需要處理大量敏感的個人信息,包括工資、社保號碼、身份證號碼等。因此,安全性原則要求企業采取多層次安全措施,包括但不限于訪問控制、加密、數據備份和災難恢復計劃,定期開展隱私審核并監測員工數據使用,從而防止未經授權訪問、數據泄露和損壞。
第二,合規性和法規遵守。企業必須遵守適用法律法規,特別是關于個人數據保護的法規,明確員工權利,如訪問個人數據、要求刪除數據等[3]。
第三,安全事件應對。安全性原則要求企業建立應急響應計劃,以迅速應對數據泄露、網絡攻擊或其他安全事件,該計劃應明確指導員工在事件發生時采取措施,以盡量減少損失并維護信息系統的穩定性。
3.3 靈活性原則
靈活性原則強調信息化系統的能力提升,以適應不斷變化的業務需求、市場條件和技術發展。在競爭激烈、快速演變的環境中,靈活性是確保信息化系統有效運行和具備持續競爭力的核心要素。該原則主要強調以下內容:
第一,模塊化架構。該原則強調信息化系統的不同功能和組件應被分解成獨立的模塊,每個模塊都需具有明確定義的功能和接口,這種模塊化架構允許企業根據需要添加或刪除特定功能,而不會影響系統整體性能。
第二,可配置性。靈活性原則強調系統應允許管理員根據業務規則和流程進行模塊配置,而無須進行系統代碼修改,從而使企業能夠快速響應新業務需求,而不必等待軟件開發團隊的定制開發[4]。
第三,快速部署。靈活性原則包括快速部署概念,這意味著新功能或改進功能應該能夠快速部署,而不會導致系統的長時間停機,以確保企業業務的連續性。
第四,支持多平臺。企業員工通常使用不同設備和操作系統來訪問信息化系統,因此,該系統應該支持多平臺,包括桌面計算機、移動設備和各種操作系統,如Windows、iOS和Android。通過支持多平臺運行,系統能夠滿足員工多樣化需求,提供無縫用戶體驗。
第五,業務流程自動化。自動化業務流程是靈活性原則的重要組成,信息化系統應能夠自動化完成重復性任務和流程,從而減少員工手動干預,降低錯誤率,該流程可以包括招聘流程、培訓安排、績效評估和薪資發放等環節,從而提高工作效率,提升業務執行的一致性。
4 勘察設計企業人力資源管理信息化的實施策略
4.1 優化組織結構,加強人才培養
在勘察設計企業中,落實人力資源管理信息化,需要對現有組織架構進行優化,并充分利用信息手段提升人才質量,確保管理人員能夠適應企業的特點,為信息化管理目標的達成奠定基礎。下文詳細說明如何優化組織結構和加強人才培養,以滿足勘察設計企業的實際人才需求。具體步驟如下:
第一,識別信息化管理需求。優化組織結構的前提是勘察設計企業需明確自身的信息化管理需求,包括確定人力資源管理部門的職責和任務,以及相關技術和信息化目標,并深入了解企業運作方式和管理業務需求,以確保新的組織結構能夠更好地支持信息化轉型需求。
第二,建立信息化溝通渠道。在優化組織結構的過程中,企業應搭建信息化平臺,建立有效的溝通渠道,促使企業內部不同部門之間能夠形成高效的溝通,借助信息化系統的重要作用,實現企業數據實時共享,確保各項工作順利推進。
第三,加強員工培訓。為使新組織結構生效,企業必須借用大數據技術進行員工培訓。培訓應包括信息化系統的使用和最佳實踐,以確保員工能夠有效地利用信息化工具,增加其專業知識儲備,使人力資源管理人員能夠利用信息化手段高效開展人力資源管理工作,實現管理質效的同步提升[5]。
4.2 基于全局角度,強化制度建設
基于全局角度的制度建設需要深入了解企業的需求和目標,確保信息化系統與企業特點相契合,從而幫助企業實現高效的人力資源管理信息化,提高員工滿意度和客戶服務質量。具體步驟如下:
第一,審視現有制度。企業的首要任務是審視和評估現有的人力資源管理制度,包括招聘、培訓、績效評估、薪酬和福利等方面,企業需要了解哪些制度需要優化,以適應信息化需求,以及哪些制度仍然適用,可以被保留。
