“和諧文化”建設是企業發展壯大的核心

摘要:和諧是一個社會實現健康、快速可持續發展的關鍵因素,同時也是一個企業在市場經濟條件下實現發展壯大的核心因素。企業必須重視內部、外部整體和諧,并將和諧升華到文化高度,才能在激烈的競爭中實現跨越式發展。

關鍵詞:和諧文化;企業文化;以人為本

中圖分類號:F719 文獻標識碼:A

文章編號:1674-1145(2009)33-0030-02

以胡錦濤同志為總書記的黨中央提出了構建社會主義和諧社會理論,作為社會最具活力的經濟細胞——企業,建設積極向上的和諧企業文化,就成為提高企業整體素質、增強企業核心競爭力,不斷發展壯大的核心。

社會主義和諧社會主要體現在“民主法治、公平正義、誠信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處”六個方面。和諧企業就應該是全體職工各盡其能、充滿創造活力的企業,是不斷創新和發展的企業,是企業和職工共同發展的企業,是穩定有序、安定團結的企業。

一、轉變觀念,建立共生、創新發展、寬容意識

企業的和諧不光是內部的和諧,還體現在企業與社會,與用戶,與環境、自然等各方面關系的和諧中。必須明確和正確處理企業與社會的依存關系,人與環境的友好關系:創新是企業發展的不竭動力,發展是企業的第一要務,建設和諧企業文化必須建立創新發展意識,要結合企業實際,深入研究企業管理的規律,更新管理理念,創新管理方式;還要建立交往中的寬容意識。做到以誠待人、與人為善。當前企業正處在新一輪改革的攻堅階段,要抓住重要機遇,利用企業整體改制和重組契機,全面正確把握形勢,分析有利條件和不利因素,趨利避害,全面提高企業發展實力和發展水平。要以市場為導向,大力推進技術進步,提高自主創新能力,激發企業活力,把企業做大做好做強做優。在企業發展的同時把改善和提高職工的物質利益與企業發展的總體目標融為一體,使職工在企業和諧發展中能夠得到更多的實惠,更加自覺地把自己的前途和命運融入到企業的發展中。

二、建設和諧企業文化是新時期企業發展壯大的必然要求

企業作為經營組織,要創造經濟效益,追求日益增多的利潤,這是企業的目標和價值所在。在經濟全球化和經營信息化日趨加速的今天,企業間的競爭逐漸擴展到文化層次上,企業文化成為滿足市場深層次需求和消費理念的重要保障。具有遠大戰略眼光的企業與整個社會越來越趨向“共生”關系,企業內部、企業與社會各方面也不斷趨向要求更高的層次和諧發展。企業應以效益優先為最基本的價值取向,堅持統籌兼顧,妥善解決各種經濟社會矛盾,有效地應對各種風險和挑戰,實現企業自身持續有效和諧發展的根本目標。

三、建設和諧企業文化的途徑

1.必須首先構建企業內部的整體和諧,堅持以人為本,激發員工責任意識。職工群眾是建設和諧型企業的主力軍,是和諧企業之本,建設和諧型企業文化必須充分調動和發揮廣大職工群眾的積極性、主動性、創造性,實現職工與企業的共同發展。這就要求把維護職工群眾的根本利益作為企業一切工作的出發點和落腳點。只要把溫暖和關懷真正送到員工的心上,員工就會義無反顧地與企業同生死、共命運,迎接任何挑戰,努力克服困難。要堅持職代會等民主管理和民主監督的有效形式,暢通信息渠道,維護職工的合法權益。要積極探索現代企業制度下職工參與民主管理的有效途徑,為構建和諧企業和維護企業穩定提供制度保證。要關心職工生活,推進送溫暖工程,做好暖人心、穩人心、得人心的工作,扎扎實實地為職工特別是困難職工辦實事、做好事、解難事,在實現企業盈利長期穩步增長的同時逐步提高職工的福利水平,不斷增強企業的向心力和凝聚力。企業要切切實實把員工當作企業發展的最重要的資源,從管理制度、用人機制及激勵措施上,全面提高員工的知識水平、工作技能和敬業精神,對待所有崗位的員工嚴格要求、一視同仁,真正體現制度面前人人平等。企業做到尊重員工、善待員工,關心員工的生活福利和職業的生涯成長。隨著企業效益的增長,全面提高員工的工作生活質量,包括工資福利、民主管理權利、進修培訓機會、事業成長空間及家庭生活條件等。實現“人盡其能,才盡其用”的企業運作機制,形成爭創一流的企業理念”。

