淺談問題學生的成因與輔導

紀廣彬　趙學敏

摘要：對于問題學生，筆者結合自己在一線工作的實際經驗，運用心理輔導的方法，對問題學生進行了案例分析，并提出了自己的解決方案以及對策。

關鍵詞：問題學生；心理健康輔導；閃光點；發展的眼光；以人為本；轉變

一、學生基本情況

小濤，男，11歲。父母離異，父親在外地打工，他和爺爺奶奶住在一起，是我們班有名的“搗蛋鬼”。他聰明好動，上課管不住自己，根本沒有良好的學習習慣，完不成作業更是家常便飯；上課不認真聽講、走神，隨便講話，情緒低落，一聲不吭，埋頭做小動作。一下課便“瘋”起來，與同學鬧矛盾，同學經常告狀。由于成績差，更成為同學嘲笑的對象，他有時放學在路上截住嘲笑他的同學打架，更加深了同學們之間的矛盾。

二、原因分析

通過一段時間的觀察以及學生的反饋情況，我發現小濤的行為主要表現為：在心理上“破罐子破摔”自暴自棄，絲毫沒有進取心，對學習沒有興趣，把聰明才智用在編造謊言欺騙教師方面，以自我為中心，有很強的自我保護意識，固執己見。

1.家庭教育的因素。我通過和家長溝通、了解，得知小濤父母離異后，父親常年在外地打工，只有到年才回家，他長期與爺爺奶奶生活在一起。長輩認為孩子沒有媽媽可憐，一味地寵愛嬌慣，對于孩子的要求基本上有求必應。作業不檢查，不聞不問，一味遷就。如有不應，就無理取鬧，最后以長輩的妥協結束。雖然父母離異，但是父親對他的期望值很高，自己的文化水平不高，加上在外打工的辛酸，把希望寄托在孩子身上，對孩子的學習成績很重視，一聽說成績不好，很少與他交談，上來一頓打罵。這樣小濤對學習漸漸失去興趣，逐漸產生了逆反心理。

2.不良的同伴關系，受到集體的排斥。小濤在學校的日常生活中，同學們都不愿意和他做同桌，受到同班大部分人的排斥，大家都不愿意和他交往，他成為同學們譏笑、諷刺、不屑一顧的對象，不少同學也成為他拳頭下的犧牲品，教師嚴厲而經常地批評也導致了他對學習的厭惡，沒有興趣，漸漸對自己失去信心。

三、輔導措施及幫助方法

作為教師，我們應給予問題學生相應的幫助，尤其在心理上進行疏導，讓他們逐步在心理上調整認知，培養良好的行為習慣。在幫助學生的過程中，在他們身上尋找閃光點，以鼓勵為主，批評教育為輔，促進學生健康成長。

1.建立平等關系，熱情交流。教師要通過這種方法了解學生的思想變化情況，多鼓勵、少打擊、多關心。目的是使他們調整自己的心態，能正確地認識和看待自己及周圍的人、事。通過面對面交談，了解他們的全面情況和心理承受的能力。在談話過程中，教師要肯定他們的優點，鼓勵他們要充分發揮自己的聰明才智，同時也誠懇地指出缺點和不足，告訴他們每個人都是獨立的，有理性的主體，有自己的尊嚴，在交往中不管性別、條件、地位如何都是平等的主體，并沒有尊卑優劣之分要多從對方的角度考慮問題，多體諒和寬容他人。同時給予了他們明確的努力方向，希望在潛移默化之中實施教育引導。

2.走進家庭，進行家庭教育指導。孩子的健康成長，離不開良好家庭環境的影響。教師要幫助家長提高思想認識，轉變教育觀念。讓家庭教育與學校教育形成合力，齊抓共管，使學生養成良好的生活與學習習慣，同時要求家長督促孩子完成家庭作業，經常查看孩子的作業。讓家長重視孩子的學習過程，不要以分數來衡量孩子的成績，當孩子的成績不理想時，家長不要打罵相威脅，改變家長對家庭教育的認識，提高家庭教育的質量。

3.創設良好的班級氛圍，感受集體的溫暖。教師應向學生傳授必要的人際交往知識，“授人以魚，不如授人以漁”。與人和諧相處融洽首先要會欣賞對方，每個人都有閃光點，我們要善于發現。在世界上沒有十全十美的人，我們不能依據自己的興趣和愛好對他人過于苛求，我們要將心比心，學會換位思考，多體諒和寬容他人。友誼是人與人之間的情感聯系，同時教育本班的學生不要排斥，要寬容地接納他。

4.挖掘“閃光點”使其轉化。小濤雖然經常犯錯，但他依然有向上，被重視的愿望。因此，上課時我有意識地多讓他發言，給他一個自我展示的舞臺。并不失時機地進行表揚，讓他品嘗到成功的快樂。他回答不太理想時，我寬容地給予肯定，培養他的自信心，讓他感到老師在關心他、幫助他，在班級活動中，為他提供創造表現的機會，讓他自己感到自己是班上的一員，同時也改變了同學對他的看法。集體的力量是無窮的，集體的幫助讓他感受到了同學對他的信任，感受到了同學之間的真情，讓他在自身進步中體驗到成功。

四、輔導效果

經過一段時間的師生共同努力，他的進步是有目共睹的。在學校里與同學們的交往過程中，能主動地讓一些，不再固執，以自我為中心，能夠和同學和諧相處，很在意教師和同學們的評價，能夠按時完成作業。家長反映比以前懂事了，脾氣也有所收斂。小濤從一個令人生厭的孩子，成為班級中受歡迎的同學，同學不再嘲笑，排斥他，建立了良好的同學關系，也不再隨便打人，積極為集體做事，舊貌換新顏，學習成績有了長足的進步，我有理由相信，通過自身的努力和師生的幫助，以后一定會有更大的進步。

五、反思

教育是一項長期復雜而又艱巨的任務，教師不應該有一絲一毫的懈怠與疏忽，青少年正處于身心發展的重要時期，生理、心理的發育和發展尚不成熟，社會閱歷較淺。面對日益紛繁復雜的社會環境、家庭環境和學校環境，易在學習、生活、交往、自我意識等方面遇到各種心理困惑和問題。我們應用發展的眼光看待學生，本著以人為本的原則，關心愛護每一個學生，真心去幫助心理有問題的學生，讓他們都享有陽光，把教育公平落到實處，讓他們健康成長，不僅是身體健康，更要心理健康，讓他們成為一個健全的人，對社會發展有用的人。

參考文獻：

1.明宏，《心理健康輔導——基礎理論》修訂版，世界圖書出版公司北京公司

2.劉穎等，《心理健康輔導——團體訓練》修訂版，世界圖書出版公司北京公司

【責編 張景賢】