企業(yè)文化建設(shè)對企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的促進作用研究

【摘" 要】優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠有效促進企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展。為分析企業(yè)文化對于企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的具體促進作用，論文簡要闡述了企業(yè)文化概念，并分析了企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的關(guān)聯(lián)性，以及企業(yè)文化建設(shè)對企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的促進作用，最后從4個角度提出以企業(yè)文化建設(shè)促進企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的可行路徑，包括構(gòu)建長效企業(yè)文化機制、明確企業(yè)的核心價值觀、常態(tài)開展企業(yè)文化培訓(xùn)、構(gòu)建雙層職工激勵機制，以期豐富該領(lǐng)域研究成果，為企業(yè)文化建設(shè)工作提供可行參考。

【關(guān)鍵詞】企業(yè)文化;企業(yè)文化建設(shè);企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展

【中圖分類號】F270" " " " " " " " " " " " " " " " " " " " " " "【文獻標(biāo)志碼】A" " " " " " " " " " " " " " " " " " " " " " " " "【文章編號】1673-1069（2024）07-0125-03

1 引言

在當(dāng)前市場經(jīng)濟環(huán)境下，企業(yè)想要實現(xiàn)經(jīng)濟發(fā)展，提高自身競爭力，除強化業(yè)務(wù)水平、改善財務(wù)管理質(zhì)量以外，也要做好企業(yè)文化建設(shè)。相較于人力資源管理，企業(yè)文化建設(shè)對于企業(yè)職工的影響更隱性，但對于實現(xiàn)企業(yè)與職工戰(zhàn)略共同體的作用更顯著，因此探討企業(yè)文化建設(shè)對于企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的促進作用，提出以企業(yè)文化建設(shè)促進企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的策略，具有較高的研究價值和研究意義。

2 企業(yè)文化概述

企業(yè)文化是指企業(yè)內(nèi)部形成的，基于共同價值觀和信念的價值觀念體系和行為準(zhǔn)則，也是在企業(yè)長期經(jīng)營過程，逐步積累而成的價值觀念、行為規(guī)范、思維方式以及組織符號和象征體系的總和，體現(xiàn)了企業(yè)的獨特性和組織文化特征[1]。

企業(yè)文化是企業(yè)的創(chuàng)始人、領(lǐng)導(dǎo)團隊以及員工共同創(chuàng)造，在組織的歷史、價值觀念、行為規(guī)范、工作氛圍等方面體現(xiàn)，不僅關(guān)乎企業(yè)內(nèi)部管理，還直接影響企業(yè)與外部環(huán)境的互動和形象建立。企業(yè)文化在企業(yè)內(nèi)部具有多重重要作用，能夠凝聚職工，強化職工歸屬感，增強員工工作動力，改善職工自我認同，又可提高員工忠誠度，強化職工團隊合作能力，同時良好的企業(yè)文化還能夠吸引優(yōu)秀人才，提升企業(yè)競爭力。企業(yè)文化的核心指共同的價值觀念，涵蓋企業(yè)對待員工、客戶、合作伙伴以及社會責(zé)任的態(tài)度，以及企業(yè)行為準(zhǔn)則。企業(yè)文化也體現(xiàn)在企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、溝通方式、決策方式、獎懲制度等多個維度。企業(yè)文化的表達途徑較為多樣化，除企業(yè)內(nèi)部制度外，企業(yè)標(biāo)志、口號、座右銘等物質(zhì)符號同樣可用于傳達企業(yè)文化內(nèi)核。

3 企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的關(guān)聯(lián)性

企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的關(guān)系可理解為因果關(guān)系，因企業(yè)文化建設(shè)效果而對企業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展產(chǎn)生影響，而企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展水平又可一定程度上反映企業(yè)文化建設(shè)水平。

