高校管理育人的三重邏輯:認(rèn)知·認(rèn)可·認(rèn)同

文章編號：1673-9973（2024）02-0049-04理論探討

收稿日期：2024-02-27

基金項(xiàng)目：湖南省高校思想政治工作研究項(xiàng)目“百年大黨青年奮斗精神教育的歷史考察與基本經(jīng)驗(yàn)研究”（22 C14）

作者簡介：楊曉溪（1987-），女，山東青島人，教師，高級政工師，博士研究生，主要從事思想政治教育創(chuàng)新與發(fā)展研究。

摘" 要：從本體性視角出發(fā)，對高校管理育人進(jìn)行整體性和內(nèi)部化的審視，對于深化管理育人的理念與實(shí)踐至關(guān)重要。觀念、制度與文化，三者相輔相成、相互塑造，共同構(gòu)建了高校管理育人的內(nèi)在審視體系。觀念層面，應(yīng)深化對管理育人的認(rèn)知，把握其精髓與邏輯，領(lǐng)悟其重要意義。制度層面，需加強(qiáng)對管理育人理念的認(rèn)可，立足制度價值、完善設(shè)計(jì)、強(qiáng)化執(zhí)行。文化層面，應(yīng)營造管理育人的文化氛圍，通過文化熏陶實(shí)現(xiàn)以文化人、以文育人的目標(biāo)，從而在高校思想政治工作中塑造對管理文化的深度認(rèn)同。

關(guān)鍵詞：高校管理育人；觀念認(rèn)知；制度認(rèn)可；文化認(rèn)同

中圖分類號：G647

文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A""" DOI：10.13411/j.cnki.sxsx.2024.02.009

The Triple Logic of University Management and Education： Cognition， Recognition and Identification

YANG Xiaoxi1，2

（1.School of Marxism， Hunan University of Chinese Medicine， Changsha 410208，China;

2.School of Marxism， Hunan University， Changsha 410081，China

）

Abstract：From the perspective of ontology， it is crucial to deepen the concept and practice of management and education through the integrity and internalization of university management and education. Concept， system and culture ， three complement and shape each other， which jointly construct the internal examination system of management education in colleges and universities. At the conceptual level， we should deepen the cognition of management education， grasp its essence and logic， and understand its important significance. At the system level， it is necessary to strengthen the recognition of management education concept， based on the value of the system， improve the design， and strengthen the implementation. At the cultural level， we should create a cultural atmosphere of management education， and achieve the goal of educating people with culture and educating people with literature through cultural edification， so as to shape the deep recognition of management culture in the ideological and political work in colleges and universities.

Key words：cultivation through management in collages; concept cognition; system recognition; cultural identificaton

根據(jù)馬克思主義的合力論，高校管理活動與其他活動一同建構(gòu)了學(xué)校思想政治教育的微觀環(huán)境。教育部《高校思想政治工作質(zhì)量提升工程實(shí)施綱要》提出，要切實(shí)構(gòu)建包含管理育人在內(nèi)的“十大”育人體系。［1］從廣義層面來看，高校一切活動都可以看作管理行為，任何活動都應(yīng)該在統(tǒng)一的管理之下；從狹義層面來看，高校管理活動是聯(lián)結(jié)教學(xué)、科研、服務(wù)等各項(xiàng)活動的橋梁和紐帶。管理育人在“十大”育人體系中既可以說處于統(tǒng)領(lǐng)地位，也可以說發(fā)揮著保障性功能，是高校思想政治工作重要的研究議題。學(xué)界對這一議題進(jìn)行了較為廣泛地探討，從學(xué)理分析中解析了管理育人的基本內(nèi)涵，從價值判斷中凝煉了管理育人的價值意蘊(yùn)，從功能探究中建構(gòu)了管理育人的實(shí)踐路徑。然而，高校管理育人研究的核心旨趣在于深化對管理育人相關(guān)問題的認(rèn)知與理解。研究視閾若僅停留在表面現(xiàn)象或外在聯(lián)系上，顯然無法觸及問題的本質(zhì)，更需要從本體性視角對其進(jìn)行整體性和內(nèi)部化審視。觀念作為先導(dǎo)，引領(lǐng)行為之航向；制度作為保障，穩(wěn)固育人之基石；文化作為底蘊(yùn)，滋養(yǎng)育人之土壤。三者相輔相成，共同搭建起高校管理育人的三維透視框架。旨在通過深化認(rèn)知、強(qiáng)化認(rèn)可和內(nèi)化認(rèn)同，從更深層次推進(jìn)高校管理育人優(yōu)化。

