我問故我在：柴靜采訪理念解析

陳媛媛

摘 要：柴靜作為中央電視臺最受人關注的記者型主持人之一，在多年的記者生涯中積累了豐富的采訪經驗，初步形成了自己獨特的采訪風格和采訪理念。本文初步總結了她對采訪的基本觀念和思想，以啟示更多的青年記者如何邁入新聞殿堂。

關鍵詞：訪問；人文關懷；新聞旨趣

中圖分類號：G210 文獻標識碼：A 文章編號：1672-8122（2014）01-0116-02

2013年年初，央視女記者柴靜的隨筆集《看見》在市場上熱銷，引發了對她的采訪方式和風格的探討，在她之前，很少有記者因為采訪方式受到如此多的關注和討論。柴靜非新聞科班出身，憑借執著和悟性大膽嘗試和演繹不同的采訪方法，勤勉自省，苦練內功，這個曾經在第一次采訪時倉皇逃跑連采訪本都忘了拿的女記者，在經歷了一次次艱苦的歷練和蛻變之后，終于破繭成蝶，邁入當今最優秀的記者陣營。電視鏡頭中的她，犀利敏銳、冷靜客觀而又鋒芒畢露，她的成長經歷給很多記者以啟迪，也許她的采訪理念并不具有普適性，但至少可以給那些熱愛新聞的年輕人以啟發和激勵，推動他們更順利的邁入新聞殿堂。

一、采訪的前提是一種欲望：“你不關心回答，就別問”

柴靜自述“選擇電視是為了選擇一種更開放的氣息，選擇與人群更緊密的溝通。[1]”在她看來，真實的生活比舞臺上的戲劇更戲劇、更迷人，戲劇是預設好的臺詞、預設好的角色，而新聞中一切都是未知，需要記者的調查和訪問揭示真相。因此，她認為記者投入采訪的前提是一種探知未知世界的欲望，“你不關心回答，就別問”，新聞不是表演。采訪中她避免問一些所謂的裝飾性問題，這些問題的答案對記者和公眾來說是已知的或可想而知的，記者在提問的時候根本不關心對方回答的內容，而只是把問題問得很花哨，希望對方配合回答，完成一次看似成功的采訪。這樣的采訪看似圓滿，實則毫無懸念和意義，模式化、刻板化的提問無法引領觀眾獲知有價值的信息。

柴靜采訪“兩會”，她說：“我只有十秒鐘，我只有一個提問機會，我一定要問一個真問題。”她說的真問題就是“真正因為未知而欲知而生發的問題，而不是記者已經在其他地方知曉了的，想好編輯方案的，預知他會怎么回答，預知領導會在哪個地方點頭，觀眾會在哪個地方掉眼淚的問題”[2]。真問題從何而來？來自記者對社會和事實的了解，對事實真相的敬畏和展示未知世界的渴望。從本質上，采訪是懷揣疑問，秉持懷疑精神，探尋更多的真相，引導公眾認識更深的層面，記者提問人云亦云，簡單雷同，是對工作的消極敷衍和對采訪資源的浪費。

二、采訪的境界是一種抵達：“不見刀光劍影，卻見衣衫盡裂”

柴靜先后供職的兩個主要電視欄目分別是新聞深度報道《新聞調查》和現實題材專題紀錄節目《看見》，節目性質和采訪流程不同，但采訪難度都很大。《新聞調查》被稱為中國的“60分鐘”，常常要開掘內幕、挖掘真相、采訪很剛性，對抗性強，柴靜在節目中經常與黑暗勢力交鋒，唇槍舌劍，后者主要是人物訪談，采訪重在開掘，表面波瀾不驚，實則處處充滿機鋒和睿智。剛開始柴靜也認為對抗性采訪應充滿質疑精神，要精心設計、思維縝密、氣勢凌厲、步步緊逼，最好是“一劍封喉”讓對方無處遁形，最后乖乖繳械投降。在長期的歷練中，她感悟到采訪不是將對方問倒，審訊式的采訪有時候是濫用記者的權力，是一種粗暴的采訪方式。

“采訪是一種抵達”，是對事實的追求和敬畏，采訪的境界是“不見刀光劍影，卻見衣衫盡裂”，不事張揚，避免劍拔弩張的對峙和質問，通過智力的較量，讓事實浮出水面。對抗性采訪不僅要機智、尖銳，更要用智慧解開采訪癥結，柴靜的武器是“對人的認識和解讀”。她采訪江西東鄉縣公安局副局長徇私枉法、設詐死計幫販賣假古董的弟弟逃脫懲罰的事件。一見面，對方戴一個墨鏡，大談文學，問到案情，輕松回答“是我弟弟，我大義滅親，親自交給山東警方了”，不肯多說一句，欄目組鎩羽而歸。她回到賓館絞盡腦汁分析對方的心理，一個寫詩的文學青年要靠戴墨鏡遮掩自己，說明什么？說明他意志薄弱，內心掙扎，讀懂了對方的心理，她決定靜觀其變，第二天傍晚得到消息“局長已經向組織坦白”。在這樣的采訪中，對方有備而來，回答滴水不漏，采訪陷入困境，柴靜從人性的角度了解、分析，探究對方的心理解開采訪癥結，對方的真實面目漸漸露出馬腳。采訪中及時調整和穩定訪問心態和思路，用“四兩撥千斤”的“巧勁”來采訪，這是柴靜教給我們的重要采訪經驗。

三、采訪的本質是人文關懷：“關心新聞中的人”

十多年前，已故央視評論部主任陳虻問柴靜：“如果你來做新聞，你關心什么？”柴靜回答：“我關心新聞當中的人。”這種觀點實質上反映了一種回歸人文主義的新聞價值觀和新聞旨趣，也從某個側面體現了央視二十年新聞改革的路徑指向。央視從1994年開始的新聞改革的基本思路就是改變電視新聞語態和報道視角，回歸新聞本位，傾注人文關懷[3]。