深入分析二者的關(guān)聯(lián)性，首先，良好的企業(yè)文化可以凝聚員工的向心力和凝聚力，使企業(yè)職工能夠認同企業(yè)的使命、愿景和價值觀，從而更加團結(jié)地為實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而努力，能夠幫助企業(yè)提高經(jīng)營管理效率，強化服務(wù)質(zhì)量，從而帶來經(jīng)濟發(fā)展作用。其次，良好的企業(yè)文化能夠塑造企業(yè)形象和品牌價值，為企業(yè)在市場上樹立良好的聲譽，提升企業(yè)的品牌價值，改善企業(yè)影響力。在競爭激烈的市場環(huán)境中，良好的企業(yè)形象和優(yōu)秀的品牌價值，都是企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的重要影響因素。最后，優(yōu)秀的企業(yè)文化可以激發(fā)員工的創(chuàng)新能力，鼓勵員工勇于開拓，追求卓越，從而為企業(yè)帶來持續(xù)的發(fā)展動力，推動企業(yè)不斷創(chuàng)新、提升生產(chǎn)經(jīng)營水平，以適應(yīng)市場的需求變化。

4 企業(yè)文化建設(shè)對企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的促進作用

第一，企業(yè)文化能夠?qū)⑵髽I(yè)的使命、愿景和核心價值觀深深植入員工的心中，形成共同的信念體系，員工不僅將自己視為企業(yè)管理參與者，更會將自身發(fā)展與企業(yè)發(fā)展緊密結(jié)合，形成共生共榮的戰(zhàn)略共同體關(guān)系[2]。在優(yōu)秀的企業(yè)文化建設(shè)下，企業(yè)內(nèi)員工的歸屬感更加良好，團隊穩(wěn)定性更強，減少員工流動率，同時增強員工之間的交流互動，使企業(yè)在面對外部環(huán)境變化時能夠更加團結(jié)，由此推動企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展。

第二，積極健康的企業(yè)文化是激發(fā)員工士氣和工作積極性的強大動力源泉。一家重視員工價值、關(guān)注員工個人發(fā)展的企業(yè)，能夠營造出積極向上、充滿活力的工作氛圍，使員工在工作中不斷挖掘自身潛力，企業(yè)可靈活應(yīng)用獎勵機制、員工表彰、職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)等多種企業(yè)文化建設(shè)方式，鼓勵員工在各自崗位發(fā)揮最大潛能;明確的愿景以及清晰的企業(yè)價值觀亦能指引員工開展日常工作，在強化職工積極性的同時，幫助企業(yè)在市場競爭中快速反應(yīng)、調(diào)整戰(zhàn)略，為企業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展提供堅實的基礎(chǔ)。

第三，在現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境中，創(chuàng)新是推動企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的核心驅(qū)動力。良好的企業(yè)文化建設(shè)，可在企業(yè)內(nèi)部營造開放、包容、支持創(chuàng)新的氛圍，激發(fā)員工創(chuàng)造力，使企業(yè)在市場競爭中保持領(lǐng)先地位。同時企業(yè)文化能夠促進企業(yè)內(nèi)部知識共享，為企業(yè)創(chuàng)新提供必要的基礎(chǔ)。在協(xié)作性強、信息流通順暢的企業(yè)文化中，團隊協(xié)作和知識共享能夠大幅提升創(chuàng)新效率，保持競爭力。

第四，企業(yè)文化建設(shè)過程中，明確的價值觀和行為標(biāo)準(zhǔn)，能夠有效規(guī)范員工的日常行為，使企業(yè)管理更加制度化和規(guī)范化。規(guī)章制度、行為準(zhǔn)則、員工手冊可幫助企業(yè)規(guī)范員工行為，有效的企業(yè)文化建設(shè)能夠增強員工對管理制度的認同度，使管理制度的執(zhí)行轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工自覺行動[3]，而在多渠道溝通平臺下，企業(yè)也可提高管理的透明度，增強員工參與感，逐步實現(xiàn)內(nèi)部管理規(guī)范化。

第五，有效的文化建設(shè)能夠幫助企業(yè)形成獨特的競爭優(yōu)勢。在具有明確價值觀和行為準(zhǔn)則的企業(yè)文化下，企業(yè)的管理運營往往更加規(guī)范，對人才的吸引力更強，優(yōu)秀的培訓(xùn)計劃以及完善的激勵機制均可提升員工綜合素養(yǎng)，增強企業(yè)技術(shù)實力，進而推動企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展。

5 以企業(yè)文化建設(shè)促進企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的可行路徑

5.1 構(gòu)建長效企業(yè)文化機制

企業(yè)文化建設(shè)需要長效機制作為支撐，亦需要長效機制指明建設(shè)方向。在構(gòu)建長效企業(yè)文化機制時，企業(yè)需先明確文化戰(zhàn)略，再開展組織建設(shè)。

