大數(shù)據(jù)背景下高職院校對(duì)貧困生精準(zhǔn)資助工作策略探討

引言

在教育扶貧向數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮中，高職院校作為培養(yǎng)技能型人才的主陣地，其貧困生資助工作承載著教育公平的溫度與精度。傳統(tǒng)的資助模式雖緩解了部分學(xué)生家庭的經(jīng)濟(jì)壓力，卻常因信息不對(duì)稱(chēng)導(dǎo)致“應(yīng)助未助”與“過(guò)度幫扶”并存。大數(shù)據(jù)技術(shù)的介入，為破解這一困境提供了新的可能，通過(guò)數(shù)字足跡勾勒學(xué)生多維畫(huà)像，讓資助資源能對(duì)貧困生精準(zhǔn)資助。然而，技術(shù)的雙刃劍效應(yīng)也在此間顯現(xiàn)：散落的數(shù)據(jù)孤島難以拼湊全景視圖，粗放的分析模型尚無(wú)法穿透表象迷霧，還有信息安全的隱憂(yōu)如影隨形。如何在數(shù)字賦能與人文關(guān)懷間尋找平衡點(diǎn)，構(gòu)建兼具智慧與溫度的精準(zhǔn)資助體系，成為新時(shí)代高職院校亟待探索的實(shí)踐命題。

一" 高職院校貧困生資助工作的重要性

高職院校作為職業(yè)教育的重要載體，其貧困生資助工作不僅是教育公平的基石，更是社會(huì)資源合理配置的微觀映射。在城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)差異與產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的疊加影響下，部分學(xué)生因家庭經(jīng)濟(jì)困境面臨求學(xué)與生存的雙重壓力，若缺乏系統(tǒng)性資助支持，極易造成優(yōu)質(zhì)教育資源的隱性流失。精準(zhǔn)資助體系的構(gòu)建，既能有效阻斷貧困代際傳遞的惡性循環(huán)，也為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展儲(chǔ)備高素質(zhì)技術(shù)技能人才。從教育倫理視角審視，資助工作承載著對(duì)弱勢(shì)群體的人文關(guān)照，通過(guò)物質(zhì)幫扶與心理疏導(dǎo)的雙向介入，幫助學(xué)生重拾求學(xué)信心，實(shí)現(xiàn)從“生存保障”到“發(fā)展賦能”的價(jià)值躍遷。在社會(huì)治理層面，完善的資助機(jī)制可緩解因家庭經(jīng)濟(jì)壓力而衍生的社會(huì)矛盾，促進(jìn)職業(yè)教育與鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的有機(jī)銜接。更重要的是，當(dāng)受助學(xué)生憑借技能實(shí)現(xiàn)職業(yè)成長(zhǎng)后，其反哺社會(huì)的良性循環(huán)將有力推動(dòng)教育公平從制度設(shè)計(jì)走向?qū)嵺`落地，彰顯職業(yè)教育作為社會(huì)穩(wěn)定器的深層價(jià)值。

