綠色包容型人才開發模式對新質人才開發的影響研究

摘要：科技型中小企業的快速成長為區域經濟高質量發展注入了新的活力，但同時科技型中小企業也面臨著新質人才開發不足的制約。文章通過探討新質人才的內涵、剖析其特征，引入與之相匹配的綠色包容型人才開發模式，建立綠色包容型人才開發模式與新質人才特征之間的耦合關系，在新質人才的“引、用、育、留”四個方面創新人才開發模式。針對科技型中小企業在新質人才開發中存在引才力度不足、用才精度不夠、育才深度不足、留才新度不夠的問題，根據綠色包容型人才開發與新質人才的耦合關系，提出了靶向引才、精向用才、導向育才、新向留才的創新路徑，從而實現科技型中小企業創新發展。

關鍵詞：綠色包容型人才開發模式；新質人才；可持續發展；科技型中小企業；耦合關系

習近平總書記指出：“發展新質生產力是推動高質量發展的內在要求和重要著力點”。新質生產力強調的是技術創新進步以及生產要素的高效配置，在發展新質生產力過程中，具備高技能、高素質、高創新精神的人才是第一要素。培育新質生產力需要優質人才的流動和支撐，這就要求企業要打造出素質好、數量足、結構優的人才培養和開發體系。科技型中小企業作為經濟的重要發力點，需要完備的新質人才開發模式來提供新質生產力發展所需要的高素質勞動力。如何創新科技型中小企業人才開發模式，打造科技型中小企業新質人才隊伍優勢，是促進科技型中小企業高質量發展的核心環節。

一、新質人才開發的內涵

（一）新質人才內涵

當代人才的定義為有知識、有能力，能夠進行創造性勞動，并且在政治、精神、物質三個文明建設中作出貢獻的人。現階段學者對新質人才的內涵進行了探索性研究。朱前星等認為新質人才“新”在知識結構的創新，思維方式的革新，自我更新的持續學習；“質”表現在適應變化的能力，社會責任感和價值觀，跨界融合的能力；王琪等認為新質人才具有數據素養、數據思維、數據技能的高技術、技能人才；王寶智等研究表明新質人才具有高尚的品行素養與強烈的社會責任感、良好的創新思維與豐富的復合型知識、數字素養與信息化能力。綜上，本文認為新質人才是能夠引領新質生產力發展的新型勞動者，具備知識、技術、智能、人文精神于一體的復合型人才。在培育和發展新質生產力過程中，新技術、新能源、新產業、大數據等新要素組合已經初步顯現，需要更多能夠為新質生產力發展帶來原創性、顛覆性技術創新、并將創新成果轉化為現實企業應用的新質人才。

（二）新質人才特征

新質人才區別于傳統的技能型人才，具有符合新質生產力發展的特征要求。新質人才一是要具備持續創新性，要具備復合能力、開拓精神和創想能力，通過開放性思維能夠迅速捕捉到新的發展機會和高價值目標，提出創新性的解決方案。二是要具備技術前瞻性，新質人才不僅僅要熟練掌握各類數字工具和平臺的處理、分析和創新能力，更要不斷掌握人工智能技術知識和應用，具備人工智能素養和數字化素養，為企業發展提供創新方向和技術支持。三是要具備自我成長性，擁有不斷學習促進自我成長的意志和心態，具備面向未來的“新質學習力”。四是要具備和諧共生意識，遵循以人為本、綠色發展等原則，保證技術創新與環境保護的協調，實現可持續發展。五是具備人類命運共同體思維，能夠超越地域和國界的限制，以更廣闊的格局和更高的道德標準共同探索全球化問題，推動全球可持續發展和社會公平。

（三）新質人才開發的內涵

人才開發是指將人的知識、能力、才華作為資源進行發掘，調動人才的潛能，合理配置，達到人盡其才的效果。人才開發的內涵可以結合人力資源管理相關知識進行理解，新質人才開發即新質人才資源開發，即地區相關部門和企業對新質人力資源進行開發和培養，使得新質人力資源發揮出最大價值。具體來講是通過新質人才運用自己的知識儲備和技術能力，結合企業的資源投入，產出優秀科技成果且給企業和地區帶來經濟高質量發展一定貢獻的過程。

二、新質人才開發的必要性分析

新質人才開發是培育和發展新質生產力的必然要求，分析新質人才開發的重要價值，能夠為推進科技型中小企業自主創新，促進我國經濟高質量發展提供理論支撐。

（一）建設創新型國家的重要舉措

面向2035年，我國重要的一項任務是建設創新型國家，切實提升創新能力。科技型中小企業作為創新主體，有能力也有義務肩負起推動科技創新發展的重任。新質人才是科技型中小企業創新的核心要素，也是科技型中小企業創新活動的根本所在，依靠新質人才才能充分發揮企業創新活力。同時，新質人才重要任務之一是將技術創新成果轉化為高新技術產品與服務，切實提升科技型中小企業的發展速度和創新實力。

