北部灣建筑項(xiàng)目管理人員素質(zhì)提升芻議

摘要:北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)的開(kāi)發(fā)熱潮,掀起了建筑工程建設(shè)高潮,這給廣大工程建設(shè)管理人員帶來(lái)了的良好機(jī)會(huì),同時(shí)也對(duì)他們的素質(zhì)提升提出了更高的要求。文章對(duì)此進(jìn)行了論述。

關(guān)鍵詞:北部灣建筑工程;管理人員素質(zhì);工程項(xiàng)目管理

中圖分類(lèi)號(hào):TV767文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

文章編號(hào):1674-1145(2009)33-0054-02

一、北部灣開(kāi)發(fā)對(duì)工程管理人員素質(zhì)提出了更高的要求

2008年1月,國(guó)家批準(zhǔn)實(shí)施《廣西北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)發(fā)展規(guī)劃》,把廣西北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)的開(kāi)發(fā)建設(shè)正式納入國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略,這是廣西加快發(fā)展千載難逢的機(jī)遇。《規(guī)劃》提出要把北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)成為“中國(guó)—東盟開(kāi)放合作的物流基地、商貿(mào)基地、加工制造基地和信息交流中心”。這將意味著,廣西北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)在今后將掀起基礎(chǔ)建設(shè)的高潮,特別是建筑工程管理人才創(chuàng)業(yè)的樂(lè)土。

廣西北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)處于北部灣頂端的中心位置,主要包括南寧市、北海市、欽州市、防城港市,同時(shí),包括玉林市、崇左市的交通和物流。土地面積4.25萬(wàn)平方公里,海岸線長(zhǎng)1595公里,人口1250多萬(wàn)。廣西北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)是西部唯一沿海的地區(qū),處于中國(guó)—東盟自貿(mào)區(qū)、泛北部灣經(jīng)濟(jì)合作區(qū)、大湄公河次區(qū)域、中越“兩廊一圈”、泛珠三角經(jīng)濟(jì)區(qū)、西南六省(區(qū)、市)協(xié)作區(qū)等多個(gè)區(qū)域合作交匯點(diǎn),南擁北部灣,背靠大西南,東連珠三角,面向東南亞,是中國(guó)沿海與東盟進(jìn)行陸上交往的樞紐,區(qū)位、戰(zhàn)略地位突出,發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>

近年來(lái),廣西北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)投入不斷加大,經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速。2008年廣西北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)GDP達(dá)到2219.7億元,對(duì)廣西GDP的貢獻(xiàn)率達(dá)35.8%。2009年,在第六屆中國(guó)—東盟博覽會(huì)上,來(lái)自北京、山東、江蘇等19個(gè)省區(qū)市的內(nèi)地企業(yè)在南寧集中簽訂了80個(gè)投資合作項(xiàng)目,總投資金額達(dá)474.4億元,其中17個(gè)項(xiàng)目集中在北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū),投資額74.83億元,占投資總額的近16%。項(xiàng)目主要集中于臨港產(chǎn)業(yè)園建設(shè)、信息科技研發(fā)和商貿(mào)物流等行業(yè)。廣西在三至五年內(nèi)要在北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)投入3000億元的建設(shè)資金,這將使北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)經(jīng)濟(jì)實(shí)力顯著增強(qiáng),產(chǎn)值將占廣西總值的45%。

廣西北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)的迅速發(fā)展為廣大建筑工程專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才,特別是管理人員提供了廣闊的發(fā)展空間。同時(shí),也對(duì)廣大建筑工程管理人員提出了新的要求,建筑工程管理人員素質(zhì)的提升,迫在眉睫。

二、工程管理人員素質(zhì)方面存在的主要問(wèn)題

建設(shè)高素質(zhì)的經(jīng)營(yíng)管理者隊(duì)伍,最重要的是建設(shè)高素質(zhì)的項(xiàng)目經(jīng)理隊(duì)伍。一些項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)顯差距主要表現(xiàn)在:管理理念更新弱,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),團(tuán)隊(duì)意識(shí)不強(qiáng),責(zé)任意識(shí)不強(qiáng),服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度不夠等。這需要在實(shí)踐中不斷增強(qiáng)工程管理人員素質(zhì),才能為北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)發(fā)展作貢獻(xiàn)。

三、不斷提升工程管理人員素質(zhì)

(一)更新觀念,贏得優(yōu)勢(shì)

工程項(xiàng)目管理方法不僅是具體方法,也包括理論和觀念。進(jìn)行工程項(xiàng)目管理必須樹(shù)立現(xiàn)代化的管理觀念。

1.要樹(shù)立市場(chǎng)觀念。工程項(xiàng)目是產(chǎn)品,也是商品,它的生產(chǎn)和銷(xiāo)售都離不開(kāi)市場(chǎng),進(jìn)行工程項(xiàng)目管理,應(yīng)尊重市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行規(guī)則,讓管理領(lǐng)域和管理活動(dòng)與市場(chǎng)接軌,靠市場(chǎng)取得工程項(xiàng)目管理效益。

