基于翻轉課堂的ERP沙盤模擬實驗課程教學設計

［摘 要］ERP沙盤模擬實驗教學是一種體驗式教學，通過角色扮演與崗位體驗方式，有機地將理論與實踐進行全面有效結合，在強化學生理論知識的同時，提高培養其動手能力和綜合素質。以學生為中心的翻轉課堂，重點培養學生的自主學習能力與實踐能力。文章結合ERP沙盤模擬實驗課程的特點，設計了基于翻轉課堂的師生雙主化實踐教學模式，以提高ERP沙盤模擬課程的教學質量。

［關鍵詞］ERP沙盤；翻轉課堂；師生雙主化

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2024.12.068

［中圖分類號］G434 ［文獻標識碼］A ［文章編號］1673-0194（2024）12-0-03

0 " " 引 言

實驗教學是高校教學的一個重要環節，其教學目的重在培養學生的實踐動手能力，以及學生的思維創新能力，提高學生的綜合素養。企業資源計劃（Enterprise Resource Planning， ERP）沙盤模擬實驗課程作為一種體驗式課程，學生通過角色扮演全方位體驗企業的生產經營流程，從而促使學生有效地將理論與實踐結合。如何充分發揮學生在ERP沙盤模擬實驗課程中的能動性與積極性，提升學生的學習動力，是教學過程中指導教師面臨的主要問題。翻轉課堂通過將教師與學生的角色進行互換翻轉，將傳統教學模式中的知識傳授與知識內化的兩個過程進行翻轉倒置，充分激發學生學習的主動性，提高學生學習的興趣。本文結合ERP沙盤模擬實驗教學課程的特點，提出基于翻轉課堂的師生雙主化實驗教學模式，以提高ERP沙盤實驗課程的教學質量。

1 " " 翻轉課堂的教學特點

翻轉課堂又被稱為反轉課堂、顛倒課堂，它是通過對知識傳授和知識內化的反轉安排，對傳統課堂教學時空進行翻轉的教學模式［1］。隨著信息技術的發展與普及，傳統的以教師為主導的“先教后學”教學模式受到了一定沖擊，教學課堂開始注重以學生為本體，即以學生為主導的“先學后教”教學模式。

翻轉課堂最大的特點在于翻轉。首先是角色翻轉。傳統課堂是以教師為主，教師是課堂的管理者與知識的傳授者，學生是被動接受者；翻轉課堂則是以學生為主體，學生是學習的主體，學生由傳統的被動學習轉為自主學習，教師只是教學活動的設計者與推動者。其次是教學形式與課堂內容的翻轉。傳統的教學形式由教師課堂講解和學生課后作業組成，即教師在教授基本知識和概念后，學生課后完成作業或討論，注重的是教師先教、學生后學；翻轉課堂則要求學生先完成知識的學習，再通過課堂上教師的引導進行互動，以此深入探索學習內容，強調學生的自主學習，注重的是學生先學、教師后教。課堂教學的主要內容由傳統的以教師授課為主，轉變為以課堂中學生的學習互動交流和教師的答疑解惑為主。翻轉課堂通過不同的翻轉形式，將傳統的教師單向授課輸出方式，轉變為學生主動自我輸入的教學模式，賦予學生更多的學習自由與能動性，從而培養學生主動學習、自我學習的能力［2］。

2 " " ERP沙盤模擬實驗教學課程的特點

ERP沙盤模擬課程是以沙盤教具為載體，以生產制造型企業為運營主體，將企業運營的環境抽象為一系列運營規則，在規則下對企業的主要職能和關鍵運營環節進行模擬，通過對抗模擬企業數年的經營，使學生充分了解企業生產運營的關鍵環節，以及各部門的主要職能。

ERP沙盤模擬課程最重要的特點就是模擬性與體驗性，即學生模擬企業內部各重要職能的關鍵角色，以企業管理者與經營者身份進行深度體驗，通過小組內分工合作，組與組之間的相互競爭對抗，模仿企業真實的運營環境與生產經營活動。學生在模擬過程中，能夠實現理論知識到實踐技能的轉化。這種深度體驗式教學，能夠讓學生身臨其境體驗企業的生產經營流程，有助于提高學生的實踐能力，培養學生的創新能力。ERP沙盤模擬課程的另一個特點是互動性。首先是學生之間的互動，在模擬企業經營過程中，各小組成員內部需要不斷互動，通過組內分工合作經營管理企業；另外，各小組成員之間也需要加強互動，各小組不僅僅是競爭關系，還有合作關系，這需要各組成員之間協作才能完成。其次是學生與教師之間的互動，在模擬經營開始前，教師先介紹企業運營的基本規則；在模擬經營過程中，學生如不了解規則，可與教師互動熟悉規則；在模擬經營結束后，教師通過定期及時的經營總結實現學生對企業的感性認識轉變為理性

