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基于企業戰略的人力資源規劃研究

2024-02-21 05:07:18桑穎
中國市場 2024年5期
關鍵詞:企業戰略人才培養

摘?要:基于企業戰略的人力資源規劃,就是要從企業實際需要和發展目標出發,預計未來一段時間內企業可能的人力需求情況,通過協調人力資源管理各項工作,保證企業在各個發展階段都能夠獲得必需的崗位人才。無論從企業運行與發展角度,還是從人力資源管理相關理論研究角度,對基于企業戰略的人力資源規劃工作開展深入研究是十分必要的。文章針對企業人力資源規劃工作展開了系統分析,通過分析當前時代人力資源規劃的重要價值與實際情況,了解目前大部分企業存在的實際問題,并提出相應的優化對策,希望為相關研究者和管理者提供些許經驗。

關鍵詞:企業戰略;人力資源規劃;人才培養

中圖分類號:F272.92文獻標識碼:A文章編號:1005-6432(2024)05-0120-04

DOI:10.13939/j.cnki.zgsc.2024.05.028

1?引言

人力資源規劃本身是企業戰略人力資源管理的一部分,是將企業戰略與管理實務系統結合的有效途徑??茖W的人力資源規劃能夠根據企業未來規劃將抽象的戰略目標轉化為實際的人力資源工作,并將社會人才市場這一變量納入考量范圍,為企業發展持續供應合適的人力資源,降低企業整體管理成本。一般而言,企業人力資源部門(HR)會通過人才引進計劃和人才培養計劃兩個途徑來達到這一目標。人才引進計劃需要衡量企業發展方向、人才市場變化和企業招聘工作與崗位配置情況三方面因素,通過合理規劃,在滿足企業人力需要的情況下最大限度降低招聘與配置成本;人才培養計劃則要結合企業運行情況、企業文化、員工培訓制度等構建系統組織體系,在不影響企業日常運營的情況下,有效提升企業人才水平。由于當前企業人力資源部門的主要職責與企業戰略發展的融合程度越來越高,因此基于企業戰略的人力資源規劃在當前企業的實際運營中也已經得到了相應的重視。人力資源規劃本身是一項難度較大的工作[1],要使得企業內部人力結構更加均衡,以保障企業戰略發展,將企業人力資源規劃與企業戰略規劃相結合是十分必要的。

2?人力資源規劃概述

人力資源規劃本身就是企業戰略的一部分,不僅對企業發展和戰略目標實現具有重要意義,而且是企業了解市場導向和自身運行的一個有效途徑[2]。

人力資源規劃的內涵可從狹義和廣義兩個角度來分析:從狹義方面來看,人力資源規劃一般指針對人員和供給需求等情況進行分析,并以此為基礎儲備或者減少一定的企業人員。企業進行人力資源規劃的根本目的在于追求人力資源數量、質量和結構等方面的平衡,實現良好的人崗匹配。

從廣義方面來看,人力資源規劃不僅是對人力資本數量、質量和結構等進行全面規劃,還是關于企業人才戰略目標策略以及相關發展的整體規劃。由此看出,廣義方面的人力資源規劃以社會經濟需求為指導,結合變化性的環境,對未來的人力資源供需情況做出預測,并為組織提供人力資源管理服務。廣義的人力資源規劃是企業競爭策略的有機組成部分,可以被稱為人力資源管理策略。需要強調的是,人力資源規劃的重要價值在于它的前瞻性、動態性、戰略性和系統性。

從前瞻性方面來說,企業人力資源需求的預測工作的要點是通過分析經濟環境變化對企業人力資源需求的變動,從而采取適當的管理舉措來適應企業需求。要想達到人力資源供求的均衡,需要企業和員工認同一致。從動態性和戰略性方面來說,人力資源規劃工作的實施必須要以企業的發展戰略為導向,這樣才能夠對未來的人力資源供需情況做出科學的預測,從而借助一定的策略促使特定的崗位在特定的時間內有足夠的人才。從系統性方面來說,人力資源規劃工作的實施是整體化的,既要明確企業的未來發展方向,又要關注企業的短期目標,不斷實現所規劃的企業人力資源發展目標。

戰略人力資源規劃是企業戰略在人力資源管理工作上的具體要求和指導,從其原理和實踐策略來看,主要是實現企業人力管理的有效“流動”,即從企業員工的整體情況來看,將合適人才填補到流失人員的缺口上,使各崗位人員始終處于動態平衡之中,從而保證企業的戰略發展需求。

