大學(xué)英語教學(xué)向語言服務(wù)轉(zhuǎn)型的路徑研究

【摘要】外語教學(xué)是語言服務(wù)的構(gòu)成內(nèi)容之一，以教學(xué)的形式提供語言服務(wù)，滿足學(xué)生對(duì)外語語言能力的需求，為社會(huì)培養(yǎng)人才。大學(xué)英語教學(xué)向語言服務(wù)轉(zhuǎn)型的路徑為：以學(xué)生認(rèn)知需求和行業(yè)需求為出發(fā)點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生英語語言技能；依托文化知識(shí)和文化比較提高學(xué)生的文化思辨意識(shí)和跨文化交流能力。大學(xué)英語教學(xué)可通過動(dòng)態(tài)優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容和學(xué)習(xí)任務(wù)滿足學(xué)生認(rèn)知需求和行業(yè)需求，為社會(huì)培養(yǎng)具有語言服務(wù)素養(yǎng)的行業(yè)人才。

【關(guān)鍵詞】大學(xué)英語教學(xué)；語言服務(wù)；語言技能；文化思辨；行業(yè)需求

【引用格式】丁玲玲.大學(xué)英語教學(xué)向語言服務(wù)轉(zhuǎn)型的路徑研究[J].黑龍江教育（理論與實(shí)踐），2025，79（4）：47-49.

【中圖分類號(hào)】G642.0【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A【文章編號(hào)】1002-4107（2025）04-0047-03

一、引言

2021年8月，教育部正式將國際語言服務(wù)確立為外國語言文學(xué)的二級(jí)學(xué)科，這一舉措明確了培養(yǎng)適應(yīng)各行各業(yè)需求的語言服務(wù)人才的重要目標(biāo)[1]。隨后，學(xué)界對(duì)此展開了深入探討。蔡基剛指出，國際語言服務(wù)的專業(yè)人才不僅需要具備跨語言技能，更需要掌握深厚的行業(yè)知識(shí)，以滿足特定領(lǐng)域的需求[2]。劉和平等人認(rèn)為，技術(shù)與專業(yè)的結(jié)合是語言服務(wù)人才培養(yǎng)的關(guān)鍵，旨在培育既懂技術(shù)又精通語言的專業(yè)人才[3]。王澤陽基于需求分析對(duì)地方性醫(yī)學(xué)院校“醫(yī)學(xué)英語”課程教學(xué)進(jìn)行分析，結(jié)果顯示，醫(yī)學(xué)英語的學(xué)習(xí)對(duì)大部分學(xué)生而言具有一定的迫切性，這直接反映了特定行業(yè)語言服務(wù)能力的缺失[4]。王立非對(duì)語言服務(wù)的闡釋進(jìn)一步明確了其以跨語言能力為核心，旨在實(shí)現(xiàn)信息知識(shí)的有效轉(zhuǎn)化與轉(zhuǎn)移的目標(biāo)[5]。蔡基剛更是明確提出，外國語言文學(xué)應(yīng)與自然技術(shù)學(xué)科進(jìn)行交叉研究，以滿足社會(huì)對(duì)復(fù)合型語言服務(wù)人才的迫切需求[6]。

學(xué)者所強(qiáng)調(diào)的“語言技能”與“行業(yè)知識(shí)”的融合，恰好為大學(xué)英語教學(xué)向語言服務(wù)轉(zhuǎn)型提供了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)和實(shí)踐方向。因此，文章通過分析學(xué)生特點(diǎn)和社會(huì)需求，深入挖掘?qū)W生的專業(yè)及其職業(yè)規(guī)劃對(duì)英語技能的具體訴求，并以此作為語言服務(wù)教學(xué)的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力，探索大學(xué)英語教學(xué)向語言服務(wù)轉(zhuǎn)型的有效途徑，以期能夠培養(yǎng)出既掌握專業(yè)知識(shí)，又具備語言服務(wù)意識(shí)和素養(yǎng)的復(fù)合型人才，為社會(huì)提供強(qiáng)有力的語言服務(wù)人才支持。

