基于職業教育高質量發展的教師績效考核數字化改革

摘 要：教師隊伍建設是推動職業教育高質量發展的重要內驅力，教師績效考核方式改革是教師隊伍建設的重要內容之一。隨著信息技術的不斷發展，教育領域與信息技術的融合程度越來越深，這為教師績效考核方式改革提供了新的思路。中職學校尤其是縣域中職學校，要深刻認識開展教師數字化績效考核的現實意義，深入分析教師績效考核數字化改革面臨的問題，并在此基礎上借助先進的信息技術，結合學校實際建立完善的績效考核指標體系，通過智慧教學系統加強數據采集和分析處理，運用數據可視化技術進行反饋和指導，借助數字化平臺落實教師獎懲機制，從而不斷深化教師績效考核數字化改革。

關鍵詞：職業教育；高質量發展；教師績效考核；數字化改革

中圖分類號：G63 文獻標識碼：A 文章編號：0450-9889（2024）20-0054-05

職業教育是培養技術技能人才的重要陣地，職業教育能否取得成功關鍵在于教師隊伍質量的高低。由此可見，提高教師隊伍的教學能力、激發教師隊伍的創新活力，是提升職業教育水平的應有之義。隨著科技的進步，數字化績效考核成為職業學校需要研究解決的課題，這種考核方式能深入挖掘教學中的各種元素，清晰展現每位教師的優點與不足，能全面、客觀地反映教師的考核結果。而且，通過數字化績效考核，可以為教師提供更具針對性的建議與反饋，幫助教師個體成長，使教師在職業道路上走得更穩、更遠，為職業教育的高質量發展奠定堅實基礎，確保能夠持續為社會輸送優秀的技術技能人才［1］。在此背景下，欽州市靈山縣職業技術學校（以下簡稱靈山職校）近年來進行了教師績效考核數字化改革研究，探索形成了“3+1”聯動的“7+1+N”教師量化考核評價體系，并深入開展了教師績效考核數字化的實踐，取得了較為突出的研究成果。

一、縣域中職學校開展教師數字化績效考核的現實意義

（一）有利于提高考核的準確性和客觀性

數字化績效考核作為一種新的評估方式，相較于傳統教師績效考核方法，具有明顯的優勢。傳統評價方法主要依賴于人工，容易受到各種主觀因素的干擾，如個人情感、印象與偏見等，這會導致考核結果偏離實際情況，既不準確也不客觀。數字化績效考核則采用定量數據和定性分析相結合的方式，從根本上解決這一問題。定量數據主要來自教師的教學實踐，如課時量、學生評價、教學成果等，這些數據都是客觀存在的，不受主觀因素影響；定性分析則利用信息技術對這些數據挖掘、分析，發現數據背后的規律和趨勢，從而更加全面地評價教師的教學能力和水平。通過利用先進的數據分析工具和模型，可以對定量數據進行精細化的處理［2］。這種方式確保了考核結果的準確性、客觀性和真實性，能準確反映教師的實際工作情況，為教師提供有針對性的反饋與指導，幫助教師不斷提升教學能力和水平。這種數字化績效考核不僅關注每一位教師的職業發展，而且是推動職業教育高質量發展的重要保障［3］。

（二）有利于實現考核標準的統一和考核的公正

數字化績效考核是通過內在統一性及靈活性，有效解決了傳統考核中標準不一的問題，從而實現了考核標準的統一和考核的公正。在傳統考核中，地域、學校、專業、個人等因素往往會導致考核標準不統一，影響考核的公正性，削弱考核結果的參考價值。數字化績效考核從根本上改變了這一現狀，它采用一套統一的考核標準和評價體系，確保所有教師在同一平臺上接受評價，消除地域與學校等因素帶來的差異。無論教師在哪里工作，都能得到公平的評價，大大提高了考核的公正性［4］。數字化績效考核還具有很強的靈活性，可以根據教師的不同崗位和職責設定不同的考核標準。在職業教育領域，教師的角色與職責是多種多樣的，有的可能偏向于理論教學，有的則側重于實踐教學。數字化績效考核能夠精確捕捉這些差異，并為每位教師量身定制一套最合適的考核標準，這使得考核更加科學合理，更能真實反映每位教師的工作績效。這種靈活性使數字化績效考核更能適應不同教師的需求，更好地發揮評價的激勵作用［5］。