（二）深入踐行人才強國戰略

黨的二十屆三中全會審議通過的《中共中央關于進一步全面深化改革、推進中國式現代化的決定》提出，“教育、科技、人才是中國式現代化的基礎性、戰略性支撐”。作為科技和人才的重要交匯點，科技型中小企業需要開發和培養出具備復雜問題解決能力、創新思維和技術操作能力的新質人才，以科技發展和國家戰略需求為指引，增強科技型中小企業的競爭優勢，增強創新驅動力，從而助力我國實現人才強國建設的目標。

（三）推動可持續發展的關鍵路徑

新質生產力注重技術創新的同時，更加注重綠色發展、人的全面發展，實現技術創新與環境保護、經濟效益與社會效益、人的發展與生產力的統一。新質人才開發滿足綠色發展理念的要求，通過提高生產效率降低企業成本，保證經濟效益的同時，注重發揮綠色發展導向型作用，有限制地消耗資源，保護環境，有利于提升品牌形象和市場競爭力，實現經濟、社會和環境的協調發展。

（四）實現降本增效的新突破

新質人才開發能夠加速產業轉型升級，帶來技術革命性突破，實現生產效率提升的質變，成為科技型中小企業降低成本的重要手段。同時，新質人才開發有助于優化企業人力資源配置，確保崗位與新質人才技能相匹配，從而提高個體和團隊的工作效率；優化人力資源配置能夠增強創新能力和市場響應速度，從而提升競爭優勢，提升企業的生產力。

三、綠色包容型人才開發模式對新質人才開發的影響機理

（一）綠色包容性人才開發模式與新質人才特質的耦合關系

綠色包容型人才開發模式是將綠色發展理念與包容式人才開發模式有機融合，是一種以人為本、注重可持續發展的人才培養模式，它強調員工的自我價值實現和社會責任感的重要性，鼓勵員工發揮自己的創造力和想象力，推動企業的創新和發展。綠色包容型人才開發模式與新質人才特征具有高度適配性，符合新經濟背景下企業可持續發展的需求，助力企業新質人才隊伍建設，具體如圖1所示。

一是綠色包容型人才開發模式鼓勵創新，綠色包容式人才開發模式對員工創新行為和工匠精神均具有正向影響；通過強化創新意識，帶來顛覆性、原創性的技術創新成果，提高新質人才的技術前瞻性。二是綠色包容型人才開發模式強調包容開放，鼓勵員工敢于嘗試各類數字工具和平臺的處理、分析和運用，掌握前沿的專業技術；同時能夠以包容開放的態度接納國際文化，不斷強化自身的國際化視野、資源與積累。三是綠色包容型人才開發模式具備終身學習的組織氛圍與新質人才自我成長性相契合，有利于促進新質人才不斷成長和精進，強化創新精神與能力。四是綠色包容型人才開發模式具備可持續發展的特點，促進新質人才的人類命運共同體思維與和諧共生發展。協作精神有利于新質人才培養共生思維，促進人機和諧共生、人文與科技協調發展；同時能夠助力新質人才加強團隊合作能力，專注于自身能力成長。因此，綠色包容型人才開發模式特點能夠與新質人才特質相耦合，二者相互協調與統一，提升新質人才的創新績效表現和工作主動性，實現新質人才和企業雙贏的綠色和諧局面。

（二）綠色包容型人才開發模式對新質人才開發的影響機理

在引才方面，綠色包容型人才開發模式強調企業綠色與可持續發展，推動創新型綠色科技發展，有利于塑造綠色雇主品牌形象，吸引了大批新質人才。在育才方面，綠色包容型人才開發模式能夠幫助科技型中小企業建立以人為本的培養體系，在培訓中以綠色包容理念為指導，提升新質人才的社會責任感。在留才方面，綠色包容型人才開發模式強調可持續發展，滿足員工多元化的發展需求，在實際工作中對員工的觀點與試錯行為理性包容，增強了員工的積極性與凝聚力。通過發揮綠色包容型人才開發模式對新質人才“引、用、育、留”四個方面的影響，加速推進科技型中小企業新質人才開發與培養，充分釋放新質人才動能，打造科技型中小企業創新優勢。具體如圖2所示。

