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數(shù)字賦能農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈韌性提升的路徑研究

2025-08-19 00:00:00王旺青
中國商論 2025年15期
關(guān)鍵詞:數(shù)字賦能智慧農(nóng)業(yè)農(nóng)產(chǎn)品

摘 要:在農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化進(jìn)程中,農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈面臨諸多不確定性因素的沖擊,提升其韌性成為保障農(nóng)產(chǎn)品穩(wěn)定供應(yīng)的關(guān)鍵。數(shù)字技術(shù)以高效、精準(zhǔn)、智能的特性,為農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈韌性提升帶來新契機(jī)。基于此,本文通過剖析數(shù)字賦能在風(fēng)險預(yù)警、優(yōu)化協(xié)同、應(yīng)急響應(yīng)等方面的作用機(jī)制,指出其面臨著數(shù)據(jù)孤島、鏈條彈性不足、智能匹配不暢及技術(shù)成本過高等挑戰(zhàn),進(jìn)而提出搭建區(qū)塊鏈平臺、構(gòu)建動態(tài)儲備體系、開發(fā) AI 匹配算法、推廣輕量化應(yīng)用的針對性提升路徑,以供參考。

關(guān)鍵詞:數(shù)字賦能;農(nóng)產(chǎn)品;供應(yīng)鏈韌性;智慧農(nóng)業(yè);數(shù)商興農(nóng)

中圖分類號:F724.6;F124.3 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:2096-0298(2025)08(a)--04

2023年,中央一號文件《關(guān)于做好2023年全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興重點工作的意見》明確提出“加快農(nóng)業(yè)農(nóng)村大數(shù)據(jù)應(yīng)用,推進(jìn)智慧農(nóng)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展,強(qiáng)化農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈韌性”。該政策強(qiáng)調(diào)實施數(shù)商興農(nóng)工程,推動農(nóng)產(chǎn)品倉儲保鮮冷鏈物流設(shè)施數(shù)字化改造,并構(gòu)建現(xiàn)代流通體系。數(shù)字技術(shù)在實時監(jiān)測與智能調(diào)度方面的突破,為重塑農(nóng)產(chǎn)品流通體系提供新動能,但技術(shù)滲透率不足與數(shù)據(jù)割裂制約著其效能的發(fā)揮,依托數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施提升供應(yīng)鏈彈性成為亟待破解的命題。

1 數(shù)字賦能農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈韌性的作用機(jī)制

1.1 預(yù)警風(fēng)險:數(shù)字技術(shù)強(qiáng)化動態(tài)監(jiān)測

在農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)節(jié),數(shù)字技術(shù)借助先進(jìn)的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),可以實時監(jiān)測農(nóng)作物生長環(huán)境,并憑借先進(jìn)的感知與分析能力,為農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈風(fēng)險預(yù)警提供了有力支撐。在田間地頭部署各類傳感器,精準(zhǔn)獲取土壤濕度、溫度、光照強(qiáng)度等關(guān)鍵環(huán)境參數(shù),這些數(shù)據(jù)會及時傳輸至智能分析系統(tǒng),系統(tǒng)依據(jù)預(yù)設(shè)的生長模型,對農(nóng)作物的生長狀況進(jìn)行評估與預(yù)測。一旦發(fā)現(xiàn)環(huán)境參數(shù)偏離適宜范圍,系統(tǒng)就會迅速發(fā)出預(yù)警,提醒農(nóng)戶及時采取調(diào)整灌溉量、施肥量等相應(yīng)措施,從而降低因環(huán)境因素導(dǎo)致的減產(chǎn)風(fēng)險。同時,在農(nóng)產(chǎn)品流通環(huán)節(jié),數(shù)字技術(shù)同樣發(fā)揮著重要作用。相關(guān)人員利用全球定位系統(tǒng)(GPS)和地理信息系統(tǒng)(GIS),可實時定位與跟蹤運輸車輛,經(jīng)過分析車輛的行駛軌跡、速度等信息,及時發(fā)現(xiàn)運輸過程中的車輛故障或道路擁堵異常情況。數(shù)字技術(shù)還可以結(jié)合氣象預(yù)報和交通信息,提前規(guī)劃出最優(yōu)運輸路線,避免因惡劣天氣或交通狀況出現(xiàn)的運輸延誤情況,保證農(nóng)產(chǎn)品能夠按時、安全地送達(dá)目的地。此外,數(shù)字技術(shù)還能深度挖掘電商平臺、社交媒體等渠道的數(shù)據(jù),分析消費者的購買行為與偏好,預(yù)測市場需求的變化趨勢。農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)商可以根據(jù)這些信息,合理調(diào)整生產(chǎn)計劃以及庫存水平,避免因市場需求波動而出現(xiàn)庫存積壓或供應(yīng)短缺問題。