二、大數(shù)據(jù)在貧困生資助工作應(yīng)用中存在的現(xiàn)狀問(wèn)題

（一）數(shù)據(jù)采集不夠精準(zhǔn)全面

當(dāng)前高職院校貧困生數(shù)據(jù)采集工作仍面臨源頭性制約，信息獲取的顆粒度與動(dòng)態(tài)性難以滿(mǎn)足精準(zhǔn)資助需求。傳統(tǒng)采集模式多依賴(lài)學(xué)生自主申報(bào)與紙質(zhì)證明，部分家庭因文化認(rèn)知偏差或維護(hù)尊嚴(yán)的心理隱衷，往往選擇簡(jiǎn)化或模糊真實(shí)經(jīng)濟(jì)狀況，導(dǎo)致隱性貧困群體難以浮出數(shù)據(jù)表層。同時(shí)，家庭突發(fā)變故、區(qū)域經(jīng)濟(jì)波動(dòng)等動(dòng)態(tài)因素缺乏常態(tài)化監(jiān)測(cè)機(jī)制，數(shù)據(jù)更新滯后于現(xiàn)實(shí)變化，使資助決策與真實(shí)需求產(chǎn)生時(shí)空錯(cuò)位。基層工作人員受專(zhuān)業(yè)能力限制，對(duì)非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)（如消費(fèi)行為、社交關(guān)系等）的捕捉與轉(zhuǎn)化存在技術(shù)盲區(qū)，過(guò)度依賴(lài)顯性指標(biāo)易造成“數(shù)字畫(huà)像”的扁平化失真。更值得警惕的是，跨部門(mén)數(shù)據(jù)共享渠道尚未貫通，教育、民政、銀行等系統(tǒng)的信息孤島現(xiàn)象，使得多維數(shù)據(jù)校驗(yàn)機(jī)制難以建立，部分關(guān)鍵指標(biāo)游離于采集范圍之外，最終導(dǎo)致資助對(duì)象篩選如同霧里觀花，既可能遺漏真正需要幫扶的個(gè)體，也可能滋生投機(jī)性申報(bào)的灰色空間。這種基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的先天不足，不僅削弱后續(xù)分析的可靠性，更可能動(dòng)搖精準(zhǔn)資助體系的根基[1]。

（二）數(shù)據(jù)整合存在壁壘障礙

高職院校在推進(jìn)貧困生資助工作中，往往面臨數(shù)據(jù)資源分散化、碎片化的困境。學(xué)生家庭經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)分散于學(xué)工、財(cái)務(wù)、后勤等多個(gè)部門(mén)，而各部門(mén)信息系統(tǒng)因開(kāi)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)不一、數(shù)據(jù)接口封閉，導(dǎo)致戶(hù)籍證明、消費(fèi)記錄、勤工助學(xué)等關(guān)鍵信息難以有效貫通。部分基層單位仍采用紙質(zhì)檔案或獨(dú)立電子表格管理數(shù)據(jù)，與校級(jí)數(shù)字化平臺(tái)存在代際差異，人工錄入過(guò)程中易產(chǎn)生信息偏差甚至重復(fù)勞動(dòng)。區(qū)域間教育部門(mén)、金融機(jī)構(gòu)、民政系統(tǒng)的數(shù)據(jù)共享機(jī)制尚未健全，跨機(jī)構(gòu)獲取低保、醫(yī)療支出等社會(huì)數(shù)據(jù)時(shí)，常因?qū)徟鞒虩┈嵒驒?quán)責(zé)不清被迫中斷，致使數(shù)據(jù)在流轉(zhuǎn)中逐漸失真。不同業(yè)務(wù)系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)格式混亂、字段定義模糊等問(wèn)題，使看似完整的數(shù)據(jù)集在實(shí)際整合時(shí)產(chǎn)生大量冗余與矛盾，最終形成“數(shù)據(jù)孤島”與“信息煙肉”并存的局面。這種系統(tǒng)性梗阻不僅造成資源浪費(fèi)，更可能因信息缺失導(dǎo)致資助對(duì)象誤判，使真正需要幫扶的學(xué)生淹沒(méi)在斷裂的數(shù)據(jù)鏈條中，削弱了精準(zhǔn)資助的實(shí)踐根基[2]。

