對高職院校開展禮儀教育的思考

徐李莉

摘要：高等職業院校要提升人才競爭力，素質教育是重要的組成部分，而禮儀教育對深化高職生全面素質教育有著較強的現實意義。本文從開展高職禮儀教育的重要意義進行分析，并在高職院校實際開展禮儀教育中給出合理化建議。

關鍵詞：高職院校 禮儀教育 素質修養 建議

高等職業教育肩負著培養經濟社會發展需要的高技能、應用型人才的重要使命，是整個教育事業的重要組成部分。以就業為導向的高職教育，需要培養出來的學生必須滿足用人單位的需求。能否得到用人單位的認可，不僅取決畢業生對知識、技能的掌握，還取決于學生的職業素養，即工作態度、敬業意識、責任心和服務意識。高職教育強調知行合一，就是做事教育和做人教育的結合。然而受學制限制，很多高職院校把更多的時間放在技能的培養上，往往使學生的綜合職業素養教育得不到應有的重視。特別禮儀教育，無論是從課程設置還是校園文化的熏陶方面，都還有很多需要改進的地方。本文就高職生的禮儀教育談一些思考，以期在提高高職學生整體素質、增強學生職業競爭力方面起到一些啟示。

一、現階段開展高職生禮儀教育的必要性

1.開展禮儀教育是傳承中華民族傳統文化的重要途徑

習近平總書記提出，實現民族復興是中華民族近代最偉大的中國夢。中華民族的復興也是中華文化的復興。國學大師錢穆說：“中國傳統文化的核心就是禮。”《左傳》中提到：“禮者，理也”，就是說，禮是按照道德理性的要求制定出來的規范，將道義、道德這些抽象的概念轉化為可以操作的規范，可見自古以來，禮儀教育就是對人進行道德教育、完善人格的一種重要手段。通過禮的教育，使人們做到知書達禮。孔子說“不學禮，無以立”，強調了禮在修身立業中的重要性。高職教育作為高等教育的重要組成部分，同樣具有傳承文化的大學功能。進行禮儀教育，可以讓學生在學習中華民族傳統文化的基礎上，增強對中華文化的認同感，增強對中國民族的歸屬感，增強對偉大祖國的歸屬感，從而更好地體會以禮修身、以技報國的時代使命感。

2、開展禮儀教育是提升高職生社會主義道德觀的現實需要

習近平在會見第四屆全國道德模范及提名獎獲得者時提出，“要高度重視和切實加強道德建設，推進社會公德、職業道德、家庭美德、個人品德教育，倡導愛國、敬業、誠信、友善等基本道德規范，培育知榮辱、講正氣、作奉獻、促和諧的良好風尚”。四德教育的提出，也為中國夢提供了強大的精神力量和有力的道德支撐。在2001年中共中央印發的《公民道德建設實施綱要》中，也已把禮儀教育的內容納入公民道德建設的系統工程。

客觀地說，高職生與本科生、研究生比較，其理想信念、思維方式和行為習慣還有一定差距，校園里的一些不文明、不道德現象也還時有發生。因此對高職生加強以禮儀為重點的人文素質教育，很有必要。可以讓他們在學習和掌握一定禮儀知識的基礎上，提高禮儀修養，培養良好的禮儀習慣，告別不文明行為，形成文明健康的思維方式和行為習慣。這既是社會主義道德建設的需要，更是提高自身教養、素養、修養和涵養的內在要求。

3、開展禮儀教育是為構建和諧校園提供重要保障

和諧校園主要表現為校園內部各組織結構要素的和諧、教育環境的和諧和人際關系和諧等，各種要素是處于一種相互依存、相互協調、相互促進的狀態，創建一個穩定和諧的校園，是每一所高校的重要任務之一。而作為學校主體的學生，他們文明修養的高低，直接影響著校園和諧氛圍的建設。禮儀教育，能通過規范言語行為加強學生的道德修養，改善學生的道德觀念，促進師生之間、學生之間的互尊互愛，形成愉悅和諧的人際關系，營造良好的校風，對促進校園文明、維護校園秩序、構建和諧校園有著不可替代的作用。

4、開展禮儀教育是提高高職生人文素養的重要手段

教育部《關于加強高職高專教育人才培養工作的意見》中指出：“要將素質教育貫穿于高職高專教育人才培養工作的始終”。對于高職院校的學生來說，注重專業技能學習的同時，更應接受人文素質教育，改變不良的行為習慣，以加強自身修養，禮儀教育則正是大學生素質教育的一個重要的切入點。禮儀教育要以“學會做事、學會做人”為基本目的，培養學生具有良好的為人處事能力、良好的品質和健康的心理素質，使學生能夠把禮儀常識運用于實踐。做到誠實守信、舉止得體、言談有致、知書達禮，能正確表達對交往對象的尊重和理解，通過禮儀教育，一點點改變生活中的習慣，逐步提高自身的文明程度，提升人文素養。

