白新勤
關鍵詞:網絡環境;信息資源建設;應對措施
摘 要:信息資源建設是圖書館的核心任務之一,在網絡環境下圖書館的信息資源建設內容更加豐富。不管圖書館的管理手段如何變化,圖書館信息資源建設的重要性不會減弱。近年來,河南師范大學圖書館積極開展信息資源建設的探索,在調整傳統文獻資源建設的基礎上,適當加強了數字化信息資源的建設,在建設中采取了一些有效的應對措施,取得了一定的成效。
中圖分類號:G253文獻標識碼:A 文章編號:1003-1588(2009)03-0086-03
1 網絡環境下高校圖書館信息資源建設的特點
1.1 實體館藏與虛擬館藏資源共存
高校圖書館的館藏資源涵蓋了印刷型信息資源、電子型信息資源、網絡信息資源,即實體資源、虛擬資源共同構成了數字時代高校圖書館可供服務的資源基礎。而具有雄厚基礎的傳統實體文獻資源和強有力的信息組織形式、使用方便快捷的數字化資源,決定了二者長期共存,協同發展。對于圖書館的用戶來說,更關注的是所需信息的可獲取性,而不是資源類型和信息存放的位置。因此,對于高校圖書館來說,實體和虛擬館藏資源建設具有同樣重要意義。幾年來,河南師范大學圖書館在印刷型信息資源每年以幾萬冊的速度增加的同時,強化虛擬資源建設工作,電子信息資源、網絡信息資源經歷了從無到有的快速發展,多元化的館藏信息資源對學校的教學和科研起到了強有力的保障作用。
1.2 服務環境的變化
隨著“讀者第一、服務育人”的理念在高校圖書館工作中的不斷深化,利用網絡環境的支撐,高校圖書館的服務環境有了顯著的改變。例如在河南師范大學圖書館具體體現在:(1)所有資源對讀者開放。(2)在開放時間上,實現了館藏資源早、中、晚連班,從周一到周日全天候開放借閱,寒暑假也根據需要安排開放,電子資源全天24小時開放。(3)在數字化設備建設上,構建了SAN結構的存儲訪問系統,存儲設備容量達27.5TB,為電子資源的本地鏡像提供了有力保障。(4)服務方式的多元化,讀者可以通過網絡對館藏圖書進行目錄檢索,對電子圖書、電子期刊、網絡數據庫等在線檢索、閱讀和下載。(5)借助方便快捷的網絡環境,為讀者提供網上文獻傳遞服務。
1.3 網絡資源開發利用是信息資源建設的組成部分
面對高校日益增長的讀者信息需求和高校圖書館相對捉襟見肘的經濟狀況,充分開發網絡開放存取學術信息資源對圖書館信息資源建設與服務創新具有重要的現實意義。例如由瑞典隆德大學圖書館2003年5月推出的開放獲取期刊的檢索系統(開放獲取期刊目錄Directory of Open Access Journals,簡稱DOAJ http://www.doaj.org/),目前該系統可提供3759種開放獲取期刊的訪問,其中1314種支持文章級檢索,涉及各個學科領域,收集論文量達223,065篇,提供刊名檢索、期刊瀏覽以及文章檢索等功能。國內如中國教育圖書進出口公司推出的Socolar(http://www.socolar.com/)項目,該項目基于用戶的信息需求和信息檢索角度考慮,一方面對世界上重要的OA期刊和OA倉貯資源進行全面的收集和整理,另一方面也支持對重要OA期刊和OA倉貯資源進行統一檢索,為用戶提供OA資源的一站式檢索服務。日前該網站資源概況:OA期刊數目8339種,包含文章數11,329,437;OA倉儲數目1005個,包含文章數4,530,374,平臺收錄文章總計15,859,811。此外,網絡上還有大量的開放圖書、學科資源庫、機構資源庫等。高校圖書館可以利用自己在篩選、組織、加工、存取信息方面的先天優勢,更好的處理龐雜的網絡信息資源,建立自己的虛擬館藏。
2 當前信息資源建設面臨的挑戰
網絡環境下互聯網上的信息日益膨脹、類型豐富多樣、獲取越發便捷。一方面由于信息數量極大豐富,使人們淹沒在信息的海洋之中,另一方面人們對于信息資源往往又處于渴求的狀態,明顯感覺到可有效利用信息資源的缺少。而對于高校圖書館來說,面臨著多方面的信息資源建設的挑戰。
2.1 圖書和數據庫漲價壓力
繼1995年圖書價格大規模上漲后,圖書價格一直保持較高價位。紙價上漲導致圖書價格的變化,據業內預測,文藝等暢銷類讀物2008年每冊價格將上漲2~5元。而一些專業書、工具書,因為用紙較好,價格上漲10~15元。從2008年8月上海書展的情況,圖書價格普漲了30%,最高的上漲67%,同2007年相比,圖書價格超過30元的品種大幅增加。而外文數據庫漲價速度也驚人,如荷蘭愛思唯爾出版集團的Science Direct全文期刊數據庫,2008至2010合同期刊,以河南師范大學為例,年均漲幅超過28.8%。