（三）數(shù)據(jù)分析深度有待提升

當(dāng)前高職院校貧困生資助工作中的數(shù)據(jù)分析仍停留在淺層統(tǒng)計(jì)階段，尚未形成科學(xué)系統(tǒng)的研判體系。多數(shù)院校主要依托基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行簡(jiǎn)單的貧困生比例計(jì)算與資助金額分配，缺乏對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)波動(dòng)、區(qū)域發(fā)展差異、個(gè)體消費(fèi)特征等關(guān)聯(lián)因素的深度挖掘。數(shù)據(jù)處理多采用靜態(tài)的線性模型，難以捕捉學(xué)生經(jīng)濟(jì)狀況的動(dòng)態(tài)變化規(guī)律，例如，季節(jié)性務(wù)工家庭收入波動(dòng)、突發(fā)性支出對(duì)生活質(zhì)量的持續(xù)性影響等復(fù)雜情況。數(shù)據(jù)分析過(guò)程中，校園一卡通消費(fèi)記錄、圖書(shū)館借閱行為、課外實(shí)踐參與度等行為數(shù)據(jù)尚未與資助評(píng)估有效關(guān)聯(lián)，導(dǎo)致對(duì)經(jīng)濟(jì)困難程度的判斷缺乏多維度支撐。部分院校雖已建立資助信息系統(tǒng)，但分析模型仍以人工經(jīng)驗(yàn)為主導(dǎo)，未能充分發(fā)揮機(jī)器學(xué)習(xí)算法在貧困特征識(shí)別中的預(yù)測(cè)作用。這種表層化的數(shù)據(jù)處理方式，既無(wú)法精準(zhǔn)定位特殊困難群體，也難以預(yù)判潛在資助需求，使資源配置往往滯后于現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，制約了資助工作從“事后救濟(jì)”向“事前預(yù)防”的轉(zhuǎn)型升級(jí)。

（四）隱私保護(hù)面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)

在大數(shù)據(jù)技術(shù)賦能貧困生資助的過(guò)程中，學(xué)生隱私權(quán)益的保護(hù)猶如懸頂之劍，稍有不慎便可能引發(fā)信任危機(jī)與倫理困境。當(dāng)前資助系統(tǒng)往往需要整合學(xué)生的家庭收支、消費(fèi)軌跡、社交關(guān)系等敏感信息，這些數(shù)據(jù)一旦脫離安全邊界，極易成為商業(yè)機(jī)構(gòu)窺探的目標(biāo)或網(wǎng)絡(luò)攻擊的靶點(diǎn)。部分院校在技術(shù)防護(hù)層面存在脆弱性，數(shù)據(jù)存儲(chǔ)未實(shí)現(xiàn)分級(jí)加密，訪問(wèn)權(quán)限缺乏動(dòng)態(tài)管控，使宿舍門(mén)禁記錄、食堂消費(fèi)數(shù)據(jù)等生活痕跡可能被過(guò)度解讀，甚至異化為標(biāo)簽化評(píng)價(jià)的工具。更令人憂(yōu)慮的是，部分教職工對(duì)數(shù)據(jù)倫理認(rèn)知模糊，在跨部門(mén)協(xié)作或課題研究時(shí)，未經(jīng)脫敏處理便將學(xué)生信息流轉(zhuǎn)至第三方，導(dǎo)致家庭困境、心理健康等隱私細(xì)節(jié)暴露于不可控的傳播鏈條中。而受助學(xué)生因信息弱勢(shì)地位，既缺乏對(duì)自身數(shù)據(jù)的知情權(quán)，也無(wú)力對(duì)抗?jié)撛诘臑E用風(fēng)險(xiǎn)，這種權(quán)利失衡不僅侵蝕著資助工作的公信力，更可能加劇貧困生的心理負(fù)擔(dān)一當(dāng)接受幫扶意味著讓渡隱私尊嚴(yán)時(shí)，部分學(xué)生寧愿選擇沉默隱忍，反而背離了精準(zhǔn)資助的初衷。如何在數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)與人文關(guān)懷之間構(gòu)建安全護(hù)欄，已成為考驗(yàn)教育治理智慧的時(shí)代命題[3]。