1.2 優(yōu)化協(xié)同:數(shù)字平臺重構(gòu)供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)

數(shù)字平臺的出現(xiàn)打破了傳統(tǒng)供應(yīng)鏈中各環(huán)節(jié)之間的信息壁壘,實現(xiàn)信息的實時共享與交互。在農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)端,數(shù)字平臺把農(nóng)戶、農(nóng)業(yè)合作社等生產(chǎn)主體與農(nóng)資供應(yīng)商、農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)等連接起來,協(xié)助生產(chǎn)主體借助平臺及時獲取農(nóng)資的供應(yīng)信息及價格動態(tài),再選擇最合適的供應(yīng)商進(jìn)行采購。同時,加工企業(yè)能夠在平臺上了解農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)度及質(zhì)量情況,提前安排生產(chǎn)計劃,以保證原材料的穩(wěn)定供應(yīng)。數(shù)字平臺整合了物流企業(yè)、倉儲企業(yè)及銷售渠道等資源,使物流企業(yè)在平臺就能獲取貨物的運輸需求信息,合理安排車輛及運輸路線,提高運輸效率。此外,倉儲企業(yè)還能夠根據(jù)平臺上的庫存信息,優(yōu)化倉儲空間利用,降低倉儲成本。而銷售渠道則能利用平臺及時了解農(nóng)產(chǎn)品的庫存情況及供應(yīng)能力,制定合理的銷售策略,提高銷售效率。

1.3 應(yīng)急響應(yīng):智能系統(tǒng)提升處置效能

當(dāng)面臨自然災(zāi)害、疫情等突發(fā)情況時,智能系統(tǒng)能夠迅速做出反應(yīng),為應(yīng)急處置提供科學(xué)決策依據(jù)。智能系統(tǒng)通過整合氣象、地質(zhì)等方面的信息,可提前預(yù)測災(zāi)害的發(fā)生概率及影響范圍,系統(tǒng)一旦監(jiān)測到可能發(fā)生的災(zāi)害,就會立即向相關(guān)部門與人員發(fā)出預(yù)警信息提醒相關(guān)人員做好防范準(zhǔn)備。與此同時,出現(xiàn)供應(yīng)短缺時系統(tǒng)能夠根據(jù)需求情況和庫存信息,快速制定物資調(diào)配方案,以保證應(yīng)急物資能夠及時送達(dá)受災(zāi)地區(qū)。此外,智能系統(tǒng)還可以對物資的運輸過程進(jìn)行實時監(jiān)控,提高物資運輸?shù)陌踩U下什⒆龅郊皶r供應(yīng)。最為重要的是,智能系統(tǒng)還能優(yōu)化應(yīng)急處置流程,經(jīng)過分析歷史應(yīng)急事件的數(shù)據(jù),系統(tǒng)可以總結(jié)出最佳的應(yīng)急處置方案和流程,在實際應(yīng)急響應(yīng)中,就能結(jié)合事件的具體情況,自動生成相應(yīng)的處置方案,并指導(dǎo)相關(guān)人員進(jìn)行操作。此外,智能系統(tǒng)還可以實現(xiàn)各部門之間的信息共享與協(xié)同作戰(zhàn),提高應(yīng)急處置的效率,進(jìn)而為農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈在面對突發(fā)情況時的穩(wěn)定運行提供有力保障。

2 數(shù)字賦能農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈韌性提升面臨的挑戰(zhàn)