第二,制定信息化戰略?;趯徱暯Y果,企業需制定信息化戰略,明確定義信息化對各個制度的影響和改進措施,需要確保信息化與企業長期戰略和目標相一致,并在信息化戰略中設立明確的目標、時間表和責任分工。
第三,制度整合。勘察設計企業通常涉及多個部門和專業領域,因此,制度整合至關重要。企業應確保招聘、培訓和績效評估制度相互支撐與協調,并且這些制度與信息化進程高度契合,以提高效率并實現信息共享。
第四,構建數據保護和隱私制度。信息化系統將涉及大量員工和客戶數據處理,因此,企業需建立并強化數據保護和隱私制度,包括數據安全存儲、訪問控制、合規性審查和員工培訓等內容,以保障企業人力資源信息的安全性。
第五,持續改進和監測。制度建設是一個持續改進的過程,企業應建立監測機制,以定期評估制度的有效性,并根據評估結果,進行必要的調整和改進,以確保制度能夠適應企業信息化的需求和變化。另外,要保證管理流程的精細化發展。可將抽象的管理技術具象化,便于員工進行深入的交流,以解決人力資源管理工作中存在的問題,為企業的其他事務管理提供針對性的參考。尤其針對企業不同發展階段的經營決策,運用信息技術能夠對各項數據進行綜合整理,保證企業的正常運營。
4.3 打造數據平臺,完善績效考核
在勘察設計企業人力資源管理信息化的過程中,需打造數據平臺,并建立信息系統,實現對現有人力資源的深入整合與管理,并利用績效考核機制,切實保證員工的基本權益,維護企業人力資源的穩定發展。具體步驟如下:
第一,設定績效指標。企業需要建立相對明確的績效考核制度,并形成較為詳細的績效考核標準,其中標準需納入企業的實際業務需求及工作職能等內容,包括項目管理、資源分配、工作表現、工作完成度等方面的內容。
第二,績效數據采集和整合。為建立數據平臺,績效數據需要從各個來源進行采集,并完成整合。通過整合企業人力資源管理信息化設備檢測到的員工信息、部門給出的員工業務評價以及業務管理平臺上的數據,企業可以保證自身采集到的績效數據的準確性和一致性。
第三,績效核算。人力資源管理系統需要具有強大的數據存儲和管理功能,包括云存儲、數據庫系統或數據倉庫等。數據存儲和管理應注重數據的安全性、備份和可訪問性,且要保證數據分析有效性及可視化,借此形成對員工工作能力、工作成績等方面的考核,并依據系統數據,對員工的工作潛力、團隊協作意識、解決問題的能力等方面進行全方位的考核,從數據中提取洞察,將其與員工的薪資體系相掛鉤[6]。
第四,建立信息化的考核辦法。企業人力資源管理系統應該包括人力資源管理、項目管理、客戶關系管理等功能模塊,并借助智能化分析手段進行績效統計與整合,完成自動化的數據分析、評估、傳輸和共享,切實保證績效考核的公平性、公正性,顯著提升勘察設計企業的人力資源管理水平。
第五,保證績效考核的靈活性。在人力資源管理系統的使用中,要利用信息系統將員工的業務成績進行量化評分,并設定相對靈活、實時更新的指標,要保證指標具有較強的實踐性,進而提升員工績效考核的全面性和有效性,充分發揮信息化系統的功能優勢。
5 結語
綜上所述,信息化建設已經成為現代勘察設計企業不可或缺的一部分,其能夠實現企業人力資源的高效管理,改善員工管理和績效評估的方式方法。因此,勘察設計企業在高質量發展過程中,要不斷地加強信息化建設,以滿足企業人力資源管理的信息化需求,其中,要充分利用大數據技術對勘察設計企業人力資源進行優化配置,并借助信息技術手段加強對人員的勘察設計技能培訓,讓其能夠更加快速地適應行業變革,為企業的長期穩定發展提供強有力的人才支撐。
【參考文獻】
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