三、大數(shù)據(jù)背景下高職院校對(duì)貧困生精準(zhǔn)資助工作策略

（一）多渠道收集基礎(chǔ)信息，完善數(shù)據(jù)采集精準(zhǔn)機(jī)制

高職院校需突破傳統(tǒng)資助工作中單一化、靜態(tài)化的信息收集模式，構(gòu)建多維度、立體化的數(shù)據(jù)采集網(wǎng)絡(luò)。一方面，應(yīng)以學(xué)生自主申報(bào)為起點(diǎn)，通過(guò)優(yōu)化線上申報(bào)系統(tǒng)設(shè)計(jì)引導(dǎo)其規(guī)范填寫(xiě)家庭收入、突發(fā)事件等基礎(chǔ)信息，同時(shí)嵌入誠(chéng)信承諾與動(dòng)態(tài)更新功能，使申報(bào)數(shù)據(jù)兼具主動(dòng)性與時(shí)效性；另一方面，需聯(lián)動(dòng)校園卡消費(fèi)、圖書(shū)借閱、網(wǎng)絡(luò)使用等行為數(shù)據(jù)，捕捉學(xué)生日常生活中的經(jīng)濟(jì)行為特征，為隱性貧困識(shí)別提供客觀依據(jù)。此外，應(yīng)建立與生源地民政部門(mén)、社區(qū)街道的常態(tài)化協(xié)作機(jī)制，通過(guò)函調(diào)、實(shí)地走訪等方式核驗(yàn)戶(hù)籍證明、低保證明等材料的真實(shí)性，打破地域壁壘對(duì)信息溯源的制約。在技術(shù)層面，可通過(guò)開(kāi)發(fā)數(shù)據(jù)采集終端整合勤工助學(xué)考勤、心理健康測(cè)評(píng)等分散信息，形成覆蓋經(jīng)濟(jì)狀況、學(xué)業(yè)表現(xiàn)、社會(huì)活動(dòng)的全景式數(shù)據(jù)庫(kù)。為確保數(shù)據(jù)鮮活度，需建立季度性信息復(fù)核機(jī)制，對(duì)家庭突發(fā)變故、收入動(dòng)態(tài)變化等關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行跟蹤監(jiān)測(cè)，通過(guò)多源數(shù)據(jù)交叉驗(yàn)證剔除失真信息。這種融合主體申報(bào)、行為觀測(cè)、社會(huì)驗(yàn)證的復(fù)合型采集體系，既能化解傳統(tǒng)人工核驗(yàn)的效率瓶頸，又能通過(guò)多維信息互補(bǔ)提升貧困識(shí)別的顆粒度，使數(shù)據(jù)采集從粗放走向精細(xì)，為后續(xù)精準(zhǔn)施策筑牢根基[4。

（二）建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，打破數(shù)據(jù)整合壁壘障礙

破解數(shù)據(jù)整合困境的核心在于構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的數(shù)據(jù)治理體系。高職院校應(yīng)以教育部《教育信息化標(biāo)準(zhǔn)》為基準(zhǔn)，聯(lián)合學(xué)工、財(cái)務(wù)、后勤等部門(mén)共同制定校園數(shù)據(jù)采集規(guī)范，對(duì)貧困生認(rèn)定涉及的戶(hù)籍類(lèi)型、家庭收支、消費(fèi)水平等關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行字段定義與格式統(tǒng)一，確保各部門(mén)數(shù)據(jù)在源頭具備互操作性。針對(duì)跨系統(tǒng)數(shù)據(jù)對(duì)接難題，可引入中間件技術(shù)搭建校級(jí)數(shù)據(jù)中臺(tái)，將分散在教務(wù)管理系統(tǒng)、校園一卡通、勤工助學(xué)平臺(tái)等異構(gòu)系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)，通過(guò)清洗轉(zhuǎn)換形成標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)流，實(shí)現(xiàn)多源數(shù)據(jù)的自動(dòng)匯聚與邏輯關(guān)聯(lián)。同時(shí)需建立跨機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)共享協(xié)作機(jī)制，與民政、扶貧等部門(mén)協(xié)商制定接口規(guī)范，明確數(shù)據(jù)交換的內(nèi)容邊界、更新頻率與安全協(xié)議，通過(guò)政務(wù)數(shù)據(jù)專(zhuān)線或區(qū)塊鏈技術(shù)實(shí)現(xiàn)低保信息、醫(yī)療支出等社會(huì)數(shù)據(jù)的可信流通。在操作層面，應(yīng)組建由信息化部門(mén)牽頭的數(shù)據(jù)治理小組，定期開(kāi)展數(shù)據(jù)質(zhì)量評(píng)估與標(biāo)準(zhǔn)迭代，對(duì)字段缺失、邏輯沖突等問(wèn)題建立動(dòng)態(tài)修復(fù)流程。通過(guò)構(gòu)建從數(shù)據(jù)采集、傳輸?shù)綉?yīng)用的全鏈條標(biāo)準(zhǔn)化體系，不僅能消解部門(mén)間數(shù)據(jù)煙囪的割裂狀態(tài)，更能使碎片化信息轉(zhuǎn)化為具有時(shí)空連續(xù)性的貧困畫(huà)像，為精準(zhǔn)資助提供堅(jiān)實(shí)的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)[5]。