二、大學(xué)英語教學(xué)的現(xiàn)存問題

付正玲深刻剖析了大學(xué)英語教學(xué)長期面臨的“耗時(shí)低效”困境，認(rèn)為其根源是過分強(qiáng)調(diào)語言學(xué)習(xí)的內(nèi)在過程與人文素質(zhì)的提升，而忽視了語言在外部社會(huì)環(huán)境和專業(yè)學(xué)科領(lǐng)域中的應(yīng)用價(jià)值[7]。此觀點(diǎn)揭示了大學(xué)英語教學(xué)在目標(biāo)定位上的局限性，即未能充分考慮到語言教育應(yīng)服務(wù)于國家發(fā)展戰(zhàn)略、行業(yè)需求和個(gè)人職業(yè)發(fā)展等重要維度。

王蓓蕾從國家層面出發(fā)，批判性地指出大學(xué)英語教學(xué)體系缺乏明確的國家利益導(dǎo)向。其強(qiáng)調(diào)外語教學(xué)不僅是語言技能的傳授，更是國家軟實(shí)力和國際競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分，應(yīng)當(dāng)緊密圍繞國家發(fā)展大局，培養(yǎng)具有國際視野和跨文化溝通能力的人才[8]。這一論斷拓寬了教師對(duì)大學(xué)英語教育功能的認(rèn)識(shí)，強(qiáng)調(diào)了大學(xué)英語教學(xué)在外交、經(jīng)濟(jì)、文化交流等多領(lǐng)域的重要作用。

傅萍從教學(xué)內(nèi)容與方法的整合性角度指出，盡管培養(yǎng)學(xué)生的思辨能力、語言能力、跨文化溝通能力及自主學(xué)習(xí)能力是高校外語教學(xué)的核心目標(biāo)，但在實(shí)際操作過程中，這些能力的培養(yǎng)往往被割裂開來，未能形成一個(gè)有機(jī)整體[9]。該研究揭示了外語教學(xué)在能力培養(yǎng)策略上的不足。

綜上所述，眾多學(xué)者的研究共同指向了大學(xué)英語教學(xué)的一個(gè)核心問題，即大學(xué)英語教學(xué)的社會(huì)性、實(shí)用性和服務(wù)性未得到充分重視和發(fā)展。傳統(tǒng)的教學(xué)模式過于側(cè)重語言知識(shí)的灌輸和人文素養(yǎng)的培育，而忽視了語言作為溝通橋梁在促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步、服務(wù)國家發(fā)展和滿足個(gè)人職業(yè)發(fā)展需求等方面的關(guān)鍵作用。因此，大學(xué)英語教學(xué)亟須向外向化、綜合化、服務(wù)導(dǎo)向的教學(xué)體系轉(zhuǎn)型。

三、語言服務(wù)目標(biāo)以了解學(xué)生的認(rèn)知需求為起點(diǎn)

（一）辯證邏輯思維為主的認(rèn)知模式

辯證邏輯思維為主的認(rèn)知模式可以體現(xiàn)知識(shí)間的相互聯(lián)系和差異，保證事件的邏輯性和確定性[10]。成年個(gè)體能夠?qū)⒅R(shí)的獲取和運(yùn)用有機(jī)結(jié)合，使智力結(jié)構(gòu)中的各要素迅速發(fā)展到一個(gè)高度。也就是說，學(xué)生作為成年個(gè)體在實(shí)踐中獲得的體驗(yàn)與閱歷為其繼續(xù)學(xué)習(xí)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。因此，在獲取和內(nèi)化英語知識(shí)的過程中，學(xué)生趨向于將學(xué)習(xí)內(nèi)容與其閱歷有機(jī)結(jié)合，借此增強(qiáng)對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的理解，同時(shí)有意識(shí)地采用推理和演繹的方式強(qiáng)化對(duì)英語詞匯、語法及其他語言抽象概念的內(nèi)化，進(jìn)而加強(qiáng)英語知識(shí)的內(nèi)化。