2.要樹(shù)立效益觀念。強(qiáng)化成本意識(shí),建立健全項(xiàng)目責(zé)任成本集約化管理體系,把握好決策戰(zhàn)機(jī),加快資金周轉(zhuǎn),講究工作效率和管理水平。

3.要樹(shù)立人才觀念。人才是企業(yè)的生命,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)從根本上說(shuō)是人才的競(jìng)爭(zhēng)。這里的人才不僅指那些懂建筑市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)、懂施工技術(shù)、熟悉國(guó)際建筑條款的優(yōu)秀人才,而且也包括那些熟悉建筑成本核算、施工現(xiàn)場(chǎng)管理甚至思想政治方面的人才。

4.要樹(shù)立誠(chéng)信觀念。提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平及企業(yè)的形象,在激烈競(jìng)爭(zhēng)中求得生存、贏得優(yōu)勢(shì)。

(二)從實(shí)際出發(fā),強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)

一個(gè)管理者如果沒(méi)有強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí),企業(yè)就不可能發(fā)展。有的項(xiàng)目經(jīng)理總是抱怨市場(chǎng)機(jī)遇不好,工程難干,利潤(rùn)太少。這些都是共性問(wèn)題,在項(xiàng)目中都可能存在,但歸根結(jié)底是有些項(xiàng)目經(jīng)理觀念舊,辦法少,管理差。要實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新,首先取決于思維方式、思想觀念的創(chuàng)新。一要敢創(chuàng),二要求新。敢創(chuàng),就是自己干過(guò)的要永不滿(mǎn)足,別人干過(guò)的要爭(zhēng)取比他們干得更好,誰(shuí)也沒(méi)有干過(guò)的要敢干,而且干好;求新,就是思維方式要獨(dú)特,目標(biāo)定位要超越,方法手段要科學(xué),最終形成新思想、拿出新辦法、干出新成果。經(jīng)營(yíng)管理者在創(chuàng)新同時(shí)還要做到“五個(gè)必須”:一是必須勇于創(chuàng)新,不能僅憑老經(jīng)驗(yàn)辦事,不思進(jìn)取,必須根據(jù)變化的新情況來(lái)決定。二是必須從本項(xiàng)目的實(shí)際出發(fā),不求虛榮,不能好高騖遠(yuǎn)。辦法行,就搞下去,如果不行,再尋求新招。三是必須善于學(xué)習(xí)借鑒別人的長(zhǎng)處,為我所用,在別人的基礎(chǔ)上再創(chuàng)新提高。四是必須充分調(diào)動(dòng)全員的積極性和創(chuàng)造力。必須善于總結(jié)群眾創(chuàng)造出來(lái)的經(jīng)驗(yàn),善于鼓勵(lì)和保護(hù)群眾的創(chuàng)新熱情。五是必須建立創(chuàng)新的激勵(lì)機(jī)制,對(duì)創(chuàng)新者給予獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)那些不思進(jìn)取、不求創(chuàng)新的予以鞭策。

(三)強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),抓好經(jīng)濟(jì)效益

衡量項(xiàng)目經(jīng)理的業(yè)績(jī),關(guān)鍵看兩條:一條是為企業(yè)創(chuàng)造多少效益,另一條是看為職工謀了多少福利。項(xiàng)目經(jīng)理肩上的擔(dān)子重,責(zé)任大。企業(yè)把開(kāi)拓市場(chǎng)的重任托付給你,是對(duì)你的信任,一定要盡到責(zé)任。如何盡責(zé)?具體地說(shuō)是要把工程做好,把市場(chǎng)開(kāi)拓好;要把隊(duì)伍帶好,把素質(zhì)培養(yǎng)好;要把效益抓好。這就要求項(xiàng)目經(jīng)理一定要有強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí),把心操到家,把責(zé)任盡到位,這是項(xiàng)目經(jīng)理立足的根本。