一、深化認(rèn)知：觀念升維

觀念作為行動的先導(dǎo)，深刻影響人的行為模式與取向。在新時代背景下，高等教育正面臨著前所未有的深刻變革與挑戰(zhàn)。因此，我們亟需以更加開放、創(chuàng)新和前瞻性的視角來審視高校管理育人的實(shí)踐與發(fā)展。為此，深入探究高校管理育人的內(nèi)在邏輯與規(guī)律，澄清過往認(rèn)識上的誤解與偏差，不僅有助于深化我們對管理育人本質(zhì)的理解，更能為高校管理育人的實(shí)踐提供堅(jiān)實(shí)的理論支撐與科學(xué)指導(dǎo)，從而推動其向更高層次邁進(jìn)。

（一）高校管理育人的深刻意蘊(yùn)：雙重影響與雙重內(nèi)涵

“管理育人，實(shí)際上就是管理者通過管理活動對人的政治素質(zhì)與思想道德品質(zhì)產(chǎn)生一定影響。”［2］這種影響，既可以是直接的，也可以是間接的。由此，管理育人的內(nèi)涵分化為兩個方面：一方面則指向管理工作所產(chǎn)生的效果和發(fā)揮的效用，即管理工作為育人工作服務(wù)，帶來育人效果的優(yōu)化。體現(xiàn)為高校以科學(xué)的、優(yōu)質(zhì)的管理助力教育教學(xué)育人工作的健康運(yùn)行，形成全員、全過程、全方位的管理，從而促進(jìn)其他工作更好地發(fā)揮育人功能；另一方面指向管理工作本身，即高校管理者的管理行為在無形中發(fā)揮著育人的作用。如制度的規(guī)范警示，對教育對象的熏陶感染，管理者的行為示范等，都是管理工作育人功能的體現(xiàn)。在高校管理育人的實(shí)踐中，這兩方面的內(nèi)涵都應(yīng)得到體現(xiàn)。我們既要注重發(fā)揮管理對育人工作的基礎(chǔ)性、保障性作用，也要深入挖掘管理工作本身的育人潛力。

（二）高校管理育人的內(nèi)在關(guān)系：管理與育人的共生共榮

管理和育人是高校根據(jù)職能細(xì)化而成的兩項(xiàng)主體性工作。實(shí)際上，高校之根本在于立德樹人，這一崇高使命決定了高校的管理工作從屬于育人工作、服務(wù)于育人工作。亦即，高校管理倘若脫離“育人”這一目標(biāo)，便淪為了空洞的形式和流程，就如同無本之木、無源之水，失去了其存在的根基和核心價值。故而，管理育人是一種以管理方法為基礎(chǔ)，以培養(yǎng)人才為目的的先進(jìn)教育理念。管理是這一實(shí)踐過程的基礎(chǔ)，而育人則是這一實(shí)踐過程的目標(biāo)，兩者之間是“基礎(chǔ)-目標(biāo)”的關(guān)系。唯有在觀念上充分認(rèn)識管理育人“基礎(chǔ)-目標(biāo)”的內(nèi)在邏輯，才能在實(shí)踐中把握兩者的結(jié)合。管理育人是將育人功能融于管理之中，在管理的基礎(chǔ)上發(fā)揮育人作用。在維持高校健康運(yùn)行的各項(xiàng)管理工作中，并非所有的管理工作都能發(fā)揮直接育人效果。管理本質(zhì)上是由人所從事的實(shí)踐工作，其內(nèi)容由管理者的職業(yè)角色所決定，并通過管理者的一系列職業(yè)活動來實(shí)現(xiàn)。判斷某項(xiàng)管理工作是否具有“育人性”，取決于管理者的育人意識。因此，對高校管理育人內(nèi)在邏輯的把握，構(gòu)成甄別和挖掘管理工作“育人性”的關(guān)鍵。

