【摘要】本校通過產教融合校企合作共建會計代賬工廠,將代理記賬行業真實業務引進工廠,在智能代賬新技術革新背景下,對中職會計專業工學一體教學模式提出了新的要求,本文從工學一體化學習內容、學習資源、學習環境、學習過程和學習評價五個方面進行闡述。
【關鍵詞】會計;工學一體;會計代賬工廠;智能代賬
企業希望招有經驗的會計人員,中職會計專業應屆畢業生因缺乏工作經驗,很難進入企業擔任獨立會計。代理記賬行業主要從事中小規模企業的代理記賬事務,業務復雜程度低,有規則、重復度高,對會計人員的專業技術水平和工作經驗要求不高。門檻低、需求大,中職會計專業應屆畢業生備受代賬行業的青睞。針對這一市場需求,我校因地制宜,根據本土實際情況開展產教融合校企合作,將會計代賬工廠搬進校園,代理記賬真實業務引進工廠,以市場需求為導向,服務就業為宗旨,企業真實業務為任務,任務驅動開展工學一體化教學。
一、智能代賬技術革新發展情況
1.智能代賬新前景
在當今數字化飛速發展的時代,智能代賬以其強大的實力重塑著財務管理的格局。代理記賬行業常設的崗位有開票崗、賬務崗、稅務崗、外勤崗、客服崗等,其中開票崗、賬務崗、稅務崗工作內容有規則、重復度高、工作量大。會計代賬工廠秉持“要新但要實用,要行但要適用”的原則,通過深入研究與實踐,探索智能代賬新高度,借助智能化技術提升代賬效率和準確性,將傳統會計規則與現代科技水平相結合,推動代理記賬行業的可持續發展。財務機器人將“人工智能+財務工作”相結合,讓智能代賬不斷突破傳統的束縛,掀起了財務AI技術革命的潮流。
2.智能代賬新目標
智能代賬將實現以下幾個核心目標:一是提高代賬效率,財務機器人代理傳統人工操作,大大提高了工作效率;二是降低代賬錯誤率,用精準的算法和嚴密的邏輯,嚴格按照財務規范進行核算,確保每一筆賬目都準確無誤;三是節約代賬成本,采用智能化技術,用機器人替代繁瑣的人工操作,大大降低人力成本;四是提升代賬財務管理服務水平,代賬企業不再局限于簡單的開票、報稅、記賬和報表生成,而是能夠進行深度的數據分析和預測,為企業的決策提供有力的支持;五是探索“人工智能+財務工作”技術的應用,開拓財會行業的視野,迎接未來智能化協同工作方式,實現面向市場產業數字化、面向實踐企業適用化、面向人人技術實用化,培養高素質勞動者和高素質技術技能人才。
3.智能代賬新技術
(1)財務機器人RPA(機器人流程自動化)技術。傳統的開票崗每天要開上百張,甚至上千張發票,工作量大、重復度高,機械重復的工作讓人易疲勞、易出錯,從而給客戶造成損失。會計代賬工廠的智能開票崗位采用了財務機器人RPA技術,基于RPA財務機器人應用場景兩大要點:大量重復和規則明確,將財務工作流程中能夠實現標準化規則操作的業務進行RPA財務機器人設計。根據客戶提供的開票信息,模擬人工開票流程,開發開票機器人,使機器人能根據事先設計的程序在開票系統中智能選擇判斷開票類型,并不斷重復從電子表格里提取開票信息,將數據填入開票系統,完成發票的開具,原來人工開具40張發票需要2個小時,現在僅需要20分鐘即可完成。效率提升了80%,準確率100%。此外,還可以開發RPA發票認證機器人和報稅機器人。
(2)財務機器人OCR(光學字符識別)技術。會計代賬工廠的智能賬務崗采用財務機器人OCR技術,財務機器人集成高清機器眼,可以自動對焦、自動拍攝,拍攝后對影像進行處理,包括去邊、裁切等,最后將影像上傳到云端進行識別。上傳完成后,由人工智能對票據進行識別,將圖片信息轉化成文本信息。票據識別在人工智能深度學習算法及全文識別算法,結合預設模板,區分不同票種版面類別,精準獲取字段欄位信息,自動進行精準切割,將圖片信息轉化為文本信息。目前,支持包括增值稅發票、定額發票、的士票、銀行回單等十幾種發票識別,財務票據識別率準確率99.99%。
(3)財務機器人智能核算技術。利用“智能掃票—智能識別—智能做賬—智能出具報表”一鍵快捷生成模式,智慧財務云平臺引用了紙質票據掃描OCR識別和數電發票數據采集兩種方式獲取數據。智能財務機器人對紙質票據掃描識別,掃描結果自動上傳至智能云報賬模塊,通過云服務器進行人工智能票據識別并進行票據入庫,通過預設的基礎設置模板自動生成會計憑證,然后進行審核憑證、智能記賬、智能結賬、智能出具報表。傳統手工完成152筆記賬憑證需要150分鐘,如今只需要短短20分鐘即可完成。
(4)財務大數據分析PBI(Power BI,電力商業智能)技術。通過PBI商業大數據分析工具,進行數據采集、數據清理、數據處理、數據分析、生成可視化圖表,為企業提供及時、有效的數據分析報表,為經營決策提供依據。Power BI大數據分析軟件僅用“拖拉拽”操作就能輔助財務人員在基于其對業務的理解上,生成個性化儀表板或可視化報表,可支持在電腦或手機上共享查閱。
二、智能代賬背景下中職會計專業工學一體化教學模式應對策略
1.更新工學一體化學習內容