認識。

3 " " 基于翻轉課堂的ERP沙盤模擬課程的教學課堂設計

翻轉課堂的核心是將傳統的以教師為主導的課堂進行反轉，轉變為以學生為本，學習的主動權與決定權交到學生手中，ERP沙盤模擬課程最大的特點是深度體驗式教學，更為注重學生的自身體驗，二者都強調以學生為本，教師協作，以此培養學生學習的主觀能動性與創造性。本文基于翻轉課堂的理念，將個性化與專業化結合，按照課前、課中、課后流程對ERP沙盤模擬實驗課程的教學課堂進行角色雙主化的設計。

3.1 " 圍繞運營規則設計教學流程

ERP沙盤模擬實驗通過將企業運營環境具象化為一系列運營規則，借助沙盤教具的形式來模擬企業的全流程運營，因此實驗課程的核心是企業的運營規則［3］。在課堂設計時，需要緊扣企業運營規則，進行課前、課中和課后的流程設計。在課前準備階段，可以將實驗規則提前發放給學生，讓學生先學習規則；由于該實驗課程是分組對抗，因此在課前準備階段需要學生自行組隊。在課中模擬經營階段，首先教師需要講解企業運營規則，并帶領學生模擬運營企業一年，通過教師帶領讓學生初步學習如何在運營規則下經營企業，然后由各組進行各自的實戰對抗經營，待模擬經營期結束后，由各組成員進行互評，最后由教師結合模擬經營過程與結果分組進行詳細點評。

3.2 " 強調師生角色雙主化

師生角色雙主化是指以學生為主體，教師為主導的教學理念，在強調學生為學習主體的同時，充分發揮教師的指導作用，引導學生積極主動思考并解決問題。雙主化強調在課堂教學中既需要充分挖掘學生學習的主觀能動性與積極性，也需要重視學生學習過程中的問題與需求，通過課堂上師生之間的積極互動激發學生學習的求知欲與探索欲。

在ERP沙盤模擬實驗課程的教學過程中，教師的任務是介紹規則，對學生進行課程指導、監督與點評，其主要角色是教學的引導者與指導者。在實驗課程剛開始時，教師通過介紹模擬企業概況、說明企業各崗位職能分工、講解企業運營基本規則以及帶領學生模擬運營企業一年，引導學生對即將模擬運營的企業形成初步認識；在學生開始正式模擬運營企業后，教師的角色主要是指導和監督，并適時進行點評；在實驗課程結束時，教師需要對學生的模擬運營進行全面總結。

學生的主要任務是以自我為基礎，通過自主學習來模擬運營管理企業。因此，學生需要先行了解模擬企業的概況；在組建管理團隊時，根據自身特點，選擇適合自身特質的工作崗位；在教師介紹運營規則后，學生需要課后深度學習企業運營規則，為后續的模擬運營做好準備；在模擬運營過程中，各小組成員需要充分發揮團隊互助協作精神，各司其職，制定企業戰略，并在戰略指導下自主運營企業。在運營結束后，各小組成員需要進行角色互評，對各自的對抗進行總結與剖析，并通過教師的點評總結得與失，從中獲取經驗與教訓。

3.3 " 個性化引導與專業化指導并行

由于ERP沙盤模擬課程是通過學生扮演企業不同崗位的角色，并由各個角色組成管理團隊共同經營管理一家模擬企業，因此無論是在課前模擬經營的準備階段，還是課中的實戰模擬階段，教師都需要結合學生特點進行個性化引導。例如，在崗位角色分配過程中，學生需要根據自身特點對自我能力進行評估，并深入了解各崗位的具體職能，從而選擇合適的崗位角色。此時，教師可以根據學生的不同特點在角色選擇上為學生提供個性化的職業引導。需要注意的是，角色分配并不是固定不變的，在企業模擬經營過程中，教師可以根據每個學生在模擬過程中的實際表現進行相應調整。為了深化學生在模擬經營過程中的體驗，學生也可以在模擬過程中輪崗，以此體驗多個角色。