（二）創(chuàng)造性思維為特點(diǎn)的認(rèn)知發(fā)展階段

R.J.斯騰伯格（R.J.Sternberg）認(rèn)為，創(chuàng)造性思維的運(yùn)作以選擇組合的過程最為關(guān)鍵，組合的方式也多種多樣，如在詞匯的詞形、對(duì)象的部分或圖形上進(jìn)行選擇組合，最重要的是能夠?qū)ψ钸m合當(dāng)前問題的解決方案進(jìn)行選擇和組合[11]。外語知識(shí)的輸出過程是：個(gè)人在提取或檢索出個(gè)人長期記憶中儲(chǔ)存的有關(guān)的知識(shí)信息并加以利用的同時(shí)，對(duì)信息進(jìn)行加工處理，而一旦受到外界知識(shí)信息的刺激，就會(huì)展開一段時(shí)間的記憶[12]。外語產(chǎn)出過程刺激學(xué)生對(duì)自身的外語掌握能力和問題產(chǎn)生注意，觸發(fā)其鞏固現(xiàn)有外語知識(shí)并努力獲取輸入新知識(shí)，從而提高學(xué)習(xí)效果。

四、語言技能培養(yǎng)以行業(yè)需求為導(dǎo)向

（一）大學(xué)英語教學(xué)內(nèi)容體現(xiàn)和滿足行業(yè)需求

大學(xué)英語教材雖然適用性廣，但是缺乏針對(duì)性和專業(yè)性，無法與學(xué)生未來工作需要相結(jié)合[7]。教師在大學(xué)英語教學(xué)內(nèi)容和學(xué)生行業(yè)需求之間應(yīng)起到協(xié)調(diào)、平衡的作用，使兩者能夠有機(jī)結(jié)合。第一，借助社會(huì)實(shí)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)和未來工作的預(yù)設(shè)，激發(fā)學(xué)生的行業(yè)意識(shí)，使其能夠在大學(xué)英語教學(xué)內(nèi)容學(xué)習(xí)中確定個(gè)性化目標(biāo)。學(xué)生只有清楚了解英語學(xué)習(xí)對(duì)其專業(yè)水平及職業(yè)能力的提升作用，才能對(duì)自身英語知識(shí)水平和能力有一個(gè)較為客觀的評(píng)價(jià)。第二，學(xué)生的認(rèn)知模式以辯證邏輯思維為主，因此推理、演繹可以成為其英語語法及抽象概念學(xué)習(xí)的有利方式。第三，培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)需求意識(shí)，使其能在大學(xué)英語教學(xué)內(nèi)容學(xué)習(xí)中恰當(dāng)定位。

大學(xué)英語教學(xué)內(nèi)容的選擇應(yīng)首先考慮學(xué)生的思維特點(diǎn)和專業(yè)需要，使學(xué)生能夠在課程學(xué)習(xí)結(jié)束時(shí)達(dá)到較好的英語水平，可以通過英語進(jìn)行適當(dāng)交流，語言的綜合應(yīng)用能力能夠得到培養(yǎng)和提升。在教學(xué)內(nèi)容的選擇上，教師要重視實(shí)用性和應(yīng)用性，使學(xué)生既能學(xué)會(huì)語言知識(shí)，也能學(xué)會(huì)如何應(yīng)用，特別是在學(xué)生未來工作領(lǐng)域里的實(shí)踐應(yīng)用。

（二）大學(xué)英語學(xué)習(xí)任務(wù)涉及行業(yè)特點(diǎn)

大學(xué)英語教師應(yīng)將教學(xué)內(nèi)容與學(xué)生專業(yè)和未來職業(yè)盡可能緊密相連。學(xué)生專業(yè)較固定，職業(yè)目標(biāo)顯著，因此，有效方式是設(shè)置情境，這不僅有利于學(xué)生在實(shí)踐中掌握知識(shí)，也有利于在實(shí)踐中驗(yàn)證學(xué)習(xí)[9]。目前，雖然大學(xué)英語教學(xué)內(nèi)容不能照顧學(xué)生的差異，也不能滿足學(xué)生的多樣化需求，但教師在講授教學(xué)內(nèi)容時(shí)，可以在幫助學(xué)生積累英語語言基礎(chǔ)知識(shí)的同時(shí)，為學(xué)生提供適合的、與所學(xué)專業(yè)相關(guān)的文獻(xiàn)目錄，激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)英語的熱情，從而對(duì)學(xué)生專業(yè)能力的提高起到輔助作用。同時(shí)，教師可以引入任務(wù)型教學(xué)法，根據(jù)當(dāng)日所學(xué)內(nèi)容布置任務(wù)，如“寫一篇與個(gè)人職業(yè)有關(guān)的英語作文”，或者讓學(xué)生在自主學(xué)習(xí)過程中查找相關(guān)資料等，使學(xué)生在完成任務(wù)的同時(shí)也能夠豐富專業(yè)和職業(yè)知識(shí)。