2011年深圳“楊武目擊妻子被聯防隊員強暴”事件，部分媒體不顧當事人的隱私，強行進行圍堵式采訪，追問案件細節，當事人用手遮擋鏡頭，痛苦不堪。柴靜在博客中公開批評這種缺乏新聞倫理的粗暴采訪方式，認為打著報道事實的旗號肆意的對當事人進行“二次傷害”，這種行為是對記者自己的“一種羞辱”[4]。她去采訪一個心臟移植手術的患者，沒有像其他的記者一樣問對方手術后的心情等常規問題，而是問：“你現在和你的心臟相處得怎樣？”設身處地，感同身受，她關心那些受到傷害的人，他們有沒有受到真正的撫慰。

另一方面，記者的人文關懷意識不僅是尊崇新聞倫理的需要，從新聞報道的角度，“對人的認識有多深，呈現才有多深”。節目的深度不僅表現在事實的挖掘，而且要展現沖突事件中的復雜人性。柴靜不希望平面化、模式化、概念化的展示新聞事件中的當事人，她警惕“眾口一詞”、人云亦云的評價某個人物。她說：“我想觸摸到人的心靈，那怕是血肉模糊的心靈。”在她看來，采訪有時需要的是最樸素的真誠。2011年她主持《看見》，這個節目觀察變化中的時代生活，用影像記錄事件中的人，努力刻畫飛速轉型的時代中人的冷暖、感知、思想與渴望，突出人文情懷、生命思考和心靈屬性。她采訪“虐貓事件”的女主角，了解她絕望的婚姻、無處宣泄的仇恨，揭示她殘忍行為的根源，有人說她太仁慈，但她認為“假如沒有對人的真正的關切，就不能成為記者”，這種關切不僅體現了電視新聞從業者的人文情懷，也細致呈現了人物和事件如何發展的脈絡和軌跡，豐富和深化了節目的內涵。

四、采訪的意義是呈現社會：“揭示這個世界”

思維有多深，呈現才有多深。新聞追求事實以外，還有什么？訪問僅限于事實，無法給人以教益和啟迪，對于一個記者而言，采訪的終極目標和意義是呈現新聞事件和人物所處的復雜社會，“揭示這個世界”。

柴靜從事的訪問大多是深度訪談，她的提問時間很長，別人半個小時能問完的訪問，她要問2個小時，問得非常細致，善于層層剝繭，將復雜的事件像畫卷一樣在觀眾面前徐徐展開。她避免展現孤立的人和事，而是將人和事嵌入到各自的歷史和社會齒輪里，梳理它的脈絡，讓觀眾看到它從何處來，往何處去，有什么樣的結果。她訪問新東方三駕馬車合伙開公司的故事，從創業到為公司發展而產生種種矛盾，投射的不是他們個人的經歷，而是當代中國轉型時期許多中國企業家艱苦創業共同的經歷和經驗，而做這個節目的意義在于“留存這份經驗，這份經驗保存著古老中國從農業社會到共商社會轉型中，嵌入骨肉和情感里面的經驗和代價。”揭示社會中的人，揭示處于社會大變革中的人的真實情感和經歷經驗，這是優質的人物訪談達到的效果。

她的很多節目讓人震撼，不全是因為編導剪輯的巧妙，畫面的烘托，而是她的提問和交談，采訪家暴風波中的李陽、久別熒屏的導演周星馳、把同鄉骨灰帶回大陸安葬的臺灣老兵等，李陽的多重人格、扭曲的家庭觀，星爺滄桑的白發、寂寥的眼神，老兵積郁的鄉愁在節目中充分展現，引發觀眾共鳴和感慨。她關心新聞背后隱藏著的數倍乃至數十倍的故事延展，這些采訪看似波瀾不驚，風格沉潛，實則充滿驚濤駭浪，蘊意豐富。

在電視新聞業這個高強度、高消耗的行業里，大多數從業者被推著重復工作，來不及思考，來不及總結，柴靜以少見的認真勁在思索，在領悟，在反思。她的努力和嘗試證明新聞從業者有可能在體制改革的特定空間里，表達出自身特定的立場和行動，在相對封閉的媒體內勇敢的尋求更多的新聞空間。她受到熱捧反映了社會對新聞記者的期待和對其文化價值觀的認同，她的成功也被認為新聞從業者力圖在中國的媒介環境下培養如邁克·華萊士這樣的優秀記者的雄心和理想。

柴靜的采訪理念并不為所有人認同，也有不成功的采訪，訪問周立波被網友批評是做了一期娛樂節目，訪問李安被拿來與陳文茜比較，訪問李陽被同行炮轟表情姿勢過多。她自認并非“迅速”成長的記者，總是很笨的工作——找資料、寫問題、看場記、修改稿子、節目播出之后總結，遇到批評就反思，失敗就承認。她發現：這個世界其實沒有很多規則和技巧，沒有寫在教科書上萬能的規律。記者唯有不斷拓展自己的思想和文化趣味，對新聞業、對社會懷有敬畏之心，才能在自省中長足發展。

參考文獻：

[1] 付立平.用心聆聽——記湖南衛視《新青年欄目主持人柴靜》[J].人事與人才，2001（10）.

[2] 柴靜.看見[M].桂林：廣西師范大學出版社，2013.

[3] 呂巖梅.央視老臺長楊偉光縱論電視人生[OL].人民網，2004-04-12.

[4] 宋心蕊.柴靜：媒體“暴力”報道楊武事件已成新聞的羞辱[OL].人民網，2011-11-10.