（三）高校管理育人的重要意義：引領(lǐng)與保障育人體系

高校管理育人在于為管理工作創(chuàng)設(shè)育人空間，它與一般性的管理工作相區(qū)別，也與一般性的育人工作相區(qū)別。管理育人并非管理者工作量上的簡單累加，即做完管理工作的基礎(chǔ)上還須對教育對象實(shí)施直接地思想政治教育行為，更不可以是管理者拋開本職工作轉(zhuǎn)而從事專門的思想政治工作，而是基于體系化的高校思想政治工作理念對高校管理提出的更高要求，對管理提出育人的使命。“管理的目標(biāo)不應(yīng)只局限于管理任務(wù)的完成，其更深層次的目標(biāo)在于塑造人和培養(yǎng)人。”［3］高校管理活動貫穿高校各個層面和各個環(huán)節(jié)，決定了管理育人在整個育人體系中的上層引領(lǐng)和組織其他育人活動，發(fā)揮前提和保障作用。因此，管理育人將育人的使命賦予高校的管理活動，不僅僅體現(xiàn)的是管理即育人的高階思維和“三全育人”的大格局，也是建構(gòu)整體性育人體系的基礎(chǔ)性和戰(zhàn)略性工程，這一理念為高校管理實(shí)踐與創(chuàng)新指明了前進(jìn)的方向。

二、強(qiáng)化認(rèn)可：制度升級

制度是在特定觀念下建立起來的，是思想觀念具象化的體現(xiàn)。“管理育人的核心在制度，管理育人最本質(zhì)的要求就是以管理制度育人，制度本身可以體現(xiàn)育人的要求，同時也是育人的保障。”［4］制度升級不僅是對既有規(guī)定的改進(jìn)與完善，更是對育人理念的深入反思與全新詮釋；升級后的制度將以更加先進(jìn)和科學(xué)的面貌展現(xiàn)其豐富內(nèi)涵，從而進(jìn)一步強(qiáng)化人們對于育人理念的認(rèn)可與踐行。

（一）立足價值：引領(lǐng)育人方向

“人主體在從事思想政治教育實(shí)踐活動中的超越性能力與屬性被稱為思想政治教育理性。”［5］就高校管理育人而言，主體的這種理性滲透在管理制度當(dāng)中體現(xiàn)為管理制度的價值。制度不僅能夠約束和限制人們的思想與行為，更重要的是“它蘊(yùn)含一定的價值追求，對人們的價值選擇和價值取向有著重要的導(dǎo)向作用”。［6］在高校管理育人的過程中，我們不能簡單地將制度視為一種管理工具，而應(yīng)看到它背后所承載的價值觀念。這種育人的價值理性如同一條主線，貫穿于管理制度的始終，成為高校管理育人的重要支撐。因此，我們必須深刻認(rèn)識到，制度的升級與完善遠(yuǎn)非技術(shù)層面的改進(jìn)，更是價值層面的飛躍與升華。這一過程不僅涉及管理制度的優(yōu)化與完善，更包含對育人理念的深入反思與升華。通過不斷優(yōu)化和完善管理制度，我們能夠更好地發(fā)揮其潛在的育人功能，使其成為塑造學(xué)生品格、提升學(xué)生能力的有力抓手。同時，我們亦需時刻關(guān)注育人理念的更新與發(fā)展，構(gòu)筑起堅(jiān)實(shí)而深厚的思想基礎(chǔ)，推動高校育人工作不斷邁向新的高度。

（二）完善設(shè)計(jì)：構(gòu)建育人體系

高校管理涉及諸多方面，需要從多個維度出發(fā)，完善制度設(shè)計(jì)，構(gòu)建科學(xué)、系統(tǒng)的育人體系。具體而言，這一工作主要圍繞行政管理、教學(xué)管理、科研管理和學(xué)生管理四大領(lǐng)域展開。行政管理制度應(yīng)注重提升行政效率和服務(wù)質(zhì)量，通過優(yōu)化流程、簡化手續(xù)等方式，為師生提供更加便捷、高效的服務(wù)，同時還應(yīng)注重培養(yǎng)學(xué)生的社會責(zé)任感和公民意識，增強(qiáng)學(xué)生的社會責(zé)任感和使命感。教學(xué)管理制度應(yīng)聚焦教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生學(xué)習(xí)效果，通過完善教學(xué)評價機(jī)制、加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控等方式，推動教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法的創(chuàng)新和教師教學(xué)能力提升。同時，還應(yīng)注重培養(yǎng)學(xué)生的批判性思維、創(chuàng)新能力和自主學(xué)習(xí)能力，為他們未來的職業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。科研管理制度應(yīng)致力于鼓勵創(chuàng)新、促進(jìn)學(xué)術(shù)交流，通過設(shè)立科研項(xiàng)目、舉辦學(xué)術(shù)活動等方式，為師生提供廣闊的科研平臺和交流空間。同時，還應(yīng)注重培養(yǎng)學(xué)生的科研素養(yǎng)和實(shí)踐能力，提升學(xué)生的科研水平和創(chuàng)新能力。學(xué)生管理制度應(yīng)關(guān)注學(xué)生個性發(fā)展和全面成長，通過完善學(xué)生服務(wù)體系、加強(qiáng)心理輔導(dǎo)和職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)等方式，為學(xué)生提供全方位的支持和幫助。同時，還應(yīng)注重培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和人際交往能力，通過組織各類活動、搭建交流平臺等方式，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。總而言之，無論管理制度的內(nèi)容如何擴(kuò)展，在制度設(shè)計(jì)上都必須遵循工具理性和價值理性的統(tǒng)一性。

