淺談企業(yè)文化建設(shè)

摘要:企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越體現(xiàn)出文化的競(jìng)爭(zhēng),文化管理在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)揮著無(wú)可替代的作用,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成必須依靠企業(yè)文化的提煉整合,現(xiàn)代企業(yè)管理日益彰顯企業(yè)文化建設(shè)的重要。文章就企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行了探討。

關(guān)鍵詞:企業(yè)文化建設(shè);核心競(jìng)爭(zhēng)力;學(xué)習(xí)型企業(yè)

中圖分類號(hào):F273文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

文章編號(hào):1674-1145(2009)33-0028-01

企業(yè)文化是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分,是企業(yè)為了解決生存和發(fā)展問(wèn)題,而形成的、為企業(yè)全體員工所共同遵循的基本信念、信條、價(jià)值觀念等企業(yè)本質(zhì)特征的總和。優(yōu)秀的企業(yè)文化,即是一種生產(chǎn)力,同時(shí)也是一種強(qiáng)大的精神動(dòng)力。它是一種人心凝聚劑,是提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的無(wú)形力量和資產(chǎn),更是企業(yè)生存和發(fā)展的源動(dòng)力,它對(duì)外是一面旗幟,對(duì)內(nèi)則是一種向心力,激發(fā)廣大職工的積極性和創(chuàng)造性。

一、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)是推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的有效載體

創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)是順應(yīng)歷史潮流、富有時(shí)代精神的戰(zhàn)略構(gòu)思和科學(xué)決斷。有人預(yù)言,學(xué)習(xí)型組織作為一種新的企業(yè)管理思想,將成為21世紀(jì)企業(yè)的組織形態(tài),誰(shuí)率先成為學(xué)習(xí)型組織,誰(shuí)就更具有核心競(jìng)爭(zhēng)力。優(yōu)秀的企業(yè)文化必須有很好的載體,進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)與企業(yè)文化一脈相承,是一種較高層次的企業(yè)文化,這種形式順應(yīng)了激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的需求,是企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的重要保證,是推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)的最佳形式和載體,在企業(yè)文化建設(shè)中有著不同凡響的作用和意義。“學(xué)習(xí)型組織”理論認(rèn)為:“未來(lái)的新社會(huì)是以每個(gè)人的全面而自由的發(fā)展為基本原則的社會(huì)形式”,把人培養(yǎng)成為能系統(tǒng)思考、不斷自我超越、改善心智模式、在共同愿景下全面發(fā)展的“學(xué)習(xí)型的人”。一個(gè)企業(yè)只有當(dāng)它是學(xué)習(xí)型組織的時(shí)候,才能充分發(fā)揮職工人力資本和知識(shí)資本的作用,也才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)滿意、用戶滿意、職工滿意和社會(huì)滿意的最終目標(biāo),未來(lái)成功的企業(yè)必然是學(xué)習(xí)型企業(yè)。一方面學(xué)習(xí)是為了保證企業(yè)的生存,使企業(yè)組織具備不斷改進(jìn)的能力,提高企業(yè)組織的競(jìng)爭(zhēng)力;另一方面學(xué)習(xí)更是為了實(shí)現(xiàn)個(gè)人與工作的真正融合,使人們?cè)诠ぷ髦袑?shí)現(xiàn)生命的價(jià)值。學(xué)習(xí)型企業(yè)的基本理念,有助于企業(yè)的改革和發(fā)展,我們可以運(yùn)用學(xué)習(xí)型企業(yè)的基本理念去開發(fā)企業(yè)創(chuàng)造未來(lái)的潛能。如果能抓住企業(yè)文化,抓住創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)這個(gè)關(guān)鍵,企業(yè)就能立于不敗之地,就能持續(xù)地向前發(fā)展,這是具有前瞻性和最新管理理念的一種反映,也將會(huì)成為最新管理理論成果的受益者。

二、企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越體現(xiàn)出文化的競(jìng)爭(zhēng)

