南京市高爾夫俱樂部運營環境分析

王鋒

中圖分類號：G812 文獻標識：A 文章編號：1009-9328（2013）01-000-02

摘 要 本文采用文獻資料法、實地調查法和專家咨詢法，就南京市高爾夫俱樂部的基本情況、經濟成分及投資方式和運營方式進行分析，介紹南京市高爾夫俱樂部目前的狀況，為推動南京市高爾夫持續、健康、穩步地發展盡點微薄之力，并希望對相關管理部門制定政策提供理論參考。

關鍵詞 南京市 高爾夫 俱樂部 運營

一、研究的目的和意義

隨著高爾夫重返奧運大家庭，中國高爾夫將迎來發展機遇。南京是江蘇省的省會，政治、文化的中心，經濟水平也處于江蘇省的前列，當人均GDP達到5000美元以上時，高爾夫運動進入快速穩定發展階段。南京作為省會，經常舉辦各種活動和會議，高爾夫球場為這些活動提供了新的會后休閑的處所，這些旅游和參加活動的人員為南京高爾夫球場補充了大量客源。應該抓住機遇，進一步推動高爾夫球產業的健康蓬勃的發展。

二、研究對象和研究方法

（一）研究對象

以南京市內所有具有標準球場（9洞以上）的4家高爾夫俱樂部的運營環境為研究對象，這4家俱樂部分別是南京鐘山國際高爾夫俱樂部、南京銀杏湖國際高爾夫俱樂部、南京太陽島高爾夫俱樂部和南京昭富國際高爾夫俱樂部。

（二）研究方法

1.文獻資料法

通過查閱相關的營銷、管理、經濟學等方面的書籍，為本論文的完稿有一個堅實的理論基礎，通過中國期刊網、維普科技期刊、超星圖書館、中國優秀博碩士學位論文全文數據庫、Google網、南京體育學院圖書館查找近年來有關高爾夫俱樂部管理以及營銷方面的專著、期刊、研究報告、碩士和博士論文，獲得相關的文獻資料，從中獲得很多有價值的參考信息，對本文觀點闡述提供可靠依據。

2.實地調查法

實地調查南京這4家高爾夫俱樂部，走訪并聽取球場運營者對該研究的意見和建議。調查得到了各球場領導的支持和配合，從而使調查較深入、全面。聽取俱樂部的領導關于俱樂部未來發展的構想，同時，還與來參與運動的消費者進行交流，了解他們的各種想法。

3.專家咨詢法

就南京市高爾夫俱樂部的可持續發展，咨詢10位相關專家包括：南京4家高爾夫俱樂部的4位運營部經理，還有江蘇省高爾夫協會秘書長嚴成根先生，江蘇省高爾夫協會副會長王正倫先生，協會副會長王曉軍先生，協會辦公室主任葛肖華女士，協會培訓中心主任李愛春女士，南京體育學院職業技術學院副院長李勇勤先生。

三、南京市高爾夫俱樂部的運營

（一）南京市高爾夫俱樂部的基本情況

南京最早的高爾夫球場始建于民國時期（1934年）。到目前為止，南京市在中國高爾夫協會注冊和已營業的九洞以上高爾夫俱樂部已有4家?，F南京市高爾夫球場總共有99個洞，占有土地面積大約有18735畝。南京市高爾夫俱樂部的規模較大，都在1800畝以上。南京市高爾夫俱樂部球場的設計師多為國外的設計名家主持打造，并全部沿用正規國際化管理與服務，質量較高，配套內容豐富多樣。幾乎所有的高爾夫俱樂部都擁有自己的高級會館及練習場。高爾夫俱樂部已成為健身、娛樂、社交一體化的場所。

（二）南京市高爾夫俱樂部經濟成分及投資方式

1.南京市高爾夫球俱樂部經濟成分分析

在我國當前的社會主義市場經濟條件下，經濟所有制的形式可以分為公有制經濟和非公有制經濟，公有制經濟是指資產歸國家或公民集體所有的經濟成分，包括國有經濟和集體經濟兩種類型，非公有制經濟是指資產歸我國內地公民私人所有或歸外商、港澳臺商所有的經濟成分，包括私有經濟、港澳臺經濟和外商經濟3種類型。

由于高爾夫這項運動在國內起步較晚，高爾夫俱樂部投資成本高、稅率高、管理成本高、收效慢的特點，在當前的情況下南京市高爾夫俱樂部都是屬于非公有制經濟下（具體見表2），有一家俱樂部是屬于私有制經濟條件下，占25.0%，兩家屬于港澳臺投資建設，占50.0%，還有一家屬于外商經濟。

2.南京市高爾夫球俱樂部投資方式分析

投資方式包括國家財政撥款、股東集資、外商獨資、社會捐贈、體育彩票公益金及其他各種來源資金，南京市高爾夫球俱樂部都是屬于非公有制經濟條件下，每個俱樂部都有不同的運作方式，南京鐘山國際高爾夫俱樂部屬于江蘇萬泰實業集團有限公司，南京銀杏湖國際高爾夫俱樂部屬于臺灣投資，南京太陽島高爾夫俱樂部屬于新加坡元立集團投資，南京昭富國際高爾夫俱樂部屬于臺灣投資。