明確企業(yè)文化戰(zhàn)略。企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)文化的客觀體現(xiàn)，也是企業(yè)存在的根本目的，在此方面，企業(yè)需構(gòu)建清晰、可行的戰(zhàn)略，由企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)親自負責(zé)設(shè)計，構(gòu)建短期戰(zhàn)略目標(biāo)與長期戰(zhàn)略目標(biāo)，其中短期戰(zhàn)略目標(biāo)以單一業(yè)務(wù)方向或單一管理方向取得突破性成果為主，長期戰(zhàn)略目標(biāo)則可作為企業(yè)文化內(nèi)核[4]。制定戰(zhàn)略目標(biāo)時，高層領(lǐng)導(dǎo)需開放基層員工反饋通道，了解基層員工對企業(yè)戰(zhàn)略的看法，也要親自下基層，從職工口中了解當(dāng)前企業(yè)文化戰(zhàn)略的弊端，制定的目標(biāo)要得到大多數(shù)職工的認可。

積極開展組織建設(shè)。構(gòu)建專項負責(zé)企業(yè)文化建設(shè)的文化管理部門，主要職責(zé)涵蓋文化建設(shè)計劃設(shè)計、落地實施制定、企業(yè)文化培訓(xùn)、企業(yè)文化活動組織、企業(yè)文化執(zhí)行監(jiān)督以及企業(yè)文化效果評估。該部門應(yīng)與其他部門協(xié)同開展文化建設(shè)工作，由其他部門配合該部門落地計劃，同時，部門內(nèi)應(yīng)進一步細化職責(zé)，設(shè)置宣傳組、培訓(xùn)組、活動組等差異化職能小組，形成部門外與部門內(nèi)的雙重協(xié)作機制。

中國航油始終圍繞“竭誠服務(wù)全球民航客戶 保障國家航油供應(yīng)安全”，短期戰(zhàn)略傾向于可短期實行、可快速實現(xiàn)、可即刻落地的應(yīng)用型戰(zhàn)略，而長期戰(zhàn)略傾向于多個短期戰(zhàn)略循序?qū)嵭校栎^長時間逐步實現(xiàn)，取得了廣大職工的一致認同，并在多年來始終踐行，作為企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的風(fēng)向標(biāo);同時，將黨建工作與企業(yè)文化工作進行初步整合，企業(yè)文化活動與集團工會、集團團委共同開展，文化培訓(xùn)工作與人力資源部共同開展，形成矩陣式企業(yè)文化建設(shè)框架。

5.2 明確企業(yè)的核心價值觀

編寫企業(yè)文化手冊，詳細闡述企業(yè)的核心價值觀、使命與愿景，配套具體行為準(zhǔn)則。手冊的內(nèi)容應(yīng)涵蓋企業(yè)的發(fā)展歷史、核心價值觀的定義及其重要性、員工行為準(zhǔn)則、典型案例以及實踐要求，也可涵蓋領(lǐng)導(dǎo)層對企業(yè)文化的解讀;為了確保手冊實用性，可采用圖文并茂的形式，結(jié)合實際工作案例，輔助職工理解。手冊應(yīng)跟隨企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整、企業(yè)文化調(diào)整實時更新[5];將手冊內(nèi)容融入新員工的入職培訓(xùn)，利用培訓(xùn)將企業(yè)核心價值觀提高至與崗位技能相同的等級;在企業(yè)內(nèi)部定期開展宣貫活動、專題討論會和文化培訓(xùn)，強化員工對企業(yè)文化手冊內(nèi)容的理解水平。

在企業(yè)文化建設(shè)過程中，高層領(lǐng)導(dǎo)需親身參與、以身作則。高層領(lǐng)導(dǎo)不僅是企業(yè)戰(zhàn)略的制定者，更是企業(yè)文化的塑造者與傳播者，其言行舉止直接影響企業(yè)文化的形成和員工的認同感。因此，高層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)明確企業(yè)的核心價值觀，并在日常工作中始終貫徹和踐行這些價值觀。在企業(yè)內(nèi)部溝通會、公開講話、日常工作中以行為示范，向員工傳達企業(yè)核心價值觀，同時領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)積極參與企業(yè)文化活動，親身示范如何在實際工作中貫徹核心價值觀，樹立榜樣作用。