四、科技型中小企業新質人才開發存在的問題

新質人才短缺是制約科技型中小企業發展的核心問題之一，具體來看，科技型中小企業新質人才開發存在以下問題。

（一）引才力度不足

在人才市場上科技型中小企業品牌知名度較低，尚未形成具有影響力的企業形象，對新質人才的吸引力不足。企業品牌影響力是新質人才就業的影響因素之一，許多優秀人才對中小企業的發展前景和穩定性存在不確定性，更愿意選擇有品牌保障的大企業。同時，科技型中小企業的激勵方法較為單一，缺乏股權激勵、項目分紅、彈性工作制等直接與創新績效掛鉤的激勵方式。

（二）用才精度不足

習近平總書記強調，“堅持全方位培養用好人才”。科技型中小企業由于在人力資源管理方面投入不足，通常難以做到人崗匹配、人盡其才。一方面，科技型中小企業缺乏科學的崗位分析體系，在人才測評上存在不足，導致新質人才未能發揮專長與特長。另一方面，科技型中小企業缺乏建設性用人機制，在檢驗人才、鍛煉人才中缺乏實踐經驗，不能充分釋放新質人才的潛能，形成人崗錯位、大材小用的現象。

（三）育才深度不夠

儲才主要在于育才，只有科學合理地培養新質人才才能夠解決科技型中小企業人才短缺的問題。許多科技型中小企業在人才培養上缺乏明確的戰略規劃。同時，伴隨大數據、云計算、人工智能等技術的出現，對新質人才的數字化技能有新的要求，企業現有的培養體系與個人技能需求不匹配，在一定程度上削弱了新質人才的創新活力。

（四）留才新度不夠

當前科技型中小企業在人才培育體系建設方面仍存在提升空間，其職業晉升通道、辦公環境設施及組織文化氛圍等維度與新質生產力人才的多元化訴求存在適配偏差，導致新質人才職業滿足感與組織認同度相對不足。同時，多數科技型中小企業仍采用傳統單一的人才激勵方式留住人才，缺乏能夠留得住人才的人文環境，從而提高了新質人才的流失率。

五、綠色包容型人才開發模式對新質人才開發的作用路徑

在中央人才工作會議上，習近平總書記要求“必須把人才資源開發放在最優先位置”。新質人才是新質生產力的重要組成部分，做好新質人才開發是培育和發展新質生產力的關鍵環節，而綠色包容型人才開發模式與新質人才特質具有耦合關系，將綠色發展理念貫穿于新質人才的引、用、育、留四個環節，能夠極大提高新質人才開發的效率和質量，具體路徑如下。

（一）靶向引才：加強政府主導作用，打造綠色吸引力

1. 政府發揮導向作用，創造綠色成長環境

科技型中小企業在大力推進綠色發展中占據重要地位，通過轉變生產方式、技術創新、優化產業鏈等實踐，向市場和公眾釋放綠色發展的信號，樹立更加綠色、低碳、可持續發展的品牌形象，形成新質人才綠色吸引力。政府應當加大人才引進宣傳力度，提高科技型中小企業對綠色包容型人才開發模式的重要認識。在政府的主導之下，科技型中小企業以綠色發展理念為指導，打造科技型中小企業綠色成長環境，滿足企業培育新質生產力的需要，推動企業向數字化、智能化、綠色化轉型。

2. 堅持綠色發展理念，打造新質人才綠色引力

習近平總書記指出，“綠色發展是高質量發展的底色”。綠色引力是指科技型中小企業以綠色包容型人才開發模式為引導，樹立綠色可持續發展理念，建立綠色品牌形象，其核心特征在于通過使用可再生資源、減少廢棄物排放、實現能源效率優化以及采用綠色包裝和運輸等方法，凸顯對環境的尊重，體現對未來資源可持續利用的思考。科技型中小企業通過創新綠色包容型人才開發模式樹立綠色品牌雇主形象，貫徹保護生態環境就是保護生產力，改善生態環境就是發展生產力的理念，激發新質人才的社會責任感與認同感，吸引更多關注可持續發展與環保建設的新質人才加入。

（二）精向用才：構建新質人才能力圖譜，驅動多元發展路徑

1. 明確用才標準，樹立“任人唯賢”的用才觀

習近平總書記強調“選人用人”要立足于事業發展需要，立足于崗位稀缺對象，選擇與之相匹配的人。新質人才具備創新思維與技術創新能力，是顛覆性技術與原創性技術的創造者、產業結構優化的引領者、新型戰略產業的塑造者，針對不同新質人才特點，科技型中小企業需要分析和明確各個崗位的核心任務和技能要求，以戰略發展為引領，明確崗位需求，把合適的人才安排在合適的崗位上，充分挖掘新質人才的創新潛力，發揮出人才的最大價值。