2.1 數(shù)據(jù)孤島難破,信息協(xié)同受阻

當(dāng)前農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈各參與方采用的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)據(jù)規(guī)范存在顯著差異,所以這種異構(gòu)性導(dǎo)致信息交互面臨多重阻礙。農(nóng)業(yè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)部署的智能監(jiān)測設(shè)備產(chǎn)生的實時數(shù)據(jù),與流通環(huán)節(jié)的物流管理系統(tǒng)采用不同的編碼規(guī)則和傳輸協(xié)議,在一定程度上阻礙了信息的無縫流動。加工企業(yè)使用的質(zhì)量檢測系統(tǒng)與批發(fā)市場的交易平臺缺乏統(tǒng)一的數(shù)據(jù)接口,關(guān)鍵業(yè)務(wù)信息需經(jīng)過多次格式轉(zhuǎn)換才能完成交換。不同行政區(qū)域建設(shè)的農(nóng)產(chǎn)品追溯平臺各自采用獨立的技術(shù)架構(gòu),跨區(qū)域業(yè)務(wù)協(xié)同時經(jīng)常出現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失或解析錯誤的情況。同時,政府部門主導(dǎo)的監(jiān)管平臺與企業(yè)自建的管理系統(tǒng)在數(shù)據(jù)采集頻率和顆粒度上存在明顯差異,難以實現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的實時比對與校驗。更為嚴(yán)重的是,碎片化的信息系統(tǒng)布局嚴(yán)重增加了運營成本,更嚴(yán)重制約著供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的快速響應(yīng)能力,當(dāng)市場環(huán)境發(fā)生變化時,決策人員就無法獲取完整及時的信息支持,影響應(yīng)急決策的準(zhǔn)確性和時效性。

2.2 鏈條彈性不足,突發(fā)風(fēng)險難防

現(xiàn)有供應(yīng)鏈體系在應(yīng)對重大沖擊時表現(xiàn)出明顯的脆弱性特征,因為固定化的產(chǎn)銷銜接模式在面對極端氣候事件時缺乏必要的調(diào)整空間,所以會出現(xiàn)區(qū)域性供應(yīng)中斷的情況,且倉儲設(shè)施的地理分布呈現(xiàn)明顯的集中化特征,關(guān)鍵節(jié)點遭遇突發(fā)事件時容易引發(fā)系統(tǒng)性風(fēng)險。運輸網(wǎng)絡(luò)對主干線路的依賴度過高,替代路徑的規(guī)劃和儲備明顯不足。供應(yīng)商體系的結(jié)構(gòu)單一化問題突出,關(guān)鍵環(huán)節(jié)缺乏可靠的備選方案支持,這種剛性架構(gòu)在面對持續(xù)性干擾時,表現(xiàn)出較差的適應(yīng)能力和恢復(fù)能力。現(xiàn)有的應(yīng)急預(yù)案大多停留在文本層面,缺乏實際的演練驗證和效果評估。資源配置決策主要依賴管理人員的主觀判斷,尚未建立科學(xué)的彈性評估模型和預(yù)警機(jī)制。當(dāng)多個節(jié)點同時受到?jīng)_擊時,系統(tǒng)容易產(chǎn)生連鎖反應(yīng),從而造成更大范圍的運行障礙。

2.3 智能匹配欠缺,市場調(diào)控失衡

傳統(tǒng)的市場預(yù)測方法難以準(zhǔn)確捕捉農(nóng)產(chǎn)品消費的復(fù)雜變化特征,生產(chǎn)計劃的制定過程過度依賴歷史經(jīng)驗數(shù)據(jù),對消費趨勢的新變化反應(yīng)遲緩。價格信號的傳導(dǎo)過程存在明顯的時滯效應(yīng),進(jìn)而導(dǎo)致供給調(diào)整與需求變化難以同步。同時,區(qū)域間的市場信息共享機(jī)制不健全,經(jīng)常出現(xiàn)局部過剩與短缺并存的市場失衡現(xiàn)象,并且訂單農(nóng)業(yè)的覆蓋范圍有限,大部分農(nóng)產(chǎn)品仍然延續(xù)傳統(tǒng)的以產(chǎn)定銷模式。此外,庫存管理缺乏智能化的動態(tài)平衡機(jī)制,導(dǎo)致季節(jié)性供需矛盾反復(fù)出現(xiàn)。產(chǎn)品質(zhì)量分級標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行存在地區(qū)差異,影響了有效實施優(yōu)質(zhì)優(yōu)價機(jī)制,這種低效的市場匹配模式既造成資源浪費,又制約了供應(yīng)鏈整體效益的提高。缺乏精準(zhǔn)的市場調(diào)節(jié)工具,使得供應(yīng)鏈在面對需求波動時表現(xiàn)被動,影響了系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。