學(xué)生對(duì)英語有內(nèi)在的或客觀的需求，因此，只要教師給予恰當(dāng)指導(dǎo)，學(xué)生便會(huì)在英語產(chǎn)出訓(xùn)練中保持積極狀態(tài)，主動(dòng)將已學(xué)的英語語言知識(shí)用于表述觀點(diǎn)[3]。學(xué)生通過意義表述對(duì)自身語言系統(tǒng)中的問題特別注意，繼而對(duì)所學(xué)的英語語言形式等進(jìn)行分析和修正，重新產(chǎn)出。同時(shí)，該行為又能夠促進(jìn)英語語言知識(shí)的內(nèi)化，進(jìn)而提高語言產(chǎn)出的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。

五、語言文化意識(shí)培養(yǎng)突出文化思辨

《大學(xué)英語教學(xué)指南》（2020版）中著重提出對(duì)學(xué)生思辨能力培養(yǎng)的要求[13]。“文化思辨”一詞并沒有專門的概念界定。根據(jù)中國知網(wǎng)中相關(guān)主題文章的內(nèi)容及網(wǎng)絡(luò)檢索結(jié)果可知，“文化思辨”就是對(duì)文化的批判性思考、反思及態(tài)度。當(dāng)大學(xué)英語教學(xué)過程中涉及文化知識(shí)內(nèi)容時(shí)，教師應(yīng)注意采取一定措施來培養(yǎng)學(xué)生的文化思辨意識(shí)和能力。語言服務(wù)視角下大學(xué)英語教學(xué)中的文化思辨能夠服務(wù)跨文化交流和文化強(qiáng)國建設(shè)。

（一）文化思辨服務(wù)于跨文化交流

跨文化交流的主體首先要對(duì)自己的文化有深刻認(rèn)識(shí)，以適應(yīng)未來的新環(huán)境和新時(shí)代的文化特征。進(jìn)行文化思辨能使學(xué)生在英語學(xué)習(xí)中多維度、深層次地理解本國與目的語國家的文化狀況、成因及影響，對(duì)文化進(jìn)行批判性思考，形成新的認(rèn)識(shí)與觀念。這對(duì)于學(xué)生在跨文化交流中正視和處理文化差異有重要意義[14]。同時(shí)，跨文化交流主體也需要理解和包容目的語國家或地區(qū)的文化存在。不同國家或地區(qū)在宗教、飲食、禮儀等方面有不同禁忌，因此，只有在保留本國文化基礎(chǔ)上理解與包容別國文化，才能有效地開展跨文化交流。

大學(xué)英語教學(xué)的社會(huì)意義與作用已隨著社會(huì)需要發(fā)生轉(zhuǎn)變：從應(yīng)對(duì)“貿(mào)易需要”演變?yōu)榇龠M(jìn)“五通發(fā)展”（政策溝通、設(shè)施聯(lián)通、貿(mào)易暢通、資金融通、民心相通）。其中的“民心相通”是指不同文化背景的主體在溝通與交流時(shí)，在保證語言通暢的同時(shí)產(chǎn)生情感與價(jià)值的認(rèn)同。通過文化思辨去接受和理解本國與目的語國家之間的文化差異，有利于雙方進(jìn)行相對(duì)完整的溝通，民族立場(chǎng)與國際視野并重，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)有效的跨文化交流。

（二）文化思辨服務(wù)于文化強(qiáng)國建設(shè)

文化強(qiáng)國建設(shè)，廣義上是指增強(qiáng)國家文化軟實(shí)力及提高國家文化的國際影響力；狹義上是指國家文化作品的質(zhì)量、創(chuàng)新性是否領(lǐng)先于其他國家，能否“走出去”[5]。建設(shè)文化強(qiáng)國是我國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要環(huán)節(jié)，為企業(yè)和個(gè)人提供了歷史性機(jī)遇。