（三）有利于提高考核效率和管理效率

數字化績效考核采用先進的信息化技術，實現了數據的自動化處理和分析，明顯縮短了考核周期，并提高了考核效率。通過數字化績效考核系統，學校能夠迅速處理和分析大量數據，迅速得出考核結果，并及時反饋給教師和學生。這就縮短了傳統考核中人工統計和審核的時間，減少了人為因素導致的誤差。除了能提高考核效率，數字化績效考核還為學校管理帶來諸多益處。通過數字化績效考核系統，學校可以實現對教師和學生的全面管理與監督，及時發現并解決問題。同時，數字化績效考核可以為學校的決策提供有力支持，幫助學校更好地規劃發展。通過對數據的分析挖掘，學校可以更好地了解教師工作情況和學生學習情況，及時調整教學及管理策略，從而提升學校的辦學水平。

二、靈山職校教師績效考核數字化改革面臨的問題

（一）指標體系不夠科學，可操作性較差

靈山職校是一所以學歷教育和短期培訓并重的公辦縣域職業學校，數字化績效考核面臨的問題主要體現在指標體系未能精準對接職業教育需求。通過對學校教師進行訪談調研，筆者發現約有75.00%的教師表示，現行的數字化績效考核指標未能充分反映職業教育特色與多元化的教師角色。以學歷教育為例，考核雖強調技能培養，但考核指標過度重視理論教學成果，如課件制作、教案撰寫等硬性材料，而對實訓教學、技能指導、校企合作等關鍵環節的量化評價不足。有約78.00%的教師反映，數字化考核過分追求數據化、標準化，忽視了職業教育教學過程的復雜性和個體差異。如，對“課堂互動”這一重要指標，目前只是通過在線學習平臺的記錄對師生交流次數和時長等進行量化，卻無法準確衡量討論深度、學生思維啟發等因素。

（二）數據收集與處理的難度大

對靈山職校而言，教師數字化績效考核在數據收集方面存在全面性、及時性不足的問題，數據處理方面則存在整合困難、分析工具局限等問題，這是學校開展考核工作的一大困境。通過對學校教師進行訪談調研，筆者發現約有90.00%的教師表示，數據收集的全面性和及時性是當前面臨的主要挑戰。特別是在實踐教學環節，如實習實訓、技能競賽等，由于涉及多地點、多時段的教學活動，實時數據采集非常困難，因此往往依賴于后期人工補錄，既增加了工作量，又可能導致數據失真。同時，非數字化的教學行為，如面對面輔導、團隊協作等，其效果數據也難以量化，這進一步加劇了數據完整性不足的問題。同時，約有65.00%的教師指出，數據處理的技術難題不容忽視，不同教學平臺間的數據格式各異，缺乏統一標準，導致數據整合耗時費力。如教學資源庫、在線測試系統、教務管理系統等各自生成的數據需通過人工轉換才能導入績效考核系統，大大降低了數據利用的效率。

（三）教師參與度與接受度較低

教師對數字化績效考核的認知不足，對其科學性與公正性存在疑慮，對其可能會影響教學本質的擔憂，以及操作平臺的復雜性、年齡因素導致的技術接納障礙等，致使教師參與度與接受度均比較低。通過對學校教師進行訪談調研，筆者發現有65.00%的教師表示，對現行數字化績效考核體系僅有基本了解，這反映出宣傳推廣與培訓工作的不足。在這部分教師中，約有40.00%的教師反映，對考核指標設定的科學性、公正性存有疑慮，認為某些指標過于側重技術應用，未能充分考慮學科特性和教學情境差異，導致他們在執行過程中感到無所適從。另外，約有30.00%的教師表示，考核平臺的操作復雜度超出預期，降低了他們的使用意愿和效率，間接降低了考核數據的完整性和準確性。同時，在受訪教師中，約有89.00%的教師認為數字化考核可能帶來壓力與焦慮，甚至有部分教師擔憂，過度依賴數據量化評價可能會削弱教學的藝術性和人文性，從而導致“唯數據論”現象，進而影響教學質量的實質性提升。