在工學一體化課程中,學習的內容是工作,通過工作實現學習。學習的主體是學生,在滿足企業崗位要求的同時,獲得職業認知能力和生涯發展的潛力。在智能代賬背景下,會計代賬工廠將傳統會計規則與現代科學技術相結合,實現技術上的融合與創新,運用了RPA技術、OCR技術、智能建模等新技術。這就要求學生要更新學習內容,不能只局限于傳統的會計知識,需要結合現代人工智能技術學習RPA財務機器人相關技能,開發開票、報稅、認證等財務機器人;不能只局限于傳統電算化操作技術,需要結合現代智能化信息技術學習智慧財務云平臺相關技能,能智能建模智能做賬;不能只局限于傳統Excel數據分析技術,需要結合現代數字化大數據分析工具學習Power BI相關技能,能進行深度的數據分析與預測,為企業的決策提供有力的支持。
2.拓展工學一體化學習資源
智能代賬背景下,學習資源不能僅局限于傳統的課本為學習資源,首先應拓寬新技術學習平臺,如開發RPA財務機器人需要用到UiPath或影刀等軟件;智能做賬需要用到云賬房、智慧財務云平臺或者金財代賬等平臺;數據分析需要用到Power BI或Web BI等平臺。其次,不再局限于教師上課講授的學習方式,可以觀看企業發布的教學視頻和操作文檔,拓展自主學習方式,提升自主學習能力。再次,可以關注市監局、稅務局和企業等公眾號,了解最新資訊,熟悉最新政策和技術,豐富學習資源。最后,開展“線上+線下”混合式學習,運用信息化技術手段實現課前預習、課中學習和課后拓展,由“被動學習”轉為“主動學習”,激發學生學習興趣,使學生在自主學習、合作探究中實現做中學,學中悟,悟中改,改中得。
3.調整工學一體化學習環境
會計代賬工廠,實現了將工廠搬進校園,將代理記賬業務引進工廠,是集校園文化和企業文化、理論教學與實踐教學、學習過程與工作過程為一體的職業學習場所。學生不僅在工廠進行真賬實操,還外出市監局、刻章點、稅務局和銀行等部門辦理業務。
集中學習區:配備移動式多媒體交互一體機、黑板等實物教具,用于視頻、課件的播放,教師集中講授,方便學生直觀學習。分組學習區:會計工廠分為四個小組,每個小組設置多個工作崗位,每個工位配備一臺電腦,用于學生自主學習和小組討論。成果展示區:配備白板、磁貼等教具,用于工作計劃展示,方便學生成果匯報和相互交流學習。外出實踐區:充分利用學校地理位置優勢,學校緊鄰企業服務大廳,可在大廳內完成市監、刻章、銀行、稅務窗口一站式流水作業,用于學生實操鍛煉。
工學一體化的學習環境改變了傳統的僅在教室和實訓室學習的環境,給學生創設學習情境,讓學生身臨其境完成工作任務,增強了職業體驗。
4.完善工學一體化學習過程
為了完成工作任務,實現學習目標,將工學一體化學習過程提煉成“三段成課,七步成堂”。“三段”分別是:課前預習、課中學習和課后復習。“七步”分別是:第一步“點兵點將”—明確任務獲取資訊,第二步“大顯身手”—小組討論制定計劃,第三步“循循善誘”—教師引導作出決策,第四步“獨當一面”—團隊合作實施任務,第五步“因材施教”—相互分享檢查控制,第六步“集思廣益”—多元評價總結反饋,第七步“溫故知新”—學以致用拓展升華。
5.豐富工學一體化學習評價
評價方式多樣化,工學一體化強調以學生為中心,能力為本位,根據學習目標和智能代賬崗位能力要求為指標,采用過程性與結果性評價相結合,線上與線下評價相結合,封閉式與開放式評價相結合,自我與他人評價相結合的評價思路。評價主體多元化,學生自我評價和小組互評,教師、企業和家長共性與個性評價。此外,還有“星級團隊”評選,增強學生自信心,使學生更能體會職業崗位內涵,提高綜合職業能力。學生自評互評,交互學習反思改進;教師評價,掌控進度調整策略;企業評價,企業標準職業接軌;家長評價,家校結合共同育才。
我國教育家陶行知所言,職業學校之課程,應以一事之始終為一課,完成一課即成一事,成一事再學一事。通過會計代賬工廠的真實任務,讓學生在工作中學習,在學習中學會工作,學完一個學習任務就能完成一個工作任務,學完多個學習任務就能勝任一個工作崗位,真正做到“畢一課即生一利,畢百課則生百利”,然后方能掌握所學知識。采用工學一體的教學模式鍛煉了學生的膽量與社會溝通交往能力,自主學習、自我創新以及知識遷移的能力,全面提升了綜合職業能力。因此,本校財會專業應屆畢業生會計崗位就業對口率從往屆32%提升到87%,為學校提高了知名度,為學生提供了工作崗位,為企業輸送了會計人才,為家長解決了子女就業之憂。
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[3]陳鈺.中職會計專業工學一體教學模式研究—以海南省技師學院會計代賬工廠為例[C]//中國陶行知研究會.中國陶行知研究會2023年學術年會論文集(二).海南省技師學院,2023.
(基金項目:本文系海南省教育科學規劃課題“海南省中職會計專業工學一體教學模式行動研究——以海南省技師學院會計代賬工廠為例”的研究成果,課題編號QJHV20230740)