融媒體視域下高職院校學生管理工作現狀與創新途徑

王珂

摘要：隨著信息技術的不斷發展，新媒體時代已經到來，互聯網、移動終端等技術在高職院校學生工作中應用廣泛。融媒體視域下高職院校管理工作面臨著全新的挑戰和機遇。因此本文結合當前融媒體視域下高等職業教育專業對大學生進行有效管理與培養問題，提出一系列創新途徑及策略建議，解決目前存在的問題，為未來發展奠定基礎，希望能給其他相關學校帶來一些借鑒意義；同時也期望能夠在高職院校學生管理工作中起到一定參考價值。

關鍵詞：融媒體；高職院校；學生管理

引言

我國高等職業教育以高等教育體系和知識培養為目標基礎。融媒體視域下高職院校具有特殊性要求與作用、能夠滿足國家對人才技能需求等特點，其主要目的是通過專業化發展實現我國經濟水平的不斷提高以及人民群眾在精神層面上對于文化素養方面需要得到提升，融媒體是將各種媒體資源整合在一起，通過不同形式進行信息傳播。這種新的信息傳播方式為高職院校學生管理工作帶來新的挑戰和機遇。因此，如何利用融媒體的優勢，提高高職院校學生管理工作的效率和質量，成了一個值得探討的問題。

一、高職院校學生管理工作的現狀

（一）傳統的學生管理模式不能滿足學生的需求

隨著互聯網技術的快速發展，高職院校學生管理模式也在不斷變化，傳統高校大學生管理工作已經不能滿足當今社會對人才的需求。當前我國高職院校學生管理工作主要以理論教學為主。由于缺乏實踐經驗、缺少實訓基地等原因導致一些問題。例如，由于學校沒有有效地組織與協調好各個部門之間相互配合工作；部分教師不重視自身素質教育和職業發展的重要性。在當前我國高職院校的學生管理模式中，傳統模式是以教師和管理者為主導，對大學生進行教育與培養。這種單一、落后的教學方式會使高校在面對眾多信息時缺乏主動性。因此需要將新媒體技術融入學校管理過程當中，并加以利用，才能更好地實現現代化信息化建設目標；另外一方面要從根本上轉變傳統觀念來解決學生管理工作問題，必須加強師生之間溝通交流和相互學習合作[1]。

（二）學生管理工作缺乏創新性和實效性

當前，我國高職院校學生管理工作中存在較嚴重的問題，高校在開展大學生思想政治教育工作時沒有充分考慮時代特點和社會發展需求。由于受傳統觀念以及對人才培養目標定位不明確等因素的影響，很多學校將教學課程安排為與學科專業相關的知識學習內容進行教授或者以理論講解為主要方式，高職院校學生管理工作中缺乏創新性意識，導致學生管理模式較為僵化落后。高校實際工作中沒有起到應有的作用。由于受經濟、文化等各方面條件限制，導致一些學校采用相對落后和保守型辦學理念。以學生為主體地位開展教學活動時缺乏對思想上引導性指導與監督機制，學校領導重視程度不夠、管理力度較弱，使高職院校在教師隊伍建設方面存在一定的不足。

（三）學生管理工作的評價機制不夠完善

高職院校的學生管理工作在不斷發展完善，但是當前高職學生管理仍然存在諸多不足：（1）評價機制不健全。很多高校都將考核內容和結果作為評定教師工作好壞的重要標準。而忽略了對教學質量、辦學效益以及就業率等方面綜合考評制度；（2）學校對于學生學習成績與就業情況沒有做到實時監控、有效監督，導致高職院校在管理過程中存在著一定的盲目性，不利于培養出全面優秀人才。我國高職院校的學生管理工作主要是以學分制和等級劃分來進行評價，雖然在實踐過程中，這種方式也可以有效地提高管理效率，但是由于缺乏科學性以及合理性等，導致學生工作評估機制不夠完善。當前階段大部分高職學校在大學生畢業考核成績、就業率與期末綜合績效評定方面都存在不公正現象。

二、融媒體視域下高職院校學生管理工作的優勢

（一）融媒體能夠提高管理工作的效率

高職院校的學生管理工作是一項復雜而艱巨的任務，需要耗費大量的時間和精力，在這個過程中很容易出現問題。但是利用融媒體進行傳播信息、傳遞知識等活動能夠有效地解決這一難題。通過運用互聯網技術可以將信息資源共享。同時也能提高學校管理工作人員與各部門之間的溝通效率以及工作質量；還可以使高職院校管理人員與學生家長直接交流并獲取學生的真實想法及需求等一系列重要事件，為管理工作提供更加全面和準確的依據。在融媒體視域下，高職院校學生管理工作的工作效率得到很大程度的提升。（1）從技術層面而言，利用信息技術手段來對管理信息進行收集和處理；（2）將數據分析、整理等方式應用到實際教學過程中；（3）運用互聯網平臺實現資源共享與溝通以及交流等功能，能夠有效地提高學校內部各部門之間聯系與協調程度，從而促進學生管理工作能夠高效完成，真正意義上體現出其價值性[2]。