調(diào)動員工廣泛參與企業(yè)核心價值觀的建設(shè)。員工是企業(yè)文化的具體踐行者和傳播者，只有當(dāng)員工真正認同企業(yè)的核心價值觀時，企業(yè)文化才能落地生根。因此，企業(yè)可設(shè)立文化委員會，邀請各部門代表共同討論制定企業(yè)核心價值觀，定期組織文化培訓(xùn)，開展團隊建設(shè)活動，調(diào)動員工的參與積極性，也可在內(nèi)部刊物、文化墻、企業(yè)社交平臺上宣傳企業(yè)核心價值觀，選擇企業(yè)員工遵循價值觀、取得工作成功的典型案例，引導(dǎo)職工以企業(yè)核心價值觀作為工作原則，也可鼓勵職工主動投稿，參與企業(yè)文化建設(shè)，進而實現(xiàn)以企業(yè)文化提高職工工作積極性的目的。

5.3 常態(tài)開展企業(yè)文化培訓(xùn)

企業(yè)文化建設(shè)可分為顯性建設(shè)與隱性建設(shè)，隱性建設(shè)指將企業(yè)文化與人力資源管理、行政管理、黨建政工等工作融合，隱蔽性、滲透性較強;顯性建設(shè)則指在職工了解自身接受企業(yè)文化建設(shè)的情況下所開展的企業(yè)文化建設(shè)工作。在顯性建設(shè)中，企業(yè)文化培訓(xùn)的效果較好，也是最為常用的顯性文化建設(shè)方式，想要提高企業(yè)文化建設(shè)效果，讓企業(yè)文化具備推動企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的能力，勢必要做好企業(yè)文化培訓(xùn)，在此方面，企業(yè)文化建設(shè)人員可嘗試構(gòu)建“崗前+崗后+自主”的三階段培訓(xùn)計劃，落實全過程企業(yè)文化建設(shè)。

在崗前企業(yè)文化培訓(xùn)階段，將企業(yè)文化融入到職工培訓(xùn)當(dāng)中，放置于培訓(xùn)第一節(jié)課，奠定職工工作基調(diào)，也能為新職工留下良好的企業(yè)印象。部門管理者和企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)可參與崗前企業(yè)文化培訓(xùn)，從頂層戰(zhàn)略角度出發(fā)，為職工講解企業(yè)文化的設(shè)立動因，企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展的關(guān)系，幫助職工深入理解企業(yè)文化內(nèi)涵，也可帶領(lǐng)新員工參觀企業(yè)生產(chǎn)過程，了解企業(yè)文化的具象化體現(xiàn)。

在崗后企業(yè)文化培訓(xùn)階段，構(gòu)建常態(tài)化、持續(xù)化的企業(yè)文化培訓(xùn)機制，固定每月開展一次企業(yè)文化培訓(xùn)，培訓(xùn)團隊由企業(yè)文化部、人力資源部以及其他相關(guān)部門人員組成，可由人力資源部發(fā)放問卷、了解職工情況，由企業(yè)文化部設(shè)計培訓(xùn)計劃以及培訓(xùn)內(nèi)容，由講師負責(zé)開展線下培訓(xùn)，或由人力資源部門開展培訓(xùn)直播，同步給各職工;企業(yè)內(nèi)部各部門也可組織部門內(nèi)小規(guī)模企業(yè)文化培訓(xùn)，由于人數(shù)少、工作性質(zhì)單一，企業(yè)文化培訓(xùn)的針對性更強，靈活性更高，職工也更容易理解。

在自主企業(yè)文化學(xué)習(xí)階段，企業(yè)可為職工提供企業(yè)文化學(xué)習(xí)線上資源，更新后第一時間推送給職工，職工觀看資料后可積累積分，積分累計可用于兌換獎品或獲取對應(yīng)等級激勵，該方式可有效提高職工自主學(xué)習(xí)企業(yè)文化的積極性，進而真正實現(xiàn)常態(tài)化企業(yè)文化培訓(xùn)。