學(xué)生通過文化思辨，在習(xí)得英語知識(shí)的同時(shí)對(duì)本國及目的語國家的文化進(jìn)行批判性思考，形成新的觀念和認(rèn)識(shí)。新時(shí)代，更多的文藝作品走向國際，將我國的價(jià)值觀念傳播到國外，但同時(shí)，我國也受到西方國家思想的侵襲和影響，在一定程度上失去特有的民族色彩。因此，新時(shí)代的主流文藝作品需要反思和調(diào)整，在創(chuàng)作中對(duì)本國文化與外國文化進(jìn)行批判性思考，將兩者有機(jī)結(jié)合，利用好英語的跨文化傳播功能，在傳播中處理好語言與文化、習(xí)俗的關(guān)系，進(jìn)而提升中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的表現(xiàn)力。隨著英語技能和文化理解能力的提高，學(xué)生的國際傳播能力也得以提升，可通過文藝作品提升中華文化對(duì)外傳播效能，服務(wù)文化強(qiáng)國建設(shè)。

學(xué)生獲得了文化思辨能力，就具備了對(duì)本國及目的語國家的文化進(jìn)行批判性思考的能力，能夠客觀審視文化差異，對(duì)文化觀念抱有求同存異的態(tài)度，進(jìn)而能在傳承和弘揚(yáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的基礎(chǔ)上，對(duì)文化內(nèi)容、形式和傳播方式開拓創(chuàng)新[15]。創(chuàng)新的文化傳播方式將創(chuàng)新發(fā)展的文化內(nèi)容與文化表現(xiàn)形式展現(xiàn)給國外受眾，增加雙方的合作與互動(dòng)，從而提高國家文化軟實(shí)力和國際影響力，實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義文化強(qiáng)國的建設(shè)目標(biāo)。

六、結(jié)束語

在全球化和多元文化背景下，大學(xué)英語教學(xué)不僅僅是語言技能的培養(yǎng)平臺(tái)，更是將學(xué)生培養(yǎng)成為有益于社會(huì)的人才的橋梁[16]。文章從語言服務(wù)視角出發(fā)，探討大學(xué)英語教學(xué)在提升語言技能、滿足行業(yè)需求和培育文化思辨意識(shí)和能力方面的具體路徑和實(shí)施手段。大學(xué)英語教學(xué)要想提升學(xué)生英語語言技能，需要從學(xué)生認(rèn)知特點(diǎn)出發(fā)，了解學(xué)生以辯證邏輯思維為主的認(rèn)知模式，并使學(xué)生處于以創(chuàng)造性思維為特點(diǎn)的認(rèn)知發(fā)展階段，進(jìn)而促進(jìn)英語語言知識(shí)的內(nèi)化和產(chǎn)出；大學(xué)英語教學(xué)以培養(yǎng)語言技能為基礎(chǔ)，在語言知識(shí)傳授中培養(yǎng)學(xué)生的文化思辨意識(shí)和能力，這是因?yàn)閷W(xué)生對(duì)本國與目的語國家文化的批判性思考是實(shí)現(xiàn)有效跨文化交流和建設(shè)文化強(qiáng)國的關(guān)鍵因素。教師調(diào)整大學(xué)英語教學(xué)內(nèi)容和學(xué)習(xí)任務(wù)，使之能夠滿足行業(yè)需求是大學(xué)英語教學(xué)外向性和服務(wù)性的體現(xiàn)。大學(xué)英語教學(xué)以專業(yè)多樣的學(xué)生為教學(xué)對(duì)象，同時(shí)也服務(wù)于“一帶一路”倡議對(duì)各個(gè)行業(yè)的語言需求，因此，其應(yīng)為實(shí)現(xiàn)有效的跨文化交流和文化強(qiáng)國建設(shè)培養(yǎng)具有語言服務(wù)素養(yǎng)的行業(yè)人才。

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■編輯∕陳晶

【收稿日期】2024-10-26【修回日期】2024-12-15

【作者簡(jiǎn)介】丁玲玲，女，副教授，碩士生導(dǎo)師，研究方向?yàn)橥庹Z教育教學(xué)。

【基金項(xiàng)目】哈爾濱師范大學(xué)高等教育教學(xué)改革研究一般項(xiàng)目“大學(xué)英語教學(xué)的語言服務(wù)轉(zhuǎn)型研究”（XJGY202413）