（二）融媒體能夠加強學生與學校的互動

隨著新媒體技術的發展，高職院校學生開始逐漸使用手機等移動終端進行學習，并通過這些APP平臺獲取豐富多樣的信息資源。在傳統課堂中教師主要是傳授知識、板書和教學技巧。而現在智能手機已經成為人們生活當中不可或缺的一部分。此外還有各種社交軟件如微信微博以及QQ空間等都為學生提供了便利與支持。因此利用互聯網技術開展高職院校學生管理工作也就變得越來越重要，并且隨著網絡媒體的發展，高職教育管理團隊開始注重對新媒體平臺進行創新性應用。

（三）融媒體能夠拓寬學生管理工作的渠道

在互聯網技術的飛速發展背景下，高職院校學生管理工作也開始向信息化方向邁進，通過借助網絡平臺對信息進行收集、整理及處理。當前我國很多高校都已建立校園網以及微博等多種形式的教學資源。利用這些先進設備和手段，可以將學校、班級內所有教師與學生聯系在一起并提供各種學習資料供廣大師生查詢使用；同時還能夠在互聯網上及時更新最新資訊以供教育者參考，從而為其更好地開展管理工作打下堅實基礎。這就要求我們將信息技術與現代技術進行融合創新，以促進社會經濟的進步，提高人民群眾對現代化建設水平及質量等方面的需求；借助融媒體平臺，為高職院校學生管理工作提供了便利條件，使高職院校學生管理更加科學、全面化。高職院校學生管理工作的優勢主要體現在兩個方面：（1）在融媒體視域下，大學生管理能夠更加便捷，有效地實現信息共享和資源利用；（2）融合了數字化校園文化。傳統意義上的高校教育工作中存在著“教師為主”“以學生為中心”等模式，而融媒視野下可以將互聯網技術融入，教學活動過程當中，通過網絡平臺進行在線學習與交流互動、開展學生社團組織建設以及舉辦各種學術競賽等方式。

三、融媒體視域下高職院校學生管理工作的創新途徑

（一）建立融媒體平臺

高職院校的學生管理工作性質和內容具有一定特殊性，因此需要建立融媒體平臺。通過該平臺進行信息交流、資源共享等。在互聯網時代背景下，信息傳播速度加快并趨于多元化發展，可以充分利用新技術手段構建一個服務于大學生校園活動中的網絡社交環境以及校園文化建設體系；同時還可以為高職院校學生提供更多與時俱進的優質內容和服務，使其能夠更好地融入社會當中。建立融媒體平臺是高職院校學生管理工作創新的重要途徑之一。通過建立微信公眾號、官方微博等平臺，加強與學生之間的互動，及時了解學生的需求和意見，提高管理工作的效率和質量。高職院校的學生管理部門，還沒有建立融媒體平臺，因此必須構建一個具有自己特色且有代表性的校園網絡。首先是建立專業化、職業化與規范化為一體。在建設中需要加強對學生的思想教育和技術培訓；其次要完善學校內部信息資源共享機制：（1）將各校之間、教師間以及師生間都納入統一平臺之中；（2）通過整合現有高校教學管理信息系統來實現資源共享，從而使整個系統更加協調一致，提高整體效率的同時也能減少不必要的人力物力浪費。

（二）加強管理人員的培訓

高職院校若想培養一批既懂技術又能熟練應用現代信息技術的人才，則需學校在引進專業技術人員方面下功夫，為學生提供更多的實踐機會。因此高?？梢酝ㄟ^校企合作或企業培訓等方式來加強對融媒體信息平臺建設和管理。（1）利用校企雙方優勢資源建立起融合多媒體教學模式；（2）積極與相關行業協會開展深度交流溝通工作；（3）組織高職院校內各單位的管理人員參加有關網絡安全知識講座或者研討會，以增進他們之間相互學習借鑒經驗。因此，加強管理人員的培訓，提高他們的融媒體素養和技能水平，是創新學生管理工作的關鍵。在融媒體視域下，高職院校應積極與社會、政府及相關行業部門聯系，建立起一支具有專業技能的人才隊伍?？梢酝ㄟ^學校內部培養和外部引進相結合。一方面要鼓勵高校學生利用寒暑假期間以及假期時間進入企業或其他領域就業；另一方面也可以在大學生創業中給予資金支持，以此吸引更多優秀畢業生加入校企合作中并發揮作用。