ERP沙盤模擬實驗雖然強調的是學生的沉浸式自主體驗，但在整個實驗過程中離不開教師的專業性指導。首先，教師需要詳細說明各崗位的職責及其職能分工，方便學生根據自己的能力選擇適合自身的職業定位；其次，教師需要對具體運營流程與運營規則進行專業性講解，如在實戰模擬經營階段，指導教師需要對學生在模擬過程中出現的各種問題進行專業性指導，時刻關注每個學生在模擬過程中的具體表現，及時解答出現的共性問題；同時需要向學生強調全局觀念與團隊合作的重要性，確保各小組的角色成員以企業整體利益最大化為前提各司其職。在實戰模擬經營結束時，除了各小組成員總結互評以外，指導教師需要結合各對抗小組的經營實況提出專業性的點評

意見［5］。

3.4 " 加強跨學科跨專業的知識整合

ERP沙盤實驗課程涵蓋企業戰略規劃、市場開發與市場營銷、產品研發與生產管理、資金的籌集與投放、財務管理等生產運營全流程的關鍵環節，這些關鍵環節涉及的知識體系包含公司戰略管理、營銷管理、財務管理、生產管理、信息化管理、人力資源管理等不同學科。在ERP沙盤模擬實訓的過程中，教師需要借助沙盤工具，以課程實驗為基礎紐帶，從戰略層面到具體運營流程方面對上述相關專業知識進行系統性整合，并在ERP沙盤實驗課程教學中，基于不同學科專業的屬性特點，幫助學生構建屬于自己的完整知識體系，并通過模擬實訓促使學生將理論知識轉變為實踐技能［6］。

4 " " ERP沙盤模擬實驗中教師應注意的問題

4.1 " 合理設計與引導

翻轉課堂的本質是將課堂的主動權與支配權交給學生，教師只是課堂的設計者與引導者，因此課堂的設計合理與否直接影響著實驗課程的進展，以及學生的學習態度與進度。由于ERP沙盤模擬實驗課程是在一系列具體化運營規則下進行的，運營規則非常多，覆蓋了企業的整個運營流程。因此在課堂設計時，教師需要圍繞運營規則，按照了解規則、熟悉規則、掌握規則的流程分別進行課前、課中和課后的流程設計。在整個實驗流程中，對于學生在實驗過程中遇到的問題，教師需要從專業化角度對學生進行合理化

引導。

4.2 " 強調互動溝通與合作

在ERP沙盤實戰模擬中，通常有若干家模擬企業同時在市場上進行生產經營，這些企業在市場上既是相互競爭的同行，也是相互合作的業務伙伴。在實驗對抗中，指導教師需要引導學生認識到企業之間除了競爭關系還有合作，讓學生探索企業之間如何實現合作共贏。由于ERP沙盤模擬實驗課程是通過沙盤形式仿真企業流程、模擬職能崗位，在對抗經營過程中，有時會出現小組成員之間缺乏有效溝通、內部信息溝通不暢的情況，直接影響企業的正常生產經營。在課堂中，指導教師不但要注重師生之間的學習互動，還要引導學生加強小組互動溝通與合作，以此提高學生自我輸入的學習效果。

ERP沙盤模擬實驗課程借助沙盤把制造企業各個部門的運作轉化成簡單的模型，讓學生在該模型上進行實際的企業運營，使學生全方位體驗企業的整體戰略計劃、產品研發、廠房及設備投資建設、生產能力規劃、原料需求計劃、資金周轉計劃、銷售市場的經濟指標分析等任務，通過體驗式教學使學生將理論知識轉化為操作實踐技能。通過課堂翻轉，學生能夠將專業知識與實踐相結合，既鞏固了學生的理論知識，又培養了學生的動手能力與創新能力，極大提升了學生的綜合素質。

主要參考文獻

［1］潘倩.互聯網+背景下智能化翻轉實驗課堂的構建與實踐［J］.實驗室科學，2023（6）：111-114，118.

［2］秦佳良，冷海麗.商業模擬游戲如何激發工商管理專業學生內在動機：以ERP沙盤模擬為例［J］.廣西教育學院學報，2022（2）：144-151.

［3］葛文逸.ERP沙盤模擬企業經營課程分層教學的實踐［J］.江蘇教育研究，2022（36）：43-45.

［4］王靜.基于ERP商業沙盤實訓課程的教學改革［J］.今日財富（中國知識產權），2020（1）：200-201.

［5］俞舒凡.業財融合背景下高職財會人才培養路徑探索：以ERP企業沙盤模擬課程為例［J］.財會學習，2021（20）：

155-159.

［6］郭楠，朱秀芬.ERP沙盤課程跨學院開設實踐與模式探析：以呼倫貝爾學院為例［J］.呼倫貝爾學院學報，2022，30（4）：134-137.