在具體實施方面,企業的人力資源規劃包括三個不同層面:其一,定期組織員工招聘,及時為企業補充新鮮血液,并在企業運行過程中實現員工的輪替和培養;其二,在定期組織招聘的基礎上,結合企業戰略目標,提前進行招聘和培訓規劃,做好人才儲備,為企業此后各個發展階段提供合適人才;其三,在做到以上兩點的前提下,將社會人才市場、企業發展方向、員工個性特征與潛能品質等納入考量范圍,進一步提高企業人力資源管理經濟性的同時,尤其重視關鍵崗位的人員安排,使員工個人發展目標與企業戰略目標相融合,使員工成為推動戰略目標實現的主要動力。

3?基于企業戰略的人力資源規劃現狀及重要性

3.1?基于企業戰略的人力資源規劃現狀

從目前的發展現狀來看,基于企業戰略的人力資源規劃實施已經取得了一定的發展成效。很多企業管理者已經意識到人力資源規劃與企業戰略發展具有十分緊密的關系。

目前,大多數企業中,人力資源管理部門已經參與到本企業的事業決策過程中,同時戰略規劃者能夠通過企業的人事方面文件了解到本企業的人力資源現狀和未來需求等方面內容。在企業發展過程中,管理者在制定發展戰略時,會要求人力資源管理部門分享關于“人”的建議,根據建議,管理者制定或調整戰略發展規劃。

從這個層面上來說,大部分企業的發展戰略計劃均涵蓋人力資源管理內容。目前,企業高層管理者和人力資源管理人員的主要工作內容之一就是將人力資源管理戰略與企業戰略有效整合。從總體上看,基于企業戰略的人力資源規劃在我國企業的實踐運作過程中已經有了長足的進展,而我國企業人力資源規劃也在很大程度上不再僅限于傳統的人事管理方面,而是隨著企業面對的運營環節的復雜性與多變性,關于人力資源規劃重要性的認識也在進一步增強。

在基于企業戰略的人力資源規劃工作取得了一定的進步之后,需要注意到其也存在不足之處。很多時候,基于企業戰略的人力資源規劃工作容易陷入“眉毛胡子一把抓”的問題中。目前基于企業戰略的人力資源規劃還存在不少實踐之難,具體表現在以下四方面。

第一,人力資源規劃難以完美地契合企業戰略。從目前大部分的企業來看,開展人力資源規劃的重點依舊是對外進行招聘、對內進行崗位調整等,來促進企業的整體發展,卻在一定程度上忽視了人才儲備管理、專業培訓等工作。在這樣的情況下,人才一旦流失,企業難以迅速補充。

第二,基于企業戰略的人力資源規劃缺少側重點,沒有主次。目前,一些企業難以結合人力資源的稀缺性分清主次,在規劃方面存在一定的盲目性。導致企業在核心能力的配置方面難以實現充分地高效化,從而削弱了企業的核心競爭力的人才布局,不利于實現企業的發展目標。

第三,企業激勵機制和績效考核有待進一步完善。目前,一些企業雖然在績效考核方面愈加成熟,但存在忽視員工對于績效考核的需求的問題,導致一些企業在福利待遇方面不夠合理,難以讓員工產生歸屬感;在激勵與懲罰方面,員工沒有得到更公平的待遇,導致員工存在不滿等。

第四,在開展工作的過程中存在片面化的問題。部分企業只是片面關注員工的工作能力、技術、知識等,并沒有對人力資源進行合理的規劃,難以引導員工真正融入企業中,員工對企業的歸屬感以及責任感不足。

從以上的論述中可以發現,目前基于企業戰略的人才規劃還存在很多的不足,還需要相關人員從多個方面進行完善,因為基于企業戰略對人力資源開展科學的規劃有著不可忽視的重要性。

3.2?基于企業戰略的人力資源規劃的重要性

事實上,企業之間的競爭就是人才的競爭。在如今的社會中,各種類型的企業性質不同,所表現出的發展態勢也會有所不同。但不管什么類型的企業,要想立于不敗之地,就必須具備高素質的人才。否則,缺少了人才的支持,企業在發展中遇到風險和問題就難以順利渡過。不管在什么時候,對于企業來說,“人”都是一項最不容忽視的因素,人力資源的質量與構成對企業發展壯大而言至關重要。管理人員在確定戰略目標以前,最關鍵的工作便是對人力資源做出合理的計劃。