（三）開(kāi)展多維度數(shù)據(jù)分析，深化數(shù)據(jù)分析應(yīng)用水平

在數(shù)據(jù)資源有效整合的基礎(chǔ)上，高職院校需突破傳統(tǒng)資助工作中單一經(jīng)濟(jì)維度的分析框架，構(gòu)建融合經(jīng)濟(jì)壓力、學(xué)業(yè)發(fā)展、行為特征、心理狀態(tài)等多重指標(biāo)的綜合評(píng)估模型。通過(guò)機(jī)器學(xué)習(xí)算法對(duì)學(xué)生在校消費(fèi)軌跡進(jìn)行聚類(lèi)分析，識(shí)別出消費(fèi)結(jié)構(gòu)異常、長(zhǎng)期低水平支出的群體，結(jié)合課堂出勤率、圖書(shū)館借閱頻次等學(xué)業(yè)數(shù)據(jù)，精準(zhǔn)定位因經(jīng)濟(jì)拮據(jù)導(dǎo)致學(xué)習(xí)資源獲取受限的隱性貧困生。針對(duì)家庭突發(fā)變故的學(xué)生群體，可運(yùn)用時(shí)序分析方法追蹤其消費(fèi)波動(dòng)、社交活躍度等動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)，建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，實(shí)現(xiàn)從被動(dòng)救濟(jì)向主動(dòng)干預(yù)的轉(zhuǎn)變。同時(shí)，應(yīng)引入社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析技術(shù)，通過(guò)學(xué)生校園卡消費(fèi)關(guān)聯(lián)性挖掘其社交圈層特征，輔助判斷其真實(shí)經(jīng)濟(jì)狀況與社會(huì)支持系統(tǒng)的強(qiáng)弱。在資助效果評(píng)估層面，需構(gòu)建資助前后學(xué)業(yè)進(jìn)步、心理彈性、就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等長(zhǎng)周期跟蹤指標(biāo)體系，運(yùn)用因果推斷模型量化不同資助方式對(duì)學(xué)生發(fā)展的影響差異。通過(guò)將冰冷的數(shù)字轉(zhuǎn)化為溫情的教育洞察，既能讓助學(xué)金精準(zhǔn)滴灌至最需要的土壤，也能為貧困生定制涵蓋經(jīng)濟(jì)幫扶、心理疏導(dǎo)、能力提升的個(gè)性化成長(zhǎng)方案，真正實(shí)現(xiàn)資助工作從經(jīng)濟(jì)扶貧到發(fā)展育人的價(jià)值升華[。