(四)堅(jiān)持民主集中制,增加團(tuán)隊(duì)合力

首先是項(xiàng)目班子成員都要有整體觀念,這是搞好集體決策的前提。對(duì)項(xiàng)目管理中的大事,如工程任務(wù)分包、工藝確定、獎(jiǎng)金分配等重大問(wèn)題,都要由項(xiàng)目經(jīng)理辦公會(huì)集體研究決策,不要個(gè)人說(shuō)了算或少數(shù)人說(shuō)了算。這既是組織原則問(wèn)題,也是提高決策水平所必需的,一定要按照組織原則辦事。其次要搞好團(tuán)結(jié)協(xié)作,增強(qiáng)班子的整體合力。班子成員各有分工,但工作要相互支持,相互補(bǔ)充,做到分工不分家。要做到在大事上統(tǒng)一思想、統(tǒng)一意志和行動(dòng),這是搞好團(tuán)結(jié)至關(guān)重要的問(wèn)題。施工項(xiàng)目的管理是全方位的,要求項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)者對(duì)施工項(xiàng)目的質(zhì)量、安全、進(jìn)度、成本、文明施工等,都要納入正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化管理,這樣才能使施工項(xiàng)目各項(xiàng)工作有條不紊、順利地進(jìn)行。成功的管理,能促進(jìn)項(xiàng)目和企業(yè)的發(fā)展,能推動(dòng)建筑市場(chǎng)不斷前進(jìn)。所以我們要開(kāi)拓創(chuàng)新,勇于進(jìn)取,在項(xiàng)目的實(shí)踐中不斷探索,最終創(chuàng)造出一條項(xiàng)目管理的成功之路。最后要建立監(jiān)督機(jī)制,圍繞提高工程質(zhì)量和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益這一中心,切實(shí)建立有效的項(xiàng)目管理監(jiān)督機(jī)制。要建立全方位的質(zhì)量監(jiān)督與責(zé)任追溯系統(tǒng),實(shí)行目標(biāo)管理,責(zé)任到人,加強(qiáng)對(duì)人工費(fèi)、材料費(fèi)、設(shè)備費(fèi)和管理費(fèi)四大成本的控制。

(五)樹(shù)立服務(wù)意識(shí)

服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值。建筑業(yè)不同于其他行業(yè),其服務(wù)的附加值很低,因此,很多企業(yè)對(duì)此并不重視,然而服務(wù)的好壞對(duì)于企業(yè)的社會(huì)效益、社會(huì)形象有著極大的影響,大大提升在質(zhì)量管理上的實(shí)力,增強(qiáng)企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的能力。因此,必須建立一整套完整的售后服務(wù)體系,專(zhuān)人專(zhuān)職保證服務(wù)的及時(shí)、到位,增強(qiáng)企業(yè)的社會(huì)效益,樹(shù)立良好的企業(yè)社會(huì)形象。首先,要誠(chéng)信,要得到建設(shè)單位的信任;其次,要與建設(shè)單位建立良好的關(guān)系,做好服務(wù)工作;最后,目光要長(zhǎng)遠(yuǎn),原則的堅(jiān)定性與方法的靈活性相結(jié)合,在一些小的利益上不要斤斤計(jì)較,在一些大的問(wèn)題上則要實(shí)事求是,堅(jiān)持原則。

(六)強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)

項(xiàng)目經(jīng)理要想成就事業(yè),搞好企業(yè),就必須首先成為學(xué)習(xí)的模范。有些項(xiàng)目經(jīng)理,平時(shí)不讀書(shū)、不看報(bào),心中不裝大事,這是對(duì)自己不負(fù)責(zé)任,對(duì)企業(yè)不負(fù)責(zé)任。項(xiàng)目管理工作千頭萬(wàn)緒,沒(méi)有系統(tǒng)的思維方式不行;企業(yè)之間的發(fā)展千差萬(wàn)別,沒(méi)有獨(dú)辟蹊徑的辦法不行。要做到這些,就必須學(xué)習(xí)。要善于向書(shū)本學(xué)、向?qū)嵺`學(xué)、向別人學(xué)。如果沒(méi)有學(xué)習(xí)的精神,就不可能在管理上有新突破,更不能管好隊(duì)伍,干好工程,拿回效益。其次,應(yīng)該經(jīng)常開(kāi)展項(xiàng)目管理學(xué)科的國(guó)內(nèi)外交流和研討,加強(qiáng)學(xué)會(huì)工作,爭(zhēng)取出版專(zhuān)業(yè)刊物,在高等學(xué)校建立學(xué)科點(diǎn),碩士點(diǎn)、博士點(diǎn)。同時(shí),規(guī)范項(xiàng)目管理培訓(xùn)和資質(zhì)認(rèn)定工作,給項(xiàng)目經(jīng)理有更多的學(xué)習(xí)和發(fā)展機(jī)會(huì)。

參考文獻(xiàn)

[1]陸青全.淺談建筑施工項(xiàng)目的管理[J].山西建筑,2007,33(20).

[2]李鴻.淺談建筑施工企業(yè)的項(xiàng)目管理[J].山西建筑,2007,33(11).

作者簡(jiǎn)介:林宏基(1956- ),男,南寧市鑫帥建設(shè)監(jiān)理有限責(zé)任公司法人、總經(jīng)理。