優秀的員工可以幫助企業迅速地完成企業的戰略目標,反之則會產生干擾和限制的影響。所以,人力資源規劃應作為企業戰略目標和管理策略的重要內容,銜接好企業戰略發展與人力資源管理兩方面內容,成為推動企業發展的動力之一。

第一,在企業整體規劃中,人力資源規劃也應作為關鍵環節之一,成為管理工作的重要研究內容。說到底,企業的發展所依靠的是經營活動,在企業的各種活動中,核心所在永遠都是“人”。在這種程度上,人力資源規劃對于企業的持續發展有著不容忽視的重要影響。

第二,人力資源規劃要保證的是企業人才的穩定供應,但人才在企業內部應始終處于動態發展的過程之中。換句話說,企業內部員工不是毫無變化的,人力資源規劃也不是一成不變的[3]。企業發展的一個最重要的特點就是動態,企業是動態的組織,其發展也是一個動態的過程。在企業的發展過程中,人力資源不可能自主實現供需平衡,而基于企業戰略的人力資源規劃工作的開展就是分析企業發展和人力資源之間的差異,從而運用合理的措施來進行調整。整個過程都是動態化的,是與企業發展需求相符的。

第三,人力資源規劃能夠有效提高員工管理的效率,并更深入地挖掘員工潛能,為企業各關鍵崗位提供有效的人才支持。人力資源管理者能夠在有效信息的基礎上,結合科學化的模型和手段,選擇正確的目標和方向進行人力資源管理工作。在這個規劃的過程中,相關人員不但對需要的人才進行了預測,也能夠對員工和崗位的匹配程度做到心中有數。這些方面都能夠促使人才利用效率顯著提高。

第四,基于企業戰略的人力資源規劃工作有利于人力成本的合理控制。基于企業戰略的人力資源規劃具有一定的預測性,這種預測性能夠促使相關人員認識到哪些方面是必要的,哪些方面是不必要的,從而有效地預測和評估人力成本。

4?基于企業戰略的人力資源規劃優化策略

4.1?優化規劃流程

筆者認為,基于企業戰略的人力資源規劃流程,應該包括調查分析準備、預測、制定規劃、規劃實施、評估與反饋五個步驟。相關人員可以從這五個方面出發,對相關流程進行優化。

4.1.1?調查分析準備

在這個階段,首先,應該做的是對企業戰略進行充分的分析。企業戰略中,實現目標所需要的財務方案、人力資源分配方案等都是需要被充分了解的內容。其次,還應該分析人力資源的情況。如員工特點、薪酬體系、獎懲體系等。在調查分析時,除了對“人”的因素進行充分的分析之外,還需要對環境因素進行充分的分析。

對于環境的分析應該從內部和外部兩方面出發。內部環境因素有企業的組織結構、文化、人員發展等,外部環境的因素包括企業客戶、競爭對手以及供貨商等。在這個階段,相關人員需要對以上方面進行充分的分析,做好準備。

4.1.2?預測

預測一般指的是對企業人才的儲備進行預測。在調查與分析的基礎上,相關人員需要根據掌握的信息對人力資源的供給、需求以及存量等進行預測,這樣才能夠促使企業充分掌握自身的人力資源變動及勞動力供給情況,并預測這些情況會隨著企業戰略的實施發生怎樣的變化。

4.1.3?制定規劃

在做好調查和預測的基礎上,便可制定規劃。在開展基于企業戰略的人力資源規劃過程中,需要明確人力資源管理的側重點,將重點和要點體現在實際的工作中。

此外,還要制定合理的實施方案和應急方案,充分考慮人員的調整和培訓等,從而提升規劃的針對性和實效性。

4.1.4?規劃實施

編制了計劃之后,就要對其執行管理。在具體實施時,由人力資源部門完成相應的管理任務,同時還可以通過企業人才培養規劃、人員的引進與招聘計劃等來輔助規劃的執行,其他部門也需要高度協調。

4.1.5?評估與反饋

評估與反饋階段則是對人力資源規劃執行一段時間之后的總結和反省。在此過程中,可以聘請行業內的專家學者共同參加,這主要因為此類專家學者通常眼光比較遠大,能夠防止企業出現一些方向性錯誤。