2.4 技術(shù)成本較高,中小農(nóng)戶受限

數(shù)字化轉(zhuǎn)型所需的投入成本對中小規(guī)模經(jīng)營者構(gòu)成顯著負(fù)擔(dān),智能設(shè)備的購置費用與系統(tǒng)維護(hù)支出超出了多數(shù)經(jīng)營主體的承受能力。具備數(shù)字技術(shù)應(yīng)用能力的專業(yè)人才供給不足,基層操作人員對復(fù)雜管理系統(tǒng)的掌握程度有限。農(nóng)村地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施覆蓋不充分,影響了數(shù)據(jù)采集和傳輸?shù)膶崟r性。現(xiàn)有解決方案主要針對大型農(nóng)業(yè)企業(yè)設(shè)計,缺乏適合小規(guī)模經(jīng)營者的簡易應(yīng)用方案,既有系統(tǒng)的升級改造面臨設(shè)備兼容性不足等現(xiàn)實問題,這些現(xiàn)實困難延緩了數(shù)字技術(shù)的普及進(jìn)程,制約了整體效益的發(fā)揮。同時,投入產(chǎn)出預(yù)期的不確定性也降低了經(jīng)營主體進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的積極性,形成技術(shù)推廣的障礙。

3 數(shù)字賦能農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈韌性提升的路徑

3.1 搭建區(qū)塊鏈平臺,破除數(shù)據(jù)孤島壁壘

傳統(tǒng)供應(yīng)鏈中各參與方維護(hù)獨立的數(shù)據(jù)系統(tǒng),形成多個信息孤島,嚴(yán)重制約著整體協(xié)同效率的提高,而區(qū)塊鏈技術(shù)的分布式賬本特性為解決農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈信息碎片化問題提供了新的技術(shù)路徑。區(qū)塊鏈能夠構(gòu)建去中心化的數(shù)據(jù)共享網(wǎng)絡(luò),保證所有交易記錄和物流信息在參與節(jié)點間實時同步且不可篡改,智能合約的自動執(zhí)行機(jī)制消除了人工干預(yù)帶來的時滯及誤差,使跨主體協(xié)作更加高效透明。此外,加密算法在保障商業(yè)隱私的同時,還能做到必要信息共享,解決了數(shù)據(jù)安全與開放共享的矛盾。同時,時間戳技術(shù)為農(nóng)產(chǎn)品流通過程建立了完整可追溯的記錄鏈條,提高質(zhì)量監(jiān)管與責(zé)任追溯能力。

第一,實施過程需要從底層架構(gòu)設(shè)計逐步推進(jìn),相關(guān)人員先選擇適合農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈特性的聯(lián)盟鏈架構(gòu),在保證性能的同時,盡量滿足多方參與需求。第二,開發(fā)適配農(nóng)業(yè)場景的智能合約模板,涵蓋訂單確認(rèn)、質(zhì)量檢驗、物流跟蹤等核心業(yè)務(wù)流程,部署邊緣計算節(jié)點處理田間地頭的實時數(shù)據(jù)采集,借助輕量級客戶端接入?yún)^(qū)塊鏈網(wǎng)絡(luò),還應(yīng)建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,定義農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)識、質(zhì)量參數(shù)、交易記錄等關(guān)鍵信息的存儲格式。第三,相關(guān)人員繼續(xù)開發(fā)跨鏈互操作協(xié)議,無縫對接現(xiàn)有ERP、WMS等企業(yè)系統(tǒng),以此根據(jù)不同參與方的業(yè)務(wù)需求配置差異化的數(shù)據(jù)訪問權(quán)限,構(gòu)建分層權(quán)限管理體系。第四,需要引入零知識證明等隱私計算技術(shù),在保證數(shù)據(jù)可驗證性的同時,保護(hù)商業(yè)敏感信息,在此基礎(chǔ)上建立完善的運維監(jiān)控體系,提高區(qū)塊鏈網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運行及數(shù)據(jù)安全。此套實施方案需要農(nóng)業(yè)企業(yè)、科技公司和監(jiān)管部門多方協(xié)作,經(jīng)過試點示范一步步完善,最終形成可推廣的標(biāo)準(zhǔn)化解決方案。