（三）強(qiáng)化執(zhí)行：落實(shí)育人效果

制度的生命力在于執(zhí)行。制度執(zhí)行不僅是制度的落實(shí)，還涵括了對制度的解釋宣講、評價反饋以及教育對象的行為養(yǎng)成。管理者和被管理者都應(yīng)在制度的框架和范圍內(nèi)行動，確保制度的權(quán)威性和嚴(yán)肅性，此為制度發(fā)揮育人作用的前提。而制度本身所內(nèi)涵的育人價值除了在制度落實(shí)過程中呈現(xiàn)出來之外，還需要通過管理者的解釋宣講來進(jìn)一步顯明化。管理部門要向管理人員和管理對象講清規(guī)章制度的必要性與內(nèi)容，解釋規(guī)章制度的設(shè)計(jì)初衷，讓他們更好地理解和接納制度。同時，還應(yīng)建立健全的評價反饋機(jī)制，讓現(xiàn)行制度在被管理者的評價反饋中進(jìn)行調(diào)試，這些評價與反饋一定程度地反映著育人效果。制度所指向的最終目標(biāo)是教育對象的行為習(xí)慣養(yǎng)成，這便昭示著制度執(zhí)行的最終落實(shí)，將育人效果外化到對象的行為表現(xiàn)上。

三、內(nèi)化認(rèn)同：文化升華

文化是人類精神和智慧的結(jié)晶，包含了豐富的價值觀、道德觀、審美觀等，這些都是引導(dǎo)人們行為、塑造人們品格的重要元素。習(xí)近平總書記指出：“理論自覺、文化自信，是一個民族進(jìn)步的力量；價值先進(jìn)、思想解放，是一個社會活力的來源。國家之魂，文以化之，文以鑄之。”［7］206在文化浸潤之下，人們會在無形中接納并踐行與其相契合的價值觀和行為準(zhǔn)則，實(shí)現(xiàn)價值觀的內(nèi)化認(rèn)同。相較于觀念和制度，文化的影響更為全面、深刻和持久，成為個體成長和社會發(fā)展的重要力量。高校作為育人的搖籃，其管理文化育人更是體現(xiàn)了管理育人的最高境界。

（一）筑牢文化根基：構(gòu)建整體性的管理育人文化體系

高校管理文化是“高校管理領(lǐng)域形成的一種特殊的文化傾向，是高校在長期的發(fā)展過程中，管理主體與對象所形成的行為方式、價值標(biāo)準(zhǔn)和道德規(guī)范總和。”［8］它以科學(xué)、規(guī)范、高效為鮮明特征，為高校的穩(wěn)定運(yùn)行和持續(xù)發(fā)展提供了有力保障。管理育人文化，是在管理文化的基礎(chǔ)上進(jìn)一步融合了育人特性的一種綜合性文化體系。構(gòu)建這一文化體系，需全面考量高校屬性、管理主客體、方式方法及教育理念等多重因素，確保文化體系的完整性和協(xié)調(diào)性。既要明確管理育人的目標(biāo)導(dǎo)向，優(yōu)化流程，完善制度，確保管理工作高效有序；還要注重培育師生共同的管理育人理念，形成全校上下一心、齊抓共管的良好氛圍。在實(shí)踐中，管理育人文化的構(gòu)建應(yīng)遵循自上而下與自下而上相結(jié)合的原則，一方面，優(yōu)化高校組織架構(gòu)，遵循行政邏輯，確保決策科學(xué)、管理高效；另一方面，建立有效反饋機(jī)制，根據(jù)受教育者的意見及時調(diào)整管理策略，實(shí)現(xiàn)管理工作的持續(xù)優(yōu)化。同時，還應(yīng)處理好育人所要求的人性化、價值性等理念與管理所倡導(dǎo)的工具性、實(shí)效性等理念之間的關(guān)系，確保兩者在管理育人實(shí)踐中得到合理歸置和有機(jī)融合。