3.南京市高爾夫俱樂部運營方式分析

當前，南京市高爾夫球俱樂部無論是哪種形式經濟成份，最終都是以營利為目的來進行運營的，高爾夫球俱樂部的盈利或虧損狀況一般被視為俱樂部商業機密而不愿意透漏，因此，此次調查未能準確的獲得要調查的俱樂部的銷售利潤、總資產等相關的指標。運營方式選擇對于南京市高爾夫球俱樂部的發展起到了至關重要的作用。

（1）會員制經營策略

自高爾夫1984年被引進以來，“會員制”的經營模式一直是國內經營高爾夫球會的主流模式，直到近幾年才有公眾球場出現。按運營模式可以分為四類：①傳統式運營模式。指高爾夫球場實行全封閉、嚴格的會員管理制度，并且有極高的市場定位的一種運營模式。②半開放式運營模式。③開放式運營模式。是向所有公眾開放運營并賦予他們同等權利與職責的一種新型運營模式。④GTS運營模式。又稱分時高爾夫模式，指有關機構或個人與高爾夫企業簽訂協議，享受在高爾夫球場在每年特定一段時期內的使用權，并可享受該時期內GTS系統內其他高爾夫球場的使用權，同時享有轉讓、饋贈、繼承等系列權益的一種新型運營模式。

（2）價格策略

俱樂部的價格定位可以分為三種情況：一是高價定位，這是高爾夫球俱樂部把不低于其它高爾夫球俱樂部產品質量水平的情況下將產品價格定在競爭者產品價格之上。這種定位一般都是借助良好的品牌優勢、服務優勢建立起來的。如南京鐘山國際高爾夫俱樂部采取的是高價定位；二是低價定位，即高爾夫球俱樂部把場地的價格定的遠遠低于其它俱樂部的價格。這樣的定位有的時候并不是說俱樂部的檔次不高，有的可能比同類的還要好，之所以可以這樣的定位，是根據俱樂部本身的條件決定的，比如場地的利用率比較低、提高俱樂部的競爭優勢等，這樣可以提高俱樂部總體的效益。如南京昭富國際高爾夫俱樂部；三是市場平均價格定位，即把價格定在市場同類產品的平均水平上。如南京銀杏湖國際高爾夫俱樂部采取的是市場平均價格定位。

（3）產品策略

高爾夫球俱樂部的產品可以分為有形的物質產品和無形的服務產品，有形的物質產品包括高爾夫球場和相關配套設備，這是俱樂部長期發展的硬件設施，它對于一個俱樂部來說是一個核心的產品。南京高爾夫俱樂部注重球場質量不僅能使場地的利用率增長，也是價格定位的一個標準，顧客就是通過這個核心的產品來滿足他們的一種期望得到的價值體現。同時俱樂部要善于開發新產品，善于在不斷改變的偏好、不斷更新的技術和競爭面前善于管理新的產品。

（4）俱樂部的無形產品——服務

服務主要是指不可感知的、最終誰都無法擁有的活動或利益。在運營性高爾夫球俱樂部中的服務主要包括兩個方面：一個是運營者預期的服務，一個是會員對于俱樂部服務的反饋。這兩者是相輔相成，不可缺少的，運營者首先要通過俱樂部的各個方面對于俱樂部進行整體的定位，然后再通過會員的反饋作用來檢驗服務的效果，這樣也為俱樂部建立一個良好的品牌、提高俱樂部的社會效應起到了很好的效果。

參考文獻：

[1] 梁建.廣州及其周邊地區高爾夫俱樂部調查[J].廣州：華南師范大學學報.2003（6）.

[2] 譚受清.高爾夫俱樂部管理[M].長沙：國防科技大學出版社.2004.

[3] 郁小平，夏洪勝.國外高爾夫球俱樂部發展條件比較及中國高爾夫球俱樂部發展預測[J].體育學刊.2004（4）.

[4] 楊鐵黎，孫相榮.北京市高爾夫俱樂部的現狀及經營策略的調查與分析[J].山東體育學院學報.2007（6）.

[5] 梁健，盧元鎮，劉罡.廣東部分高爾夫俱樂部現狀與發展對策[J].體育學刊.2005.12（4）.

[6] 袁中一，凌奕.中外高爾夫俱樂部運營模式的比較研究[J].全國高爾夫學術研討會論文集.2005（11）.

[7] 付常喜，李勇勤，李平.江蘇省高爾夫俱樂部現狀的調查分析及對策研究[J].山西師大體育學院學報.2009.12.

[8] 左昆，胥剛，等.中國高爾夫球場發展模式分析與預測[J].草業科學.2009（9）.