3.2 構(gòu)建動態(tài)儲備體系,增強(qiáng)全鏈條抗風(fēng)險能力

農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈面臨的核心挑戰(zhàn)在于其固有的剛性特征難以適應(yīng)市場波動和突發(fā)事件,且傳統(tǒng)儲備體系采用固定庫存模式,缺乏對供需變化的動態(tài)響應(yīng)能力,導(dǎo)致資源錯配和應(yīng)急失效,數(shù)字技術(shù)的引入為解決這一結(jié)構(gòu)性矛盾提供了新的可能性。動態(tài)儲備體系的核心在于建立實時感知、智能決策和彈性調(diào)度的新型儲備模式,物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備精準(zhǔn)監(jiān)控庫存狀態(tài),而大數(shù)據(jù)分析預(yù)測區(qū)域需求變化,云計算平臺支撐多場景模擬推演。這種體系區(qū)別于傳統(tǒng)靜態(tài)儲備的關(guān)鍵特征在于其自適應(yīng)能力,能夠根據(jù)市場信號自動調(diào)整儲備規(guī)模和分布。此外,運用機(jī)器學(xué)習(xí)算法持續(xù)優(yōu)化儲備策略,可以平衡庫存成本與供應(yīng)保障之間的關(guān)系。利用數(shù)字孿生技術(shù)構(gòu)建虛擬儲備系統(tǒng),提前評估不同應(yīng)急情景下的儲備效能。

實施動態(tài)儲備體系需開展系統(tǒng)性工程改造,在倉儲設(shè)施方面,相關(guān)人員需要優(yōu)先選擇交通樞紐城市布局智能倉儲中心,配置自動化立體貨架、恒溫恒濕系統(tǒng)和智能分揀設(shè)備,倉儲面積根據(jù)區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品流通量按500~2000平方米分級設(shè)置。硬件部署包括安裝重量傳感托盤、RFID識別門禁和環(huán)境監(jiān)測探頭,實時采集庫存數(shù)量、位置分布和環(huán)境參數(shù),數(shù)據(jù)通過5G專網(wǎng)傳輸至管理平臺。軟件系統(tǒng)開發(fā)重點構(gòu)建三大核心模塊:(1)智能預(yù)測模塊,整合歷史銷售數(shù)據(jù)、氣象信息和市場行情,采用LSTM神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)預(yù)測未來15天的需求波動,輸出動態(tài)安全庫存建議值;(2)庫存優(yōu)化模塊,運用遺傳算法計算最優(yōu)儲備分布方案,平衡倉儲成本與供給保障需求;(3)應(yīng)急調(diào)度模塊,對接交通路況和天氣預(yù)警數(shù)據(jù),當(dāng)庫存低于閾值或出現(xiàn)突發(fā)事件時,自動生成包含調(diào)撥路線、運輸工具和交接節(jié)點的應(yīng)急方案。運營機(jī)制創(chuàng)新包括建立“中心倉+區(qū)域倉+前置倉”三級儲備網(wǎng)絡(luò),實行庫存信息實時共享,還應(yīng)開發(fā)區(qū)塊鏈溯源系統(tǒng),記錄儲備農(nóng)產(chǎn)品從入庫到出庫的全流程質(zhì)量數(shù)據(jù),同時設(shè)計彈性倉儲租賃方案,在銷售旺季通過臨時租用周邊倉庫擴(kuò)展30%的儲備容量。

日常管理中設(shè)置庫存周轉(zhuǎn)率、缺貨率和損耗率等關(guān)鍵指標(biāo)監(jiān)控體系,每月生成儲備效能評估報告,指導(dǎo)算法參數(shù)優(yōu)化和網(wǎng)絡(luò)布局調(diào)整。為保障體系運行,需要組建專業(yè)運維團(tuán)隊負(fù)責(zé)設(shè)備維護(hù)和系統(tǒng)升級,同時開展操作人員培訓(xùn),保證每個倉儲節(jié)點都配備2~3名合格的技術(shù)管理員。動態(tài)儲備體系借助數(shù)字化改造和智能化升級,使傳統(tǒng)靜態(tài)儲備轉(zhuǎn)變?yōu)榫邆鋵崟r響應(yīng)能力的彈性系統(tǒng),當(dāng)市場波動或突發(fā)事件發(fā)生時,可以快速調(diào)整儲備策略,確保農(nóng)產(chǎn)品穩(wěn)定供應(yīng)。