三、靈山職校推進教師績效考核數字化改革的實踐

（一）根據學校實際建立完善的績效考核指標體系

針對學校學歷教育和短期培訓并重的辦學特點，靈山職校首要是科學設計考核指標體系，確保其充分反映職業教育特色和多元化的教師角色。建立完善的教師數字化績效考核指標體系，是推動教師專業化發展、激發教師工作熱情、提升教學質量的關鍵舉措。理想的教師績效考核體系應遵循以下幾個原則：全面性原則，考核指標體系要覆蓋教師工作的各個核心領域，包括教學、科研、社會服務、師德師風等；科學性原則，考核指標體系應具有教育學、心理學的依據，能夠客觀、公正地反映教師的工作成效；動態性原則，由于教育環境和教師需求的變化，考核指標體系應具備一定的靈活性，可以適時調整與完善；激勵性原則，考核結果應與教師的職業發展、薪酬待遇等緊密關聯，形成正向激勵機制。

根據學校實際情況，靈山職校近年來著力研究建立“3+1”聯動的“7+1+N”教師量化考核評價體系，旨在構建一個既符合職業教育特點，又能體現教師個性化發展的數字化績效考核框架。該體系由教師自評、教研組長評價、學校評價等三個內部評價環節與學生評教這一外部評價環節組成，目的是多角度、多層次地考查教師的執行力、創新力和業績增量。

具體而言，“7+1+N”中的“7”是指七個固定考核項目，分別是師德師風、工作量、教學常規工作、教學教研能力、教學出勤、教學事故防范和工作態度。這些項目聚焦教師的核心職責，確保基礎教學工作的規范性和穩定性。如：師德師風考核關注教師的職業道德修養與行為規范，通過數字化手段記錄、分析教師與學生、家長、同事的互動情況，形成師德表現的動態畫像；教學常規工作則通過數字化平臺監控教師備課、授課、作業批改等日常教學活動，量化評估其教學規范性和責任心。

“1”是指學生評價，這是靈山職校在數字化績效考核體系中引入的一個重要外部視角。學校借助在線評價系統，鼓勵學生對教師的教學內容、教學方法、課堂管理等方面進行匿名評價，以確保教師評價的全面性、真實性和公正性。學生評價結果能較為全面地反映教師的教學效果，有助于教師了解學生需求，從而持續優化教學策略。

“N”是指實績加分項，旨在表彰教師在教學科研、專業發展、社會服務等方面的額外貢獻。這些加分項包括寫作能力水平、課題研究、職稱等級、“雙師型”等級、所獲榮譽、教學技能比賽成績等。通過數字化平臺自動獲取教師的相關成果信息，靈山職校實現了加分項的精準計分與動態更新，有利于鼓勵教師在完成基本教學任務的同時，積極提升自身綜合素質，參與各類專業發展活動。

在實踐操作中，靈山職校通過以下步驟運用“3+1”聯動的“7+1+N”教師量化考核評價體系，開展教師績效考核工作。一是學校明確各個評價環節的責任人和操作細則，確保教師自評、教研組長評價、學校評價及學生評教等四個環節能夠有序開展，而且每個評價環節都設定了明確的評價標準和權重，以保證評價的公正性和客觀性。二是學校利用數字化平臺對教師工作情況進行實時監控和收集數據。通過在線系統，教師可以提交自評報告和相關證明材料，教研組長和學校管理層能夠便捷地查看教師的工作數據，進行評分和反饋。學生也能通過在線評價系統對教師的教學表現進行匿名評價，評價數據會自動匯總至教師個人檔案。

在“7+1+N”量化考核評價體系中，靈山職校特別注重數據的準確性和實時性。通過數字化平臺，學校能夠實時更新教師的考核數據，為教師及時提供反饋，激勵他們不斷提升教學水平和專業素養。學校還建立了數據分析系統，對教師的考核數據進行深入分析，找出問題并提出改進措施，以促進教師的專業發展。同時，學校將考核結果與教師的職業發展、薪酬待遇等緊密關聯。

通過量化考核評價體系，靈山職校能夠客觀、公正地評價教師的工作表現，為教師的晉升、評優、獎勵等提供依據。學校還鼓勵教師根據自身特點和發展需求，積極參與各類專業發展活動，提升自身綜合素質，實現個性化發展。

（二）通過智慧教學系統加強數據采集和分析處理

在數字化績效考核過程中，數據采集和分析處理是至關重要的環節，其目的是通過收集、整理及分析相關數據，為考核結果提供客觀、準確的依據。因此，加強數據采集和分析處理對提高數字化績效考核的準確性與客觀性具有重要意義。