（三）完善評價機制

為了準確反映學生管理工作的效果，需要完善評價機制。通過建立融媒體評價指標體系，對管理工作進行評價和反饋，及時發現問題并加以改進，能夠有效發揮其作用。首先，高校可以對學生進行定期考核。通過考核能檢驗出大學生學習成績和思想素質水平等方面存在問題；其次要加大學生綜合能力評估體系建設力度、提升教師隊伍整體實力及管理效率，為培養優秀人才提供良好的外部環境。學校內部師資力量等多層面建立完善的評價機制，以確保高職院校能夠在教學工作中充分發揮積極作用并提高其綜合競爭優勢。高職院校應積極完善評價機制，以學生的實際表現、成績等為依據，對教學工作進行全面客觀地分析和評估。建立健全考核標準體系。在制定考核指標時充分考慮每個學員和群體的特點差異，以此確定相應的量化指標，并將其作為評定結果發放給各個層次教師及學校管理人員手中；還應該根據不同階段學生的學習能力、興趣愛好以及個性化需求設置不同的評價內容，以滿足不同年齡段學生對教學工作提出更高要求和具有可操作性等方面的問題。

（四）建立多方合作機制

在融媒體時代，高職院校需要與其他相關機構建立合作關系，共同推進學生管理工作。例如，可以與媒體機構合作，共同開展宣傳教育活動；與政府部門合作，共同推進校園安全工作等。高職院校的學生管理工作是一個復雜而龐大的系統工程，需要各部門之間相互協調合作，才能保證整個工作高效、有序地進行。因此在高校管理過程中要建立多方溝通機制。一方面可以加強與政府和社會各界組織及企業單位等方面合作關系；另一方面也可積極主動爭取政府部門和其他相關機構對學校管理工作提供支持與幫助，還能通過各種途徑促進高職院校學生的自我發展能力以及人際交往技能水平的提高，為培養優秀全面人才打下堅實基礎，從而實現整個團隊價值最大化的目標。高職院校應建立多方合作機制，通過與融媒體平臺密切聯系，實現學生管理工作的優勢互補。（1）加強對新傳媒內容的篩選。在學校內部設立專門負責傳播媒介信息、傳遞知識及技能等方面工作的職能部門；（1）利用互聯網技術開展校園網絡建設工作，積極引進國外先進設備以及專業技術人員為高校提供人才儲備力量；（3）建立校企合作機制，多方共同協作，發展與培養人才隊伍，通過多種途徑實現高職院校學生管理工作的優勢互補。高職院校應在充分了解融媒體的基礎上，建立健全融媒體管理機制，包括完善學生管理工作流程、提高學生信息素養等。加強對新時期網絡技術、數字化教育等知識的學習。強化對學校信息化建設與發展情況的分析評價工作，結合本校實際情況制定科學合理、切實可行的校園文化活動內容、方法和實施方案等一系列策略。

（五）要加強對大學生思想政治教育工作

對大學生進行思想政治教育：（1）學校應積極組織學生參加一些相關的活動，如演講比賽、辯論賽等；（2）通過多種渠道開展講座和知識競賽。可以利用廣播站或微信公眾號宣傳社會主義核心價值觀；同時還可在網站上設置專題專欄介紹我國革命歷史事件，以此吸引大學生注意力并激發其學習熱情與興趣；（3）積極組織一些實踐性很強的活動，如“互聯網+就業”等項目，讓學生參與其中。將學生的思想政治教育工作納入高校管理中。在當前我國社會主義市場經濟體制下，高職院校與社會交往日益頻繁。因此需要充分發揮其對大學生群體的引導作用；學校可以通過建立完善相應制度體系、規章規范等，將這些內容落實到位；注重培養教師隊伍的建設工作和管理水平，通過各種渠道對新媒體、網絡等信息進行收集和整合。可以利用學校廣播站或校報等傳統媒介來引導輿論導向，建立健全校園網上意見交流平臺，為師生提供及時有效的溝通途徑與手段，從而提高大學生學習積極性和主動性。

結語

在融媒體視域下，高職院校學生管理工作面臨新的機遇和挑戰。為了提高管理工作的效率和質量，需要建立融媒體平臺、加強管理人員的培訓、完善評價機制并建立多方合作機制。以此更好地適應時代的發展，為學生提供更好的教育和服務。

本文系陜西工業職業技術學院科研基金資助項目《紅色音樂文化融入高職院校思想政治教育的路徑研究》（項目編號：2023YKYB-038）的研究成果。

參考文獻：

[1]何振華.新媒體環境下高職學生管理面臨的挑戰與分析［J］.科技資訊，2020，18（11）：107-108.

[2]許麗麗.新媒體環境下高職學生管理面臨的挑戰與對策[J].發明與創新（職業教育），2019，（08）：90+89.

（作者單位：陜西工業職業技術學院土木工程學院）

（責任編輯：宋宇靜）