5、開展禮儀教育是提高高職生職業能力的重要內容

職業能力不僅包括知識和技能，還包括勝任工作和可持續發展的其它各項條件，例如道德品格、職業精神、人文素養、處世藝術、身心健康等等。現代社會需要“有教養、有風度、有魅力”的職業人。隨著市場經濟的深入發展，社會對職業角色的要求包含了禮儀的方方面面。各類用人單位都越來越重視自己的公眾形象。據報載，在人才招聘上，言談儒雅、儀表端莊、服飾得體、舉止有禮的畢業生更能受到用人單位的親睞。通過對高職生的禮儀教育，使其內強素質，外塑形象，增進交往，建立良好的人際溝通，大膽地參與社交活動，充滿自信地走向社會，能更好地提高自身的職業競爭力。

二、 對高職院校開展禮儀教育的幾點建議

1、把禮儀教育引入課堂教學

因為根深蒂固的學科本位思想，社會對高職教育還缺乏認識，存有“偏見”，認為高職教育是低層次的高等教育，并把層次的高低、文化的高低等同于素質的高低，加上目前高職學生中存在的禮儀缺失現象，也一定程度上影響到社會對高職生的認可度。另一方面，高職院校的老師們也在抱怨現在的高職生難管難教，身著奇裝異服、臟話連篇，行為出格，課堂上睡覺、接打手機、聽耳機、玩游戲等，學生對基本禮儀的漠視程度令人吃驚。由此可見，加強高職生禮儀教育必須把禮儀教育引入課堂教學，可以開設專門的《禮儀修養》課，對高職生進行系統的禮儀基本理論和具體規范的教育。提高重視程度，擴大開設范圍，把禮儀教育的內容納入到思想道德修養中，鼓勵教師根據高職教育現狀編寫校本教材，規范高職生的言談舉止，矯正粗俗、丑陋的行為。禮的核心就是表達尊重，禮儀教育就是著重于人際交往中應該和如何正確表達對交往對象的尊重和理解。在社會交往中懂得適時表達尊重與友好，增進與交往對象的了解與信任，能良好地展現個人形象，對于高職生是否能適應激烈的人才競爭具有重要的影響，可以將對禮儀課程的認識上升到職業能力的范疇，根據學生所學的專業，介紹相關的禮儀規范，在各專業課教學中滲透禮儀教育，提高高職高專學生的社會化程度和職業能力。因此，把禮儀教育引入課堂教學是適應現代社會需要的一個舉措。

2、加強教師禮儀修養，為學生樹立禮儀示范榜樣

“學高為師，身正為范”，教師的任務是傳道授業，在言傳身教，教師的言談舉止時常受到學生的關注和評論，對學生的禮儀教育具體示范性，在學生中產生的影響甚至選選超過了教材的作用。所以，在實施禮儀教育中，教師的整體形象和個人形象都具有重要的示范和引領作用。學校應該以師德師風建設為抓手，大力倡導文明執教之風，鼓勵教師爭做內在素養和外在形象的完美結合體，為人師表，塑造良好的自我形象，在日常生活中不斷提高自己的禮儀素養，以自己的文雅舉止、端莊衣著、良好儀態、正派作風時時為廣大學生樹立示范榜樣。

3、加大宣傳力度，營造禮儀教育的校園文化氛圍

“近朱者赤，近墨者黑”，環境和氛圍的影響作用是不容忽視的，良好和諧的校園文化，能在潛移默化中引導學生克服不良的行為習慣，強化大學生的禮儀意識，提高文明素養，對高職禮儀教育來講也是至關重要的。但是很多高職院校的校園文化建設中，形式單一，內容簡單，重娛樂，與禮儀教育有所脫節。為了形成多渠道、多途徑的禮儀教學方式，學校可通過校園網、廣播臺、校報、宣傳欄、班級板報等方式大力宣傳禮儀知識，倡導校園精神文明建設；通過開展禮儀知識競賽、辯論會、演講會、禮儀講座、不文明行為大討論等活動，

弘揚文明禮貌之風，使廣大學生在實踐中不斷提高自身的禮儀素養；舉辦創建“文明班級”、“文明宿舍”、評比“校園不文明現象”、“禮儀形象大使”等活動，強化禮儀意識，約束行為舉止；成立“淑女、紳士”禮儀大學堂、禮儀隊，組織學生參加各種典禮儀式，將課堂知識與實際操作相結合，使內化的禮儀知識外化為禮儀行為。鼓勵學生積極參與各種禮儀活動和社會公共活動，讓學生在社會活動交際中不斷積累禮儀實踐經驗，親自體驗到擁有禮儀知識、技能的成功感受，提高自身禮儀修養。

禮儀教育是長期有效的系統工程，高職院校只有積極不斷地探索新的思路、新的方法，讓禮儀教育成為高職院校深入、長效的人文素質教育活動，才能培養出適合時代發展的德才兼備的合格人才。

參考文獻：

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