摘要:隨著應用型人才需求持續增高,高職院校人才培養的理念改革迫在眉睫,轉變重理論輕能力、重知識輕實踐的教學模式成為必然趨勢。長期以來,市場營銷專業實踐不足嚴重影響著人才培養,采用“雙路徑”實訓模式能系統地培養學生職業能力和專業能力,增強學生綜合能力,為社會發展造就綜合型實戰人才。
關鍵詞:雙路徑實訓;市場營銷專業;實踐
中圖分類號:F24文獻標識碼:Adoi:10.19311/j.cnki.1672-3198.2024.08.034
隨著經濟社會快速發展,企業對市場營銷的人才需求從數量朝著質量轉變。在這種背景下,高職院校在培養市場營銷人才時不能再墨守成規,應該持續增強學生綜合能力,培養學生實踐應用技能,注重學生實訓和實踐教學,才能有效提升學生就業能力,才能培養出實戰型的市場營銷綜合人才。因此,市場營銷專業必須轉變重知識輕實踐的教學模式,堅持以具體工作為基礎,依靠項目推動學生學習;構建教師為主導、學生為主體的“雙路徑”實訓模式,真正落實工學結合的目標,才能為社會發展培養技能型實戰人才。
1高職市場營銷專業教學中開展“雙路徑”實訓的優勢
1.1“雙路徑”實訓的內涵
“雙路徑”實訓是指學生在校期間同時進行理論學習和實踐訓練的一種教學模式。它將課堂教學與實際應用相結合,讓學生通過實踐活動來深化對理論知識的理解和應用。在“雙路徑”實訓中,學生將在校內進行理論學習,并在校外實踐場地或實習單位進行實踐訓練,以提高他們的綜合能力和實際應用能力。這種實訓模式旨在使學生在校期間就能適應現實工作環境,培養他們的實踐能力,提升就業競爭力。同時,“雙路徑”實訓也有助于學生將理論知識與實踐經驗相結合,更好地理解和應用所學內容。
1.2開展“雙路徑”實訓的優勢
隨著市場競爭的加劇和經濟的快速發展,市場營銷專業的培養已成為高職教育的重要組成部分。然而,傳統的課堂教學模式往往難以滿足學生實際應用能力的培養需求。因此,為了提高學生的實踐能力,讓他們在校期間就能適應現實工作環境,我們引入了“雙路徑”實訓模式。
“雙路徑”實訓模式是指學生在校期間同時進行理論學習和實踐訓練,并將實訓與實踐相結合,以提高學生的綜合能力和實際應用能力。在高職市場營銷專業教學中,這一實訓模式的引入具有重要優勢。
首先,“雙路徑”實訓模式能夠使學生更深入地理解課程內容。傳統的課堂教學往往只停留在理論層面,學生很難將知識運用到實踐中。而通過實訓,學生能夠親身參與市場調研、策劃推廣活動等實際工作,深入了解市場營銷的實際操作過程,從而更好地理解課程內容。
其次,“雙路徑”實訓模式培養了學生的團隊協作能力。市場營銷工作往往需要團隊合作,而通過實訓,學生能夠與同學們一起進行項目策劃、分工合作,培養了他們的團隊協作意識和能力。這不僅有助于學生在校期間的學習,也為他們將來步入職場后的工作打下了堅實基礎。
最后,“雙路徑”實訓模式提升了學生的就業競爭力。市場營銷行業對于實踐經驗的要求較高,而通過實訓,學生能夠在校期間積累豐富的實踐經驗,提升自己的就業競爭力。同時,實訓還能夠幫助學生建立起良好的職業網絡,為他們未來的就業提供更多機會。
綜上所述,“雙路徑”實訓模式在高職市場營銷專業教學中的實踐具有重要意義。通過實訓,學生能夠更深入地理解課程內容,培養團隊協作能力,提升就業競爭力。我們相信,這一實訓模式的引入將為高職市場營銷專業的培養提供更加有效的途徑,為學生的職業發展奠定堅實基礎。
2“雙路徑”實訓在高職市場營銷專業教學的實踐
對于市場營銷專業而言,實訓應該以項目為方向,通過實訓完成各方面的知識與能力。因此,在開展“雙路徑”實訓時可采用工學結合模式。
2.1教學目標