除培訓(xùn)計劃的調(diào)整以外，企業(yè)文化建設(shè)人員也要從根源出發(fā)，定期更新企業(yè)文化培訓(xùn)內(nèi)容，保持培訓(xùn)內(nèi)容與企業(yè)文化高度契合，也要保持培訓(xùn)內(nèi)容符合職工需求，契合職工喜好。一方面，從培訓(xùn)載體層面入手，不調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容，但調(diào)整培訓(xùn)資源的形態(tài)，既要涵蓋內(nèi)部刊物、宣傳海報等傳統(tǒng)媒介，又要涵蓋音頻、視頻、圖文等新媒體媒介;另一方面，從培訓(xùn)內(nèi)容入手，結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略的調(diào)整、企業(yè)文化的變更、職工的培訓(xùn)反饋，適時優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容，為企業(yè)文化培訓(xùn)賦予永續(xù)動力。

5.4 構(gòu)建雙層職工激勵機制

所謂雙層職工激勵，指常態(tài)化激勵與職工創(chuàng)新激勵相結(jié)合的激勵機制。企業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展與職工工作積極性息息相關(guān)，職工激勵便是強化職工工作積極性的重要手段，而在職工激勵方式中，常態(tài)化激勵可保持職工日常工作積極性，創(chuàng)新激勵則能夠調(diào)動職工創(chuàng)新思維，以職工群體性創(chuàng)新推動企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新，因此企業(yè)需嘗試構(gòu)建常態(tài)化激勵與創(chuàng)新激勵的雙層激勵機制。

一方面，為了更好地調(diào)動并激發(fā)員工們開展精神文化方面的激情，企業(yè)不僅僅需要改進并拓展有關(guān)信息收集的渠道，同時也要加大對員工精神和物質(zhì)獎勵的力度。馬斯洛指出，現(xiàn)實世界中的人們普遍存在著生理、安全、自尊、愛和歸屬以及自我實現(xiàn)5個層級的需求，即馬斯洛需求層次理論。盡管需求是每個人共有的，但在具體表現(xiàn)上卻會因個體之間的差異和多樣性而有所不同。考慮到職工的多樣化需求，企業(yè)在發(fā)展過程中應(yīng)根據(jù)職工不同層面的需求構(gòu)建物質(zhì)與精神的雙重激勵模式，契合職工實際需求，打造包容性企業(yè)文化，更好地激發(fā)員工工作積極性。企業(yè)需要結(jié)合企業(yè)自身的特點，創(chuàng)新員工激勵手段，既可以通過企業(yè)管理機制通過部門來對員工施加影響，同時也可以加強領(lǐng)導(dǎo)與員工的交流來激勵職工，提高職工工作積極性，在企業(yè)內(nèi)部形成正向工作氛圍。另一方面，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動需要企業(yè)全體職工共同參與，而企業(yè)文化的建設(shè)同樣離不開員工們的積極參與。只有取政于民、集思廣益，才能讓企業(yè)文化建設(shè)更加豐富完善，同時也才能扎根到基層職工心中[6]。此外，企業(yè)基層職工數(shù)量多、專業(yè)人員數(shù)量多、實際項目中待攻克難點多，需要以專業(yè)人員提出創(chuàng)新理論、基層職工提出創(chuàng)新工藝，共同推動企業(yè)發(fā)展，因此企業(yè)應(yīng)該鼓勵全體職工積極創(chuàng)新，為職工提供一定的物質(zhì)條件，創(chuàng)設(shè)設(shè)置專利獎金、實用新型技術(shù)獎金等獎勵項目，激發(fā)職工創(chuàng)新激情。

6 結(jié)語

綜上所述，企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展息息相關(guān)，做好企業(yè)文化建設(shè)，能夠推動企業(yè)與職工形成戰(zhàn)略共同體，提高職工工作積極性，強化內(nèi)部管理規(guī)范性，提高企業(yè)創(chuàng)新能力，進而推動企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展。在開展企業(yè)文化建設(shè)的過程中，企業(yè)一要明確文化戰(zhàn)略，構(gòu)建企業(yè)文化組織架構(gòu);二要明確企業(yè)的核心價值觀，由領(lǐng)導(dǎo)者親自貫徹核心價值觀;三要構(gòu)建常態(tài)化的企業(yè)文化培訓(xùn)機制;四要構(gòu)建創(chuàng)新激勵與常態(tài)化激勵的雙層激勵機制。

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【作者簡介】李佳臻（1991-），女，山東煙臺人，助理政工師，研究方向：企業(yè)文化。