3.3 開發(fā)AI匹配算法,優(yōu)化供需精準(zhǔn)對接

農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈的傳統(tǒng)匹配方式主要依靠人工經(jīng)驗和簡單規(guī)則,無法應(yīng)對市場的復(fù)雜變化與突發(fā)波動。這種局限性在農(nóng)產(chǎn)品領(lǐng)域尤為突出,因其具有明顯的季節(jié)性、地域性和易腐性等特征。機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)的發(fā)展為解決這一難題提供了新的技術(shù)路徑。深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)能夠從多維度的歷史交易數(shù)據(jù)中識別潛在規(guī)律,建立供需關(guān)系的動態(tài)模型;時序預(yù)測算法分析消費趨勢的周期性變化,提前預(yù)判市場需求拐點;圖計算技術(shù)刻畫供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)中的復(fù)雜關(guān)聯(lián),優(yōu)化多節(jié)點匹配效率。這些技術(shù)進(jìn)步使供需匹配從靜態(tài)規(guī)則轉(zhuǎn)向動態(tài)優(yōu)化,從局部最優(yōu)轉(zhuǎn)向全局協(xié)調(diào)。精準(zhǔn)對接的實現(xiàn)不僅可以降低流通損耗,還能增強(qiáng)供應(yīng)鏈應(yīng)對市場波動的適應(yīng)能力,為系統(tǒng)韌性建設(shè)提供算法支撐。

搭建智能匹配平臺需要相關(guān)人員在農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地安裝環(huán)境監(jiān)測設(shè)備,記錄溫度、濕度等生長參數(shù),每兩小時自動上傳至數(shù)據(jù)中心。隨后,批發(fā)市場的電子秤和交易終端直接對接系統(tǒng),實時傳輸成交價格和數(shù)量信息,結(jié)合對接系統(tǒng)相關(guān)人員開發(fā)簡易的手機(jī)端應(yīng)用,方便農(nóng)戶和采購商更新庫存與需求信息。所有接入設(shè)備都需經(jīng)過安全認(rèn)證,數(shù)據(jù)傳輸采用加密協(xié)議保護(hù)。數(shù)據(jù)處理環(huán)節(jié)建立標(biāo)準(zhǔn)化的質(zhì)量控制流程,開發(fā)專用的數(shù)據(jù)校驗程序,自動識別并標(biāo)記異常交易記錄。此外,相關(guān)人員針對不同地區(qū)的產(chǎn)品名稱差異,需要建立統(tǒng)一的品名對照表,對于缺失的規(guī)格信息通過同類產(chǎn)品數(shù)據(jù)推算補齊。開發(fā)數(shù)據(jù)質(zhì)量評分系統(tǒng),對各節(jié)點的數(shù)據(jù)完整性和準(zhǔn)確性進(jìn)行定期評估。處理后的數(shù)據(jù)按照日期、品類、區(qū)域等維度分類存儲,便于后續(xù)分析使用。算法模型的開發(fā)采用實際業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)訓(xùn)練,需求預(yù)測模型分析過去三年的銷售記錄,識別不同季節(jié)的消費規(guī)律。與此同時,匹配算法重點考慮運輸距離、產(chǎn)品保鮮期等現(xiàn)實約束條件。系統(tǒng)界面設(shè)計力求簡潔,主要功能控制在三級菜單以內(nèi)。操作流程模擬實際交易習(xí)慣,減少用戶學(xué)習(xí)成本。平臺上線后,建立持續(xù)的優(yōu)化機(jī)制,技術(shù)人員每天檢查算法運行日志,記錄匹配成功和失敗的案例,且每周召開業(yè)務(wù)分析會,根據(jù)實際使用反饋調(diào)整模型參數(shù)。最重要的是設(shè)置專業(yè)的客服部門,收集用戶意見并快速響應(yīng)技術(shù)問題,并定期舉辦操作培訓(xùn),幫助農(nóng)戶熟悉系統(tǒng)功能。建立應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案,在系統(tǒng)故障時啟動人工匹配流程,確保交易不受影響。