任何方式都必須要樹立正確的教學目標,開展“雙路徑”實訓時應以培養專業能力與職業能力為目標。從現實情況來看,許多院校重專業能力而忽視職業能力,導致學生的職業素養不高。開展“雙路徑”教學,培養職業能力成為主要目標之一,形成 “專業能力+職業能力”的課程體系。換而言之,開展“雙路徑”實訓教學的目標,就是在專業能力培養基礎上增加職業能力,在雙目標基礎上開展實訓課程。
2.2教學內容
為了實現“雙”目標,需要有針對性確定“雙”教學內容,依據市場營銷專業要求合理設置課程內容。
(1)調查市場營銷專業學生就業崗位,主要涉及到市場調查員、銷售員、策劃員、市場督察員、客戶員等。
(2)不同崗位都有自己的工作任務,都有自己的過程,應在此基礎上分析職業能力的要求。比如銷售崗位,并非單純歸結為銷售,還分成電銷、現場銷售等,其中現場銷售主要是在現實中去尋找客戶、當面對客戶進行推銷洽談,最終達成交易。電銷就是利用媒體平臺推銷產品,得到客戶的認可后達成交易。由此可見,各個崗位所需職業能力包含多個方面,除了交流溝通能力,還應包含承受挫折能力、人際交往能力、適應能力等。在市場營銷課程內容設置時,就應該設置人際交往、溝通項目等教學內容。
(3)歸納總結,確定培養職業能力的項目。對各就業崗位深入分析,從中歸納出培養職業能力的教學內容,主要包含營銷員的團隊建設、職業道德、自我認知、表達能力等,針對這些教學內容合理設置實訓項目,以此實現實訓目標。
2.3實施過程
為了探討“雙路徑”在市場營銷專業的實踐,以“公開競爭環境下開展銷售與采購活動”為例,其教學實踐過程如下所示:
2.3.1準備階段
任何課程教學都應提前做好相應準備工作,“雙路徑”教學模式也不例外。當項目開始前,教師對此次實訓相關知識進行講授,主要是包含營銷與采購相關文件的規劃和制作、交易過程的注意事項等。如果條件允許,可讓校企合作企業營銷部安排專業導師到班指導;如果不能當面指導,也可以給予業余指導。將學生按照每2人為一個小組,每個組視為一家公司。當小組分好后,就將小組按照賣家和買家分成兩類,為了維持市場秩序和順利交易,由老師牽頭組建市場督導小組。當機構組建好后,賣家開始著手準備自己的公司準備銷售什么產品,并制定產品目錄;買家且依據自己公司所需擬定采購清單;無論是買家還是賣家,在準備過程中都時刻與指導老師(包括校內老師和企業導師)保持聯系,有不明白之處咨詢老師,從而解決準備工作中所遇難題。而市場督導應依據實際情況準備采購清單,擬定評分細則。
2.3.2實施階段
教師任市場督導組長,其他督導員為監督與評分員,對其他公司(小組)進行評分,評出綜合得分。采購過程為督導提議、賣方展示產品和報價、買方針對產品和價格提問、買賣雙方達成成交協議。下面對采購過程各公司的工作進行闡述:
(1)督導提議:督導作為交易的中間人,按照采購需求提議采購某種商品,擬銷售與采購的公司則舉手示意,從而達成交易前的認知。
(2)賣方展示產品和報價:由賣方闡述產品的特性及公司服務等,并對產品進行報價。
(3)買方針對產品和價格提問:買方結合公司所需,針對產品與價格提出問題,由賣方針對問題回答。
(4)買賣雙方達成成交協議:當賣方的回答讓買方比較滿意,而且對產品價格也滿意時,雙方就會針對該產品交易達成一致,從而簽訂購銷協議。
2.3.3總結階段
當實踐階段結束后,教師對整個過程進行總結,對各組實訓情況分析評價,依據各組表現與得分點評。教師在總結時,主要針對理論知識與實踐知識的結合、職業道德、專業知識的運用、競爭主動性、展現力、表達力等方面。通過教師評價,讓學生專業能力和職業能力得到提升。
2.4總結與評估
在開展“雙路徑”實訓教學時,應注重對結果進行總結評估,在此基礎上改進項目教學。此次教學目標是為提高學生的專業技能與職業能力,提高其綜合能力。當學生擁有這些素養,畢業后就能盡快適應工作,提高在工作崗位的自信心、心理素質、協同合作等各方面素質。
3提高高職市場營銷專業“雙路徑”實訓教學效率之思考