2.2 極速增加的信息量帶來了信息資源選擇、組織、管理的困難
全世界最近50年生產的知識量約占人類社會知識總量的90%以上,并且現在人類全部知識每五年翻一番。有人預測,2020年的知識總量為現時的3~4倍,2050年的知識總量約為現時的100倍。如此龐大且迅速增長的信息,為信息的資源化提供了基本的保障條件,但同時也帶來了圖書館信息資源建設內容的選擇、收集、整序、組織管理等方面的困難。
2.3 讀者信息需要量增加
隨著高校擴招學生人數的增加,以及學校人事分配制度的改革(對教師的科研要求很高),教學和科研對文獻信息需求大量增加,而相對的文獻保障經費投入不足,困擾著很多高校圖書館,特別是中西部經濟欠發達地區的高校圖書館。
3 網絡環境下信息資源建設的應對措施
幾年來,根據自身實際情況,河南師范大學圖書館在信息資源建設方面進行了積極的探索,在調整傳統文獻資源建設的基礎上,適當加強了數字化資源的建設,取得了一定的成就。其具體措施如下:
3.1 實體和虛擬館藏共存,兼顧各類讀者需求
對紙質資源與電子資源、網絡資源等不同載體信息資源的選擇,應以穩定、可靠、集成、使用快捷為標準,并著眼于現實與未來發展兼顧。紙質資源在使用與保存方面穩定性、可靠性較好,而在集成、使用快捷方面則以網絡資源占優勢,兩者可互相補充。因此,河南師范大學圖書館近年來在信息資源建設中,兼顧實體和數字化圖書館建設,以適當加速數字化圖書館建設為重點;著眼于最大限度地滿足教師(包括研究生)和學生(主要是本科生)兩個群體、教學和科研兩個方面、文科和理工科兩類學科等的不同需求,力求做到紙質文獻建設主要面向學生群體和教學工作,電子信息資源建設主要面向教師群體和科研工作,中文電子息信資源側重于文科類,外文電子信息資源側重于理工類,從而形成比較合理的、符合學校實際的館藏體系結構,并且達到了印刷型文獻資源、電子型信息資源和網絡信息資源的合理配置。
在信息資源選擇方面,較好地處理了紙本與電子信息資源的關系。電子信息資源優先發展電子期刊、全文綜合數據庫,紙本文獻優先發展圖書;精選索引型數據庫,優先考慮專業學術數據庫。
3.2 注重提升信息資源內容的品位,為培養高素質人才提供優質服務
幾年來,河南師范大學圖書館在正常的采購計劃中有針對性地開展了專項圖書訂購工作。第一,積極為大學生科學和人文素養的提高發揮作用。相繼為讀者推介了一系列科普圖書、中外文學名著、諾貝爾獎百年暨世界物理學年叢書等系列讀物。這些系列讀物的推出,為大學生科學和人文素養的提高發揮了積極作用;第二,主動為加強大學生的思想政治教育提供支持。配合學校開展的各項活動及時推出了“共產黨員先進性教育”、“構建和諧社會”、“紀念抗日戰爭暨世界反法西斯戰爭勝利60周年”等系列讀物,并不間斷地為讀者推介有關心理健康咨詢、成才勵志等讀物,為加強大學生的思想政治教育提供了有力的支持;第三,有計劃的加強購買教學參考用書。重點采購了《普通高等教育“十五”規劃教材》類、《面向21世紀課程教材》等高質量的系列教學參考圖書,以及方正Apabi教學參考類電子圖書,較好地滿足了學校所有本科專業師生教學參考書的需求。
3.3 重視實用性
我們知道,著名的圖書館學家阮岡納贊提出的《圖書館學五定律》之一就是“書是為了用的”。為此,河南師范大學圖書館對報刊訂購工作不斷地進行調整。如2008年報刊訂購工作的調整原則是圖書館報刊資源建設要開闊視野,著眼于與各學院訂購的報刊共建共享,還注重發揮電子資源的優勢,實現電子資源與紙質資源的互補。主要體現在以下幾個方面:(1)紙質報刊的連續性訂購是圖書館之前必考慮的因素之一,而現實應更加側重實際應用價值,不能為了連續性而繼續訂購無人問津的雜志。(2)經過采訪人員對各學院資料室紙質期刊訂購情況開展的調研,專業性極強且學院已訂購,圖書館不再訂購;利用率低學院未訂購,但在已訂購的電子資源中包含的,圖書館不再訂購;利用率低學院未訂的,電子資源中也不包含的,圖書館繼續訂購,并適當減少復本量;利用率高,雖然學院已訂購,圖書館還將繼續訂購。(3)從讀者推薦的幾百種報刊中進行篩選,并通過網絡進行了質量考證,增加部分優秀期刊的訂購,其中包括與學校學科相關的心理學、心理健康、經濟、旅游等方面的報刊。