20世紀(jì)80年代開始,文化管理逐漸興起。被管理界譽(yù)為管理之神的美國(guó)通用電氣前任CEO杰克·韋爾奇認(rèn)為,“企業(yè)的根本是戰(zhàn)略,而戰(zhàn)略的本質(zhì)是企業(yè)文化。”我們可以顯而易見地看出,文化管理在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)揮著無(wú)可替代的作用。特別是它們的品牌效應(yīng)大多都是以文化的形式來(lái)表現(xiàn),這種表現(xiàn)形式的競(jìng)爭(zhēng)突顯了企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)知名度越高其文化力越強(qiáng)。企業(yè)文化是一種資本,是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的獨(dú)特資源,企業(yè)文化更是企業(yè)出奇制勝的法寶。任何事物一旦賦予了文化的內(nèi)涵,就有了較高的知名度和影響力。哪一個(gè)企業(yè)能夠在企業(yè)文化建設(shè)方面領(lǐng)先,哪一個(gè)企業(yè)文化就能夠建立起競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。文化總是標(biāo)志著一個(gè)企業(yè)的視野和品位,一個(gè)企業(yè)如果沒(méi)有文化,尤其是沒(méi)有自身特色的企業(yè)文化,那它就好比是建造房子時(shí),只有磚、瓦、沙子,而沒(méi)有水泥(凝聚劑)一樣。當(dāng)企業(yè)的發(fā)展達(dá)到了一定的高度時(shí),為了能再上一層樓,再創(chuàng)新的輝煌,這個(gè)企業(yè)就必然要提高它的文化素質(zhì),只有這樣,這個(gè)企業(yè)才可能會(huì)具有一種長(zhǎng)久的生命力。因?yàn)閺默F(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì)不難看出,企業(yè)在自然資源、規(guī)模經(jīng)濟(jì)、資金、技術(shù)等傳統(tǒng)上具有戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)的因素很難保持長(zhǎng)久不衰,而人們對(duì)精神生活的需要卻日趨強(qiáng)烈,導(dǎo)致人們對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)所蘊(yùn)涵的文化底蘊(yùn)愈加看重。可以推斷,企業(yè)文化在獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)方面將發(fā)揮更顯著的作用。

三、企業(yè)文化是推動(dòng)和提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵

從成功企業(yè)的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐看,大凡有較強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè),背后必有獨(dú)特的企業(yè)文化作為支撐,企業(yè)文化的重要性越來(lái)越為企業(yè)所認(rèn)識(shí)。企業(yè)文化并不是它們的核心競(jìng)爭(zhēng)力,但卻為推動(dòng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成和提升發(fā)揮重要作用。所謂企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,指的是企業(yè)把物質(zhì)力、經(jīng)濟(jì)力層面的比較優(yōu)勢(shì)要素,與企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)誠(chéng)信程度等精神范疇的文化力進(jìn)行整合,形成一種能保障企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中獲得持續(xù)性發(fā)展的“綜合能力”。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵,包括核心產(chǎn)品、核心技術(shù)、核心業(yè)務(wù)和具有深層次的社會(huì)影響及人文環(huán)境等。一般而言,每個(gè)企業(yè)都具有構(gòu)成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基本要素。如資源資本、技術(shù)、產(chǎn)品及規(guī)模等競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。但是,這些未經(jīng)整合的某一方面的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),還構(gòu)不成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成必須依靠企業(yè)文化對(duì)這些優(yōu)勢(shì)進(jìn)行整合。

優(yōu)秀的企業(yè)文化有助于構(gòu)建和提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力形成、發(fā)展、壯大的基礎(chǔ)。概括起來(lái)講,運(yùn)用企業(yè)文化構(gòu)建和提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,就是從企業(yè)物質(zhì)文化、行為文化、精神文化在企業(yè)管理領(lǐng)域內(nèi)的各個(gè)層次中所蘊(yùn)涵的軟性精神因素出發(fā),尋求一種釋放方式,最大限度地發(fā)揮文化生產(chǎn)力在企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的重要作用。從中外企業(yè)的發(fā)展進(jìn)程不難看出,在企業(yè)發(fā)展的不同階段,企業(yè)文化總是直接或間接地影響、作用于企業(yè)的發(fā)展方向,甚至制約著企業(yè)的資源配置范圍及其強(qiáng)度。因?yàn)?在企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力與企業(yè)文化兩者之間,從始至終都處于一種互相滲透、互相依存這種關(guān)系,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力在企業(yè)文化力的導(dǎo)向、啟動(dòng)和推進(jìn)之下,使企業(yè)得以產(chǎn)生更大凝聚力、內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力和對(duì)外部環(huán)境的適應(yīng)力,這種力量將企業(yè)精神、企業(yè)理念深印在廣大職工中腦海中,是企業(yè)及職工的精神支柱,它能使職工堅(jiān)定企業(yè)發(fā)展的方向,無(wú)論是企業(yè)在順利、成功的時(shí)候,還是企業(yè)發(fā)展受挫折、遇到困難時(shí),都可以使廣大職工銳氣不減,團(tuán)結(jié)一致,克服種種困難,它能使廣大職工堅(jiān)信企業(yè)的發(fā)展過(guò)程有曲折是暫時(shí)、必然的,而前途和目標(biāo)是光明的。

作者簡(jiǎn)介:王保京,男,河南長(zhǎng)葛人,供職于陜西省銅川礦務(wù)局物業(yè)管理總公司,研究方向:企業(yè)文化和政治思想工作。