（二）深化價值認(rèn)同：增強(qiáng)管理育人文化的深度影響力

認(rèn)同指向一種肯定性的反應(yīng)和行動，是“一種以對他人能做出符合社會規(guī)范的行為或舉止的期待或期望為取向的社會行為”。［9］高校管理育人的對象在實(shí)踐過程中會形成對管理育人的預(yù)期，對預(yù)期的滿足會導(dǎo)向肯定性的反應(yīng)和行動，進(jìn)而形成對管理文化的認(rèn)同。認(rèn)同的形成包括思想層面的積極融入和行動層面的主動遵守與適應(yīng)，兩者相輔相成，共同推動管理育人文化的深度內(nèi)化。首先，堅(jiān)持規(guī)范與引導(dǎo)并重，加強(qiáng)對管理育人理念的闡釋與傳播，使師生能夠深入理解其內(nèi)涵和價值，認(rèn)識到管理育人在人才培養(yǎng)中的重要作用；其次，堅(jiān)持精神與行動同頻，通過優(yōu)化管理流程、提升管理效率、強(qiáng)化管理服務(wù)等方式，讓師生在實(shí)際體驗(yàn)中真切感受到管理育人文化帶來的積極變化，從而進(jìn)一步增強(qiáng)對管理文化的認(rèn)同感。這種親身體驗(yàn)的方式，不僅有助于增強(qiáng)師生對管理育人文化的認(rèn)同感，更能激發(fā)其參與管理育人工作的熱情與積極性。再次，堅(jiān)持傳承與創(chuàng)新并重，做好管理育人文化自身的建設(shè)與發(fā)展做好管理育人文化自身建設(shè)，在傳承優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上，不斷創(chuàng)新與發(fā)展，將新時代的教育價值理念融入管理的各項(xiàng)工作中，使管理文化本身充滿正面的價值導(dǎo)向。

（三）促進(jìn)雙向互動：推動管理育人文化的創(chuàng)新發(fā)展

在管理文化育人的實(shí)踐中，管理主體與受教育者的雙向互動扮演著舉足輕重的角色。這種互動不僅是提升管理育人實(shí)效性的關(guān)鍵，更是激發(fā)創(chuàng)新活力、推動管理育人文化持續(xù)發(fā)展的核心動力。為實(shí)現(xiàn)有效的雙向互動，建立溝通機(jī)制至關(guān)重要。管理主體應(yīng)主動解釋管理決策的邏輯與考量，增強(qiáng)決策的透明度和說服力，從而贏得受教育者的理解與認(rèn)同。同時，應(yīng)充分發(fā)揮受教育者的主體作用，鼓勵他們積極參與管理決策、制度設(shè)計(jì)和實(shí)施過程，發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新精神，提出建設(shè)性意見。為此，可定期組織座談會、設(shè)置意見箱、開展問卷調(diào)查等，廣泛收集受教育者的意見和建議，為管理決策提供科學(xué)依據(jù)。這種參與式的管理方式不僅有助于提升管理決策的科學(xué)性，還能使受教育者在參與中實(shí)現(xiàn)自我價值，推動管理育人文化的創(chuàng)新發(fā)展。此外，現(xiàn)代信息技術(shù)為雙向互動提供了新的可能。通過搭建在線交流平臺，如微博、微信、論壇等，管理主體與受教育者可實(shí)現(xiàn)實(shí)時互動，及時發(fā)布管理信息、解答疑問、收集反饋。這種數(shù)字化的互動方式有助于打破時空限制，提升管理效率，推動管理育人工作的持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新發(fā)展。通過促進(jìn)雙向交流，我們可以更好地發(fā)揮管理育人文化的優(yōu)勢，提升管理育人的實(shí)效性和針對性。同時，這種交流也有助于增進(jìn)師生之間的信任和理解，為構(gòu)建和諧校園、培養(yǎng)優(yōu)秀人才創(chuàng)造有利條件。

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