在高職市場營銷專業開展“雙路徑”實訓,既能提升學生專業能力和職業能力,還能滿足人才市場的需求。但是要在“雙路徑”實訓中提高教學質量,還必須要抓住關鍵環節。
3.1以專業認知為主線,細分崗位任務
在開展實訓教學時,應以專業認知作為主線,逐漸提高學生對專業的認知度。而且,不同年輕的學生的方向存在差異。比如新生主要是引導學生對實訓產生興趣,大二大三應通過核心課程實踐,提高學生專業認知,提升其專業能力和職業能力。
從“雙路徑”實訓實踐發現,在專業認知和專業能力培養方面采用沙盤訓練及同輩交流等多種模式,都能夠明顯提高學習知識的效果。其中最佳方式是邀請該專業已經畢業的學生到校分享對專業的認知與看法,在學生間引起共鳴,有效提升學生對專業的認同感。只要提高學生對該專業的認知度,清晰認識到市場營銷專業的要求,就能夠有針對性提高自身職業能力。
在“雙路徑”實訓教學模式上,課程采用營銷沙盤等競技性和操作性的項目,以此吸引學生對該專業的興趣。在制定項目時,應將項目任務細分成多個小項目,比如“訂單獲取”崗位,可以細分成終端銷售、機構銷售、新業務銷售等崗位,讓學生參與各個細分崗位,就能夠全面了解基層市場,了解銷售管理崗位的作用、類型及發展等,全面提高學生職業能力。
3.2“專業+職業項目”相結合,提高學生綜合實力
在人才市場競爭白熱化的態勢下,畢業生必須要具有職業競爭力。而培養學生職業競爭力,專業技能和職業技能訓練是重要途徑。在“雙路徑”實訓教學中應合理選擇項目,實現專業+職業相結合的實訓目標。
(1)基于專業能力訓練為目標;在“雙路徑”實現教學模式下,應徹底破除傳統知識系統,將提高學生的專業能力作為實訓目標。比如開展《談判與推銷技術》實訓項目時,按照傳統方式就是按照“先推銷后談判”的教學模式,在“雙路徑”實訓時采用項目定制模式開展教學,從專業化銷售—演繹型—行動能力三條主線展開。
以能力訓練為實訓目標,并非只是讓學生單向吸收知識,而是讓學生結合企業實踐經歷去嘗試分析問題和解決問題,同時結合探索自我評估,主動學習專業知識。
(2)基于職業能力訓練為目標;在“雙路徑”實訓教學模式中,培養學生職業能力是一個重要目標。職業能力訓練內容較多,主要包含對工作與生活的熱情、工作責任心與敬業精神、正確處理人際沖突及工作習慣等。采用項目實訓,能夠有效提高學生的責任意識、協同合作意識、人際關系等各方面能力,為就業參加工作奠定基礎。
3.3優化實訓資源,豐富實訓內容
采用“雙路徑”實訓教學一個重要優勢就是企業或行業協會參與,因此必須不斷優化實訓資源;高職院校可與區域內的企業、協會達成校企合作,建立良好的互動關系,借助企業或行業協會共享市場營銷專業的實訓資料,豐富實訓資源庫,提高使用資源的效率。實訓資源得到大幅豐富,就能夠彌補高職院校與人才市場需求的脫鉤,才能培養出社會需求型市場營銷人才。
同時,市場營銷專業還應積極走出校門,多種形式開展校企合作,與區域內的大小企業建立互動關系,保持密切合作,為“雙路徑”實訓教學建立“訂單式”項目。在企業或行業協會的參與下,開發出基于課程的合作新模式,將企業項目以課程形式進入課堂,有效拓展“雙路徑”實訓項目。事實上,“雙路徑”實訓模式與“課企合作”實訓模式比較相似,這種模式不但確保項目穩定性,還能豐富教學內容,充分考慮學生、學校、企業三方利益,所培養人才不僅具有專業能力還具有職業能力。
4結束語
在高職院校的市場有效專業教學中,實踐教學屬于重要內容,更是培養學生技能的有效途徑。采用“雙路徑”實訓模式,學生成為課堂主體,教師為主導,真正實現了學生在課堂上的主體地位。因此,市場營銷專業應高度重視“雙路徑”實訓教學模式,并在課堂上不斷應用和實踐,探索出提高該教學模式的關鍵環節,并針對教情和學情采取強化措施,為社會培養出更多更好的市場營銷人才。
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