3.4 重視讀者推薦
多年來,河南師范大學圖書館通過多種渠道接受讀者對圖書館信息資源建設的意見和建議。其一,在網上開辟讀者薦購圖書專欄,隨時接收讀者的推薦。專欄設計了圖書信息必填項及讀者個人信息的菜單式頁面,使讀者一目了然并方便填寫,能夠及時得到反饋結果。其二,在讀者流量大的閱覽區設置“讀者選書臺”,采訪人員把所收集到的新書目,及時放置在讀者選書臺上,所有讀者都可以在書目上選擇,采購人員定期收集以上信息,作為采購圖書的重要依據。其三,定期到各學院發放“教學參考書”書目征集單并及時回收,同時把相關通知掛在圖書館主頁上,擴大參予讀者群體。
3.5 積極開展文獻傳遞工作
文獻傳遞工作可以方便地利用其他館藏優勢互通有無,彌補各自館藏不足,實現館際文獻資源互補, 減少文獻資源采訪的重復浪費,形成真正強有力的文獻資源保障體系。對于廣大讀者,可就近便捷地從多家圖書館獲得所需的文獻信息資料。文獻傳遞是當前高校圖書館發展的一大趨勢,是現代圖書館的顯著特征之一,是實現館藏資源共享的最基本、最直接的手段。
河南師范大學圖書館從2004年起先后和CALIS華中中心、CASHL中心、HALIS中心等單位簽訂了文獻傳遞協議,并安排具有學科基礎和計算機、信息技能的專人來負責這項工作。幾年來,使用該項服務的的讀者成倍增加,特別是在2008年上半年CASHL的優惠月活動中,河南師范大學讀者的文獻請求量進入了全國高校的前20名。文獻傳遞工作的開展,擴展了圖書館的服務方式,實現了不同范圍內的資源共享。在更大程度上滿足了科研人員對科研文獻資源的需求,顯著提升了對科研工作的服務能力,對學??蒲兴降奶岣吆蛯W科建設的進步發揮著日益重要的作用。
3.6 開通dialog的使用權
國際聯機系統Dialog是全球最大的國際聯機檢索系統,目前是中國高校圖書館使用最廣泛的產品之一。迄今為止,其龐大的信息源包括超過600多種數據庫,15TB的信息總容量,14億條記錄等等,內容涉及自然科學、工程技術、社會科學、商業新聞和工業分析、公司信息和金融數據、報紙新聞等方面,能較好地滿足廣大讀者對外文文獻的各種需求。Dialog 檢索系統的主要缺點就是價格太貴,如果不加控制,費用難以承受。因此,作為對已有資源的補充,我們可以利用其流量計費方式,由館員為讀者提供代查服務和定題服務,從而解決費用高的問題。2008年河南師范大學圖書館為了節約支出,經過認真論證,購買了dialog數據庫的年定額費用使用權。
3.7 開發利用網上免費學術資源
網絡開放信息資源日益增多,形式多種多樣,圖書館應該加快和擴大網上信息資源開發利用的進度和規模,從而彌補目前普遍面臨的信息資源短缺問題。但是,相對于傳統的信息資源,網上的數字化信息龐雜無序,質量良莠不齊,這樣的信息不僅不能直接被有效利用,而且還可能帶來信息污染。通過對網絡信息的鑒別、選擇、整序、存儲、開發,使無序的信息成為可利用的信息資源,這正是網絡環境下圖書館信息資源建設的重要內容之一。由此可見,信息環境的變化,拓寬了圖書館信息資源建設的領域,豐富了信息資源建設的內容,但同時也對圖書館在信息資源的搜集、組織、存儲和提供利用等方面的職能提出了新的挑戰。
因此,河南師范大學圖書館認真地制定了網上資源選擇方針,明確選擇范圍,提出選擇依據,研究數據管理,從海量信息的互聯網上選擇支撐本校教學和研究的有用資源。掌握了對本館有用的免費的全文期刊,建成網上免費學術資源導航,使其成為數字館藏的重要組成部分。
3.8 注重特色資源建設
特色資源建設在高等學校圖書館的文獻信息服務中有著十分重要的作用,是近幾年高校圖書館比較關注的問題。具有個性化的特色館藏會大大提高高校圖書館在信息化網絡化環境中的生存能力,從而更有效地擔負起為學校教學科研及為社會提供專業化文獻信息服務的重任。河南師范大學圖書館集思廣益,經過廣泛地征求意見和建議,確立了與學校辦學特色一致的“教師教育資源”建設以及具有地方特色的“河南旅游文獻數據庫”建設等項目作為圖書館特色資源建設項目,期望經過多年的努力,取得應有的成效。
綜上所述,在網絡環境下高校圖書館的信息資源建設雖然具有其特殊性,但只要不斷進行信息資源建設新的探索,就能使高校圖書館真正成為學校的文獻信息中心。
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