2. 構建新質人才能力圖譜，驅動新質人才多元成長

能力圖譜是在知識圖譜基礎上創新性引入的概念，旨在進一步深化人才開發當中知識、能力與素養要求的細化和可視化呈現。具體來講，能力圖譜是借助新一代信息技術與職業分析手段，用以呈現和剖析人才專業能力標準的工具。隨著產業結構不斷調整升級，科技型中小企業崗位職責與人才能力需求不斷變化，為有效解決新質人才開發質量與實際需求不匹配的問題，科技型中小企業亟需借助能力圖譜，明確崗位能力需求的標準制定和應用方式。科技型中小企業以能力圖譜為新質人才提供多元化發展路徑，助力新質人才能力提升與職業發展，共同促進企業戰略目標達成。

（三）導向育才：建立以人為本培養體系，釋放新質人才動能

1. 樹立以人為本的培養理念，激發內在動能

建立以人為本的培養體系，將新質人才視為科技型中小企業發展的關鍵資源。綠色包容型人才開發模式強調以人為本，不僅僅是關注工作任務和效率，更加關注新質人才的成長和發展需求，在提升新質人才技能的同時，增強員工的參與感和歸屬感，從而提升其整體素質和工作積極性，最終實現企業與員工的共同發展。企業高層管理者應當充分認識到“人才是第一資源”的戰略意義，在企業發展規劃中將新質人才培養與發展納入核心位置。通過建立支持創新和個人成長的企業文化，強化以人為本的理念，讓新質人才在企業內感受到尊重與支持。

2. 關注個性化需求與職業發展，增強發展動力

新質人才以青年員工為主，具備獨特的成長背景、價值觀及職業期望，對管理方式和工作環境有著更為個性化的需求。通過關注個性化需求與職業發展，助力新質人才成為具備創新能力、跨學科背景以及較強學習能力的復合型人才。科技型中小企業可以深入了解新質人才職業發展目標，根據新質人才技術背景與興趣提供差異化培訓，提供靈活的職業晉升路徑與多元化的職業發展通道以及重視員工的身心健康和工作生活平衡，企業能夠促進新質人才的積極性和忠誠度，從而增強新質人才的自我驅動力。

（四）新向留才：以綠色價值為引領，促進新質人才自由全面發展

1. 打破傳統的激勵方式，建立綠色價值觀

科技型中小企業往往以傳統的薪資、獎金激勵方式為主，對長期員工忠誠度的培養效果甚微。新質人才更加看重工作意義、企業文化及個人發展的空間。因此，科技型中小企業應通過創新激勵機制，以綠色價值理念為導向，設計更具吸引力和長效性的激勵措施。一方面，企業可以推行具有“綠色價值”的非物質激勵，如文化認同、榮譽獎勵、參與決策等形式的激勵。另一方面，企業應當注重新質人才的成長激勵，而不僅是物質獎勵，可以為員工提供持續的職業培訓和技能提升機會，特別是與綠色創新和可持續發展相關的前沿知識。這種文化上的認可，能極大地提升員工的價值感與榮譽感，增強員工的使命感。

2. 建立尊重和包容企業文化，打造新質人才的歸屬感和認同感

科技型中小企業要創新企業文化，摒棄傳統的“技術至上”思維，尊重每一位新質人才的能力與獨特性；科技型中小企業通常規模小、組織層次少，這有利于管理層傾聽員工的聲音，了解員工的實際需求，提高新質人才在技術研發和創新過程中的參與感和決策感。包容管理體現在對新質人才表現出的缺點和不足給予理解與支持，鼓勵新質人才在犯錯中學習和成長，習近平總書記指出：“要在全社會積極營造鼓勵大膽創新、勇于創新、包容創新的良好氛圍，既要重視成功，更要寬容失敗”。通過建立寬松的容錯機制，創造一個允許新質人才試錯和創新的環境，能夠提升新質人才的自信心和責任感。

六、結語

科技型中小企業發展態勢良好，在新技術、新模式不斷革新的形勢下，科技型中小企業對新質人才的需求更加迫切。綠色包容型人才開發模式能夠契合科技型中小企業對新質人才開發的需求，其具備的鼓勵創新、包容開放、綠色可持續發展、終身學習與協調溝通的特點與新質人才的培養特征相一致，能夠創新科技型中小企業新質人才開發模式，加強新質人才隊伍建設。在實踐中，綠色包容型人才開發模式通過打造綠色引力、建立新質人才能力圖譜、建立以人為本的培訓體系、自由全面的管理模式在引才、用才、育才、留才四個方面對新質人才開發與培養產生影響，解決科技型中小企業對新質人才吸引力不足、用才精度不夠、育才深度不夠、留才新度不夠的問題，加強科技型中小企業的新質人才競爭力，進一步推動科技型中小企業向更高層次發展，為區域經濟高質量發展注入新動力。

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＊基金項目：遼寧對外經貿學院校級科學研究項目（編號：2024XJLXQN030）。

（作者單位：遼寧對外經貿學院）