第一，建立教師工作檔案是數據采集的基礎。通過建立完善的教師工作檔案系統，可以自動收集并整理教師的各類工作數據，包括教學任務完成情況、科研成果、社會服務情況等，大大提高了數據收集的效率，并確保數據的準確性。具體而言，靈山職校設計了一個標準化的數據錄入模板，要求每位教師定期更新自己的教學任務完成情況、科研成果、社會服務情況等信息。同時，學校利用信息技術手段，如數據庫管理系統，實現數據的自動化收集、分類和存儲，確保數據的準確性和完整性。此外，為了保障師生的隱私和數據的安全，學校還建立了嚴格的數據訪問權限和備份機制。在檔案系統的建設過程中，學校引進了先進的數字化工具和技術，如大數據分析工具、云計算平臺等，以提高數據處理的效率和準確性。這些工具和技術可以幫助學校快速分析大量數據，提取有價值的信息，為績效考核提供有力支持。

第二，教學質量評價系統也是數據采集的重要組成部分。中職學校可以利用在線調查、學生評教、同行評審等多種方式，對教師的教學質量進行全面評價，還可以引入自然語言處理及情感分析等技術，對評價文本深度分析，以獲取更加客觀、全面的教學質量評價數據。具體而言，靈山職校利用在線調查平臺定期收集學生對教師教學質量的評價反饋，確保評價的即時性和真實性。學生評教作為重要的外部評價手段，學校提倡學生通過匿名評價系統積極參與評價，暢所欲言。學校還組織校外同行評審，邀請同專業教師相互聽課、評課，分享教學經驗，共同提升教學質量。在技術手段方面，學校引進了自然語言處理和情感分析技術，對評價文本進行深度分析。這些技術能夠自動識別和提取評價中的關鍵信息，分析學生的情感態度，為教學質量評價提供更為精準的數據支持。為了更有效地實現數據采集和分析處理，學校還引進了科研管理系統，這個系統可以自動收集教師的科研項目、論文發表、專利申請等數據，并利用大數據分析和可視化技術，對這些數據進行深度挖掘與分析，有助于發現教師在科研方面的優點與不足，為科研管理與政策制定提供有力支持。通過這些措施，學校能夠收集到更加全面、客觀的教學質量評價數據，為教師的績效考核提供有力依據。

第三，利用人工智能技術對采集到的數據進行深度分析。如，靈山職校通過機器學習和數據挖掘算法，發現教師的教學風格與效果、學生的學習需求與偏好等信息，形成了更加深入和全面的教師工作績效視圖，有助于發現教師的教學風格及教學特點，捕捉教師在實際授課過程中的缺失，為反饋評價結果和指導教師改進提供依據。在加強數據分析處理方面，學校注重數據的整合與共享，通過建立統一的數據標準與接口，將不同平臺的數據進行整合，從而畫出更加全面而準確的教師工作績效畫像。同時，學校利用云計算和分布式存儲等技術，實現數據共享與協同分析，以提高數據分析的效率及準確性。

第四，在加強數據采集和分析處理的過程中，數據安全與隱私保護至關重要。靈山職校近年建立了完善的數據安全及隱私保護機制，嚴格確保教師的個人信息和工作數據不被泄露、非法獲取或盜用。這既是維護教師權益的基本要求，也是確保數字化績效考核工作穩健推進的關鍵一環。

（三）運用數據可視化技術對教師進行反饋和指導

運用先進的數據可視化技術，將教師的績效考核結果以直觀、清晰的圖表形式展現出來，可以使每位教師快速、準確地把握自身優勢與不足，為教師自我完善提供依據。這種可視化方式不僅可以呈現數據，而且能講述故事，幫助教師深入了解自身的教學行為與影響。此外，數字平臺具備考核功能，可以根據教師的實際表現，智能化地為教師推送相關學習資源、培訓課程或專家指導建議，幫助教師更有針對性地進行自我提升，大大簡化了教師尋找合適學習資源的過程。為讓自我提升更有計劃性與實效性，教師還可以在平臺上制訂自己的專業發展計劃，設定明確的目標與時間節點。

近年來，靈山職校結合人工智能技術的最新研究成果，在數字化平臺上開展智能績效面談服務。“面談”是指通過數字化平臺的交互功能，針對教師關于績效考核的種種疑問進行解答；針對教師關于職稱評定、論文寫作與刊發等問題，進行專業的答復和指導。同時，基于每位教師的考核數據，數字化平臺會為教師生成一份量身定制的反饋報告，并及時向教師反饋。通過語音識別及自然語言處理技術，平臺還可以實時轉寫并整理面談內容，形成結構化紀要，為教師的后續改進提供明確的路徑與行動計劃。