（四）加強(qiáng)數(shù)據(jù)的加密存儲(chǔ)，強(qiáng)化學(xué)生隱私保護(hù)措施

在數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)資助的進(jìn)程中，高職院校必須筑牢隱私保護(hù)的防線，將技術(shù)防護(hù)與制度約束有機(jī)結(jié)合，守護(hù)學(xué)生敏感信息的安全邊界。技術(shù)層面需構(gòu)建分級(jí)加密體系，對(duì)涉及家庭收入、醫(yī)療記錄等高敏感性數(shù)據(jù)采用國(guó)密算法實(shí)施端到端加密，確保存儲(chǔ)與傳輸過(guò)程中的數(shù)據(jù)不可逆脫敏。針對(duì)不同業(yè)務(wù)場(chǎng)景設(shè)置差異化的訪問(wèn)權(quán)限，通過(guò)角色權(quán)限控制與動(dòng)態(tài)口令驗(yàn)證，限制非必要人員接觸核心數(shù)據(jù)字段，例如，僅允許資助專(zhuān)員查看脫敏后的貧困指數(shù)，而非具體家庭細(xì)節(jié)。同時(shí)引入?yún)^(qū)塊鏈技術(shù)建立數(shù)據(jù)操作存證機(jī)制，對(duì)每位工作人員的數(shù)據(jù)調(diào)取行為進(jìn)行時(shí)間戳標(biāo)記與哈希值校驗(yàn)，形成不可篡改的操作日志鏈。制度層面應(yīng)依據(jù)《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》制定校園數(shù)據(jù)安全管理辦法，明確數(shù)據(jù)采集、存儲(chǔ)、銷(xiāo)毀的全生命周期管理規(guī)范，設(shè)立由法律顧問(wèn)、信息技術(shù)專(zhuān)家組成的隱私保護(hù)委員會(huì)，定期開(kāi)展系統(tǒng)漏洞掃描與合規(guī)性審查。對(duì)于外部數(shù)據(jù)交互場(chǎng)景，需推行數(shù)據(jù)最小化原則，在與政府部門(mén)進(jìn)行數(shù)據(jù)核驗(yàn)時(shí)采用聯(lián)邦學(xué)習(xí)技術(shù)，在保護(hù)原始數(shù)據(jù)隱私的前提下完成信息比對(duì)。此外，需定期組織師生參與數(shù)據(jù)安全培訓(xùn)，通過(guò)案例分析提升全員隱私保護(hù)意識(shí)，建立匿名化意見(jiàn)反饋渠道，讓學(xué)生真切感受到個(gè)人信息被尊重與珍視。唯有將冰冷的數(shù)字置于溫暖的安全屏障之內(nèi)，才能真正實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)資助與人文關(guān)懷的雙向奔赴，讓每一份善意都能在陽(yáng)光下安然傳遞。

結(jié)語(yǔ)

大數(shù)據(jù)技術(shù)的深度應(yīng)用為高職院校貧困生資助工作注入全新動(dòng)能，但其價(jià)值實(shí)現(xiàn)還需建立在技術(shù)與制度協(xié)同優(yōu)化的基礎(chǔ)之上。精準(zhǔn)資助不僅是數(shù)據(jù)算法的精準(zhǔn)投射，更應(yīng)體現(xiàn)教育者對(duì)學(xué)生個(gè)體尊嚴(yán)的守護(hù)。面對(duì)數(shù)據(jù)采集碎片化、隱私保護(hù)薄弱等現(xiàn)實(shí)困境，高職院校需以系統(tǒng)性思維構(gòu)建動(dòng)態(tài)管理閉環(huán)，在提升數(shù)據(jù)治理效能的同時(shí)，將人文關(guān)懷融入技術(shù)應(yīng)用的每個(gè)環(huán)節(jié)。未來(lái)實(shí)踐中，需持續(xù)完善數(shù)據(jù)安全防護(hù)體系，強(qiáng)化資助政策的動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制，使技術(shù)工具真正服務(wù)于育人本質(zhì)。唯有將冰冷的數(shù)字轉(zhuǎn)化為有溫度的幫扶，才能讓貧困生在獲得物質(zhì)支持的同時(shí)，感受到教育公平的深層力量，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)資助工作從經(jīng)濟(jì)救濟(jì)到成長(zhǎng)賦能的價(jià)值升華。

本文系江蘇省教育廳2023年度高校哲學(xué)社會(huì)科學(xué)研究一般項(xiàng)目《優(yōu)勢(shì)視角下高校貧困生精準(zhǔn)資助路徑探析》（項(xiàng)目編號(hào)：2023SJSZ0391）的研究成果。

參考文獻(xiàn)：

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（責(zé)任編輯：袁麗娜）