2.要堅持繼承與創新。堅持文化創新,構筑企業利益共同體、命運共同體和事業共同體,是建設和諧型企業的動力支撐所在。企業文化建設要與時俱進,隨著企業改制、重組和新的企業發展戰略目標的提出,企業文化要不斷整合、創新,并有自己的特色;人的全面發展靠文化,企業持續有效發展同樣離不開文化。企業應該不斷豐富文化內涵,營造弘揚先進文化、做新時代市政人的濃厚氛圍。要抓教育,按照“分層次、按專題、系統抓、講實效”的思路,保持正確的文化建設導向。大力加強職工科學文化素質教育、思想道德教育,堅持用科學理論武裝職工隊伍。要抓學習,以“建成主業突出、核心競爭力強”的企業共同愿景確定團隊愿景、個人愿景,從而打造整個企業的“命運共同體”。要抓素質,構建企業文化的長效機制。引入軍事管理的行為準則、組織紀律和考核手段,以軍隊的整齊劃一推進員工的行為養成,使企業管理達到高度的統一。

3.創建學習型組織,實現企業全面發展。建設和諧型企業,必須尊重勞動,尊重知識,尊重人才,尊重創造,充分調動廣大員工的智慧才干和積極性。培養人才、人盡其才,是建設和諧型企業文化的“動力源”。因此,建設和諧企業,必須充分貫徹“尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創造”的方針,努力創建學習型企業,提升職工隊伍素質,充分調動廣大職工群眾的創造力。開展以學知識、學技術、學技能為主要內容的職業培訓,培養更多的一專多能的職業技術復合型職工。堅持管理創新,建立起有利于留住人才、吸引人才、人盡其才的激勵機制,促進企業和職工個人共同發展。學習型組織是企業未來發展的趨勢,一個企業只有成為學習型組織的時候,才能具備快速應變市場的能力,才能充分發揮員工人力資本和知識資本的作用,也才能實現企業滿意、員工滿意和社會滿意的最終目標。

4.要推進企業外部的廣泛和諧。堅持降低成本,提供優質產品。這是企業的最基本職能,也是企業存在的最大價值。企業提供給市場的產品必須是高品質的,能為用戶帶來更多功效,同時企業還要為用戶(間接也是為整個社會)節省投資,這樣的企業才能以最少的資源消耗創造最大的價值。國有大型企業以其具有的較之其他企業更為雄厚的資本優勢、技術優勢和政治優勢,完全能夠依靠持續的科技創新不斷降低生產成本,提供質優價廉的產品,并以此控制整個市場的大局,引導市場的健康成長。要兼顧各方利益,維護社會穩定。國家、企業和員工是企業利益格局中三個最基本的利益主體。在保證國家利益的同時,兼顧好企業和員工的利益,對于企業構建和諧的社會利益關系具有關鍵性作用。企業可持續發展的核心是企業與社會的自然和諧。國有大型企業擁有較多的國有資產,國企的獨特性質及其資產來源決定了它必須把社會效益或社會責任放到比其他類型企業更重要、更優先的地位上。國企在解決就業、支持公益事業、促進國家繁榮、保持社會穩定等方面往往承擔了更多的職責。要保持企業資產增值,創造更多的無形資產。國有大型企業較之其他企業承擔了更多的社會職責,但企業的本質決定其也必須以盈利為目的。不論是從國有大企業的自然屬性還是從其社會屬性來看,都應該是在保證社會效益的前提下,竭盡全力創造更多利潤,增值企業的有形資產和無形資產。因此,國有大型企業必須瞄準世界先進企業,努力把自己做大做強做優,樹立良好的外部形象,達到世界一流企業的標準,實現與國際一流企業同臺競技的奮斗目標,為社會創造更多更好的無形資產。

四、建設和諧企業文化要不斷提升企業管理水平

和諧型企業理應是管理高效有序的企業,要堅持依法治企,加強規范、有序、職責明確的科學管理體系的建設,健全企業的各項規章制度,嚴格管理,嚴格考核,用制度約束組織和員工的行為,構筑員工想干事、會干事、干成事、干好事的激勵機制和約束機制。和諧企業既包括企業發展的內涵,也包括企業內部各組織機構運作的和諧,尤其是企業內部各層次人群之間,上下左右之間的和諧。因此,要建立員工和管理層、決策層之間開放、雙向、暢通的溝通交流機制。只有建立起了與建設和諧型企業相適應的管理體制,企業才能充滿生機與活力。

要大力加強企業文化建設,形成以人為本的管理文化,營造尊重人、理解人、關心人、愛護人的良好氛圍,營造鼓勵人干事、支持人干成事的工作環境,通過和諧企業文化建設,形成企業繁榮發展的良好氛圍,使廣大職工確立正確的價值觀和行為導向,以優秀的企業文化育和諧,努力實現經濟效益和社會效益的統一。

參考文獻

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作者簡介:丁曉玲(1958- ),女,山西省太原市市政工程總公司副高級政工師,研究方向:企業文化、企業黨建。