另外，數字化平臺會自動為教師進行進度跟蹤與提醒，也支持教師邀請同事或導師共同參與討論，獲得更多指導和支持。在大數據的助力下，靈山職校挖掘并分析考核數據背后的深層信息，發現教師隊伍中普遍存在的問題或新出現的需求，然后圍繞這些核心問題開展有針對性的教研活動，確保每次教研活動都有明確的目標與成果產出。這種以數據為驅動的教研方式使活動更加貼近教師的真實需求，提高了教研活動的效率和效果。為了促進教師間的經驗交流與互相學習，學校在數字平臺上建立了教師發展社群。在這里，教師可以分享自己的教學心得、教學改進策略，可以提出自己面臨的挑戰或困惑，尋求他人的幫助與建議。這樣的社群為教師提供了情感上的支持及專業成長的空間，為教師績效考核系統提供了更多真實、多元的反饋。同時，為確保數字化績效考核系統能始終與教師實際需求同步，學校定期使用數字化調查工具收集教師的反饋意見與建議，這些意見為優化系統提供了支持，使學校更加深入地了解教師在使用過程中的真實體驗與感受。

運用可視化技術展示教師績效考核評價的過程和結果，能夠讓教師直觀、形象地了解自己在工作中的具體表現、存在問題；能夠客觀、科學、全面地反映教師隊伍的工作成效，為教師調整、規劃今后的工作提供更為科學的數據；能夠有效激發教師隊伍的工作積極性和主觀能動性。在此基礎上，學校層面能夠及時、全面地了解教師隊伍在教學能力、科研能力及其存在的問題，然后根據實際情況組織專家對教師進行更有針對性的指導和培訓，從而更加有效地提高教師隊伍整體能力和素養。

（四）借助數字化平臺落實教師獎懲機制

建立獎懲機制直接關系到教師的工作積極性與職業發展，對整個教育生態系統的健康持續發展都具有深遠的影響。科學有效的獎懲機制，不僅能夠有效激發教師團隊的活力，而且能夠有效反推中職學校不斷改革教師培養方式、調整教師培養內容，從而不斷提高中職學校的教師隊伍培養水平。

近年來，靈山職校通過構建數字化獎勵積分系統，將教師在教學、科研和團隊合作等方面的表現轉換為相應積分，這些積分可以在學校內部數字平臺上累積并兌換實際獎勵，如提升薪資、提供研究資金和培訓機會等。同時，靈山職校利用數字技術的優勢評選教學優秀獎及科研成果獎，然后綜合分析學生評價、同行評價和專家評價等多方面數據，確保評選過程的客觀性、公正性，提高評選效率和透明度。此外，靈山職校在數字平臺上推出“教師排行榜”，根據多個指標對教師的教學質量、科研成果與學生評價等進行排名，這有助于激發教師的競爭意識與進取心，能讓師生更為直觀地了解每位教師的優勢和表現。靈山職校還實施末位淘汰制，對連續幾年考核成績均排末尾的教師進行警示，并通過提供有針對性的培訓、指導幫助教師不斷改進、提升。為鼓勵教師自我提升，靈山職校還研發了數字化能力提升課程，搭建了數字化學習資源平臺，教師可以根據個人需求及興趣選擇相關課程展開學習，并獲得相應的證書或積分，以此全面提升教師隊伍的專業水平。實踐證明：通過借助數字化平臺，中職學校能夠采取更加多元化、有效的獎懲手段，激發教師的活力。

綜上所述，基于職業教育高質量發展落實教師績效考核數字化改革，是推動職業教育發展的重要手段之一。通過建立完善的考核指標體系、加強數據采集和分析處理、注重反饋和指導、建立獎懲機制等措施，提高考核的準確性與客觀性，實現考核標準的統一和公正，提高考核效率和管理效率，有利于激發教師的工作積極性與創造力，提高職業教育的教學質量與管理水平，推動職業教育的深化改革及創新發展，從而培養出更多高素質技術技能人才。

參考文獻

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注：本文系2022年度廣西職業教育教學改革研究項目“職業教育高質量發展視域下教師數字化績效考核優化的研究與實踐”（GXZZJG2022A049）的研究成果。

（責編 蒙秀溪）

作者簡介：李明海，1979年生，廣西靈山人，本科，高級講師，主要研究方向為中職教育教學改革。