4.2?完善規劃體系

為進一步提高企業人力資源管理水平,特別是中小企業人力資源管理,在實際執行中需要建設人力資源管理系統,以適應企業長遠的發展需要。在系統建立階段需要根據中小企業未來的發展計劃,通過充分調動中小企業員工努力工作的積極性,以達成中小企業與員工共同發展的目標,從而達到合作雙贏的目的。

同時,為了結合企業的發展和人員發展,還需要從企業戰略管理視角,通過運用人力資源管理系統,分析企業不同崗位的需求,合理設置每一個職位,增強工作人員對企業的歸屬感,并充分調動員工的積極心態,使其更好地進行各項工作。具體而言,企業可以從崗位管理出發,對企業發展不同階段中對各崗位的職能要求做出規劃,并對需要增減的崗位進行分析,再以此為基礎對人力資源管理工作進行協調。另外,規劃體系應納入企業戰略管理目標之中,并根據企業戰略的發展隨時調整,保證其科學性和適時性。

4.3?強化激勵管理

對于順利開展企業生產經營工作來說,良好的激勵措施是必不可少的。為了促使人力資源規劃工作良好進行,企業需要建立人力資源激勵機制。具體來說,企業可以從物質和精神兩方面出發來進行相關的激勵管理。

在物質方面,企業可以結合業績的考核,來給予員工針對性的報酬,對表現好的員工進行額外的物質獎勵。比如,設置個人績效獎金、小組績效獎金、戰略績效獎金,分別對員工在不同項目的優秀表現進行獎勵,充分肯定員工個人能力和自我付出。

在精神方面,企業應該了解員工在精神方面的需求,從而進行針對性的獎勵。比如,對于有個人提升需求的員工,企業可以提供深度培訓、脫產學習等機會;對于榮譽感較強的員工,企業可以定期組織表彰大會,對員工優秀表現進行公開表揚;對于組織能力出眾的員工,企業可以適當調整晉升機制。

同時,為保障獎勵機制的公平、公正,企業還應縮短領導和員工之間的距離,加強員工和領導之間的溝通交流,切實將企業發展與員工發展相結合,形成發展合力。另外,企業需要做好員工檔案管理。

除了必要的勞動合同外,對于特殊培養的核心員工,企業在投注培養資源之前需要在合法合規前提下對其工作行為進行一定限制。

4.4?加強信息化發展

將信息化管理手段融入基于企業戰略的人力資源規劃中。信息化是當今時代發展的一個突出特點,不論哪個行業,或多或少都受到了信息化的影響。

在企業戰略管理方面,人力資源規劃工作的開展離不開信息化手段的融入,促使人力資源規劃工作數字化。結合信息化管理的手段,能夠梳理海量數據,也能及時發布。

為此,企業可以建立信息管理系統,充分發揮信息化的優勢。

一方面,企業可以引進數據平臺和運行模塊,借助相關企業的技術支持實現適合企業自身發展的數據模型構建,為企業的人力資源戰略規劃提供支持。

另一方面,企業也要重視信息資源的整理和分析,不能一味依賴數據模型的運算,尤其在企業發展關鍵節點或資源不夠充分的情況下,企業管理者需要根據自身經驗對市場形勢做出判斷,對企業的人力資源策略做出合理取舍,確保企業科學有效發展。

5?結語

在現代企業的戰略管理中,人力資源規劃不可或缺,它是人力資源管理的關鍵所在,是值得企業深入分析和探究的重要工作??偟膩碚f,企業戰略以資源配置為主[4],人力資源規劃與企業戰略規劃有著緊密的聯系[5]。

企業只有從戰略角度出發,對人才做出科學合理的計劃,配合長遠發展策略和人才發展目標,做好各部門的實際管理工作,才能實現可持續發展。因此,企業須進一步優化規劃流程、完善規劃體系、強化激勵管理、加強信息化發展,使企業人力資源更豐富。

同時,企業進行的人力資源規劃管理工作,可積極借鑒先進企業的成功經典案例,總結出適用本企業的成功經驗,促進實現企業戰略目標。

參考文獻:

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[8]?牛晉輝.戰略管理視角下的企業人力資源規劃探析[J].中國商論,2015(33):19-21.

[作者簡介]桑穎(1991—),女,漢族,廣西南寧人,本科,研究方向:招聘與配置。

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