3.4 推廣輕量化應(yīng)用,降低數(shù)字應(yīng)用門檻

農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型面臨用戶技術(shù)水平參差不齊的現(xiàn)實挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)數(shù)字化工具功能繁雜、操作復(fù)雜,難以在基層農(nóng)業(yè)主體中普及應(yīng)用。輕量化應(yīng)用通過精簡功能、簡化交互、降低配置要求,有效解決了這一難題。這類應(yīng)用聚焦核心業(yè)務(wù)場景,采用直觀的界面設(shè)計,使數(shù)字化服務(wù)真正觸達(dá)終端用戶。技術(shù)實現(xiàn)上,依托云計算架構(gòu),將復(fù)雜的計算轉(zhuǎn)移到服務(wù)器端,大幅降低對終端設(shè)備性能的依賴。這種模式既保留了數(shù)字化管理的優(yōu)勢,又適應(yīng)了農(nóng)業(yè)從業(yè)者的使用習(xí)慣,為供應(yīng)鏈整體數(shù)字化水平提升創(chuàng)造了條件。

輕量化應(yīng)用的具體實施需要系統(tǒng)化的推進(jìn)策略,相關(guān)人員在應(yīng)用開發(fā)階段應(yīng)利用模塊化架構(gòu)設(shè)計,將供應(yīng)鏈管理拆解為生產(chǎn)記錄、農(nóng)資采購、產(chǎn)品銷售等獨立功能模塊。將每個模塊安裝包控制在15MB以內(nèi),保證在低配智能手機(jī)上流暢運行。界面設(shè)計可采用“三步操作”原則,任何功能最多通過三次點擊即可完成。文字提示使用當(dāng)?shù)胤窖员硎觯瑘D標(biāo)采用農(nóng)具、農(nóng)作物等具象圖案。開發(fā)離線優(yōu)先模式,在網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定時仍能記錄關(guān)鍵數(shù)據(jù),待網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)后自動同步。部署環(huán)節(jié),建立分級服務(wù)器架構(gòu)。村級部署邊緣計算節(jié)點,緩存常用數(shù)據(jù);鄉(xiāng)鎮(zhèn)級設(shè)置中轉(zhuǎn)服務(wù)器,處理區(qū)域業(yè)務(wù)邏輯;省級搭建云服務(wù)平臺,運行核心算法。這種架構(gòu)既保證了響應(yīng)速度,又降低了單一節(jié)點壓力。數(shù)據(jù)采集采用“自動+手動”雙模式,傳感器自動采集環(huán)境數(shù)據(jù),用戶手動補充關(guān)鍵農(nóng)事記錄。為適應(yīng)不同用戶習(xí)慣,輸入方式支持手寫、語音、拍照等多種形式。培訓(xùn)推廣采取“以用代訓(xùn)”策略。

與此同時,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市設(shè)立數(shù)字化服務(wù)站,配備大屏演示設(shè)備,技術(shù)人員現(xiàn)場演示從下載安裝到日常使用的完整流程。制作系列短視頻教程,通過農(nóng)村廣播系統(tǒng)和社交媒體傳播。開發(fā)模擬操作功能,使用戶可在無數(shù)據(jù)環(huán)境下練習(xí)使用。建立“數(shù)字幫扶”機(jī)制,每個村民小組都培養(yǎng)2~3名年輕骨干,協(xié)助其他成員解決使用問題。運營維護(hù)構(gòu)建三級支持體系,常見問題由智能客服7×24小時在線解答;中等難度問題轉(zhuǎn)接區(qū)域數(shù)字專員;復(fù)雜問題上報技術(shù)團(tuán)隊遠(yuǎn)程診斷。此外,版本更新采用差異推送策略,根據(jù)用戶設(shè)備性能和網(wǎng)絡(luò)狀況,自動匹配適合的版本。為保障應(yīng)用的可持續(xù)運行,配套建立激勵機(jī)制,并設(shè)置應(yīng)用積分體系,完成農(nóng)事記錄、交易評價等操作可獲得積分兌換農(nóng)資優(yōu)惠。

4 結(jié)語

綜上所述,農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要解決實際應(yīng)用中的具體問題,區(qū)塊鏈技術(shù)能真實記錄產(chǎn)品流通過程,物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備可以隨時監(jiān)控貨物狀態(tài),簡單易用的手機(jī)應(yīng)用讓更多農(nóng)戶參與其中,這些技術(shù)要真正發(fā)揮作用,就必須與農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的特點相匹配。當(dāng)前,農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要進(jìn)一步發(fā)展,建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)交換規(guī)則,讓系統(tǒng)反應(yīng)更快速。既要完善技術(shù)方案,又要制定配套的管理辦法,這樣才能讓數(shù)字化工具在農(nóng)產(chǎn)品流通中真正落地見效。

參考文獻(xiàn)

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